TUGAS 2

METODOLOGI PENELITIAN
AKADEMI AKUNTANSI EFFENDIHARAHAP

 TUGAS 2 “CRITICAL REVIEW”

Pertemuan 5 (23 Des 2023)
1. Mahasiswa berpegangan pada judul penelitian yang sudah mereka tentukan di
tugas 1
2. Mengumpulkan minimal 3 jurnal nasional dan minimal 1 jurnal internasional
yang selanjutnya akan dilakukan critical review dengan produk akhir berupa tabel
critical review dari minimal 3 jurnal nasional dan 1 jurnal internasional tersebut
untuk mendukung proses penyusunan judul tugas akhir yang telah mahasiswa
tentukan
Dikumpulkan maksimal pada Jumat, 29 Des 2023 pukul 13.00 dikirim ke email
candiaaefhar@gmail.com

Penamaan File TUGAS2METOPEN_NIM_NamaLengkap

 CRITICAL REVIEW
“Judul Penelitian Anda Pada TUGAS 1”
JURNAL NASIONAL

Pengarang dan
No Judul Metode Hasil
Tahun
Analisis Kinerja Damai Yanti Metode Hasil dari penelitian ini
Sistem Pengolahan Nainggolan dan kualitatif, dan adalah perlu adanya
Data Berbasis Web Agustinus Fritz menggunakan 4 perbaikan pada Perspektif
Menggunakan IT Wijaya (2019) Perspektif Orientasi Pengguna, dan
Balanced Scorecard (Perspektif Perspektif Orientasi Masa
Sebagai Sarana Untuk Kontribusi Depan terkait SDM dan
Menunjang Kinerja Perusahaan, juga layanan SI/TI yang
Pegawai Pada Badan Perspektif digunakan untuk
1.
Pusat Statistik (BPS) Orientasi menunjang kinerja pegawai
Kabupaten Sragen Pengguna, BPS Kabupaten Sragen.
Perspektif
Penyempurnaan
Operasional, dan
Perspektif
Orientasi Masa
Depan)
Analisis Balance Soraya Hanuma Metode yang Hasil analisis yang
Scorecard Sebagai (2017) dapat digunakan dilakukan, diketahui bahwa
Alat Pengukur Kinerja adalah Balance kinerja PT Astra Honda
Perusahaan Scorecard Motor secara keseluruhan
(Studi Kasus pada PT sebagai alat cukup baik. Dalam
Astra Honda Motor) pengukuran indikator perspektif
kinerja yang keuangan ROI, margin
menggabungkan laba, dan rasio operasi telah
ukuran kinerja menunjukkan kinerja yang
keuangan dan cukup besar. Untuk
non keuangan perspektif pelanggan
2. dengan empat menunjukkan kinerja yang
perspektif, yaitu baik dengan adanya
perspektif kepuasan pelanggan yang
pembelajaran cukup memuaskan.
dan
pertumbuhan,
perspektif proses
bisnis internal,
perspektif
pelanggan, dan
perspektif
keuangan.
 Analisis Kinerja Sumarni (2017) Metode Hasil penelitian menunjuk-
Organisasi Dengan menggunakan kan berdasarkan perspektif
Pendekatan Balanced probability pembelajaran dan
Scorecard Di Rumah samplingyaitu pertumbuhan berada pada
Sakit IBNU SINA menggunakan kategori tinggi.
Makasar simple random Berdasarkan perspektif
sampling yaitu proses bisnis internal
teknik pengam- terkait pencapaian standar
bilan sampel pelayanan minimal dan
yang dilakukan prosedur pelayanan berada
secara acak pada kategori tinggi.
(random) Berdasarkan perspektif
balanced pelanggan dengan dimensi
scorecard dan pengukuran kepuasan
variabel terikat pelanggan, jumlah
adalah Perspektif pelanggan komplain,
3. Keuangan, layanan purna jual, dan
Perspektif retensi pelanggan berada
Pelanggan, pada kategori tinggi.
