KERANGKA TERM OF REFERENCE (TOR)

PROGRAM DIKLAT TENTANG

SISTEM INFORMASI LOS RAWAT JALAN

30 JULI 2022

I. PENDAHULUAN
Dalam perkembangannya, rumah sakit masa kini bukan lagi berfungsi sebagai
lembaga sosial semata, tetapi merupakan lembaga bisnis yang patut diperhitungkan
keberadaanya. Perkembangan fungsi ini terjadi dengan banyak ditemukannya
penyakit-penyakit baru maupun teknologi pengobatan yang makin maju. Sehingga
rumah sakit dituntut untuk meningkatkan kinerja dan daya saing sebagai badan usaha
dengan tidak mengurangi misi sosial yang dibawahnya. Rumah sakit harus
memutuskan kebijakan - kebijakan strategis antara lain efisiensi dari dalam(organisasi,
manajemen, serta SDM) serta harus mampu secara cepat dan tepat mengambil
keputusan untuk peningkatan pelayanan kepada masyarakat agar dapat rnenjadi
organisasi yang responsif, inovatif, efektif, efisien dan menguntungkan.
Dalam meningkatkan mutu pelayanan kesehatan di rumah sakit Provita telah
mengeluarkan kebijakan yang menjadi pedoman bagi penyelenggaraan pembangunan
kesehatan yang dilaksanakan oleh pemerintah maupun swasta. Teknologi informasi
telah mempengaruhi pula pelayanan rumah sakit, antara lain dibutuhkan dalam rangka
memenuhi tuntutan masyarakat akan ketepatan dan kecepatan pelayanannya. Untuk
memiliki manajemen data yang mempunyai integritas yang tinggi, Rumah Sakit
Provita telah menggunakan sistem informasi berbasis kornputer untuk menunjang
pemberian pelayanan bagi pasien / stake holder yang optimal, untuk meningkatkan
efisien, efektif, profesionalisme, kinerja serta akses dan pelayanan rumah sakit serta
menjamin kearnanan dan kerahasiaan sesuai dengan undang- undang.
Teknologi yang dirancang khusus untuk membantu proses pengolahan data di
rumah sakit adalah teknologi informasi berupa Sistem Informasi Manajemen Rumah
Sakit (SIMRS). Informasi merupakan aktiva (asset) penting suatu rumah sakit dalarn
meningkatkan efesiensi dan efektifitas pekerjaan. Sistem Informasi Manajemen
Rumah Sakit (SIMRS) berbasis komputer merupakan sarana pendukung yang sangat
penting, bahkan bisa dikatakan mutlak untuk operasional rumah sakit. SIMRS
 merupakan salah satu komponen yang penting dalam mewujudkan upaya peningkatan
mutu tersebut. Sistem informasi rumah sakit secara unum bertujuan untuk
mengintegrasikan sistem informasi dari berbagai subsistem dan mengolah informasi
yang diperlukan sebagai pengambilan keputusan. Selain itu, Sistem informasi
Manajemen Rumah Sakit (SIMRS) adalah sistem komputerisasi yang memproses dan
mengintegrasikan seluruh alur proses bisnis layanan kesehatan dalam bentuk jaringan
koordinasi, pelaporan dan prosedur administrasi untuk mendukung kinerja dan
memperoleh informasi secara cepat, tepat dan akurat.

I. LATAR BELAKANG
Rumah sakit Provita mempunyai misi yang salah satunya untuk melakukan
pendidikan dan pelatihan kepada para karyawan agar mampu memberikan pelayanan
yang professional.
Peningkatan mutu pelayanan kepada pasien juga dibutuhkan keterampilan dalam
penggunaan sistem informasi manajemen yang digunakan di rumah sakit. Para
karyawan diharapkan dapat terampil dan memahami proses berjalannya sistem
informasi tersebut. Untuk itu diperlukan peningkatan mutu SDM dalam hal
penggunaan sistem informasi rumah sakit.

