DAFTAR ISI

HAK PASIEN DAN KELUARGA (HPK) 1

1. HPK I :
 ACUAN : UU NO 44/2009 TENTANG RS
 REGULASI : TENTANGHAK PASIEN DAN KELUARGA
HPK 1.1 :
1) PANDUAN PELAYANAN ROHANI
2) SPO PELAYANAN ROHANI
3) MOU RS – KEMENAG / ROHANIAWAN
4) JADWAL ROHANIAWAN
5) BUKU/DAFTAR HADIR ROHANIAWAN DAN MATERI BIMROH
6) FORMAT PERMINTAAN ROHANIAWAN
HPK 1.2
1) PANDUAN KEBUTUHAN PRIVASI
2) SPO PERLINDUNGAN PRIVASI
3) FORMAT PERMINTAAN PRIVASI
HPK 1.3
1) PANDUAN PERLINDUNGAN HARTA BENDA MILIK PASIEN
2) SPO PENITIPAN BARANG
3) FORMAT PENITIPAN BARANG
4) FOTO LEMARI PENITIPAN BARANG
LAMPIRAN :
 BUKU PENITIPAN BARANG
 UAN SOSIALISASI PENITIPAN BARANG KEPADA SECURITY
HPK 1.4
1) PANDUAN KEKERASAN FISIK
2) SPO KEKERASAN FISIK
3) DAFTAR KELOMPOK BERESIKO / FORM.LAPORAN SECURITY
4) SPO PENCULIKAN BAYI
5) FORMULIR SERAH TERIMA BAYI
6) DENAH CCTV
7) RUTE EVAKUASI
8) SPO IDENTIFIKASI PENGUNJUNG RS
9) SPO PENGUNJUNG RS
10) SPO PENGUNJUNG RS DI LUAR JAM BESUK
11) BUKU PENGUNJUNG
12) BUKU PENGUNJUNG DI LUAR JAM BESUK
13) ID CARD PENGUNJUNG
HPK 1.5
1) PANDUAN KEKERASAN FISIK
2) SPO KEKERASAN FISIK
 DAFTAR ISI
HAK PASIEN DAN KELUARGA (HPK) 1

HPK 1.6

1) PERMOHONAN UNTUKROHANIAWAN (SUMPAH )

2) BERITA ACARA SUMPAH

3) NASKAH SUMPAH

4) GENERAL CONSENT

5) PELEPASAN INFORMASI

6) SPO PELEPASAN INFORMASI

7) SPO PERLINDUNGAN KERAHASIAAN INFO PASIEN

8) SPO PEMBERIAN PENJELASAN HPK

 DAFTAR ISI
HAK PASIEN DAN KELUARGA (HPK) 2

1. HPK 2 :

1) PANDUAN SECOND OPINION

2) SPO SECOND OPINION

3) FORMAT SECOND OPINION

4) PANDUAN KOMUNIKASI EFEKTIF

5) SPO KOMUNIKASI EFEKTIF

6) SPO KOMUNIKASI LISAN DENGAN SBAR / TBK

7) SPO PALOPAN PEMERIKSAAN KRITIS VIA TELP / LISAN

8) U A N

HPK 2.1 :

1) PANDUAN INFORMASI DAN EDUKASI

2) SPO INFO DAN EDUKASI

3) SPO PELAYANAN INFORMASI

4) FORMAT INFO DAN EDUKASI TERINTEGRASI

5) GENERAL CONSENT

6) PANDUAN INFORMASI HPK

 DAFTAR ISI
HAK PASIEN DAN KELUARGA (HPK) 2

HPK 2.1.1.

1) PANDUAN PERSETUJUAN TINDAKAN KEDOKTERAN

2) SPO INFORMED CONSENT]

3) FORMAT INFORMED CONSENT

4) DAFTAR TINDAKAN YANG MEMERLUKAN INFORMED CONSENT

5) PANDUAN DPJP

6) SPO DPJP

7) FORMAT MEMILIH DPJP

8) SK PEMBERLAKUAN DPJP

HPK 2.2 :

1) PANDUAN PULANG APS

2) SPO PULANG APS

3) FORMAT APS

4) FORMULIR PENUNDAAN PENGOBATAN

5) GENERAL CONSENT

HPK 2.3

1) PANDUAN DNR

2) SPO PENOLAKAN RESUSITASI

3) FORMAT DNR

HPK 2.5

1) PANDUAN PASIEN TERMINAL

2) SPO PASIEN TERMINAL

3) FORMAT ASESMENT PASIEN TERMINAL

 DAFTAR ISI
HAK PASIEN DAN KELUARGA (HPK) 2

HPK 2.4

1) PANDUAN MANAJEMEN NYERI

2) SPO ASESMENT NYERI

3) FORMAT ASESMENT NYERI

 DAFTAR ISI
HAK PASIEN DAN KELUARGA (HPK) 3
HPK 3

1) PANDUAN KOMPLAIN

2) SPO INFORMASI DAN KOMPLAIN

3) SPO PENANGANAN KOMPLAIN

4) FORMAT KOMPLAIN

5) FORMAT PERTANYAAN
 DAFTAR ISI
HAK PASIEN DAN KELUARGA (HPK) 4

HPK 4
1) PANDUAN IDENTIFIKASI PASIEN

2) SPO IDENTIFIKASI PASIEN

3) FORMAT IDENTIFIKASI PASIEN

4) ASESMENT AWAL MASUK PASIEN

 DAFTAR ISI
HAK PASIEN DAN KELUARGA (HPK) 5
HPK 5

1) PANDUAN HPK

2) PANDUAN GENERAL CONSENT

3) SPO GENERAL CONSENT

4) GENERAL CONSENT

5) SPO PEMBERIAN INFORMASI

6) HAK DAN KEWAJIBAN PASIEN (18 BUTIR)

 DAFTAR ISI
HAK PASIEN DAN KELUARGA (HPK) 6

HPK 6

1) PANDUAN PERSETUJUAN / PENOLAKAN TINDAKAN (INFORMED CONSENT)

2) SPO INFORMED CONSENT

3) DAFTAR TINDAKAN YANG MEMBUTUHKAN INFORMED CONSENT

4) PANDUAN INFORMASI RENCANA PENGOBATAN

5) SPO INFO RENCANA PENGOBATAN

6) SPO PELAYANAN INFORMASI KESEHATAN