TANDA PENGENAL VISITOR CARD “KARTU TAMU”

Tanggal Terbit: Nomor Revisi:01 Halaman 1 dari 2

03 Februari 2020
RUMAH SAKIT UMUM
BHAKTI RAHAYU DENPASAR

Nomor Dokumen: Ditetapkan oleh:

0020/RSBR/ Direktur RSU Bhakti Rahayu Denpasar
STANDAR PROSEDUR Satpam/II/2020
OPERASIONAL
(S P O)

(dr I Made Sukanegara)

Pengertian Untuk memerikan status / name tag kepada tamu yang datang ke
perusahaan untuk mencari pihak manajemen atau keperluan lainnya.
Tujuan 1. Memberikan rasa aman kepada perusahaan
2. Sebagai tanda pengenal bagi tamu / pengunjung
Kebijakan -Surat keputusan Direktur RSU Bhakti Rahayu Denpasar Nomor
265/RSBR/DPS/SK/XII/2018 Tentang kebijaka Pengorganisasian
Unit Keselamatan Dan Keamanan
Prosedur 1. Setiap orang atau pihak eksternal yang ada keperluan dengan
pihak menajemen wajib diarahkan terlebih dahulu ke petugas
satpam.
2. Petugas satpam menanyakan kepada tamu tersebut sudah ada
janji atau belum
3. Jika belum, petugas satpam menelpon pihak yang dicari.
4. Petugas satpam menginstruksikan tamu tersebut untuk mengisi
buku tamu dan meninggalkan kartu pengenal (KTP,SIM dll).
5. Jika tamu lebih dari satu orang maka kartu pengenal yang
diserahkan cukup satu saja yang mewakili.
6. Petugas satpam memberikan tanda pengenal berupa nametag
yang bertulisakan “TAMU” ke masing – masing tamu.
7. Petugas satpam mengantarkan / mengarahkan tamu tersebut ke
tujuan.
8. Tamu yang sudah selesai atas keperluannya akan
mengembalikan nametag tersebut ke petugas satpam.
9. Petugas satpam mengecek apakah sudah sesuai nametag yang
dikeluarkan dengan nametag yang diterima.
10. Petugas satpam mengembalikan kartu pengenal.
Instalasi /Unit terkait 1. Semua Unit terkait