TUGAS BESAR 1

KOMUNIKASI BISNIS

Dosen :
Dr. Aldina Shiratina, M.Si

Program Studi Manajemen

Fakultas Ekonomi dan Bisnis
Universitas Mercu Buana
2023
Buatlah Tugas Besar 1 dengan panduan berikut ini :
A. Buatlah Kelompok yang beranggotakan 2 orang!

B. Tentukan Nama Perusahaan yang akan Anda Teliti baik dibidang Jasa atau Manufaktur
(Sebaiknya Tempat Dimana Anda Bekerja!)

C. Kerjakan Soal Dibawah ini, Analisis bagaimana penerapan dalam perusahaan tersebut!
1. Komunikasi merupakan faktor utama dalam menjalankan bisnis, baik itu bisnis
perdangangan dibidang jasa maupun penjualan barang. Jelaskan apa yang membedakan
antara komunikasi dengan komunikasi bisnis?

2. Untuk mengambangkan bisnis ke tahap Internasional, maka kita perlu memperhatikan

komunikasi budaya di negara yang akan kita tuju.
a. Jelaskan apa pentingnya kita memahami komunikasi antar budaya tersebut!
b. Apakah perusahaan Anda akan menjalankan ekspansi bisnis keluar Negeri untuk
kedepannya? Kenegara manakah akan ekspansi? Jelaskan alasannya!
c. Bagaimanakah perusahaan anda dalam menyikapi komunikasi antar budaya tersebut?

3. Selain komunikasi antar budaya, pada dasarnya suatu perusahaan perlu memperhatikan
komunikasi secara internal yaitu komunikasi antar pribadi maupun komunikasi di antara
manajemen kelompok. Jelaskan 3 hal yang membedakan komunikasi antar pribadi dan
komunikasi di dalam kelompok manajemen di dalam suatu perusahaan? Jelaskan pula
bagaimana penerapannya!

4. Dalam menyampaikan pesan bisnis, agar pesan bisnis efektif maka diperlukan
pemahaman terhadap proses penyusunan pesan bisnis.
a. Jelaskan 3 tahap proses penyusunan bisnis!
b. Jelaskan 3 perbedaan antara Good News dan Bad News?
c. Rancanglah pesan Good News dan Bad News yang diterapkan diperusahaan tersebut!

D. Dikumpulkan Tanggal 3 April 2023 paling telat jam 22.00 WIB di upload di POST dan Direkap
oleh Ketua Kelas (Dikumpulkan juga di ketua kelas).