JENIS – JENIS LAYANAN BIMBINGAN DAN KONSELING

Nabila (112210034)
Program Studi di Fakultas Ilmu Pendidikan dan Pengetahuan Sosial (FIPPS)
IKIP PGRI Pontianak
e-mail: nabila.belapnk@gmail.com

Abstrak: Layanan bimbingan dan konseling merupakan proses pemberian bantuan yang
diberikan kepada siswa secara terus menerus agar tercapai kemandirian dalam pemahaman
diri, sehingga siswa sanggup mengarahkan dirinya sesuai dengan tuntutan dan keadaan
lingkungan sekolah, keluarga dan masyarakat. Dengan adanya bimbingan dan konseling
diharapkan dapat memberikan solusi bagi peserta didik di sekolah. Agar peserta didik
menjadi lebih baik dari segi perilakunya.Layanan bimbingan dan konseling merupakan
bagian integral dari pendidikan di Indonesia dalam upaya membantu siswa agar mencapai
perkembangan yang optimal, sesuai dengan potensinya. Oleh karena itu,pelaksanaan
bimbingan dan konseling di sekolah menjadi tanggung jawab bersama antara personel
sekolah, yaitu kepala sekolah, guru, konselor, dan pengawas.

Kata Kunci: Jenis-jenis Layanan, Bimbingan, Konseling

TYPES OF GUIDANCE AND COUNSELING SERVICES

Abstract: Guidance and counseling services are a process of providing assistance given
to students continuously in order to achieve them independence in self-understanding, so
that students are able direct himself according to the demands and conditions of the
environment school, family and community. With guidance and Counseling is expected
to provide solutions for students in school. So that students become better than in terms
of behavior. Guidance and counseling services are part integral part of education in
Indonesia in an effort to help students to achieve optimal development, in accordance
with its potential. By Therefore, the implementation of guidance and counseling in
schools becomes shared responsibility between school personnel, namely the principal,
teachers, counselors, and supervisors.

Keywords: Types of Services, Guidance, Counseling

PENDAHULUAN memfasilitasi perkembangan pribadi siswa

Dalam Undang-undang Nomor 20 Tahun
2003 Tentang Sistem Pendidikan Nasional,
(Gordon, 2003) pendidikan diartikan
sebagai usaha sadar dan terencana untuk
mewujudkan suasana belajar dan proses
pembelajaran agar peserta didik secara
aktif mengembangkan potensi dirinya
untuk memiliki kekuatan spiritual
keagamaan, pengendalian diri,
kepribadian, kecerdasan akhlak mulia,
serta keterampilan yang diperlukan
dirinya, masyarakat, bangsa dan negara1 .
Oleh karena setiap satuan pendidikan
harus memberikan layanan yang dapat
secara optimal berupa bimbingan dan
konseling. Pemahaman mengenai apa dan
bagaimana layanan bimbingan disekolah
mutlak diperlukan oleh pengawas.Sebab
adanya layanan bimbingan dan konseling
berguna mempermudah dalam
mengembangkan potensi diri dalam
seseorang. (Nasuha, 2021)
Bimbingan dan Konseling merupakan
salah satu bagian penting dalam sekolah
yang menjadi pusat pengembangan
kepribadian dan karir siswa. Siswa
merupakan konseli yang perlu
mendapatkan layanan Bimbingan dan
konseling terbaik dari guru Bimbingan dan Layanan konseling merupakan salah
Konseling, oleh sebab itu seorang guru satu dari Sembilan macam layanan yang
Bimbingan dan konseling perlu menguasai ada di dalam program bimbingan dan
konsep Bimbingan dan Konseling di konseling, layanan konseling merupakan
sekolah termasuk tata kelola layanan layanan yang memberikan kesempatan
Bimbingan dan Konseling. Layanan kepada siswa untuk mengembangkan dan
Bimbingan dan Konseling tidak hanya mengekspresikan diri mereka secara tatap
sebatas memberikan bimbingan ataupun muka dengan guru BK di sekolah, yaitu
mengkonseling siswa yang memiliki dengan pengenalan pada diri siswa akan
kasus, seperti melanggar tata tertib sekolah potensi yang mereka miliki disesuaikan
saja, namun perlu dikuasai oleh guru BK dengan kebutuhan, bakat dan minat serta
bahwa layanan Bimbingan dan Konseling kondisi yang ada di sekolah dan
terkait dengan konsep tata kelola. Konsep memberikan bantuan kepada siswa atau
tata kelola memiliki pandangan pada konseli yang memiliki sebuah
indikator mengatur, mendesain, mengelola permasalahan yang harus diselesaikan.
