Nama : Ni Putu Puspita Indah Pratama

No : 1802612010720/33

Kelas : M manajemen

Soal:

1. Jelaskan pentingnya komunikasi bisnis dalam organisasi!

2. Jelaskan cara menghadapi hambatan dan memperbaiki komunikasi!
3. Ciri-ciri organisasi dan jelaskan ciri tersebut!
4. Jelaskan pentingnya komunikasi bisnis lintas budaya!
5. Pengaruh teknologi terhadap komunikasi, jelaskan!

Jawab:

1. Pentingnya komunikasi bisnis dalam organisasi yaitu komunikasi dalam berbisnis

menjadi hal yang penting dalam segala hal karena menyangkut segala sesuatu yang
ada dalam bisnis untuk menghindari kesalah pahaman. Komunikasi sendiri
merupakan suatu proses penyampaian dan penerimaan informasi dari seseorang ke
orang lain. Sehingga ketika komunikasi dapat dilakukan dengan tepat maka tidak akan
menimbulkan persepsi yang berbeda antara pemberi informasi dengan penerima
informasi. Setiap bentuk organisasi pasti mengedepankan sebuah komunikasi agar
tercipta hasil yang selaras. Biasanya proses komunikasi dalam suatu organisasi
meliputi atasan dan bawahan dengan metode penyampaian yang terarah dari suatu
atasan ke bawahannya yang semata-mata semua berorientasi berdasarkan organisasi.
Bisa kita bayangkan berorganisasi tanpa adanya komunikasi pasti hasilnya nihil, tanpa
mengetahui apa tujuan yang jelas. Tujuan komunikasi dalam sebuah organisasi sangat
memberikan banyak manfaat secara langsung yaitu memudahkan para anggota
bekerja dari instruksi-instruksi yang diberikan dari atasan dan untuk mengurangi
kesalahpahaman yang biasa terjadi dan memang sudah melekat pada suatu organisasi.

2. Cara menghadapi hambatan dan memperbaiki komunikasi yaitu :

a. Gunakan Umpan Balik (feedback) Setiap orang yang berbicara
memperhatikan umpan balik yang diberikan lawan bicaranya baik bahasa
verbal maupun non verbal, kemudian memberikan penafsiran terhadap umpan
balik itu secara benar.
b. Pahami Perbedaan Individu atau Kompleksitas Individu dengan baik setiap
individu merupakan pribadi yang khas yang berbeda baik dari latar belakang
psikologis, sosial, ekonomi, budaya dan pendidikan. Dengan memahami,
seseorang dapat menggunakan taktik yang tepat dalam berkomunikasi.
c. Gunakan Komunikasi Langsung (face to face) Komunikasi langsung dapat
mengatasi hambatan komunikasi karena sifatnya lebih persuasif. Komunikator
dapat memadukan bahasa verbal dan bahasa non verbal. Disamping kata-kata
 yang selektif dapat pula digunakan kontak mata, mimik wajah, bahasa tubuh
lainnya dan juga meta-language (isyarat di luar bahasa) yang membuat
komunikasi lebih berdaya guna.
d. Gunakan Bahasa yang Sederhana dan Mudah Kosa kata yang digunakan
hendaknya dapat dimengerti dan dipahami jangan menggunakan istilah-istilah
yang sukar dimengerti pendengar. Gunakan pola kalimat sederhana (kanonik)
karena kalimat yang mengandung banyak anak kalimat membuat pesan sulit
dimengerti.

