Capaian
SASARAN
Upaya Pelayanan Kesehatan/ Program/ Variabel/ Sub Variabel Tahun Satuan
No Definisi Operasional Tahun 2023
Program 2022 Sasaran
(jumlah)
dalam %
1 2 3 4 5 6
UKM ESENSIAL
1. Upaya Promosi Kesehatan
Masyarakat wajib melakukan perilaku
a. Tatanan Sehat bersih dan sehat (PHBS) sesuai dengan
tatanan
4) TTU yang memenuhi minimal 6 indikator PHBS (klasifikasi IV) 58.13 74 TTU
c. Pengembangan UKBM
Upaya kesehatan yang dilakukan dari,
oleh, dan untuk masyarakat meliputi :
PKD, Posyandu, Posbindu, Pos UKK,dll
d. Penyuluhan NAPZA (Narkotika Psikotropika dan Zat Adiktif) Kegiatan penambahan pengetahuan
NAPZA yang diperuntukkan bagi
masyarakat
1) Penyuluhan Napza minimal 2 kali dalam setahun Kali
e. Pengembangan Desa Siaga Aktif
Desa/ Kelurahan yang penduduknya
dapat mengakses pelayanan kesehatan
setiap hari, mengembangkan UKBM,
melaksanakan surveilans, mampu
menanggulangi kegawatdaruratan serta
bencana dengan ber-PHBS
1 2 3 4 5 6
f. Promosi Kesehatan Ilmu, seni, dan upaya membantu
masyarakat memiliki gaya hidup yang
sehat secara optimal. Kesehatan yang
optimal didefinisikan sebagai
keseimbangan kesehatan fisik, emosi,
sosial, spiritual, dan intelektual.
Promosi kesehatan untuk program prioritas di dalam gedung
1 1) Puskesmas dan jaringannya (sasaran masyarakat) minimal 12 Kali
kali dalam setahun
1 2 3 4 5 6
2) Pelayanan kesehatan untuk ibu hamil (K6) Ibuh hamil dengan kontak 6 kali dengan
tenaga kesehatan yang mempunyai
kompetensi untuk mendapatkan
pelayanan terpadu dan komprehensif 161 247 Ibu Hamil
sesuai standar
1) Pelayanan Persalinan oleh tenaga kesehatan (Pn) Ibu bersalin mendapatkan pelayanan
persalinan oleh tenaga kesehatan yang
mempunyai kompetensi di fasilitas
kesehatan milik pemerintah maupun 147 236 Orang
swasta di wilayah kerja Puskesmas dalam
kurun waktu satu tahun
2) Pelayanan Persalinan oleh tenaga kesehatan di fasilitas Ibu bersalin ditangani oleh tenaga
kesehatan kesehatan di fasilitas kesehatan milik
pemerintah maupun swasta di wilayah 147 236 Orang
kerja Puskesmas dalam kurun waktu satu
tahun
3) Pelayanan Nifas oleh tenaga kesehatan (KF) Ibu yang telah bersalin melakukan
kunjungan nifas paling sedikit 4 kali di
fasilitas kesehatan milik pemerintah 145 236 Orang
maupun swasta di wilayah kerja
Puskesmas
4) Penanganan komplikasi kebidanan (PK) Penanganan komplikasi kebidanan,
penyakit menular, maupun tidak menular
serta masalah gizi yang terjadi pada
waktu hamil, bersalin, dan nifas, yang 36 49 Orang
dilakukan oleh tenaga kesehatan yang
memiliki kompetensi
c. Kesehatan Bayi
Capaian
SASARAN
Upaya Pelayanan Kesehatan/ Program/ Variabel/ Sub Variabel Tahun Satuan
No Definisi Operasional Tahun 2023
Program 2022 Sasaran
(jumlah)
dalam %
1 2 3 4 5 6
1) Pelayanan Kesehatan neonatus pertama (KN1) Pelayanan kesehatan kepada neonates
yang dilakukan oleh tenaga kesehatan
yang memiliki kompetensi pada 6 jam
sampai dengan 48 jam setelah lahir
147 235 Bayi
2) Pelayanan Kesehatan Neonatus 0-28 hari (KN lengkap) Pelayanan kunjungan neonatus lengkap,
minimal 3 kali yaitu 1 kali pada usia 6-48
jam, 1 kali pada 3-7 hari, dan 1 kali pada 141 235 Bayi
8- 28 hari sesuai standar
3) Penanganan komplikasi neonatus Penanganan neonatus dengan penyakit
dan kelainan yang dapat menyebabkan
kesakitan, kecacatan, dan kematian oleh
tenaga kesehatan yang memiliki
0 6 Bayi
kompetensi di fasilitas kesehatan di
wilayah kerja Puskesmas
2) Pelayanan kesehatan balita (0-59 bulan) Balita usia 0-59 bulan mendapatkan
pelayanan kesehatan di fasilitas
kesehatan milik pemerintah maupun 632 896 Balita
swasta
3) Pelayanan Manejemen Terpadu Balita Sakit usia diatas 2 Balita Usia Diatas 2 Bulan s/d 5 tahun)
bulan s/ d 5 tahun ( MTBS) yang mendapatkan pelayanan
manajemen Terpadu balita sakit
difasilitas kesehatan dasar milik 22 896 anak
pemerintah .
4) Pelayanan Stimulasi Intervensi Dini Tumbuh Kembang Usia ) pelayanan dilakukan untuk mengetahui
s/ d 7 tahun ( SDIDTK ) penyimpangan tumbuh kembang yang
terjadi pada balita. Pemantauan pd usia
0-24 bulan dilakukan setiap 3 bulan sekali
dan usia 24 -72 dilakukan pemantauan 83 896 anak
setiap 6 bulan sekali.
5) Pelayanan kesehatan Anak pra sekolah (60-72 bulan) Anak pra sekolah (60-72 bulan)
mendapatkan pelayanan kesehatan di
fasilitas kesehatan milik pemerintah - 352 Anak
maupun swasta
1) Sekolah setingkat SD/ MI/ SDLB yang melaksanakan Sekolah yang melakukan penjaringan
pemeriksaan penjaringan kesehatan pada Anak Sekolah yang memiliki
masalah kesehatan usia 7 tahun yang
1816 Sekolah
dilakukan setiap bulan agustus di
sekolah
2) Sekolah setingkat SMP/ MTs/SMPLB yang melaksanakan Sekolah yang melakukan penjaringan
pemeriksaan penjaringan kesehatan anak sekolah yang memiliki masalah
kesehatan usia 15 tahun yang dilakukan
1045 Sekolah
setiap bulan agustus di sekolah
Capaian
SASARAN
Upaya Pelayanan Kesehatan/ Program/ Variabel/ Sub Variabel Tahun Satuan
No Definisi Operasional Tahun 2023
Program 2022 Sasaran
(jumlah)
dalam %
1 2 3 4 5 6
3) Sekolah setingkat SMA/ MA/ SMK/ SMALB yang Sekolah yang melakukan penjaringan
melaksanakan pemeriksaan penjaringan kesehatan anak sekolah yang memiliki masalah
kesehatan usia 16 tahun tahun yang
535 Sekolah
dilakukan setiap bulan agustus di
sekolah
4) Pelayanan Kesehatan pada Usia Pendidikan Dasar kelas I pelayanan Kesehatan pada Anak Sekolah
setingkat SD/ MI/ SDLB yang memiliki masalah kesehatan usia 7
tahun yang dilakukan setiap bulan
1816 Orang
agustus di sekolah
5) Pelayanan Kesehatan pada Usia Pendidikan Dasar kelas VII pelayanan Kesehatan pada Anak Sekolah
setingkat SMP/ MTs/ SMPLB yang memiliki masalah kesehatan usia 13
tahun tahun yang dilakukan setiap bulan
agustus di sekolah 1045 Orang
6) Setiap anak pada usia pendidikan dasar mendapatkan pelayanan Kesehatan pada Anak Sekolah
skrining kesehatan sesuai standar dasar yang mendapat pemantauan
screening pada usia 7 tahun per triwulan 1816 Orang
di sekolah
7) Murid kelas X setingkat SMA/ MA/ SMK/ SMA LB yang pelayanan Kesehatan pada Anak Sekolah
diperiksa penjaringan kesehatan yang memiliki masalah kesehatan usia 16
tahun yang dilakukan setiap bulan
agustus di sekolah 535 Orang
1) Pelayanan Kesehatan pada calon pengantin Pelayanan pada calon Pengantin dalam
bentuk penyuluhan dan pemeriksaan
kesehatan calon pengantin di fasilitas 14 - orang
kesehatan dasar.