sampai pada mengevaluasi. Kemampuan (Nasuha, 2021)
guru dalam menguasai tata kelola layanan Syamsu Yusuf dalam Supriatna
Bimbingan dan Konseling akan (2011:62-63) menjelaskan tentang salah
menentukan berjalan atau tidak Bimbingan satu kompetensi yang harus dimiliki oleh
dan Konseling di sekolah tersebut yang seorang guru pembimbing (konselor)
pada akhirnya akan berdampak pada adalah kemampuan mengelola program
keberhasilan peserta didik dalam belajar bimbingan dan konseling. Rumusan
dan merencanakan masa depan atau karir. kompetensi (berikut subkompetensi dan
(Gunawan, 2018) indikatornya) tercantum dalam Standar
Kompetensi Konselor Indonesia, yang
METODE diterbitkan oleh ABKIN (Asosiasi
Metode penelitian ini menggunakan metode Bimbingan dan Konseling Indonesia),
penelitian tinjauan literatur (library research). dapat di lihat pada tabel 1. (Gunawan,
library research adalah penelitian yang 2018)
dengan menggunakan literatur (kepustakaan)
baik berupa buku, jurnal, dan terbitan- Tabel 1.
terbitan lain yang berkaitan dengan topik Standar Kompetensi Konselor Indonesia
penelitian. menurut ABKIN
Artikel ini menyajikan konseptual No Sub-Komptensi Indikator
a. Menerapkan prinsip-
tentang jenis-jenis layanan bimbingan dan prinsip perencanaan
konseling. Sumber data dalam artikel ini b. Melakukan penilaian
kebutuhan layanan
diperoleh dari literatur yang relevan seperti bimbingan dan konseling
artikel dan jurnal, yang berisi informasi Memiliki pengetahuan dan
c. Merumuskan tujuan
keterampilan perencanaan
sesuai dengan judul penelitian. 1
program bimbingan dan
dan menentukan
prioritas program
Pengumpulan data dilakukan dengan konseling
bimbingan dan
dokumentasi yaitu mencari data dari catatan, konseling
d. Menyusun program
buku, jurnal, artikel, dan lain-lain. Teknik bimbingan dan
analisis yang digunakan yaitu dengan konseling
menggunakan metode analisis isi (content 2 Mampu mengorgansasikan dan a. Mengidentifikasi
mengimplementasikan program personalia dan sasaran
analysis). Metode analisis isi merupakan bimbingan dan konseling program bimbingan dan
sebuah cara yang digunakan untuk konseling
b. Mengoordinasikan dan
memperoleh simpulan yang valid. mengorganisasikan
sumber daya yang
HASIL DAN PEMBAHASAN dibutuhkan dalam
penyelenggaraan
Hasil program bimbingan dan
 konseling dan layanan konseling kelompok.
c. Melaksanakan program
bimbingan dan  Layanan Orientasi.