Perspektif Bisnis Kualitas jasa yang
Internal, serta dihasilkan oleh rumah sakit
Perspektif maka akan menjadikan
Pembelajaran customer repet buyer dan
dan Pertumbuhan akan memberitahu rekan
mereka mengenai kepuasan
mereka terhadap jasa
rumah sakit, sehingga
diharapkan akan
menambah cutomer
baru.Untuk perspektif
keuangan berada pada
kategori tinggi.
Analisis Pengukuran Yasmine Husna Metode yang Hasil perhitungan yaitu
Kinerja Menggunakan Arsyifa, Sekar digunakan adalah pada perspektif keuangan
Model Balance Riqaa Utruja, dan Balanced bernilai rata-rata 1,47
Scorecard (Studi Yuniaristanto Scorecard, untuk current ratio dan
Kasus pada Industri (2019) sebuah metode 1,29 untuk quick ratio.
Koran) yang didasarkan Untuk rasio solvabilitas
pada perspektif bernilai rata-rata 0,67
4.
pembelajaran untuk total debt to asset
dan dan 1,23 untuk total debt to
pertumbuhan, equity. Prespektif
pelanggan, pelanggan indeks kepuasan
proses bisnis pelanggan memiliki hasil
internal dan rata-rata > 50% responden
keuangan. puas dengan elemen-
 elemen yang ada saat ini.
Perspektif bisnis internal
memiliki nilai efisiensi
manufaktur sebesar
59,57%. Perspektif
pembelajaran dan
pertumbuhan didapatkan
bahwa > 50% karyawan
puas dan terjadi motivasi
dan pemberdayaan
karyawan dengan baik.
Hasil pengukuran kinerja
kemudian dapat dijadikan
tolak ukur perusahaan
dalam merencanakan
strategi perusahaan di masa
depan.
Analisis Kinerja Mukhtar Galib Metode Hasil penelitian ini
Perusahaan Dengan dan Muhammad penelitian menunjukkan bahwa
Menggunakan Hidayat (2018) deskriptif dengan pencapaian balanced
Pendekatan Balanced pendekatan scorecard pada tahun 2017
Scorecard Pada PT. kuantitatif dan adalah sebesar 3.195 nilai
BOSOWA kualitatif dengan ini menunjukkan bahwa
PROPERTINDO. menggunakan pencapaian target yang
perhitungan dicapai oleh perusahaan
melalui konsep adalah lebih tinggi sedikit
balanced diatas target yang telah
scorecard untuk ditetapkan. Key
masing-masing Performance Indicator
key performance (KPI) yang ditentukan oleh
indicator dalam PT.Bosowa Propertindo
5 empat perspektif pada tahun 2017 adalah
bisnis balanced (a) Perspektif keuangan
scorecard dengan yang terdiri dari
membandingkan Profitability index, Return
antara target dan on Capital Employeed,
pencapaiannya Return on Investment,
untuk Current Ratio mencapai
menghasilkan nilai score kumulatif
nilai akhir balanced Scorecard sebesar
balanced 1,475
scorecard yang (b) Perspektif Pelanggan
dicapai oleh yang dilaksanakan dengan
perusahaan. menganalisa kepuasan
pelanggan yang terdiri dari
buktifisik,kehandalan, daya
 tanggap, jaminan dan
kepedulian mencapai nilai
score kumulatif BSC
sebesar 0,75
(c) Perspektif Proses
Business internal yang
terdiri dari rasio inovasi
dan rasio tingkat kepatuhan
mencapai nilai score
kumulatif BSC sebesar
0,85
(d) Perspektif pertumbuhan
dan pembelajaran yang
terdiri dari kepuasan
pegawai, jumlah karyawan
yang mengikuti pendidikan
dan pelatihan, biaya
pendidikan dan pelatihan,
waktu pelaksanaan.