II. TUJUAN
A. Tujuan Umum
Peserta Mampu Memahami dan Menjalankan Sistem Informasi Manajemen
RS
B. Tujuan Khusus
1. Mendidik para karyawan agar dapat memahami dan menjalankan proses
Sistem Informasi sesuai kualifikasi masing-masing
2. Mengembangkan pengetahuan para karyawan agar dapat memahami
Sistem Informasi dengan benar sesuai SPO
III. KEGIATAN
1. Melaksanakan diklat internal tentang SIMRS untuk karyawan RS Provita

IV. RINCIAN KEGIATAN

1. Koordinasi dengan diklat untuk menyelenggarakan diklat SIMRS
2. Melakukan pelaksanaan diklat daring melalui gmeet
3. Melakukan evaluasi di lapangan tentang materi diklat SIMRS
V. SASARAN
Tercapainya 100 % para unit dapat mengetahui pengertian dari downtime system
dan bagaimana mengatasi bila terjadi downtime sistem
VI. PESERTA
Manager, Kepala Instalasi, Kepala Perawat, Kepala Urusan
VII. WAKTU PELAKSANAAN
Diklat Penerapan Kelangsungan Bisnis Apabila Sistem Informasi Rumah Sakit
Mengalami Gangguan diadakan Juli Tahun 2022
VIII. NARASUMBER
IT Support Rumah Sakit

Jayapura, 30 Juli 2022

Urusan Diklat

Nia Paramitha Silaban

Dari : Ur Diklat
Tanggal : 29 Juli 2022
Perihal : Undangan Diklat Sistem Informasi LOS Rawat Jalan.

Dengan hormat,
Dengan ini kami mengundang untuk hadir mengikuti Diklat yang dilaksanakan pada:Hari/ Tanggal :
Selasa, 30 Juli 2022
Metode : Daring Gmeet
Waktu : 14.00-15.00 WIT
Peserta : Manager, Kepala Instalasi ,Kepala Perawat, Kepala Urusan Demikian undangan ini

kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,Ur.Diklat

Nia Paramitha Silaban

Sosialisasi Sistem LOS
RWJ
Content of Presentation

Alur Flowchart Improved LOS RWJ Dashboard LOS RWJ

Alur Flowchart LOS RWJ 1. Proses LOS 1. Dashboard

Pendaftaran Monitoring LOS RWJ
2. Proses LOS Nurse JKN
Station (NS) 2. Dashboard
3. Proses LOS Monitoring LOS RWJ
Konsultasi Dokter EKSEKUTIF
4. Proses LOS
Pelayanan Farmasi
5. Proses LOS
Pelayanan Kasir
Alur Flowchart LOS (Lenght of Stay) Rawat Jalan
Alur LOS RWJ
Alur LOS RWJ
Alur LOS RWJ
Proses LOS Pendaftaran
Pengambilan No Urut Ke FO
Pasien mengambil No. Urut Ke FO Untuk Pasien Baru / Asuransi
Pencatatan Waktu Check-In FO (Untuk Pasien Baru/Asuransi)
Input jam dan menit dari kertas No. Urut ketika pasien sudah dipanggil oleh petugas FO
Pencatatan Waktu Mulai Pelayanan FO