2) KB aktif (Contraceptive Prevalence Rate/ CPR) pelayanan Pada pasangan usia subur
yang saat ni menggunakan alat
kontrasepsi di fasilitas kesehtan Orang
pemerintah maupun swasta
8) Ibu hamil yang diperiksa Triple Eliminasi (HIV-Sipilis-Hepatitis) Ibu hamil tes skrining HIV, Sipilis dan
hepatitis (human immunodeficiency virus). 196 103 Orang
Pada semestern1 dan 3
1 2 3 4 5 6
1) Pelayanan kesehatan pada Lansia pelayanan kesehatan Lansia usia 60 thn
keatas dilakukan pemeriksaan di fasi;itas
kesehtan . orang
2) Persentase bayi umur 12-59 bulan yang mendapat vitamin A Proporsi balita usia 12-59 bulan yang
(warna merah) mendapatkan kapsul vitamin A merah
terhadap jumlah balita 12-59 bulan di 856 677 %
wilayah kerja Puskesmas
3) Persentase Pemberian 90 tablet tambah darah (TTD) pada ibu Proporsi Ibu hamil yang mendapatkan
hamil minimal 90 tablet tambah darah (TTD)
terhadap jumlah ibu hamil di wilayah kerja 156 79 %
Puskesmas
4) Persentase Ibu Nifas dapat Vitamin A Proporsi ibu nifas yang mendapatkan
vitamin A terhadap jumlah ibu nifas di 138 79 %
wilayah kerja Puskesmas
5) Persentase pemberian Tablet Tambah Darah (TTD) pada Proporsi Remaja putri mendapatkan
Remaja Putri tablet tambah darah (TTD) terhadap
jumlah remaja putri di wilayah kerja
745 744 %
Puskesmas
6) Persentase remaja putri kelas 7 diskrining anemia (cek Hb) Proporsi remaja putri kelas 7 yang
dilakukan pemeriksaan cek Hb terhadap
jumlah remaja putri kelas 7 di wilayah
kerja Puskesmas
0 178 %
7) Persentase remaja putri kelas 7 Anemia Proporsi remaja putri kelas 7 yang hasil
Hb <12 gr/dl terhadap jumlah remaja putri
kelas 7 yang dilakukan pemeriksaan cek
0 3 %
Hb
8) Persentase remaja putri kelas 10 diskrining anemia (cek Hb) Proporsi remaja putri kelas 10 yang
dilakukan pemeriksaan cek Hb terhadap
jumlah remaja putri kelas 10 di wilayah 0 90 %
kerja Puskesmas
9) Persentase remaja putri kelas 10 Anemia Proporsi remaja putri kelas 10 yang hasil
Hb <12 gr/dl terhadap jumlah remaja
kelas 10 yang dilakukan pemeriksaan cek 0 9 %
Hb
1) Persentase Pemberian PMT pada balita gizi kurang Proporsi Balita usia 6-59 bulan gizi
kurang yang mendapatkan Pemberian
Makanan Tambahan (PMT) selama 90
hari terhadap jumlah balita 6-59 bulan gizi 25 24 %
kurang di wilayah kerja Puskesmas
2) Persentase Ibu Hamil Kurang Energi Kronis (KEK) Proporsi Ibu hamil yang hasil ukur Lingkar
Lengan Atas (LiLA) nya <23,5 cm
terhadap jumlah ibu hamil di wilayah kerja 7 5 %
Puskesmas
Capaian
SASARAN
Upaya Pelayanan Kesehatan/ Program/ Variabel/ Sub Variabel Tahun Satuan
No Definisi Operasional Tahun 2023
Program 2022 Sasaran
(jumlah)
dalam %
1 2 3 4 5 6
3) Persentase Ibu Hamil Kurang Energi Kronis (KEK) Proporsi ibu hamil KEK (LILA < 23,5 cm)
terhadap jumlah ibu hamil KEK yang ada
di wilayah kerja Puskesmas dalam satu 7 5 %
tahun
4) Persentase Ibu Hamil KEK yang mendapat PMT- Pemulihan Proporsi Ibu hamil KEK yang
mendapatkan Pemberian Makanan
Tambahan (PMT) selama 90 hari
terhadap jumlah ibu hamil KEK 7 5 %
5) Persentase bayi gizi buruk umur <6 bulan Proporsi bayi usia <6 bulan status gizinya
Gizi Buruk (BB/TB:<-3 SD) terhadap
jumlah bayi usia <6 bulan di wilayah kerja 0 0 %
Puskesmas
6) Persentase bayi gizi buruk <6 bulan mendapat perawatan Proporsi bayi usia <6 bulan gizi buruk
sesuai standar tata laksana gizi buruk yang mendapatkan perawatan (rawat inap
maupun rawat jalan di fasyankes)
0 0 %
terhadap jumlah bayi <6 bulan gizi buruk
7) Persentase balita gizi buruk umur 6 - 59 bulan Proporsi balita usia 6-59 bulan status
gizinya Gizi Buruk (BB/TB:<-3 SD)
terhadap jumlah balita usia 6-59 bulan di 1 1 %
wilayah kerja Puskesmas
8) Persentase balita gizi buruk umur 6 - 59 bulan mendapat Proporsi balita usia 6-59 bulan gizi buruk
perawatan sesuai standar tata laksana gizi buruk yang mendapatkan perawatan (rawat inap
maupun rawat jalan di fasyankes) 1 1 %
2) Persentase Balita naik berat badannya (N/D) Proporsi balita usia 0-59 bulan yang naik
berat badannya terhadap jumlah balita 0- 799 790 %
59 bulan yang ditimbang
3) Persentase Balita punya KMS (K/S) Proporsi balita usia 0-59 bulan yang
memiliki KMS terhadap jumlah sasaran
balita usia 0-59 bulan di wilayah kerja 933 813 %
Puskesmas
4) Persentase Balita tidak naik berat badannya 1 kali (T/D) Proporsi balita usia 0-59 bulan yang tidak
naik berat badannya 1 kali (T) terhadap
jumlah balita usai 0-59 bulan yang 8 3 %
ditimbang
5) Persentase Balita tidak naik berat badannya 2 kali (2T/D) Proporsi balita usia 0-59 bulan yang tidak
naik berat badannya 2 kali (2T) terhadap
jumlah balita 0-59 bulan yang ditimbang 8 3 %
6) Persentase Rumah Tangga mengonsumsi garam beryodium Proporsi rumah tangga yang
mengkonsumsi garam beryodium sesuai
standar SNI terhadap jumlah seluruh
rumah tangga yang diperiksa di wilayah 0 0 %
kerja Puskesmas dalam waktu satu tahun
7) Persentase bayi usia <6 bulan mendapat ASI Eksklusif Proporsi bayi mencapai umur 5 bulan 29
hari yang mendapat ASI Eksklusif 6 bulan
terhadap jumlah bayi usia <6 bulan di 92 30 %
wilayah kerja Puskesmas
8) Persentase Bayi yang baru lahir mendapat IMD (Inisiasi Proporsi bayi baru lahir (minimal 1 jam
Menyusu Dini) setelah lahir) yang mendapat IMD
terhadap jumlah bayi baru lahir di wilayah 137 78 %
kerja Puskesmas
9) Persentase Bayi Berat Badan Lahir Rendah (BBLR) Proporsi Bayi Berat Badan Lahir Rendah
(<2,5 kg) terhadap jumlah bayi baru lahir 1 1 %
yang ditimbang
Capaian
SASARAN
Upaya Pelayanan Kesehatan/ Program/ Variabel/ Sub Variabel Tahun Satuan
No Definisi Operasional Tahun 2023
Program 2022 Sasaran
(jumlah)
dalam %
1 2 3 4 5 6
10) Prevalensi Balita pendek dan sangat pendek (Stunting) Proporsi Balita dengan indeks tinggi
badan menurut umur (TB/ U) dengan nilai
z-score <-2SD (Pendek) dan <-3 SD
(Sangat Pendek) terhadap jumlah balita
yang diukur tinggi badannya di wilayah 10 10 %
kerja Puskesmas dalam satu tahun
2) Penggunaan oralit pada balita diare Jumlah penderita diare yang berobat
disarana kesehatan dan kader dan
diberikan oralit untuk penanggulangan Balita
dehidrasi dibagi jumlah penderita diare
3) Penggunaan Zinc pada balita diare Proporsi penderita diare balita yang diberi
tablet zink sesuai umur, 0-2 : 5 tablet, 2-
5 : 10 tablet dari seluruh jumlah balita
diare Balita
4) Pelaksanaan kegiatan Layanan Rehidrasi Oral Aktif (LROA) Proporsi balita diare yang diberikan
Layanan Rehidrasi Oral Aktif diantara
Balita Diare Kegiatan
c. Kusta
1) Jumlah kasus baru yang ditemukan dan diobati Penemuan kasus baru kusta yang
ditemukan dan diobati.CDR : 7/ 100.000 x Orang
jumlah penduduk
2) Pemeriksaan kontak dari kasus Kusta baru Pemeriksaan kontak serumah dan
Orang
lingkungan
3) Angka kecacatan tingkat 2 Penemuan kasus baru kusta dengan
Orang
angka kecacatan tingkat 2
4) RFT penderita Kusta Penderita kusta yang telah
Orang
menyelesaikan pengobatan MDT
5) Pengawasan pasca RFT Pemeriksaan kontak serumah dan
lingkungan bagi penderita pasca RFT
yang dilakukan setahun sekali, selama 3 Orang
th untuk penderita PB dan 5 th untuk
penderita MB
6) Penderita baru pasca pengobatan dengan score Penderita kusta baru yang telah
kecacatannya tidak bertambah atau tetap menyelesaikan pengobatan, Pasien
kecacatannya tidak bertambah
7) Proporsi tenaga kesehatan Kusta tersosialisasi Jumlah Nakes yang sudah paham dan
mengetahui tentang Kusta dalam 1 Nakes
Faskes
8) Kader kesehatan Kusta tersosialisasi Jumlah Kader Kesehatan yang sudah
Kader
paham dan mengerti tentang Kusta
9) SD/ MI telah dilakukan screening Kusta Jumlah sekolah SD/MI yang dilakuka
Sekolah
screening Kusta dalam periode 1 tahun
d. Tuberculosis Bacillus (TB) Paru
1) Penemuan terduga kasus TB Pelayanan orang terduga TBC sesuai
standar bagi orang terduga TBC meliputi :
1.Pemeriksaan Klinis, 2.Pemeriksaan Suspek TB
Penunjang. 3.Edukasi
Capaian
SASARAN
Upaya Pelayanan Kesehatan/ Program/ Variabel/ Sub Variabel Tahun Satuan
No Definisi Operasional Tahun 2023
Program 2022 Sasaran
(jumlah)
dalam %
1 2 3 4 5 6
2) Cakupan pengobatan semua kasus TB (case detection Jumlah semua kasus TB yang diobati dan
rate/CDR) yang diobati dilaporkan di antara perkiraan jumlah
semua kasus TB Kasus TB
(insiden)
3) Angka notifikasi semua kasus TB (case notification Jumlah semua kasus TB yang diobati dan
rate/CNR) yang diobati per 100.000 penduduk dilaporkan di antara 100.000 penduduk
yang ada di
suatu wilayah tertentu.
4) Angka Keberhasilan pengobatan semua kasus TB (Success jumlah semua kasus TB yang sembuh
Rate/ SR) dan pengobatan lengkap di antara semua
kasus TB yang
diobati dan dilaporkan dalam 1 Tahun
5) Cakupan penemuan kasus TB resistan obat umlah kasus TB resisten obat yang
terkonfirmasi resistan terhadap rifampisin
(RR) dan atau
TB-MDR berdasarkan hasil pemeriksaan
tes cepat molekuler maupun konvensional
di antara perkiraan kasus TB resisten
obat.
6) Angka keberhasilan pengobatan pasien TB resistan obat Jumlah kasus TB resistan obat (TB
resistan rifampisin dan atau TB MDR)
yang menyelesaikan
pengobatan dan sembuh atau
pengobatan lengkap diantara jumlah
kasus TB resistan obat (TB resistan
rifampisin dan atau TB MDR) yang
memulai pengobatan
TB lini kedua.
7) Persentase pasien TB yang mengetahui status HIV Jumlah pasien TB yang mempunyai hasil
tes HIV yang dicatat di formulir
pencatatan TB yang hasil tes HIV
diketahui termasuk pasien TB yang
sebelumnya mengetahui status HIV positif
di antara seluruh pasien
TB.
