COMPETITOR ANALYSIS

PENGERTIAN COMPETITOR ANALYSIS

Competitor analysis, atau analisis pesaing, adalah proses penting dalam dunia bisnis
yang melibatkan pengumpulan, evaluasi, dan interpretasi informasi terkait pesaing-pesaing
di pasar yang bersaing dalam industri yang sama.
Tujuan utama dari competitor analysis adalah untuk memahami dengan cermat
siapa pesaing Anda, strategi bisnis mereka, serta bagaimana kinerja mereka di pasar.
Dalam praktiknya, analisis pesaing melibatkan pemantauan dan pengumpulan data
terkait pesaing, termasuk informasi mengenai produk atau layanan yang mereka tawarkan,
strategi pemasaran yang mereka gunakan, performa keuangannya, basis pelanggan,
kekuatan, dan kelemahan, serta berbagai aspek lain yang relevan.
Competitor analysis bukan hanya tentang memantau pesaing secara langsung, tetapi
juga tentang memahami perubahan trend industri, regulasi, serta perubahan dalam perilaku
dan preferensi konsumen yang mungkin memengaruhi kompetisi di pasar.
Singkatnya, competitor analysis adalah alat penting dalam strategi bisnis yang
membantu perusahaan menjaga kewaspadaan terhadap perubahan di pasar dan
menciptakan rencana yang kuat untuk bersaing dan berkembang di lingkungan bisnis yang
serba dinamis.

TUJUAN DARI COMPETITOR ANALYSIS

Terdapat beberapa tujuan utama dari competitor analysis, termasuk:
 Mengetahui kekuatan dan kelemahan pesaing: Dengan memahami kekuatan dan
kelemahan pesaing, Anda dapat menentukan strategi untuk bersaing lebih efektif.
 Meningkatkan strategi pemasaran: Analisis pesaing membantu Anda memahami
strategi pemasaran yang berhasil dan gagal, sehingga Anda dapat mengoptimalkan
upaya pemasaran Anda.
 Mengidentifikasi peluang pasar: Dengan menganalisis apa yang dilakukan pesaing,
Anda dapat mengidentifikasi peluang yang mungkin terlewatkan dan
memanfaatkannya.
 Meningkatkan kinerja bisnis: Dengan mengambil pelajaran dari pesaing, Anda dapat
meningkatkan kinerja bisnis Anda secara keseluruhan.

MENGAPA COMPETITOR ANALYSIS PENTING UNTUK BISNIS ANDA?

Competitor analysis memiliki peran yang sangat penting dalam strategi bisnis Anda.
Ini memberikan banyak manfaat yang bisa membantu bisnis Anda tumbuh dan berkembang.
1. Mengetahui Kekuatan dan Kelemahan Pesaing
Dengan menganalisis pesaing, Anda dapat menilai kekuatan dan kelemahan mereka.
Informasi ini dapat membantu Anda merumuskan strategi yang lebih baik dan
memanfaatkan kelemahan pesaing untuk mengungguli mereka.
2. Meningkatkan Strategi Pemasaran
Dari competitor analysis, Anda dapat memahami strategi pemasaran apa yang
berhasil dan gagal di pasar Anda. Ini memungkinkan Anda untuk mengalokasikan anggaran
pemasaran Anda dengan lebih efisien dan menghasilkan kampanye yang lebih sukses.
3. Mengidentifikasi Peluang Pasar
 Dengan memeriksa apa yang sedang dilakukan pesaing, Anda dapat menemukan
peluang pasar yang mungkin terlewatkan. Ini bisa berarti mengembangkan produk atau
layanan baru atau menargetkan segmen pasar yang belum dimanfaatkan.
4. Meningkatkan Kinerja Bisnis
Dengan memahami kompetisi di pasar Anda, Anda dapat mengambil langkah-langkah
untuk meningkatkan kinerja bisnis Anda. Anda dapat mengidentifikasi area di mana Anda
perlu berkembang dan menciptakan strategi untuk mencapai tujuan tersebut.

