PEMBERIAN KARTU TAMU

NO.DOKUMEN NO.REVISI HALAMAN

026/SPO/Dir/ 01 r/2
RSBM/r/2023
RUMAH SAKIT BEN MARI
tetap kan
Tanggal Terbit kor
STANDAR PROSEDUR 05 lanuari 2023 t
OPERASIONAL
(sPo)
dr Affan Purba, MMRS.
Kartu tamu adalah kartu yang diberikan kepada
kerabat/teman/relasi pasien, rekan kerja, atau tamu
manaiemen Rumah Sakit untuk berkunjung ke lingkungan
PENGERTIAN pelayanan pasien di luar jam berkuniung yang telah di
tetapkan. setelah mendapat persetuiuan dari pasien/keluarga,
perawat ruangan atau pihak mana,emen Rumah Sakit, yang
harus di kembalikan setelah selesai berkun luns.
Meniamin ketertiban pengunjung Rumah Sakit terkait
TUIUAN kenyamanan, keamanan, dan privasi pasien yang mendapatkan
pelayanan rawat jalan maupun rawat inap di Rumah Sakit
KEBIJAKAN Undang-Undang nomor 44 tahun 2009 pasal 32
1. Semua pengunjung yang tidak memakai Kartu Tamu
diarahkan oleh Unit keamanan untuk lapor ke staf
pendaftaran.
2. Petugas staf pendaftaran menanyakan maksud kedatangan
penguniung tersebut ke RS.
3. Bagi penguniung rekan keria atau tamu manajemen dapat
diberikan kaftu tamu setelah petugas staf pendaftaran
menShubungi staf manajemen RS dan diijinkan untuk
masuk
4. PetuSas staf pendaftaran meminta Kartu ldentitas yang
masih berlaku untuk ditukarkan dengan Kartu Tamu.
PROSEDUR 5. Petugas staf pendaftaran menyimpan Kartu Identitas
dengan baih
6. Setelah tamu menerima kam.r tamu, petugas staf
pendaftaran mengantarkan tamu tersebut ke staf
manaiemen.
7. Setelah tamu mengembalikan kartu tamu, staf pendaftaran
selaniutnya mengembalikan kartu identitas tamu yang
telah dititipkan.
8. Tamu yang lalai/karna keteledorannya menghilangkan
karhr umu tersebuL diwaiibkan mengganti kartu tamu
tersebut senilai Rp. 50.000,00 (lima puluh ribu rupiah) per
kaml.
 PEMBERIAN KARTU TAMU

NO.DOKUMEN NO.REVISI HALAMAN

026/SPo/Dir/ 01 2/2
RSBM/l/2023
RUMAH SAKIT BEN MARI
9. Apabila di kemudian hari tamu menemukan kembali Kamt
tamu tersebut, dapat mengembalikannya ke Kasrr Rawat
Inap dan akan mendapatkan kembali uanSnya dari petugas
Kasir.
UNIT TERKAIT
1. Staf pendaftaran
2. Unit keamanan