1) Angka Bebas Jentik (ABJ) ABJ = RTJ/ RD X 100%, RTJ : jumlah Rumah
rumah/ bangunan tidak ditemukan jentik,
RD : jumlah rumah yang diperiksa
1 2 3 4 5 6
2) Vaksinasi terhadap kasus gigitan HPR yang berindikasi Penderita kasus GHPR yang berindikasi Orang
diberikan Vaksin Anti rabies
i. Hepatitis
1) Pemeriksaan hepatitis pada bumil dengan rapid HBSag Semua bumil diperiksa dengan rapid Orang
HBSag
2) Pemberian Hbig (diberikan dalam 24 jam setelah lahir) pada Bayi Baru lahir dDiberikan Hbig Kurang Orang
bayi dari bumil reaktif hepatitis dari 24 jam setelah lahir
j. Filariarsis
1) Kasus filariarsis yang ditemukan dan ditangani sesuai standar Kasus Filariasis yang ditemukan dan Orang
diobati dengan PPOM Filariasis
k. Leptospirosis
1) Kasus leptospirosis yang ditemukan dan ditangani sesuai Penyakit yang disebabkan oleh bakteri Orang
standar Leptospira interrogans yang disebarkan
melalui urine atau darah hewan yang
terinfeksi bakteri dan mendapat
pengobatan
l. Pelayanan Imunisasi
1) IDL (Imunisasi Dasar Lengkap) Jumlah bayi yang mendapatkan imunisasi Bayi
lengkap
2) Desa/ Kelurahan UCI Jumlah desa/ kel dengan cakupan IDL Desa
minimal 80%
3) Imunisasi Booster Campak/ MR Jumlah anak usia 18 - 24 bln yang Baduta
mendapatkan imunisasi booster Campak/
MR
4) Imunisasi Booster DPT-HB-HIB Jumlah anak usia 18 - 24 bln yang Baduta
mendapatkan imunisasi booster DPt-HB-
HIB
5) BIAS DT pada anak kelas 1 SD/ MI Jumlah anak SD/ MI kelas 1 yang anak SD/
mendapatkan imunisasi DT MI kelas 1
6) BIAS Campak/ MR pada anak kelas 1 SD/ MI Jumlah anak SD/ MI kelas 1 yang anak SD/
mendapatkan imunisasi Campak/ MR MI kelas 1
7) BIAS Td pada anak SD/ MI kelas 2 Jumlah anak SD/MI kelas 2 yang anak SD/
mendapat imunisasi Td MI kelas 2
8) BIAS Td pada anak SD/MI kelas 5 Jumlah anak SD/MI kelas 5 yang anak SD/
mendapat imunisasi Td MI kelas 5
9) Imunisasi Td2 plus bumil Jumlah bumil yang memiliki status Td Bumil
2,3,4,5
10) Pemantauan suhu lemari es vaksin Jumlah pencatatan pemantauan suhu Catatan
lemari es yang ada
11) Ketersediaan catatan stok vaksin Jumlah pencatatan stock vaksin yang ada Catatan
12) Laporan KIPI Non serius Jumlah laporan KIPI Non serius yang ada Catatan
1 2 3 4 5 6
3) Setiap warga negara Indonesia usia 15-59 tahun Jumlah orang usia 15–59 tahun di wilayah Orang
mendapatkan skrining kesehatan sesuai standar kerja Puskesmas yang mendapat
pelayanan skrining kesehatan sesuai
standar dalam kurun waktu satu tahun
68
68
50
50
68
68
65
65
60
60
60
60
8
Capaian
SASARAN Tahun Satuan
No Upaya pelayanan Kesehatan/ Program/ Variabel/ Sub Variabel Program Definisi Operasional Tahun 2022
2023 (jumlah) Sasaran
dalam %
1 2 3 4 5 6
UKM PENGEMBANGAN
1. Pelayanan Kesehatan Jiwa
a. Pemberdayaan kelompok masyarakat terkait program kesehatan jiwa
Jumlah desa/kel dengan kegiatan
pemberdayaan masyarakat terkait program Kelp masy
keswa diwilayah kerja Puskesmas
8. Kesehatan Matra
Hasil pemeriksaan kesehatan jamaah haji 3 bulan sebelum operasional
a. CJH
terdata.
b. Terbentuknya Tim TRC (Tim Reaksi Cepat) SK
8
3. Target Kinerja Usaha Kesehatan Perorangan (UKP)
Capaian
SASARAN Tahun Satuan
No Upaya pelayanan Kesehatan/ Program/ Variabel/ Sub Variabel Program Definisi Operasional Tahun 2022
2023 (jumlah) Sasaran
dalam %
1 2 3 4 5 6
UPAYA KESEHATAN PERSEORANGAN (UKP)
1. Pelayanan Non Rawat Inap
a. Angka Kontak Indikator untuk mengetahui tingkat
aksesibilitas atau pemanfaatan pelayanan
primer di FKTP oleh Peserta serta upaya
FKTP terhadap kesehatan Peserta pada 5092 Kunjungan
setiap 1000 peserta terdaftar di FKTP yang
bekerjasama dengan BPJS Kesehatan
d. Setiap penderita hipertensi mendapatkan pelayanan kesehatan sesuai Pelayanan kesehatan penderita hipertensi
standar sesuai standar meliputi: 1)Pengukuran
tekanan darah 2) Edukasi Orang
e. Setiap penderita diabetes mellitus mendapatkan pelayanan kesehatan Pelayanan kesehatan penderita diabetes
sesuai standar melitus sesuai standar meliputi: 1)
Pengukuran gula darah; 2) Edukasi 3) Orang
Terapi farmakologi.
3. Pelayanan Kefarmasian
Suatu pelayanan langsung dan bertanggung
jawab kepada pasien yang berkaitan dengan
sediaan farmasi dengan maksud mencapai
hasil yang pasti untuk meningkatkan mutu
kehidupan pasien
4. Pelayanan laboratorium
Hasil
c. Kesesuaian hasil pemeriksaan baku mutu internal (PMI)
Pemeriksaan
f. Lokakarya Mini tribulanan (lokmin Rapat lintas program dan Lintas Sektor (LS) membahas Tidak ada Ada, dokumen tidak Ada dokumen Ada, dokumen
tribulanan) review kegiatan, permasalahan LP, corrective action, dokumen memuat evaluasi corrective action, yang
beserta tindak lanjutnya secara lengkap. bulanan daftar hadir, menindaklanjuti
pelaksanaan notulen hasil hasil lokmin
Dokumen memuat evaluasi kegiatan yang memerlukan kegiatan dan lokmin, undangan yang melibatkan
peran LS. langkah koreksi rapat lokmin peran serta LS
lengkap
g. Pembinaan wilayah dan jaringan Pembinaan Pustu, Polindes/ Ponkesdes/ Poskesdes oleh Tidak ada Ada monitoring Ada monitoring Ada tindak lanjut
Puskesmas Kepala Puskesmas, dokter, dan Penanggung Jawab pembinaan/ tetapi tidak ada dan evaluasi hasil monitoring
UKM monitoring evaluasi monitoring
h. Survei Keluarga Sehat (12 Indikator Survei meliputi: KB, Persalinan di faskes, Bayi dengan Ada survei tapi Ada bukti survei Ada bukti survei Ada bukti survei
Keluarga Sehat) imunisasi dasar lengkap, Bayi dengan ASI eksklusif, kurang dari 50% lebih dari 50% KK lebih dari 50% KK, lengkap lebih
Balita ditimbang, Penderita TB, hipertensi dan gangguan KK dan entry data ke entry data di dari 50% KK,
jiwa mendapat pengobatan, tidak merokok, JKN, air aplikasi tapi belum aplikasi, ada entry data di
bersih dan jamban sehat yang dilakukan oleh Puskesmas ada analisis data analisis data dan aplikasi, ada
dan jaringannya, ada bukti survei, laporan, analisa, dan dan rencana tindak rencana tindak analisis,
rencana tindak lanjut lanjut lanjut tapi belum rencana tindak
ada intervensi lanjut serta
intervensi
b. Pertemuan dengan masyarakat dalam Pertemuan dengan masyarakat dalam rangka Tidak ada Ada 1 kali Ada 2-3 kali Ada ≥ 4 kali
rangka pemberdayaa n Individu, pemberdayaan (meliputi keterlibatan dalam perencanaan, pertemuan pertemuan dalam 1 pertemuan dalam pertemuan
Keluarga, dan Kelompok pelaksanaan dan evaluasi kegiatan) Individu, Keluarga, tahun, lengkap 1 tahun, lengkap dalam 1 tahun,
dan Kelompok. dengan dokumen dengan dokumen lengkap dengan
dokumen
3. Manajemen Peralatan
a. Data peralatan, analisa, rencana tindak Inventarisasi peralatan medis dan non medis dan non Tidak ada data Data tidak lengkap, Data lengkap, Data ada,
lanjut, tindak lanjut, dan evaluasi kesehatan, data kalibrasi alat, KIR dan laporan seluruh analisa, rencana analisa sebagian analisa lengkap
inventaris alat kesehatan. Analisa pemenuhan standar tindak lanjut, tindak ada, namun dengan rencana
peralatan, kondisi alat, kecukupan jumlah alat di lanjut, dan evaluasi rencana tindak tindak lanjut,
Puskesmas dan rencana tindak lanjut, tindak lanjut, dan belum ada lanjut, tindak tindak lanjut,
evaluasinya. lanjut, dan dan evaluasi
evaluasi belum
ada
Ada Berita Acara Rekonsiliasi Tahunan.
b. Rencana Perbaikan, kalibrasi, dan Rencana Perbaikan, kalibrasi, dan pemeliharaan alat, Tidak ada rencana Ada rencana Ada rencana Ada rencana
pemeliharaan alat termasuk tindak lanjut dan evaluasi perbaikan, kalibrasi, perbaikan, perbaikan,
dan pemeliharaan kalibrasi, dan kalibrasi, dan
alat tidak pemeliharaan alat pemeliharaan
dilaksanakan, namun alat.
