Waktu Tunggu Rawat Jalan

1 Nama Indikator Waktu Tunggu Rawat Jalan

2 Dimensi Mutu Akses

Tersedianya Pelayanan rawat jalan spesialistik pada
3 Alasan Memilih Indikator hari kerja di setiap Rumah Sakit yang mudah dan
cepat diakses oleh pasien

Waktu tunggu adalah waktu yang diperlukan mulai

4 Definisi Operasional pasien mendaftar sampai dilayani oleh dokter
spesialis.

Jumlah kumulatif waktu tunggu pasien rawat jalan

5 Numerator
yang disurvey

6 Denominator Jumlah seluruh pasien rawat jalan yang disurvey

Formula
7 Jumlah kumulatif waktu tunggu pasien rawat jalan yang disurvey
x100%
Jumlah seluruh pasien rawat jalan yang disurvey

Kriteria:

8 a. Kriteria Inklusi Pasien Rawat Jalan

b. Kriteria Eksklusi Pasien yang batal berobat

Struktur

Tipe Indikator (pilih salah Proses

9
satu dengan tanda "√")
Proses dan Outcome
Outcome

10 Sumber Data Register rawat jalan poliklinik spesialis

Melakukan Sampling:
Tidak
Ya

Sampel (pilih salah satu  Metode Sampling : Systematic Random

11
dengan tanda "√") Sampling
 Convenience Sampling

Besar Sampel : -

Rencana Analisis (beri Diagram Garis

tanda"√")
12 Diagram Batang

Diagram Pie x100%

13 Wilayah Pengamatan Poliklinik

 Metode Pengumpulan Data
Retrospektif Concurent
14 (pilih salah satu dengan
tanda "√")

15 Penanggung Jawab Indikator Kepala instalasi rawat jalan

16 Pengumpul Data Indikator Tim pengumpul data

17 Frekuensi Penilaian Data Setiap Hari

18 Periode Pelaporan Setiap Bulan

Internal : performance board
KMKP : setiap bulan
Rencana Penyebaran Hasil Pimpinan RS : setiap bulan
19 Capaian Pihak Terkait : setiap bulan
Publik : setiap tahun

Lainnya :-

Formulir Pengumpulan Data

LEMBAR PENGUMPUL DATA

..........................................................

Jam
Jam Reg Respontime
No Nama Dilayani
Tgl No. RM Poli
Pasien Dokter (A – B )
(Menit)

4
20 Total

Formula
Jumlah kumulatif waktu tunggu pasien rawat jalan yang disurvey
x100%
Jumlah seluruh pasien rawat jalan yang disurvey
Keterangan:

- N : Numerator
- D : Denominator
Sigli,

Mengetahui Kepala Ruang Pengumpul Data

(……………………………….) (……………………………..)
 2018 2019 2020 2021 2022
21 Target Capaian
100% 100% 100% 100% 100%