UNIT/PROGRAM : FISIOTERAPI
Dasar Pemikiran/Alasan Keluhan dari pasien tentang waktu tunggu oli fisioterapi yang
pemilihan indikator lama
Dimensi Mutu o Aman
o Adil
o Berorientasi pasien
o Tepat waktu
o Efektif
o Efisien
o Integrasi
Tujuan Terlaksananya pelayanan yang efektif dan efisien berorientasi
kepuasan pasien
Definisi Operasional Waktu tunggu pasien adalah rata rata waktu yang diperlukan
pasien menunggu panggilan fisioterapi dari pendaftaran atau
dari rujukan BPU
Jenis Indikator o Input
o proses
o output
o Outcome
Satuan pengukuran
Numerator
Jumlah seluruh pasien yang menunggu periksa ke fisioterapi
Denominator
Jumlah seluruh pasien yang datang periksa ke rawat jalan
o
Penyajian Data o Tabel
o Grafik : Batang, Histogram, Lainnya sebutkan :……….
o Run chart
Periode Analisa dan Pelaporan o Bulan
Data o Triwulan
o Catur wulan
o Semester
o Tahunan
o Lainnya : sebutkan :…………………
Penanggung Jawab indikator
Petugas Validasi
Sampel Validasi o