dokumentasi tidak dokumentasi tidak
lengkap lengkap
Dilaksanakan,
dokumen
lengkap
c. Jadwal pemeliharaan, perbaikan, dan Jadwal pemeliharaan, perbaikan, dan kalibrasi alat di Tidak ada Ada jadwal Ada jadwal Dokumen
kalibrasi alat serta pelaksanaannya Puskesmas telah dilaksanakan dan didokumentasikan dokumen pemeliharaan, pemeliharaan, lengkap
lengkap perbaikan, dan perbaikan, dan
kalibrasi alat namun kalibrasi alat, tidak
tidak dilaksanakan. ada dokumentasi
Tidak ada dokumen
Data sarana prasarana, analisa, rencana Data sarana prasarana serta fasilitas Puskesmas (data Tidak ada data Data tidak lengkap, Data lengkap, ada Data ada,
tindak lanjut, tindak lanjut, dan evaluasi bangunan/ gedung, listrik, air, IPAL, laundry dan analisa, rencana analisa, rencana analisa lengkap
kendaraan pusling/ ambulans) meliputi : Jadwal tindak lanjut, tindak tindak lanjut, tidak dengan rencana
pemeliharaan, pencatatan pemeriksaan, dan lanjut, dan evaluasi ada tindak lanjut tindak lanjut,
pemeliharaan sarana prasarana berkala (sesuai dengan belum ada dan evaluasi tindak lanjut,
tata graha/ 5R resik, rapi, rajin, ringkas dan rawat), dan evaluasi
analisa, rencana tindak lanjut, tindak lanjut dan evaluasi
5. Manajemen Keuangan
a. Permintaan uang muka kegiatan 1) Ada SOP permintaan uang muka 0 item 1 item terpenuhi 2 item terpenuhi 3 item terpenuhi
2) Dilakukan pengendalian oleh Kepala Puskesmas
dan PJ Keuangan
3) Dilakukan pembukuan sesuai kebutuhan
b. Data realisasi keuangan Realisasi capaian keuangan yang disertai bukti Tidak ada data Data/ laporan tidak Data/ laporan Data/ laporan
lengkap, analisa, lengkap, analisa ada, analisa
rencana tindak sebagian ada, lengkap dengan
lanjut, tindak lanjut, rencana tindak rencana tindak
dan evaluasi belum lanjut, tindak lanjut, tindak
ada lanjut, dan lanjut, dan
evaluasi belum evaluasi
ada
c. Data keuangan dan laporan pertanggung Data pencatatan pelaporan pertanggung jawaban Tidak ada data Data dan laporan Data/ laporan Data/ laporan
jawaban, analisa, rencana tindak lanjut, keuangan ke Dinkes Kabupaten/ Kota, penerimaan dan tidak lengkap, lengkap, analisa ada, analisa
tindak lanjut dan evaluasi pengeluaran, realisasi capaian keuangan yang disertai analisa, rencana sebagian ada, lengkap dengan
bukti tindak lanjut, tindak rencana tindak rencana tindak
lanjut, dan evaluasi lanjut, tindak lanjut, tindak
belum ada lanjut, dan lanjut, dan
evaluasi belum evaluasi
ada
d. Laporan keuangan oleh auditor Adanya laporan keuangan BLUD dari kantor akuntan Tidak ada data Data/ laporan tidak Data/ laporan Data/ laporan
independen publik yang terregistrasi oleh Kementrian Keuangan lengkap, analisa, lengkap, analisa ada, analisa
rencana tindak sebagian ada, lengkap dengan
lanjut, tindak lanjut, rencana tindak rencana tindak
dan evaluasi belum lanjut, tindak lanjut, tindak
ada lanjut, dan lanjut, dan
evaluasi belum evaluasi
ada
b. SOP manajemen sumber daya manusia 1) SOP kredensial Tidak ada Ada 1 SOP Ada 2 SOP Ada 3 SOP
2) SOP analisa kompetensi pegawai
3) SOP penilaian kinerja pegawai
c. Penilaian kinerja pegawai Penilaian kinerja untuk PNS, kredensialing untuk Tidak ada 50% pegawai ada 75% pegawai ada Lengkap
penilaian kinerja tenaga honorer dokumentasi dokumentasi
d. Data kepegawaian, analisa pemenuhan Data kepegawaian meliputi dokumentasi STR/ SIP/ SIPP/ Tidak ada data Data tidak lengkap, Data lengkap, Data lengkap,
standar jumlah dan kompetensi SDM di SIB/ SIK/ SIPA dan hasil pengembangan SDM (sertifikat, analisa, rencana analisa sebagian analisa lengkap
Puskesmas, rencana tindak lanjut, dan pelatihan, seminar, workshop, dll), analisa pemenuhan tindak lanjut, tindak ada, rencana dengan rencana
tindak lanjut serta evaluasinya standar jumlah dan kompetensi SDM di Puskesmas, lanjut, dan evaluasi tindak lanjut, tindak lanjut,
rencana tindak lanjut, tindak lanjut, dan evaluasi nya belum ada tindak lanjut, dan tindak lanjut,
evaluasi belum dan evaluasi
ada
7. Manajemen Pelayanan Kefarmasian (Pengelolaan Obat, Vaksin, Reagen Dan Bahan Habis Pakai)
a. SDM kefarmasian Ketentuan: 0 item terpenuhi 1 item terpenuhi 2 item terpenuhi 3 item terpenuhi
1)Ada apoteker penanggung jawab kefarmasian sesuai
PMK 74 tahun 2016
b. Ruang Farmasi Persyaratan: 0 item 1 item terpenuhi 2-3 item terpenuhi 4 item terpenuhi
1)Luas ruang farmasi sesuai dengan volume pekerjaan
sejumlah tenaga kefarmasian beserta peralatan dan
sarana yang diperlukan untuk menunjang pelaksanaan
pelayanan kefarmasian yaitu pengelolaan sediaan
farmasi dan pelayanan farmasi klinis
4) Tersedia AC
5) Tersedia thermohigrometer
6) Tersedia kartu pengontrol suhu dan kelembaban
f. Perencanaan Persyaratan perencanaan obat : 0- 1 item terpenuhi 2 item terpenuhi 3 item terpenuhi 4 item terpenuhi
1) Ada SOP dan memenuhi
standar
2) Ada perencanaan tahunan
3) Ada sistem dalam perencanaan
4) Perencanaan dikirim ke Dinkes Kabupaten/ Kota
g. Persentase Kesesuaian Perencanaan Ada evaluasi persentase kesesuaian perencanaan obat ≤39 % 40%-59% 60%-79% 80%-100%
yang dihitung dengan rumus :
Kesesuaian Perencanaan = jumlah obat yang
direncanakan/ (penggunaan obat + sisa persediaan)
dikalikan 100%.
j. Penyimpanan Persyaratan: 0- 1 item terpenuhi 2 item terpenuhi 3 item terpenuhi 4 item terpenuhi
1) Ada SOP distribusi obat dan BMHP (Bahan Medis dan memenuhi
Habis Pakai) standar
k. Pendistribusian Persyaratan: 0- 1 item terpenuhi 2 item terpenuhi 3 item terpenuhi 4 item terpenuhi
1) Ada SOP distribusi obat dan BMHP (Bahan Medis dan memenuhi
Habis Pakai) standar
l. Pengendalian Memenuhi persyaratan: Tidak ada 1- 2 item terpenuhi 3 item terpenuhi 4 item terpenuhi
1) Ada SOP Pengendalian obat dan BMHP dan memenuhi
standar
2) Dilakukan pengendalian persedian obat dan
BMHP
3) Dilakukan pengendalian penggunaan obat dan
BMHP
4) Ada catatan obat yang rusak dan kadaluwarsa
m. Pencatatan, Pelaporan, dan Pengarsipan Persyaratan : Tidak ada 1- 2 item terpenuhi 3-4 item terpenuhi 5 item terpenuhi
1) Ada catatan penerimaan dan pengeluaran obat dan memenuhi
standar
2) Ada catatan mutasi obat dan BMHP
3) Ada catatan penggunaan obat dan BMHP
4) Semua penggunaan obat dilaporkan secara rutin
dan tepat waktu
5) Semua catatan dan laporan diarsipkan dengan
baik dan disimpan dengan rapi
n. Pemantauan dan Evaluasi Persyaratan : 0- 1 item terpenuhi 2 item terpenuhi 3 item terpenuhi 4 item terpenuhi
1)Ada SOP pemantauan dan evaluasi dan memenuhi
standar
2) Dilakukan pemantauan obat dan BMHP di sub unit
pelayanan
3) Ada evaluasi hasil pemantauan
4) Hasil evaluasi dilaporkan
Pelayanan Farmasi Klinik
o. Pengkajian resep Persyaratan : 0- 1 item terpenuhi 1- 2 item terpenuhi 3 item terpenuhi 4 item terpenuhi
1) Ada SOP Pengkajian resep dan memenuhi
standar
2) Dilakukan pengkajian persyaratan administratif
3) Dilakukan pengkajian persyaratan Farmasetik
resep
4) Dilakukan pengkajian persyaratan Klinis resep
p. Peracikan dan Pengemasan Persyaratan : 0- 1 item terpenuhi 2 item terpenuhi 3 item terpenuhi 4 item
1) Ada SOP peracikan dan pengemasan semuanya
terpenuhi
2) Semua obat yang dilayani sesuai dengan resep.
q. Penyerahan dan Pemberian Informasi Persyaratan : Tidak ada 1- 2 item terpenuhi 3-4 item terpenuhi 4 item
Obat 1)Ada SOP Penyerahan obat. semuanya
terpenuhi
2) Obat diserahkan dengan disertai pemberian informasi
obat yang terdokumentasi
3) Informasi obat yang diberikan sesuai dengan ketentuan
v. Pemantauan terapi obat (PTO) Persyaratan : Tidak ada 1 item terpenuhi 2 item terpenuhi 3 item terpenuhi
1) Ada SOP pemantauan terapi Obat. dan memenuhi
standar
2)Dilakukan PTO baik rawat inap maupun rawat jalan
dan memenuhi
standar
Administrasi Obat
x. Pengelolaan Resep Persyaratan : Tidak ada 1-2 item terpenuhi 3 item terpenuhi 4 item terpenuhi
1)Resep disimpan minimal 5 tahun dan memenuhi
standar
2) Arsip resep disimpan sesuai dengan urutan tanggal
3) Resep narkotika dan psikotropika disendirikan
4)Resep yang sudah tersimpan >5 tahun dapat
dimusnahkan dengan disertai dokumentasi dan berita
acara pemusnahan resep
y. Kartu stok Persyaratan : Tidak ada 1-2 item terpenuhi 3 item terpenuhi 4 item terpenuhi
1)Tersedia kartu stock untuk obat yang disimpan di dan memenuhi
gudang obat, ruang farmasi, ruang pelayanan, pustu, dan standar
polindes.