konseling dengan Layanan Orientasi merupakan
melibatkan partsipasi
aktif seluruh komponen layanan yang diselenggarakan oleh
terkait Bimbingan dan Konseling di sekolah untuk
a. Mengkaji program
bimbingan dan
memperkenalkan kehidupan baru siswa di
konseling berdasarkan lingkungan sekolah yang baru, biasanya
standar layanan orientasi ini diberikan dalam Masa
penyelenggaraan program
b. Menggunakan Orientasi Sekolah (MOS) bagi siswa baru
pendekatan evaluasi pada awal tahun ajaran sebelum Proses
program bimbingan dan
konseling
Belajar Mengajar di mulai. Adapun tujuan
c. Mengoordinasikan pemberian layanan orientasi ini adalah untuk
kegiatan evaluasi memperkenalkan siswa mengenai kehidupan
program bimbingan dan
konseling sekolah yang baru dimasuki termasuk di
d. Membuat rekomendasi dalamnya lingkungan sekolah, tata cara
yang tepat untuk
Mampu mengevaluasi program perbaikan dan belajar, siswa lainnya, para guru, staf
3
bimbingan dan konseling pengembangan program sekolah, dan tata nilai sekolah, sehingga
bimbingan dan konseling
e. Melaporkan hasil dan
layanan orientasi ini menjadi peta atau
temuan-temuan kompas bagi siswa baru selama menempuh
evaluasi penyelenggaraan pendidikan di sekolah tersebut. Allan &
program
bimbingan dan konseling McKean (1984) dalam Prayitno (2013:256)
kepada pihak menegaskan bahwa tanpa program-program
yang berkepentingan
f. Mengontrol
orientasi, periode penyesuaian untuk
implementasi program sebagian besar siswa berlangsung kira-kira
bimbingan dan konseling tiga sampai dengan empat bulan. Dalam
agar senantiasa
berjalan sesuai dengan kaitan hal tersebut, penelitian Allan &
desain perencaan McKean menunjukkan beberapa hal yang
program
a. Memanfaatkan hasil
perlu diperhatikan oleh para guru Bimbingan
evaluasi untuk dan Konseling, yaitu: program orientasi yang
perbaikan dan efektif mempercepat proses adaptasi dan
Mampu mendesain perbaikan pengembangan program
4 dan pengembangan program bimbingan dan konseling memberikan kemudahan untuk
bimbingan dan konseling b. Menerapkan prinsip- mengembangkan kemampuan pemecahan
prinsip keberlanjutan
program bimbingan dan malah; murid-murid yang mengalami
konseling masalah penyesuaian ternyata kurang
berhasil di sekolah; anak-anak dari kelas
sosio-ekonomi yang rendah memerlukan
Pembahasan waktu yang lebih lama untuk menyesuaikan
Jenis-jenis Layanan Bimbingan dan diri daripada anak-anak dari kelas sosio-
Konseling ekonomi yang lebih tinggi.
Seorang guru Bimbingan dan Konseling  Layanan Informasi.
perlu menguasai jenis-jenis layanan Layanan informasi merupakan
Bimbingan dan Konseling, sehingga layanan yang diberikan oleh guru
Bimbingan dan Konseling di sekolah dapat Bimbingan dan Konseling kepada siswa
diberikan kepada siswa dengan efektif. terkait dengan informasi-informasi yang ada
Adapun layanan Bimbingan dan Konseling di sekolah maupun luar sekolah. Informasi
memiliki tujuh jenis layanan, yakni: layanan yang ada di sekolah, yakni mengenai tata
orientasi, layanan informasi, layanan cara atau aturan dalam sekolah dan
penempatan dan penyaluran, layanan kegiatankegiatan di sekolah, sedangkan
bimbingan belajar, layanan konseling informasi di luar sekolah terkait dengan
perorangan, layanan bimbingan kelompok, kehidupan di masyarakat, isu-isu terkini
tentang situasi sosial yang ada, informasi
dunia kerja dan karir. Prayitno (2013:260-
261) menyebutkan ada tiga alasan utama
mengapa permberian informasi perlu
diselenggarakan. Pertama, membekali siswa
dengan berbagai pengetahuan tentang
lingkungan yang diperlukan untuk
memecahkan masalah yang dihadapi
berkenaan dengan lingkungan sekitar,
pendidikan, jabatan, maupun sosial budaya.