LANGKAH-LANGKAH MELAKUKAN COMPETITOR ANALYSIS

Untuk melakukan competitor analysis yang efektif, Anda perlu mengikuti serangkaian
langkah-langkah tertentu.
1. IDENTIFIKASI PESAING ANDA
Langkah pertama dalam competitor analysis adalah mengidentifikasi pesaing Anda.
Pesaing dapat dibagi menjadi beberapa kategori, seperti berikut:
a. Menentukan Pesaing Langsung dan Tidak Langsung
Pesaing langsung adalah pesaing yang menawarkan produk atau layanan yang sama
atau serupa dengan bisnis Anda. Pesaing tidak langsung adalah pesaing yang menawarkan
produk atau layanan yang berbeda, tetapi masih bersaing untuk mendapatkan perhatian dan
uang pelanggan yang sama.
b. Menentukan Pesaing Global dan Lokal
Pesaing global adalah pesaing yang bersaing dengan Anda di tingkat internasional,
sementara pesaing lokal hanya beroperasi di wilayah tertentu. Memahami perbedaan ini
dapat membantu Anda menyesuaikan strategi Anda.
c. Menentukan Pesaing Online dan Offline
Di dunia yang makin terhubung secara digital, Anda juga perlu membedakan
pesaing online dan offline. Pesaing online adalah pesaing yang beroperasi di ruang digital,
seperti toko online, sedangkan pesaing offlineadalah yang memiliki toko fisik.
2. ANALISIS KEKUATAN DAN KELEMAHAN PESAING ANDA
Setelah mengidentifikasi pesaing, Anda perlu menganalisis kekuatan dan kelemahan
mereka. Beberapa langkah yang dapat Anda ambil termasuk:
 Produk atau layanan unik yang ditawarkan.
 Kualitas produk atau layanan mereka.
 Strategi pemasaran dan promosi yang berhasil.
 Basis pelanggan yang kuat.
 Sumber daya finansial yang besar.
 Produk atau layanan yang kurang kompetitif.
 Masalah dengan kualitas atau layanan pelanggan.
 Kurangnya visibilitas atau strategi pemasaran yang lemah.
 Kendala sumber daya atau masalah keuangan.
Perhatikan juga jenis kampanye pemasaran yang pesaing Anda jalankan. Apa yang
berhasil? Apa yang tidak berhasil? Ini dapat memberi Anda wawasan yang berharga.
3. ANALISIS PELUANG DAN ANCAMAN PESAING ANDA
Langkah terakhir adalah menganalisis peluang dan ancaman yang dihadapi pesaing
Anda. Beberapa pertimbangan yang perlu Anda pertimbangkan adalah:
 Segmentasi pasar yang berhasil dijangkau.
 Produk atau layanan baru yang sukses diluncurkan.
 Kerja sama atau akuisisi yang sukses.
  Perubahan dalam kebijakan atau regulasi yang dapat memengaruhi bisnis mereka.
 Ancaman dari persaingan yang semakin ketat.
 Perubahan trend konsumen yang bisa menggeser preferensi pasar.
Lihat juga bagaimana pesaing Anda mengatasi ancaman-ancaman yang dihadapi. Apakah
mereka merespons dengan perubahan strategi atau mengambil langkah-langkah kreatif
untuk mengatasi masalah?

CONTOH COMPETITOR ANALYSIS

Untuk memberikan pemahaman yang lebih konkret tentang competitor analysis,
mari kita lihat dua studi kasus:

Studi Kasus 1: Analisis Kompetitor untuk Toko Online Fashion

Seorang pemilik toko online fashion ingin memahami pesaingnya dalam bisnisnya.
Dia mengidentifikasi beberapa pesaing langsung seperti toko online A, B, dan C, serta
pesaing tidak langsung seperti toko departemen X dan Y.
Setelah melakukan analisis, dia menemukan bahwa kekuatan toko online A adalah
pengalaman belanja yang unik dan promosi yang kuat, sedangkan toko online B menawarkan
harga yang sangat kompetitif.
Namun, toko online C menghadapi kelemahan dalam layanan pelanggan. Dia juga
melihat bahwa pesaing tidak langsung, toko departemen X, telah berhasil dengan program
loyalitas pelanggan yang kuat.
Ini memberikan pemilik toko online fashion wawasan berharga untuk meningkatkan
pelayanan pelanggan dan mempertimbangkan program loyalitas pelanggan untuk bersaing
lebih baik.

Studi Kasus 2: Analisis Kompetitor untuk Restoran Lokal

Seorang pemilik restoran lokal ingin tahu mengapa bisnisnya mengalami penurunan
pelanggan. Dalam analisis pesaingnya, dia menemukan bahwa restoran sebelah
menawarkan menu yang lebih beragam dan menerima pesanan online, yang merupakan
kekuatan mereka.
Di sisi lain, restoran sebelah juga memiliki kelemahan dalam kualitas layanan
pelanggan. Selain itu, dia menyadari bahwa trend masyarakat lebih memilih makanan sehat.
Restoran lokal miliknya dapat mengidentifikasi peluang dengan menawarkan menu yang
lebih sehat. Strategi ini membantu menarik pelanggan yang lebih banyak dan memperbaiki
kinerja bisnis.

KESIMPULAN
Competitor analysis adalah alat penting dalam strategi bisnis Anda. Ini membantu
Anda memahami pesaing Anda, merumuskan strategi yang lebih baik, mengidentifikasi
peluang pasar, dan meningkatkan kinerja bisnis Anda secara keseluruhan. Melalui langkah-
langkah yang telah dijelaskan di atas, Anda dapat mengumpulkan wawasan berharga
tentang lingkungan bisnis Anda dan mengambil langkah-langkah yang tepat untuk
berkembang.

https://toffeedev.com/blog/seo/crm-apa-itu-competitor-analysis/