b. Validasi data Data ASPAK, ketenagaan, sarana prasarana dan Tidak ada 50% pencatatan 75% pencatatan Lengkap
fasilitas, data progam UKM, UKP, mutu, data SIP, data program ada program ada pencatatan dan
surveillans dan PWS, PKP pelaporan,
benar dan
dilaporkan ke
Dinkes
Kabupaten/
Kota
c. Penyajian/ updating data dan informasi Penyajian/ updating data dan informasi tentang : capaian Tidak ada data Kelengkapan data Kelengkapan data Lengkap
program (PKP), KS, hasil survei SMD, IKM, data dasar, dan pelaporan 50% 75% pencatatan dan
data kematian ibu dan anak, status gizi, Kesehatan pelaporan benar
lingkungan, SPM, Standar Puskesmas
b Pencatatan pelaporan kegiatan Pelaksanaan program baik dalam gedung maupun luar Indikator kinerja Pencatatan Pencatatan Pencatatan
gedung yang secara rutin dilaporkan ke Dinkes yang lengkap 0-1 pelaporan lengkap pelaporan lengkap pelaporan
Kabupaten/ Kota indikator untuk 2-3 program untuk 4 program lengkap untuk 5
program
c. Data program, analisa pelaksanaan Data program, analisa pelaksanaan program UKM Data program Data program tidak Ada data program, Ada data
program UKM esensial, rencana tindak esensial, rencana tindak lanjut, tindak lanjut, dan evaluasi tidak lengkap, lengkap, ada analisa program, analisa
lanjut, tindak lanjut, dan evaluasi tidak ada analisa sebagian analisa pelaksanaan pelaksanaan
pelaksanaan pelaksanaan program UKM program UKM
program UKM program UKM pengembangan, esensial,
esensial, rencana esensial, rencana rencana tindak rencana tindak
tindak lanjut, tindak lanjut, tidak lanjut, tidak ada lanjut, tindak
tindak lanjut, dan ada tindak lanjut, tindak lanjut, dan lanjut, dan
evaluasi dan evaluasi evaluasi evaluasi
b Pencatatan pelaporan kegiatan Pelaksanaan program baik dalam gedung maupun luar Tidak ada Ada, tetapi belum Ada SK Kepala Lengkap
gedung yang secara rutin dilaporkan ke Dinkes ada SK Kepala Puskesmas, tetapi pencatatan dan
Kabupaten/ Kota Puskesmas belum ada pelaporan,
pembahasan benar dan
dengan LP dilaporkan ke
Dinkes
Kabupaten/Kota
c. Data program, analisa pelaksanaan Analisa pelaksanaan program UKM pengembangan dan Data program Data program tidak Ada data program, Ada data
program UKM pengembangan, rencana rencana tindak lanjutnya tidak lengkap, lengkap, ada analisa program, analisa
tindak lanjut, tindak lanjut, dan evaluasi tidak ada analisa sebagian analisa pelaksanaan pelaksanaan
pelaksanaan pelaksanaan program UKM program UKM
program UKM program UKM pengembangan, pengembangan
esensial, rencana pengembangan, rencana tindak , rencana tindak
tindak lanjut, rencana tindak lanjut, tidak ada lanjut, tindak
tindak lanjut, dan lanjut, tidak ada tindak lanjut, dan lanjut, dan
evaluasi tindak lanjut, dan evaluasi evaluasi
evaluasi
b Daftar rujukan UKP dan MOU Daftar rujukan dengan bukti perjanjian kerjasama dengan Tidak ada Tidak ada daftar Ada, ada sebagian Dokumen
fasilitas rujukan lain (contoh: limbah, laboratorium, dokumen rujukan dan ada MOU lengkap
rujukan medis) sebagian MOU
c. Pencatatan dan Pelaporan program UKP Pencatatan dengan dokumen jadwal jaga, pengisian Tidak ada 50% pencatatan 75% pencatatan Dokumen
lengkap rekam medis, informed consent, lembar program ada program ada lengkap
observasi, register/ laporan di pelayanan serta laporan
bulanan ke Dinkes Kabupaten/ Kota, monitoring program
UKP, form pemeriksaan lab, form rujukan internal, lembar
rawat inap, lembar asuhan keperawatan
d Data UKP, analisa pelaksanaan UKP, Tersedia data UKP, dianalisa pelaksanaan program UKP, Tidak ada data Ada data UKP, Ada data UKP, Ada data UKP,
rencana tindak lanjut, tindak lanjut, dan membuat rencana tindak lanjut, tindak lanjut, dan UKP, dianalisa belum dianalisa dianalisa dianalisa
evaluasi evaluasi pelaksanaan pelaksanaan pelaksanaan pelaksanaan
program UKP, program UKP, program UKP, program UKP,
membuat rencana membuat rencana membuat rencana membuat
tindak lanjut, tindak lanjut, tindak tindak lanjut, rencana tindak
tindak lanjut, dan lanjut, dan evaluasi belum ditindak lanjut, tindak
evaluasi lanjuti, dan lanjut, dan
dievaluasi evaluasi
c. Pengelolaan risiko di Puskesmas Membuat register risiko admin, UKM dan UKP, membuat Tidak ada Ada register risiko Ada register risiko Ada register
laporan insiden KTD, KPC, KTC, KNC, melakukan dokumen admin, UKM dan admin, UKM dan risiko admin,
analisa, melakukan tindak lanjut dan evaluasi, ada UKP, laporan UKP, laporan UKM dan UKP,
pelaporan ke Dinkes Kabupaten/ Kota insiden KTD, KPC, insiden KTD, KPC, laporan insiden
KTC, KNC, tidak KTC, KNC, KTD, KPC, KTC,
ada analisa, analisa, rencana KNC,analisa,
rencana tindak tindak lanjut, tidak rencana tindak
lanjut, tindak lanjut, ada tindak lanjut, lanjut, tindak
dan evaluasi serta evaluasi dan lanjut, dan
pelaporan ke pelaporan ke evaluasi serta
Dinkes Kabupaten/ Dinkes pelaporan ke
Kota Kabupaten/ Kota Dinkes
Kabupaten/Kota
d. Pengelolaan Pengaduan Pelanggan Pengelolaan pengaduan meliputi menyediakan media Tidak ada media Media dan data Media dan data Media dan data
pengaduan, mencatat pengaduan (dari Kotak saran, sms, pengaduan, data tidak lengkap, ada ada lengkap, ada, analisa
email, wa, telpon dll), melakukan analisa, membuat ada, analisa analisa, rencana analisa sebagian lengkap dengan
rencana tindak lanjut, tindak lanjut, dan evaluasi lengkap dengan tindak lanjut, tindak ada, rencana rencana tindak
rencana tindak lanjut, dan evaluasi tindak lanjut, lanjut, tindak
lanjut, tindak belum ada tindak lanjut, dan lanjut, dan
lanjut, dan evaluasi belum evaluasi
evaluasi ada
e. Survei Kepuasan Masyarakat dan Survei Kepuasan didokumentasikan, dianalisa, dibuat Tidak ada data Data tidak lengkap, Data lengkap, Data ada,
Survei Kepuasan Pasien rencana tindak lanjut, tindak lanjut, dievaluasi serta analisa, rencana analisa sebagian analisa lengkap
dipublikasikan tindak lanjut, tindak ada, rencana dengan rencana
lanjut, dan evaluasi tindak lanjut, tindak lanjut,
serta publikasi tindak lanjut, dan tindak lanjut,
belum ada evaluasi serta dan evaluasi
publikasi belum telah
ada dipublikasikan
f. Audit internal UKM, UKP, manajemen Pemantauan mutu layanan sepanjang tahun, meliputi Tidak dilakukan Dilakukan, Dilakukan, Dilakukan,
dan mutu audit input, proses (PDCA) dan output pelayanan, ada dokumen lengkap, dokumen lengkap, dokumen
jadwal selama setahun, instrumen, hasil, dan laporan tidak ada analisa, ada analisa, lengkap, ada
audit internal rencana tindak rencana tindak analisa, rencana
lanjut, tindak lanjut, lanjut, tidak ada tindak lanjut,
dan evaluasi tindak lanjut dan tindak lanjut dan
evaluasi evaluasi hasil
tindak lanjut
g. Rapat Tinjauan Manajemen Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) dilakukan minimal 1x/ Tidak ada RTM, Dilakukan 1 kali Dilakukan 1 kali Dilakukan ≥1
tahun untuk meninjau kinerja sistem manajemen mutu dokumen dan setahun, dokumen setahun, dokumen kali setahun,
dan kinerja pelayanan/ upaya Puskesmas untuk rencana notulen, daftar hadir notulen, daftar dokumen
memastikan kelanjutan, kesesuaian, kecukupan, dan pelaksanaan lengkap, ada hadir lengkap, ada notulen, daftar
efektifitas sistem manajemen mutu dan sistem pelayanan. kegiatan analisa, rencana analisa, rencana hadir lengkap,
Ada notulen, daftar hadir, ada analisa, rencana tindak perbaikan dan tindak lanjut tindak lanjut ada analisa,
lanjut, tindak lanjut, dan evaluasi serta menghasilkan peningkatan mutu (perbaikan/ (perbaikan/ rencana tindak
luaran rencana perbaikan, peningkatan mutu peningkatan mutu), peningkatan lanjut
belum ada tindak mutu), tindak (perbaikan/
lanjut dan evaluasi lanjut dan belum peningkatan
dilakukan evaluasi mutu), tindak
lanjut dan
evaluasi
7
7
5. Target Kinerja Mutu Puskesmas
Tabel 3.5 Target Kinerja Mutu Puskesmas X Tahun n
No Upaya pelayanan Kesehatan/ Program/ Variabel/ Sub Variabel Program Definisi Operasional Capaian Tahun SASARAN Tahun Satuan Sasaran
2022 dalam % 2023 (jumlah)
1 2 3 4 5 6
1. MUTU
a. Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) 70 14597 Persen
b. Survei Kepuasan Pasien 80 260 Laporan
c. Standar jumlah dan kualitas tenaga di Puskesmas 66.6 12 Jumlah Profesi
d. Standar ruang pelayanan Puskesmas 24 24 Ruang
e. Standar peralatan Kesehatan di Puskesmas 70 100 Set
f. Sasaran keselamatan pasien
1) Identifikasi Pasien dengan benar
Kepatuhan petugas kefarmasian melakukan identifikasi
100 2400 Pasien
pasien pada saat memberikan obat di ruang farmasi
2) Komunikasi efektif dalam pelayanan
Kepatuhan pelaksanaan SBAR dan TBK di Unit Gawat
100 120 Pasien
Darurat
3) Keamanan obat yang perlu diwaspadai
Penyimpanan dan pelabelan obat LASA dan high alert di
50 117 Labeling
ruang farmasi dan gudang obat
4) Memastikan lokasi pembedahan yang benar, prosedur
0 0
yang benar, pembedahan pada pasien yang benar
Kepatuhan terhadap prosedur Bedah minor (compliance
0 0 Kasus
rate) di UGD/Tindakan/ Persalinan dan Poli Gigi
5) Mengurangi risiko infeksi akibat perawatan kesehatan
Kepatuhan petugas melakukan hand hygiene 16 17 Orang
6) Mengurangi risiko cedera pasien akibat terjatuh
Kepatuhan melakukan asesmen jatuh pada pasien rawat
0 0 Pasien
inap dan rawat jalan
Pencapaian Cakupan
Satuan Target Sasaran (dalam satuan
No Upaya Pelayanan Kesehatan/ Program/ Variabel/ Sub Variabel Program (Jumlah) sasaran/JUmla
Sasaran
h)
1)
Pelayanan Persalinan oleh tenaga kesehatan (Pn) Orang 236 163 69
2)
Pelayanan Persalinan oleh tenaga kesehatan di fasilitas Orang
236 163
kesehatan 69
3) Pelayanan Nifas oleh tenaga kesehatan (KF) Orang 236 163 69
4) Penanganan komplikasi kebidanan (PK) Orang 49 73 149
b. Kesehatan Bayi
Pencapaian Cakupan
Satuan Target Sasaran (dalam satuan
No Upaya Pelayanan Kesehatan/ Program/ Variabel/ Sub Variabel Program (Jumlah) sasaran/JUmla
Sasaran
h)
7) Murid kelas X setingkat SMA/ MA/ SMK/ SMA LB yang diperiksa Orang
penjaringan kesehatan 522 522
100
8) Pelayanan kesehatan remaja Remaja 745 745 100
e. Pelayanan Kesehatan Usia Produktif 15-59 tahun
81.235
GKUNGAN
8
Pencapaian
Target (dalam Cakupan
Satuan
No Upaya pelayanan Kesehatan/ Program/ Variabel/ Sub Variabel Program Sasaran satuan
Sasaran (Jumlah) sasaran/JUm
lah)
Variabel Sub Variabel
1 2 3 4 5 6
UKM PENGEMBANGAN
1. Pelayanan Kesehatan Jiwa
a. Pemberdayaan kelompok masyarakat terkait program kesehatan jiwa Kelp masy 0 0 100
b. Setiap orang dengan gangguan jiwa (ODGJ) berat mendapat pelayanan
kesehatan sesuai standar Pasien 16 16
100
c. Penanganan kasus ODGJ berat melalui rujukan ke RS/ Spesialis
Pasien 5 5
100
d. Kunjungan rumah pasien ODGJ berat Pasien 16 16 100
Setiap Orang Dengan Gangguan Jiwa (ODGJ) ringan atau Ganguan Mental
e. Pasien 32 32
Emosional (GME) mendapat pelayanan kesehatan sesuai standar
100
Jumlah Nilai Pelayanan Kesehatan Jiwa 100
2. Upaya Kesehatan Gigi Masyarakat
NO UKM Pengembangan Capaian
a. PAUD/ TK yang mendapat penyuluhan/ pemeriksaan gigi dan mulut PAUD/ TK
#DIV/0! kinerja
1 Pelayanan Kesehatan Jiwa 100%
b. Kunjungan ke Posyandu terkait kesehatan gigi dan mulut Posyandu
#DIV/0! baik
Jumlah Nilai Kesehatan Gigi Mayarakat 0 2 Pelayanan Kesehatan Olahraga 100% baik
3. Pelayanan Kesehatan Tradisional 3 Pelayanan Kesehatan Indera 100% baik
a. Penyehat Tradisional yang memiliki STPT Orang 0 0 #DIV/0! 4 Pelayanan Kesehatan Lansia 77.71% rendah
b. Pembinaan ke Penyehat Tradisional Orang 0 0 #DIV/0! 5 Pelayanan Kesehatan Kerja 100% baik
c. Kelompok Asuhan Mandiri yang terbentuk Desa 0 0 #DIV/0! jumlah 96% baik
Jumlah Nilai Kesehatan Tradisional 0 KETERANGAN BAIK
4. Pelayanan Kesehatan Olahraga
a. Kelompok/ klub olahraga yang dibina Klub 1 1 100
b. Pengukuran Kebugaran Calon Jamaah Haji CJH 0 0 #DIV/0!
c. Pengukuran Kebugaran jasmani pada anak sekolah Siswa 0 0 #DIV/0!