Dalam masyarakat yang serba majemuk dan
semakin kompleks, pengambilan keputusan
yang dapat dipertanggungjawabkan
sebagian besar terletak ditangan siswa itu
sendiri. Dalam hal ini, layanan informasi
berusaha merangsang siswa untuk secara
kritis mempelajari berbagai informasi
berkaitan dengan hajat hidup dan
perkembangannya. Kedua, memungkinkan
siswa dapat menentukan arah hidupnya “ke
mana ia ingin pergi”. Syarat dasar untuk
dapat menentukan arah hidup adalah apabila
ia mengetahui apa (informasi) yang harus
dilakukan serta bagaimana bertindak kreatif
dan dinamis berdasarkan atas informasi-
informasi yang ada itu. Dengan kata lain,
berdasarkan atas informasi yang diberikan
itu siswa diharapkan dapat membuat
rencanarencana dan keputusan tentang masa
depannya serta tanggung jawab atas rencana
dan keputusan yang dibuatnya itu. Ketiga,
setiap siswa adalah unik. Keunikan itu akan
membawakan pola-pola pengambilan
keputusan dan bertindak berbeda-beda
disesuaikan dengan aspekaspek kepribadian
masing-masing individu. Pertemuan antara
keunikan individu dan variasi kondisi yang
ada di lingkungan dan masyarakat yang
lebih luas, diharapkan dapat menciptakan
berbagai kondisi baru bagi siswa yang
bersangkutan maupun bagi masyarakat,
yang semuanya itu sesuai dengan keinginan
siswa dan masyarakat. Dengan demikian
akan terciptalah dinamika perkembangan
siswa dan masyarakat berdasarkan potensi
positif yang ada pada diri siswa dan
masyarakat.
 Layanan Penempatan dan Penyaluran.
Layanan penempatan dan penyaluran
merupakan layanan komunikatif antara guru
Bimbingan dan Konseling dengan siswa
sehubungan dengan minat, bakat, dan
pemilihan karir yang berujung pada pada
masa depan siswa. Berbagai informasi
mengenai pemilihan jurusan untuk masuk
ke Sekolah Menengah Atas (SMA) ataupun
di Sekolah Menengah Kejuruan (SMK)
dapat diberikan oleh guru Bimbingan dan
Konseling. Demikian pula mengenai
informasi mengenai Perguruan Tinggi dan
dunia kerja. Selain itu guru Bimbingan dan
Konseling melalui sekolah, sehubungan
dengan layanan penempatan dan penyaluran
ini dapat bekerjasama dengan lembaga
psikologi untuk melaksanakan tes bakat dan
minat bagi siswa dalam rangka memperoleh
data tentang bakat dan minat siswa yang
akhirnya digunakan sebagai referensi dalam
bimbingan karir dalam hal penyaluran
masuk jurusan di SMA/SMK ataupun
memilih program studi di Perguruan Tinggi.
Melalui layanan penempatan dan
penyaluran ini setiap siswa diarahkan untuk
memilih jurusan ataupun program studi
sesuai bakat dan minatnya, sehingga
memperkecil kesalahan dalam menentukan
karir dan pilihan kerjanya. Layanan
penempatan dan penyaluran bukan hanya
berfungsi untuk pemilihan jurusan dan
pekerjaan yang berkaitan dengan
perencanaan karir, namun layanan ini juga
dapat berfungsi sebagai penempatan dan
penyaluran siswa dalam kelompok-
kelompok belajar berdasarkan kemampuan
dan tingkat sosialisasi yang dimiliki siswa,
dengan demikian guru Bimbingan dan
Konseling dapat memberikan masukan
kepada guru mata pelajaran maupun wali
kelas dalam hal penempatan dan penyaluran
ke dalam kelompok belajar ini, sehingga
dapat mempermudah guru matapelajaran
wali kelas ataupun siswa sendiri dalam
Proses Belajar Mengajar.