Ketika Klik Tombol

Simpan Sistem
Mencatat Waktu
Mulai Pelayanan FO
Pencatatan Waktu Selesai Pelayanan FO
Ketika proses
simpan selesai
sistem akan
mencatat waktu
selesai pelayanan
FO
Proses LOS Nurse Stastion (NS)
Pencatatan Waktu Tunggu Poli (Check-In NS)
Scan barcode Label Tetap / Label RWJ pada Web Check-In NS
Pencatatan Waktu Tunggu Poli (Check-In NS)
Check-In NS Berdasarkan Input 4 Digit No. RJ
Proses LOS Konsultasi Dokter
Pencatatan Waktu Mulai Konsultasi Dokter
Klik Tombol Mulai Konsultasi sistem akan mencatat waktu mulai pelayanan poli
Pencatatan Waktu Selesai Konsultasi Dokter
Klik Tombol Selesai Konsultasi (Jika Pasien Tidak Ada Resep) sistem akan mencatat waktu selesai
pelayanan poli
Klik Tombol Cetak Farmasi (Jika Pasien Ada Resep) sistem akan mencatat waktu selesai pelayanan poli
Pencatatan Waktu Selesai Konsultasi Dokter
Klik Tombol Cetak Farmasi (Jika Pasien Ada Resep) sistem akan mencatat waktu selesai pelayanan poli
Proses LOS Pelayanan Farmasi
Pencatatan Waktu Mulai Pelayanan Farmasi
Saat proses simpan transaksi apotik sistem akan mencatat waktu mulai pelayanan farmasi
Pencatatan Waktu Selesai Pelayanan Farmasi
Saat klik tombol selesai atau resep diambil sistem akan mencatat waktu selesai pelayanan farmasi
Proses LOS Pelayanan Kasir
Pencatatan Waktu Mulai Pelayanan Kasir
Saat input 4 digit No. Registrasi atau Lookup No. Registrasi akan mencatat waktu
mulai pelayanan kasir
Pencatatan Waktu Selesai Pelayanan Kasir
Saat tekan tombol enter pada kolom harga atau klik tombol simpan akan mencatat waktu selesai pelayanan kasir
Dashboard Monitoring LOS RWJ
Dashboard LOS RWJ JKN
Dashboard LOS RWJ Eksekutif
Dashboard DMA (Monitoring Data LOS RWJ)
http://103.36.35.194:28445/dashboardherminagroup/monitoringlosrwj
SEKIAN DAN TERIMA KASIH :)
 ABSENSI DIKLAT INTERNAL
SISTEM INFORMASI LOS RAWAT JALAN
 LAPORAN PELAKSANAAN DIKLAT

I. PENDAHULUAN
Sesuai dengan kebutuhan diklat RS Provita maka diselenggarakan diklat Sistem
Informasi LOS Rawat Jalan agar karyawan memiliki pengetahuan tentang sistem
yang berjalan di RS Provita.
II. LATAR BELAKANG
Bahwa karyawan di RS Provita harus mendapatkan materi ajar tentang Sistem
Informasi Manajemen Rumah Sakit, agar dapat memberikan pelayanan yang optimal
terhadap pasien yang datang berkunjung ke RS Provita .
III. TUJUAN
Peserta mampu mengetahui pengertian dan menjalan sistem informasi LOS rawat
jalan yang ada di rumah sakit Provita.
IV. WAKTU PELAKSANAAN
Kegiatan ini dilaksanakan pada :
Hari/Tanggal : Selasa, 30 Juli 2022
Pukul : 14.00 – 15.00 WIT
V. MATERI DIKLAT
Sistem Informasi LOS Rawat Jalan.
VI. PESERTA DIKLAT

Peserta diklat dihadiri oleh sebagai berikut :

No Nama Pre Test Post Test

1 Ester Tanna 90 100
2 Yeni Yenitha Samakory 100 100
3 Elfarik 100 100
4 Heri Bertus Hendra Zebua 90 100
5 Dian Astaria 90 100
6 Jein Sintia Eka 70 100
7 Eva Safitri Irianti 100 100
8 Ratna Yunita Manurung 100 100
9 Andreas Ferik Fiada Thahan 70 100
10 Novia Fahik 90 100
11 Marsi Stella Mantong 90 100
12 Sylva Rilly 90 100
13 Yulita 80 100
14 Pascalina 80 100
15 Ahmad 90 100
16 Albertus Carvalho 80 100
17 Tika 80 100
18 Elsa 90 100

VII. PENGAJAR

IT Support Rumah Sakit Provita : Irfandi Wicaksono

VIII. EVALUASI PELAKSANAAN DIKLAT

Evaluasi pelaksanaan diklat dilihat dari ujian pre dan post yang dilakukan saat pelaksanaan diklat.
Nilai rata-rata post diklat 100, peserta yang hadir 18 orang.

IX. PENUTUP

Demikian laporan pelaksanaan diklat ini dibuat, semoga dapat dijadikan bahan evaluasi di RS
Provita dan dapat dijadikan acuan untuk selanjutnya.

Jayapura, 30 Juli 2022

Dibuat oleh, Mengetahui,
IT Support Bagian Diklat

Irfandi Wicaksono Nia Paramitha Silaban