Jumlah Nilai Kesehatan Olah Raga
Chart Title
100
5. Pelayanan Kesehatan Indera
a. Mata 1 Pelayanan Kesehatan Jiwa
Px 0 0 100%
1) Penemuan dan penanganan Kasus refraksi. 100
2) Penemuan kasus penyakit mata di Puskesmas Px 20 20 100 50%
3) Penemuan kasus katarak pada usia di atas 45 tahun Px 4 4 100
5 Pelayanan Kesehatan Kerja 0% 2 Pelayanan Kesehatan Olahraga
4) Px 83 83
Pelayanan rujukan mata 100
b. Telinga
4 Pelayanan Kesehatan Lansia 3 Pelayanan Kesehatan Indera
1) Penemuan kasus yang rujukan ke spesialis di Puskesmas melalui Kasus 2 2 4 Pelayanan Kesehatan Lansia 3 Pelayanan Kesehatan Indera
pemeriksaan fungsi pendengaran 100
Penemuan kasus penyakit telinga di Puskesmas Kasus 20 20
2) 100
Penemuan Kasus Serumen prop Kasus 2 2
3) 100
Jumlah Nilai Pelayanan Kesehatan Indera 131 131 100
6. Pelayanan Kesehatan Lansia
Cakupan
Pencapaian
Satuan Target Sasaran
No Upaya pelayanan Kesehatan/ Program/ Variabel/ Sub Variabel Program (dalam satuan
Sasaran (Jumlah)
sasaran/JUmlah)
Variabel Sub Variabel
1 2 3 4 5 6
UPAYA KESEHATAN PERSEORANGAN (UKP) No UKP Capaian
1. Pelayanan Non Rawat Inap 1 Pelayanan non Rawat Inap 87.94
a. Angka Kontak Kunjungan 8465 6012 71.0218546958 2 Pelayanan Gawat Darurat 100
b. Rujukan Rawat Jalan Non Spesialistik Kasus 2 2 100 3 Pelayanan Kefarmasian 100
c. Peserta Prolanis Rutin Berkunjung ke FKTP Orang 28 28 100 4 Pelayanan Laboratorium 90.22
d. Setiap penderita hipertensi mendapatkan pelayanan kesehatan sesuai
standar Orang 317 317
100 Jumlah 378.16
e. Setiap penderita diabetes mellitus mendapatkan pelayanan kesehatan Orang 11 11 100 Keterangan : Baik 94.54
f. sesuai standarpengisian rekam medik
Kelengkapan Rekam Medik 100 100 100
g. Pelayanan Persalinan normal satu hari (one day care) Persalinan 236 177 75
h. Rasio gigi tetap yang ditambal terhadap gigi tetap yang dicabut >1 Gigi 0 0 100
i. Bumil yang mendapat pemeriksaan kesehatan gigi Bumil 236 79 33.4745762712
Pelayanan konseling gizi pada pasien dengan kondisi khusus (DM,
j. (500) Orang 328 328 100
Hipertensi, KEK, anemia, dll) rawat jalan
Jumlah Nilai Pelayanan Kesehatan Jiwa Non Inap 879.496430967 87.9496431
2. Pelayanan Gawat Darurat
a. Standar jumlah dan kualitas tenaga di Unit Gawat Darurat Orang 3 3
100
b. Standar fasilitas, peralatan, sarana, prasarana, dan obat emergensi di UGD Set 5 5 100
Kelengkapan pengisian informed consent dalam 24 jam setelah selesai
c. Berkas 552 552
pelayanan 100
Jumlah Nilai Pelayanan Gawat Darurat 300 100
3. Pelayanan Kefarmasian
a. Kesesuaian item obat yang tersedia dalam Fornas Item Obat 105 105 100
b. Ketersediaan obat dan vaksin terhadap 20 obat indikator Obat 20 20 100
c. Penggunaan obat rasional Resep 7021 7021 100
Jumlah Nilai Pelayanan Kefarmasian 300 100
4. Pelayanan laboratorium
a. Kesesuaian jenis pelayanan laboratorium dengan standar Jenis 8 8 100
b. Ketepatan waktu tunggu penyerahan hasil pelayanan laboratorium Menit 15 15 100
Hasil
c. Kesesuaian hasil pemeriksaan baku mutu internal (PMI) 0 0
Pemeriksaan 100
d. Pemeriksaan Hemoglobin pada ibu hamil K1 Orang 247 177 71.6599190283
e. Pengambilan sputum BTA Orang 302 240 79.4701986755
Jumlah Nilai Pelayanan Laboratorium 572 440 451.130117704 90.22602354
TOTAL NILAI KINERJA UKP (1-4)
1 2 3 4 5 6
1. MUTU
a. Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) Persen 14597 14597 Persen 100
b. Survei Kepuasan Pasien Laporan 320 320 Laporan 100
c. Standar jumlah dan kualitas tenaga di Puskesmas Jumlah Profesi 12 12 Jumlah Profesi 100
d. Standar ruang pelayanan Puskesmas Ruang 24 24 Ruang 100
e. Standar peralatan Kesehatan di Puskesmas Set 100 100 Set 100
f. Sasaran keselamatan pasien 92.58
1) Identifikasi Pasien dengan benar
Kepatuhan petugas kefarmasian melakukan identifikasi
Pasien 14597 7021 Pasien
pasien pada saat memberikan obat di ruang farmasi 48.0989244365
2) Komunikasi efektif dalam pelayanan 648.0989244 92.58556063
Kepatuhan pelaksanaan SBAR dan TBK di Unit Gawat
Pasien 375 375 Pasien
Darurat 100
3) Keamanan obat yang perlu diwaspadai
Penyimpanan dan pelabelan obat LASA dan high alert di
Labeling 117 117 Labeling
ruang farmasi dan gudang obat 100
4) Memastikan lokasi pembedahan yang benar, prosedur
0 0
yang benar, pembedahan pada pasien yang benar 100
Kepatuhan terhadap prosedur Bedah minor (compliance
Kasus 0 0 Kasus
rate) di UGD/Tindakan/ Persalinan dan Poli Gigi 100
5) Mengurangi risiko infeksi akibat perawatan kesehatan
Kepatuhan petugas melakukan hand hygiene Orang 17 17 Orang 100
6) Mengurangi risiko cedera pasien akibat terjatuh
Kepatuhan melakukan asesmen jatuh pada pasien rawat
Pasien 0 0 Pasien
inap dan rawat jalan 100
Jumlah Nilai Mutu 95.43684034
2. Pencegahan dan Pengendalian Infeksi (PPI)
a. Penggunaan APD saat melaksanakan tugas Petugas 17 17 Petugas 100
b. Desinfeksi Tingkat Tinggi dan sterilisasi Persen 100 100 Persen 100
c. Tindakan asepsis dan aspirasi sebelum menyuntik Petugas 17 17 Petugas 100
d. KIE etika batuk Petugas 1 1 Petugas 100
e. Pembuangan jarum suntik memenuhi standar Ceklist Monitoring 100 100 Ceklist Monitoring
100 100
Jumlah Nilai PPI
TOTAL NILAI KINERJA MUTU (1-2) 88 CUKUP
b. RUK Tahun (n+1) RUK (Rencana Usulan Kegiatan) Puskesmas untuk tahun Tidak ada Ada RUK, tetapi tidak sesuai visi, Ada RUK, sesuai visi, misi, Ada RUK, sesuai visi, misi, tugas 7 Tidak adanya ketetapan data perprogram
yad (N+1) dibuat berdasarkan analisa situasi, kebutuhan misi, tugas pokok, dan fungsi tugas pokok, dan fungsi pokok, dan fungsi Puskesmas, yg menjadi standar sehingga petugas
dan harapan masyarakat, hasil capaian kinerja, prioritas Puskesmas,tida k berdasarkan Puskesmas, tidak berdasarkan berdasarkan pada analisis maupun pemegang program belum
serta data 2 (dua) tahun yang lalu dan data survei, disahkan pada analisis kebutuhan pada analisis kebutuhan kebutuhan masyarakat dan mampu menuangkan data, masalah,
oleh Kepala Puskesmas. masyarakat dan kinerja masyarakat dan kinerja kinerja, ada pengesahan Kepala penyelesaian masalah dalam RUK
Puskesmas
c. RPK/ POA Dokumen Rencana Pelaksanaan Kegiatan (RPK) program Tidak ada dokumen Dokumen RPK tidak sesuai RUK, Dokumen RPK sesuai RUK, Dokumen RPK sesuai RUK, ada 7 RPK yang dipergunakan adalah RPK
bulanan/ tahunan UKM, sebagai acuan pelaksanaan kegiatan program yang RPK tidak ada pembahasan dengan tidak ada pembahasan dengan pembahasan dengan LP maupun BOK, Kegiatan di luar BOK
akan dijadwalkan selama 1 tahun oleh PJ UKM dan PL LP maupun LS dalam penentuan LP maupun LS dalam LS dalam penentuan jadwal menyesuaikan sesuai masalah yg terjadi
UKM, ada jadwal, dilaksanakan dengan memperhatikan visi jadwal penentuan jadwal di lapangan
misi, dan dalam menentukan jadwal ada pembahasan
dengan LP/ LS.