 Layanan Bimbingan Belajar.
Layanan bimbingan belajar
merupakan layanan yang diberikan oleh
guru Bimbingan dan Konseling yang
berkaitan dengan kegiatan belajar siswa.
Guru Bimbingan dan Konseling dapat
memberikan bimbingan pada siswa
mengenai teknik belajar yang efektif, cara
membaca cepat, dan mengisi waktu luang.
Selain itu guru Bimbingan dan Konseling
juga dapat melakukan memberikan
instrumen tes gaya belajar bagi siswa yang
bertujuan agar siswa dapat mengenal dan
memahami gaya belajarnya, sehingga dapat
menentukan teknik belajar dan lingkungan
yang tepat dalam belajar.
 Layanan Konseling Perorangan.
Layanan konseling perorangan merupakan
layanan yang diberikan kepada setiap
individu berdasarkan data ataupun kerelaan
siswa untuk hadir bersama guru
pembimbing atau konselor dalam
wawancara tatap muka guna membantu
siswa yang ada dalam permasalahan untuk
mengenal apa yang menjadi masalahnya,
kekuatan dirinya untuk mencari solusi atas
setiap masalahnya. Melalui layanan ini
siswa dapat memiliki kelegaan pada fungsi
kejiwaannya, sehingga dapat tetap fokus
pada sekolahnya dan memperoleh hasil
belajar dan prestasi maksimal.
 Layanan Bimbingan Kelompok.
Layanan bimbingan kelompok
menurut Prayitno (2004:10) adalah layanan
yang membahas topik-topik berkenaan
dengan perlunya mengambil keputusan
untuk berbagai hal yang penting secara
berkelompok. Layanan bimbingan
kelompok ini dapat dilakukan melalui
dinamika kelompok, di mana guru
Bimbingan dan Konseling dapat
memberikan satu buah kasus yang sedang
“tren” di masyarakat untuk didiskusikan,
misalnya mengenai bullying, siswa dapat
mendiskusikannya dan memaparkan hasil
serta kesimpulannya tentang pelajaran yang
dapat diambil dari kasus tersebut, sehingga
siswa mendapatkan pembimbingan apa
yang harus dilakukan dan apa yang tidak
boleh dilakukan apabila menemukan hal
serupa dalam kehidupan sehari-hari.
 Layanan Konseling Kelompok.
Layanan konseling kelompok
merupakan layanan yang diberikan guna
mengentaskan masalah-masalah yang
indentik yang dialami oleh beberapa siswa,
sehingga melalui layanan konseling
kelompok ini dengan bantuan konselor,
pserta didik yang mengalami masalah yang
sama tersebut dapat saling memberikan
masukan untuk memperoleh jalan keluar
atau solusi.
Prayitno (2004) dalam Gunawan
(2018) menjelaskan dalam perkembangan
Bimbingan dan Konseling di Indonesia
layanan Bimbingan dan Konseling
dilengkapi dengan dua jenis layanan lagi,
yakni layanan konsultasi dan mediasi, di
mana Layanan konsultasi merupakan
layanan konseling yang dilaksanakan oleh
konselor terhadap seorang pelanggan,
disebut konsulti yang memungkinkan
konsulti memperoleh wawasan, pemahaman
dan cara-cara yang perlu dilaksanakannya
dalam menangani kondisi dan/atau
permasalahan pihak ketiga. Konsultasi pada
dasarnya dilaksanakan dalam format tatap
muka antara konselor (sebagai konsultan)
dengan konsulti. Konsultasi dapat juga
dilakukan terhadap dua orang konsulti atau
lebih kalau konsulti konsulti itu
menghendakinya. Sedangkan layanan
mediasi, dikutip dari adala katanya berasal
dari “media” yang berarti perantara atau
penghubung. Dengan demikian mediasi
berarti kegiatan yang mengantarai atau
menghubungkan dua hal yang semula
terpisah; menjalin hubungan antara dua
kondisi yang berbeda; mengadakan kontak,
sehingga dua yang semula tidak sama
menjadi saling terkait.