JURNAL INTERNASIONAL
Pengarang dan
No Judul Metode Hasil
Tahun
Performance Rana A. Maya Metode yang Hasil menunjukkan
Management for (2016) digunakan adalah kinerja keseluruhan
Syrian Construction balanced scorecard proyek yang marjinal dan
Projects yang dipilih berkisar antara (24,42-
sebagai kerangka 35,05)%, dan kemajuan
kerja untuk sistem menuju tujuan yang
manajemen kinerja terbatas; selain kekuatan
yang diusulkan, dan kelemahan proyek.
dan sasaran kinerja Sebagai kesimpulan,
ditetapkan untuk 8 penerapan kerangka kerja
1
indikator kinerja yang diusulkan telah
utama. membuktikan bahwa ia
membentuk sistem yang
terintegrasi dan seimbang
untuk mengukur dan
mengelola kinerja dalam
hal kemampuannya
untuk mengatasi semua
tahap manajemen kinerja
dan elemen BSC.
Application of Dr Abdussalam Metode penelitian Hasil penelitian dapat
2 Balanced Scorecard in Shibani Coventry kuantitatif dan diketahui bahwa
 the Libyan University dan kualitatif Keberhasilan suatu
Construction Industry Dr Nawal didasarkan proyek
pada biasanya
Gherbal 300 dievaluasi
kuesioner jika telah
Coventry terstruktur disampaikan
yang dalam
University didistribusikan tenggat waktu yang
(2016) kepada umum, disyaratkan, anggaran
manajer proyekdan spesifikasi
yang bekerja di memenuhi harapan klien.
sektor konstruksi Seringkali, sudut
di Libya (Tripoli).pandang yang berbeda
digunakan untuk
mengevaluasi
keberhasilan suatu
proyek, seperti; klien,
pengembang, kontraktor
dan masyarakat umum
dll.
Balanced Scorecard: Mukhamd Metode yang Hasil penelitian dapat
A Strategy for the Ilyasin dan digunakan diketahui bahwa dengan
Quality Improvement Zamroni (2017) balanced konsep Balanced
of Islamic Higher scorecard, yang Scorecard, kita akan
Education berfokus pada mendapatkan
empat perspektif, pemahaman tentang apa
yaitu perspektif yang harus dilakukan dan
keuangan, dicapai, Bagaimana
perspektif mencapainya dan
pelanggan, pendekatan untuk
perspektif bisnis mengelola orang untuk
3 internal dan meningkatkan
perspektif kemungkinan pencapaian
pembelajaran dan hasil yang terkait dengan
pertumbuhan pekerjaan. Dengan
diharapkan dapat balanced scorecard ini,
menciptakan Pendidikan Tinggi Islam
sistem akan mampu
pengorganisasian menghasilkan rencana
strategis yang memiliki
karakteristik yang
komprehensif, koheren,
seimbang, dan terukur.
The company’s T Harihayati, R Metode yang Hasil dari penelitian ini
performance Lubis, S Atin, digunakan untuk adalah manajerial dapat
assessment using dan U D mengungkapkan memantau pencapaian
4
balanced Widianti (2018) kondisi perusahaan perusahaan di semua
scorecard dan strategi yang sektor seperti sektor
tepat menggunakan keuangan, pelanggan,
 analisis SWOT. bisnis internal, dan
Alat untuk pertumbuhan dan
menentukan pembelajaran. Ini karena
strategi perusahaan BSC adalah alat yang
saat ini adalah bisa digunakan oleh
menggunakan manajerial untuk
analisis SWOT. mengukur kinerja
Setiap strategi perusahaan secara
menargetkan itu keseluruhan berdasarkan
telah ditentukan sasaran strategi yang
akan ditentukan telah ditetapkan baik di
Key Performance sektor keuangan maupun
Indicator (KPI) dan non-finansial.
dikelompokkan ke
dalam perspektif
perusahaan
menggunakan
metode Balanced
Scorecard.
Balanced Scorecard Hazeline Ayoup, Penelitian ini Hasil penelitian ini
and Strategic Normah Omar, menggunakan menunjukkan efek positif
Alignment: A Ibrahim Kamal pendekatan studi dari menerapkan BSC
Malaysian Case Abdul Rahman kasus. sebagai pendekatan
(2016) Data dikumpulkan untuk mengelola strategis
di masalah penyelarasan di
tahun 2008-2010, organisasi besar.
5 yang meliputi
wawancara dan
analisis
dokumen dan 4
bulan pengamatan
dalam manajemen
BSC
pertemuan.