f. Lokakarya Mini Rapat lintas program dan Lintas Sektor (LS) membahas Tidak ada dokumen Ada, dokumen tidak memuat Ada Dokumen corrective action, Ada, dokumen yang 7 petugas belum terbiasa dengan pola
tribulanan (lokmin review kegiatan, permasalahan LP, corrective action, evaluasi bulanan pelaksanaan daftar hadir, notulen hasil menindaklanjuti hasil lokmin yang manajemen terstandar
tribulanan) beserta tindak lanjutnya secara lengkap. kegiatan dan langkah koreksi lokmin, undangan rapat lokmin melibatkan peran serta LS
lengkap
h. Survei Keluarga Survei meliputi: Ada survei tapi Ada bukti survei lebih dari 50% Ada bukti survei lebih dari 50% Ada bukti survei lengkap lebih 7 survei dilakukan sesuai kebutuhan
Sehat (12 Indikator kurang dari 50% KK KK dan entry data ke aplikasi tapi KK, entry data di aplikasi, ada dari 50% KK, entry data di program
Keluarga Sehat) belum ada analisis data dan analisis data dan rencana tindak aplikasi, ada analisis, rencana
rencana tindak lanjut lanjut tapi belum ada intervensi tindak lanjut serta intervensi
1) KB
2) Persalinan di faskes
3) Bayi dengan imunisasi dasar lengkap, bayi dengan
ASI eksklusif
4) Balita ditimbang
5) Penderita TB, hipertensi dan gangguan jiwa mendapat
pengobatan, tidak merokok, JKN, air bersih dan jamban
sehat yang dilakukan oleh Puskesmas dan jaringannya,ada
bukti survei, laporan, analisa, dan rencana tindak lanjut
Skala
No Jenis Variabel Definisi Operasional Hasil Analisa Hambatan/ Permasalahan
Nilai 0 Nilai 4 Nilai 7 Nilai 10
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
a. Survei Mawas Diri Identifikasi kebutuhan dan masyarakat terhadap program. Tidak dilakukan Dilakukan, ada dokumen Dilakukan, ada dokumen Dilakukan, ada dokumen 7 kegiatan tidak SDM yang kurang dan dana yang kurang
(SMD) Hasil identifikasi dianalisis untuk menyusun upaya. Kerangka acuan SMD, rencana Kerangka acuan SMD, rencana Kerangka acuan SMD, rencana dapat dilakukan
Dokumen yang harus dilengkapi adalah Kerangka Acuan kegiatan, tetapi tidak ada analisis kegiatan, analisis masalah/ kegiatan, analisis masalah/ tahap demi tahap
Identifikasi Kebutuhan Masyarakat, kuesioner/ instrumen masalah/ kebutuhan masyarakat, kebutuhan masyarakat, rencana kebutuhan masyarakat, rencana
SMD, SOP identifikasi rencana tindak lanjut, dan tindak tindak lanjut, tetapi tidak ada tindak lanjut dan tindak lanjut
lanjut serta evaluasi tindak lanjut serta evaluasi serta evaluasi
b. Pertemuan dengan Pertemuan dengan masyarakatdalam rangka Tidak ada pertemuan Ada 1 kali pertemuan dalam 1 Ada 2-3 kali pertemuan dalam 1 Ada ≥4 kali pertemuan dalam 1 7 kegiatan tidak sulit mengumpulkan masyarakat
masyarakat dalam pemberdayaan (meliputi keterlibatan dalam perencanaan, tahun, lengkap dengan dokumen tahun, lengkap dengan dokumen tahun, lengkap dengan dokumen dapat dilakukan
rangka pelaksanaan dan evaluasi kegiatan) Individu, Keluarga dan, tahap demi tahap
pemberdayaan Kelompok.
Individu, Keluarga,
dan Kelompok
3. Manajemen Peralatan
a. Data peralatan, Inventarisasi peralatan medis dan non medis dan non Tidak ada data Data tidak lengkap, analisa, Data lengkap, analisa sebagian Data ada, analisa lengkap dengan 10
analisa, rencana kesehatan, data kalibrasi alat, KIR dan laporan seluruh rencana tindak lanjut, tindak ada, namun rencana tindak rencana tindak lanjut, tindak lanjut
tindak lanjut, tindak inventaris alat kesehatan. Analisa pemenuhan standar lanjut, dan evaluasi belum ada lanjut, tindak lanjut, dan evaluasi dan evaluasi
lanjut, dan evaluasi peralatan, kondisi alat, kecukupan jumlah alat di belum ada
Puskesmas dan rencana tindak lanjut, tindak lanjut, dan
evaluasinya.
c. Jadwal Jadwal pemeliharaan, perbaikan, dan kalibrasi alat di Tidak ada dokumen Ada jadwal pemeliharaan, Ada jadwal pemeliharaan, Dokumen lengkap 10
pemeliharaan, Puskesmas telah dilaksanakan dan didokumentasikan perbaikan, dan kalibrasi alat perbaikan, dan kalibrasi alat,
perbaikan, dan lengkap namun tidak dilaksanakan. Tidak tidak ada dokumentasi
kalibrasi alat serta ada dokumen
pelaksanaannya
5. Manajemen Keuangan
a. Permintaan uang 1)Ada SOP permintaan uang muka 0 item 1 item terpenuhi 2 item terpenuhi 3 item terpenuhi 7 sop permintaan uang muka tidak ada
muka kegiatan karna belum pernah dilaksanakan
2)Dilakukan pengendalian oleh Kepala Puskesmas dan PJ
Keuangan
3)Dilakukan pembukuan sesuai kebutuhan
b. Data realisasi Realisasi capaian keuangan yang disertai bukti Tidak ada data Data/ laporan tidak lengkap, Data/ laporan lengkap, analisa Data/ laporan ada, analisa 10
keuangan analisa, rencana tindak lanjut, sebagian ada, rencana tindak lengkap dengan rencana tindak
tindak lanjut, dan evaluasi belum lanjut, tindak lanjut, dan evaluasi lanjut, tindak lanjut dan evaluasi
ada belum ada
c. Data keuangan Data pencatatan pelaporan pertanggung jawaban keuangan Tidak ada data Data dan laporan tidak lengkap, Data/ laporan lengkap, analisa Data/ laporan ada, analisa 10
dan laporan ke Dinkes Kabupaten/ Kota, penerimaan dan pengeluaran, analisa, rencana tindak lanjut, sebagian ada, rencana tindak lengkap dengan rencana tindak
pertanggung realisasi capaian keuangan yang disertai bukti tindak lanjut, dan evaluasi belum lanjut, tindak lanjut, dan evaluasi lanjut, tindak lanjut, dan evaluasi
jawaban, analisa, ada belum ada
rencana tindak lanjut,
tindak lanjut dan
evaluasi
d. Laporan keuangan Adanya laporan keuangan BLUD dari kantor akuntan publik Tidak ada data Data/ laporan tidak lengkap, Data/ laporan lengkap, analisa Data/ laporan ada, analisa 0 belum menjadi Puskesmas BLUD
oleh auditor yang teregistrasi oleh Kementrian Keuangan analisa, rencana tindak lanjut, sebagian ada, rencana tindak lengkap dengan rencana tindak
independen tindak lanjut, dan evaluasi belum lanjut, tindak lanjut, dan evaluasi lanjut, tindak lanjut, dan evaluasi
ada belum ada
b. SOP manajemen 1) SOP kredensial Tidak ada Ada 1 SOP Ada 2 SOP Ada 3 SOP 0 petugas belum pernah dilatih membuat
sumber daya SOP kredensial
manusia 2) SOP analisa kompetensi pegawai SOP analisa kompetensi pegawai
3) SOP penilaian kinerja pegawai SOP penilaian kinerja pegawai
c. Penilaian kinerja Penilaian kinerja untuk PNS, kredensialing untuk penilaian Tidak ada 50% pegawai ada dokumentasi 75% pegawai ada dokumentasi Lengkap 10
pegawai kinerja tenaga honorer
d. Data kepegawaian, Data kepegawaian meliputi dokumentasi STR/ SIP/ SIPP/ Tidak ada data Data tidak lengkap, analisa, Data lengkap, analisa sebagian Data lengkap, analisa lengkap 10
analisa pemenuhan SIB/ SIK/ SIPA dan hasil pengembangan SDM (sertifikat, rencana tindak lanjut, tindak ada, rencana tindak lanjut, dengan rencana tindak lanjut,
standar jumlah dan pelatihan, seminar, workshop, dll), analisa pemenuhan lanjut, dan evaluasi belum ada tindak lanjut, dan evaluasi belum tindak lanjut, dan evaluasi
kompetensi SDM di standar jumlah dan kompetensi SDM di Puskesmas, ada
Puskesmas, rencana rencana tindak lanjut, tindak lanjut, dan evaluasinya
tindak lanjut, dan
tindak lanjut serta
evaluasinya
7. Manajemen Pelayanan Kefarmasian (Pengelolaan Obat, Vaksin, Reagen Dan Bahan Habis Pakai)
a. SDM kefarmasian Ketentuan: 0 item terpenuhi 1 item terpenuhi 2 item terpenuhi 3 item terpenuhi 7 sdm yang tidak adanya apoteker
kurang,
1) Ada apoteker penanggung jawab kefarmasian sesuai khususnya di
PMK 74 tahun 2016. farmasi
5) Tersedia thermohyangrometer
6) Pendingin udara (AC/ kipas angin)
7) Tersedia kartu pengontrol suhu dan kelembaban
d. Gudang Obat Persyaratan: 0- 1 item terpenuhi 2-3 item terpenuhi 4-5 item terpenuhi 6 item terpenuhi dan memenuhi 10
standar
1)Luas gudang obat sesuai dengan volume obat
2) Adanya pencahayaan yang cukup
3) Kelembaban dan temperatur ruangan memenuhi syarat
(25ᵒC-28ᵒC)
4) Ruangan bersih dan bebas hama
5) Ruangan terkunci
6) Berpengaman teralist serta korden
e. Sarana gudang Persyaratan: 0- 1 item 2-3 item terpenuhi 4-5 item terpenuhi 6 item terpenuhi dan memenuhi 7 peralatan yang belum adanya pengadaan untuk
obat standar kurang thermohyangrometer dan kartu
1) Jumlah rak dan lemari obat sesuai jumlah obat pengontrol suhu dan kelembapan
q. Penyerahan dan Persyaratan : Tidak ada 1- 2 item terpenuhi 3-4 item terpenuhi 4 item semuanya terpenuhi 10
Pemberian Informasi
Obat 1)Ada SOP Penyerahan obat.
2)Obat diserahkan dengan disertai pemberian informasi
obat yang terdokumentasi
3)Informasi obat yang diberikan sesuai dengan ketentuan
v. Pemantauan terapi Persyaratan : Tidak ada 1 item terpenuhi 2 item terpenuhi 3 item terpenuhi dan memenuhi 10
obat (PTO) standar
1) Ada SOP pemantauan terapi Obat.