PENUTUP
Guru Bimbingan dan Konseling
yang mumpuni dalam tata kelola layanan
Bimbingan dan Konseling di sekolah
memiiki kecakapan untuk melaksanakan
layanan dengan maksimal karena guru
Bimbingan dan Konseling tidak lagi
melaksanakan layanan Bimbingan dan
Konseling dengan hanya menunggu siswa
berkasus, namun guru memiliki data-data
untuk diimplementasikan dalam
pelaksanaan layanan Bimbingan dan
Konseling di sekolah, sehingga dapat
memiliki peran yang maksimal bagi
perkembangan siswa dalam belajar dan
siswa dapat merencanakan karir serta
menentukan masa depannya dengan tepat.
(Gunawan, 2018)
Layanan bimbingan dan konseling
merupakan proses pemberian bantuan yang
diberikan kepada siswa secara terus
menerus agar tercapai kemandirian dalam
pemahaman diri dan siswa dapat mencapai
perkembangan yang optimal,sesuai dengan
potensinya sehingga siswa sanggup
mengarahkan dirinya sesuai dengan
tuntutan dan keadaan lingkungan sekolah,
keluarga dan masyarakat.Sejalan dengan
visi tersebut, maka misi bimbingan dan
konseling harus membantu memudahkan
siswa mengembangkan seluruh aspek
kepribadiannya seoptimal mungkin,
sehingga terwujud siswa yang tangguh
menghadapi masa kini dan masa
mendatang.
Layanan bimbingan dan konseling
merupakan bagian yang integral dari
keseluruhan proses pendidikan di sekolah.
Oleh karena itu, pelaksanaan bimbingan
dan konseling di sekolah menjadi
tanggung jawab bersama antara personel
sekolah, yaitu kepala sekolah, guru,
konselor, dan pengawas. Kegiatan
bimbingan dan konseling mencakup
banyak aspek dan saling kait mengkait,
sehingga tidak memungkinkan jika
layanan bimbingan dan konseling hanya
menjadi tanggung jawab konselor saja.
(Nasuha, 2021)
DAFTAR PUSTAKA
Arsi, A., & Sainuddin, I. H. (2021),Makna
Filsafat. 10.31219/osf.io/g8cuk
Awwad, M. (2015). Urgensi layanan
bimbingan dan konseling bagi anak
berkebutuhan khusus.
Gordon, J. D. (2003). No Titleภาวะผู้นำ
องค์กรและการจัดการที่มี
ประสิทธิภาพโรงพยาบาลรัฐ. วารสาร
สังคมศาสตร์วิชาการ, 7(2), 1–16.
Gunawan, R. (2018). Peran Tata Kelola
Layanan Bimbingan Dan Konseling
Bagi Siswa Di Sekolah. Jurnal
Selaras : Kajian Bimbingan Dan
Konseling Serta Psikologi
Pendidikan, 1(1), 1–16.
https://doi.org/10.33541/sel.v1i1.766
Gunawan, R. (2018). Penatalayanan
Bimbingan dan Konseling di
Sekolah. PROSIDING SEMINAR
NASIONAL Konvensi BK ke – XX
& Kongres ABKIN ke – XIII
Pekanbaru, 27-29 April 2018. 1147-
1148.
Nasuha. (2021). Jenis-jenis Layanan
Bimbingan dan Konseling. Printet
OSF, 1(20), 3.
Nursalim, M & Suradi. (2002). Layanan
Bimbingan dan Konseling.
Surabaya: Unesa University Press.