3. Ciri-ciri organisasi
a. Terdiri Dari Sekelompok Orang
Sebuah organisasi pasti memiliki anggota yang terdiri dari dua orang atau lebih.
b. Memiliki Tujuan
Alasan mengapa beberapa orang bekerja sama membentuk organisasi adalah
karena memiliki tujuan bersama yang ingin diwujudkan. Dengan adanya tujuan
tersebut, para anggota organisasi akan saling bahu membahu dalam melakukan
usaha untuk mencapai tujuan.
c. Saling Bekerjasama
Untuk mencapai tujuan organisasi maka para anggotanya harus saling bekerja
sama. Tanpa adanya kerjasama antar anggota organisasi maka tujuan tidak dapat
tercapai secara efektif dan efisien.
d. Adanya Peraturan
Setiap organisasi pasti memiliki peraturan masing-masing. Peraturan ini bertujuan
untuk mengatur dan membatasi sumber daya yang dimiliki agar saling bersinergi
dalam proses pencapaian tujuan dan menciptakan manajemen yang baik dalam
organisas.
e. Pembagian Tugas dan Tanggung jawab
Dengan adanya peraturan tentu harus disertai dengan pembagian tugas dan
tanggungjawab yang jelas pada setiap anggota organisasi. Pembagian tugas
tersebut bisa dilakukan dengan pembentukan beberapa divisi yang bertanggung
jawab pada beberapa tugas dan tanggung jawab.

4. Pentingnya komunikasi bisnis lintas budaya yaitu:

a. Menyatukan Perbedaan Budaya pada Setiap Perusahaan
Komunikasi antar budaya memiliki peranan yang penting dalam dunia bisnis salah
satunya adalah untuk menyatukan perbedaan budaya pada setiap perusahaan.
Komunikasi tersebut berfungsi sebagai pengetahuan seseorang dalam sebuah
perusahaan untuk menghadapi budaya yang ada pada perusahaan lain. Setiap
perusahaan memiliki kebudayaan yang berbeda-beda.
b. Meningkatkan Komunikasi Lintas Budaya
Suatu perusahaan memiliki banyak karyawan yang memiliki latar belakang
budaya yang berbeda. Oleh karena itu, komunikasi antar budaya menjadi penting
untuk meningkatkan komunikasi antar budaya dalam diri seseorang maupun
perusahaan tersebut.
 c. Meningkatkan Kerjasama dalam Tim
Seperti yang dikatakan sebelumnya bahwa setiap perusahaan memiliki karyawan
yang berbeda latar belakang budayanya. Tujuan utama dalam sebuah perusahaan
adalah untuk mencapai kesuksesan bersama. Oleh karena itu, latar belakang
karyawan yang multi budaya ini sering menimbulkan permasalahan seperti
kesalahpahaman pada saat bertugas. Komunikasi antar budaya menjadi solusi
untuk memahami masing-masing karakter budaya karyawan tersebut demi
menciptakan kerjasama yang baik dalam tim dan untuk mewujudkan kesuksesan
bersama.

5. Pengaruh teknologi terhadap komunikasi yaitu:

a. Menjangkau Bisnis Lebih Luas
Teknologi bisa membuat bisnis menjadi lebih luas. Pembangunan jaringan pada
suatu bisnis bisa dilakukan dengan mudah berkat adanya pengembangan
teknologi, terutama teknologi informasi. Ini merupakan sebuah keuntungan
tersendiri dari adanya teknologi tersebut.
b. Menghilangkan Jarak
Jarak yang ada saat ini sudah bukan menjadi hambatan bagi seseorang atau
organisasi dalam menjalankan bisnisnya. Teknologi informasi memungkinkan
terhubungnya produsen dengan konsumen melalui cara-cara yang praktis.
c. Mempercepat Laju Bisnis
Laju bisnis juga bisa lebih dipercepat berkat adanya dukungan teknologi.
Komunikasi bisnis menjadi lebih mudah dan berjalan secara efektif maupun
efisien. Laju bisnis yang semakin berkembang tentu saja mampu memberikan
hasil yang lebih signifikan.
d. Memudahkan Negosiasi
Teknologi juga bisa membuat negosiasi dalam komunikasi bisnis berlangsung
dengan lebih baik. Proses negosiasi menjadi lebih cepat dan tidak bertele-tele.
Sebagai contoh, pihak ketiga bisa langsung ikut terhubung melalui teknologi pada
saat negosiasi bisnis akan dilaksanakan.