2)Dilakukan PTO baik rawat inap maupun rawat jalan
y. Kartu stok Persyaratan : Tidak ada 1-2 item terpenuhi 3 item terpenuhi 4 item terpenuhi dan memenuhi 10
standar
1)Tersedia kartu stock untuk obat yang disimpan di gudang
obat, ruang farmasi, ruang pelayanan, pustu dan polindes
z. LPLPO Persyaratan : Tidak dibuat LPLPO 1 item terpenuhi 2 item terpenuhi 3 item terpenuhi dan memenuhi 10
standar
1)\ Form LPLPO sesuai dengan kebutuhan
2)LPLPO semua sub unit pelayanan tersimpan dengan baik
c. Penyajian/ Penyajian/ updating data dan informasi tentang : capaian Tidak ada data dan Kelengkapan data 50% Kelengkapan data75% Lengkap pencatatan dan 10
updating data dan program (PKP), KS, hasil survei SMD, IKM, data dasar, pelaporan pelaporan benar
informasi data kematian ibu dan anak, status gizi, Kesehatan
lingkungan, SPM, Standar Puskesmas
b. Pencatatan Pelaksanaan program baik dalam gedung maupun luar Indikator kinerja yang Pencatatan pelaporan lengkap Pencatatan pelaporan lengkap Pencatatan pelaporan lengkap 10
pelaporan kegiatan gedung yang secara rutin dilaporkan ke Dinkes Kabupaten/ lengkap 0-1 indikator untuk 2-3 program untuk 4 program untuk 5 program
Kota
c. Data program, Data program, analisa pelaksanaan program UKMesensial, Data program tidak Data program tidak lengkap, ada Ada data program, analisa Ada data program, analisa 10
analisa pelaksanaan rencana tindak lanjut, tindak lanjut, dan evaluasi lengkap, tidak ada sebagian analisa pelaksanaan pelaksanaan program UKM pelaksanaan program UKM
program analisa pelaksanaan program UKM esensial, rencana pengembangan, rencana tindak esensial, rencana tindak lanjut,
UKMesensial, program UKM tindak lanjut, tidak ada tindak lanjut, tidak ada tindak lanjut dan tindak lanjut, dan evaluasi
rencana tindak lanjut, esensial, rencana lanjut, dan evaluasi evaluasi
tindak lanjut, dan tindak lanjut, tindak
evaluasi lanjut, dan evaluasi
b. Pencatatan Pelaksanaan program baik dalam gedung maupun luar Tidak ada Ada ,tetapi belum ada SK Ka Ada SK Kepala Puskesmas, Lengkap pencatatan dan 10
pelaporan kegiatan gedung yang secara rutin dilaporkan ke Dinkes Kabupaten/ Puskesmas tetapi belum ada pembahasan pelaporan, benar dan dilaporkan
Kota dengan LP ke Dinkes Kabupaten/ Kota
c. Data program, Analisa pelaksanaan program UKM pengembangan dan Data program tidak Data program tidak lengkap, ada Ada data program, analisa Ada data program, analisa 10
analisa pelaksanaan rencana tindak lanjutnya lengkap, tidak ada sebagian analisa pelaksanaan pelaksanaan program UKM pelaksanaan program UKM
program UKM analisa pelaksanaan program UKM pengembangan, pengembangan, rencana tindak pengembangan, rencana tindak
pengembangan, program UKM rencana tindak lanjut, tidak ada lanjut, tidak ada tindak lanjut, lanjut, tindak lanjut, dan evaluasi
rencana tindak lanjut, pengembangan, tindak lanjut, dan evaluasi dan evaluasi
tindak lanjut, dan rencana tindak lanjut,
evaluasi tindak lanjut, dan
evaluasi
Jumlah Nilai Manajemen UKM Pengembangan (X) 30 10
d. Data UKP, analisa Tersedia data UKP, dianalisa pelaksanaan program UKP, Tidak ada data UKP, Ada data UKP, belum dianalisa Ada data UKP, dianalisa Ada data UKP, dianalisa 7
pelaksanaan UKP, membuat rencana tindak lanjut, tindak lanjut, dan evaluasi dianalisa pelaksanaan program UKP, pelaksanaan program UKP, pelaksanaan program UKP,
rencana tindak lanjut, pelaksanaan program membuat rencana tindak lanjut, membuat rencana tindak membuat rencana tindak lanjut,
tindak lanjut, dan UKP, membuat tindak lanjut, dan evaluasi lanjut,belum di tindak lanjuti, dan tindak lanjut, dan evaluasi
evaluasi rencana tindak lanjut, dievaluasi
tindak lanjut, dan
evaluasi
b. Rencana program Rencana kegiatan perbaikan/ peningkatan mutu dan Tidak ada dokumen Ada rencana pelaksanaan Ada sebagian dokumenrencan a Dokumen rencana program mutu 10
mutu dan keselamatan pasien lengkap dengan sumber dana dan rencana program kegiatan perbaikan dan pelaksanaan kegiatan perbaikan dan keselamatan pasien lengkap
keselamatan pasien sumber daya, jadwal audit internal,kerangka acuan kegiatan mutu dan peningkatan mutu, tidak ada bukti dan peningkatan mutu dan bukti dengan sumber dana, sumber
serta pelaksanaan dan notulen serta bukti pelaksanaan serta evaluasinya keselamatan pasien pelaksanaan dan evaluasinya pelaksanaan dan evaluasi belum daya serta bukti pelaksanaan dan
dan evaluasinya dilakukan evaluasinya
c. Pengelolaan risiko Membuat register risiko admin, UKM dan UKP, membuat Tidak ada dokumen Ada register risiko admin, UKM Ada register risiko admin, UKM Ada register risiko admin, UKM 10
di Puskesmas laporan insiden KTD, KPC, KTC,KNC,melakukan analisa, dan UKP, laporan insiden KTD, dan UKP, laporan insiden KTD, dan UKP, laporan insiden KTD,
melakukan tindak lanjut dan evaluasi,ada pelaporan ke KPC, KTC,KNC , tidak ada KPC, KTC,KNC,analis a, KPC, KTC,KNC,analis a, rencana
Dinkes Kabupaten/ Kota analisa, rencana tindak lanjut, rencana tindak lanjut, tidak ada tindak lanjut, tindak lanjut, dan
tindak lanjut, dan evaluasi serta tindak lanjut, evaluasi dan evaluasi sertapelaporan ke
pelaporan ke Dinkes Kabupaten/ pelaporan ke Dinkes Kabupaten/ Dinkes Kabupaten/ Kota
Kota Kota
d. Pengelolaan Pengelolaan pengaduan meliputi menyediakan media Tidak ada media Media dan data tidak lengkap, Media dan data ada Media dan data ada, analisa 10
Pengaduan pengaduan, mencatat pengaduan (dari Kotak saran, sms, pengaduan, data ada, ada analisa , rencana tindak lengkap,analisa sebagian ada, lengkap dengan rencana tindak
Pelanggan email, wa, telpon dll), melakukan analisa, membuat rencana analisa lengkap lanjut, tindak lanjut, dan evaluasi rencana tindak lanjut, tindak lanjut, tindak lanjut, dan evaluasi
tindak lanjut, tindak lanjut, dan evaluasi dengan rencana belum ada lanjut, dan evaluasi belum ada
tindak lanjut, tindak
lanjut, dan evaluasi
e. Survei Kepuasan Survei Kepuasan didokumentasikan, dianalisa, dibuat Tidak ada data Data tidak lengkap,analisa, Data lengkap,analisa sebagian Data ada, analisa lengkap dengan 10
Masyarakat dan rencana tindak lanjut, tindak lanjut, dievaluasi serta rencana tindak lanjut, tindak ada, rencana tindak lanjut, rencana tindak lanjut, tindak
Survei Kepuasan dipublikasikan lanjut, dan evaluasi serta tindak lanjut, dan evaluasi serta lanjut, dan evaluasi serta telah
Pasien publikasi belum ada publikasi belum ada dipublikasikan
f. Audit internal UKM, Pemantauan mutu layanan sepanjang tahun, meliputi audit Tidak dilakukan Dilakukan, dokumen lengkap, Dilakukan, dokumen lengkap, Dilakukan, dokumen lengkap, ada 10
UKP, manajemen input, proses (PDCA) dan output pelayanan, ada jadwal tidak ada analisa, rencana tindak ada analisa, rencana tindak analisa, rencana tindak lanjut,
dan mutu selama setahun, instrumen, hasil dan laporan audit internal lanjut, tindak lanjut, dan evaluasi lanjut, tidak ada tindak lanjut dan tindak lanjut dan evaluasi hasil
evaluasi tindak lanjut
g. Rapat Tinjauan Rapat Tinjauan Manajemen (RTM) dilakukan minimal Tidak ada RTM, Dilakukan1 kali setahun, Dilakukan1 kali setahun, Dilakukan >1 kali setahun, 10
Manajemen 1x/tahun untuk meninjau kinerja sistem manajemen mutu dokumen dan dokumen notulen, daftar hadir dokumen notulen, daftar hadir dokumen notulen, daftar hadir
dan kinerja pelayanan/upaya Puskesmas untuk memastikan rencana pelaksanaan lengkap, ada analisa, rencana lengkap, ada analisa, rencana lengkap, ada analisa, rencana
kelanjutan, kesesuaian, kecukupan, dan efektifitas sistem kegiatan perbaikan tindak lanjut (perbaikan/penin tindak lanjut (perbaikan/peni tindak lanjut (perbaikan/penin
manajemen mutu dan sistem pelayanan. Ada notulen, dan peningkatan gkatan mutu),belum ada tindak ngkatan mutu), tindak lanjut dan gkatan mutu), tindak lanjut dan
daftar hadir,ada analisa, rencana tindak lanjut, tindak lanjut, mutu lanjut dan evaluasi belum dilakukan evaluasi evaluasi
dan evaluasi serta menghasilkan luaran rencana perbaikan,
peningkatan mutu
Upaya Pelayanan
Rata-Rata Interpretasi
No Kesehatan, Manajemen, Rata-Rata Upaya Analisa
Program Rata- Rata
dan Mutu
1 2 3 4 5 6
A Manajemen Puskesmas
dari 100% kegiatan
manajemen umum masih
1. Manajemen Umum 8 10 cukup
ada 20% lagi yang belum
berjalan
100% kegiatan di
9. Manajemen Program manajemen program
10 10 baik
UKM esensial UKM esensial
dilaksanakan
Dari 100% kegiatan
dimanajemen program
10. Manajemen Program UKM pengembangan
10 10 cukup
UKM Pengembangan telah 90% kegiatan yang
dilakukakan dan 10 %
yang tidak dilakukakan
100% kegiatan di
12. Manajemen Mutu 10 10 cukup manajemen Mutu
dilaksanakan
B UKM Esensial
C UKM Pengembangan
1. Pelayanan Kesehatan pelayanan kesehatan jiwa
100 100% baik
Jiwa berjalan dengan baik
Pelayanan kesehatan
8. Kesehatan Matra 0 100% matra tidak ada di
puskesmas Sipintuangin
D UKP
tidak ada dokter gigi
1. Pelayanan Non Rawat sehingga bumil yg
87.94 100%
Inap mendapat perawatan gigi
belum terpenuhi
E Mutu
1. Indeks Kepuasan IKM berjalan dengan
100 100% 100
Masyarakat (IKM) baik
standar peralatan
5. Standar peralatan kesehatan puskesmas
100 100% 100
Kesehatan Puskesmas telah berjalan dengan
baik
dari 100% kegiatan
6. Sasaran Keselamatan sasaran keselamatan
92.58 100% 57.14
pasien pasien masih 42,85%
lagi yg belum tercapai
PPI telah berjalan
7. PPI 100 100% 100
dengan baik
Interpretasi Rata-Rata
Program :
Interpretasi Rata-Rata
Manajemen :
Manajemen Umum
Manajemen MutuChart Title
10 M
Tidak ada
dalam Analisa pelaksanaan
program UKM
pengembangantidak dilakukan
rencana tindak lanjutnya
PERKESMAS
Masih banyak lansia dan PUS
belum memahami
tentangpentingnya kesehatan
P2P
masih ada ditemukan rematri
yg anemia, dan masih ada juga
ditemukan balita yang tidak
ASI ekslusif
1 Pelayanan Ke
100%
50%
P2P KIA-KB
GIZI
Chart Title
50%