Komunikasi verbal (verbal communication) adalah bentuk komunikasi yang disampaikan komunikator
(pemberi pesan) berupa rangkaian kata-kata/ kalimat kepada komunikan (penerima pesan), dengan
cara tertulis (written) atau lisan (oral). Menurut Mechribian dan Ferris, dalam melakukan komunikasi
verbal, maka keberhasilan penyampaian informasi ditentukan oleh beberapa hal. Yaitu Bahasa tubuh,
nada suara dan kata-kata. Berapa persentase yang tepat menurut Mechribian dan Ferris untuk
untuk keberhasilan penyampaian informasi yang ditentukan oleh bahasa tubuh (postur, isyarat,
kontak mata)?
a. 55 %
b. 45 %
c. 38 %
d. 7 %
e. 25 %
Soal 2 Selesai Poin 0,00 dari 1,00
Kondisi suhu kabin pesawat yang dingin dan lamanya jarak tempuh menuju ke tanah suci, dapat
menyebabkan dehidrasi. Untuk kasus emergency, dibutuhkan penanganan pemberian cairan infus.
Sesuai dengan standar prosedur, berapa derajat sudut saat dilakukan prosedur tersebut?
a. 15-20 derajat
b. 30-45 derajat
c. 20-25 derajat
d. 10-20 derajat
e. 20-30 derajat
Pendampingan jemaah haji kloter membutuhkan ketrampilan untuk bisa menyelesaikan kon ik yang
terjadi selama bertugas. Terdapat langkah langkah penyelesaian kon ik seperti pernyataan berikut: 1)
Identi kasi kon ik secara benar, 2) Tanggung jawab bersama untuk solusi, 3) Akui adanya kon ik, 4)
Dengar semua pendapat, 5) Sesi lanjutan kaji solusi, 6) Bersama upayakan penyelesaian.
Bagaimanakah urutan penyelesaian kon ik yang sesuai?
a. 3-1-2-4-6-5
b. 3-4-1-2-5-6
c. 3-1-4-6-2-5
d. 3-1-4-2-5-6
e. 3-1-4-2-6-5
Soal 4 Selesai Poin 0,00 dari 1,00
Upaya pembinaan dalam rangka Penanggulangan Penyakit Menular adalah mengutamakan aspek
promotif dan preventif yang ditujukan untuk menurunkan angka kesakitan, kecacatan, dan kematian,
membatasi penularan, serta penyebaran penyakit agar tidak meluas antar petugas maupun Jemaah.
Apa upaya promotif & preventif yang tepat?
Jemaah rombongan 4 Kloter 5 JKG melaporkan bahwa ada salah satu jemaahnya tidak sadarkan diri
secara tiba-tiba. Berdasarkan data register jemaah sakit, diketahui bahwa jemaah tersebut melakukan
kunjungan ke pos kesehatan kloter 5 JKG 5 hari yang lalu dengan keluhan demam tinggi, menggigil,
batuk dan sakit kepala. Tambahan informasi bahwa sebelum tidak sadarkan diri, jemaah sakit
tersebut sempat mengalami kejang dan terlihat sesak nafas. Apa kemungkinan diagnosa apa yang
dapat berikan?
a. Meningitis
b. MERS-CoV
c. Covid-19
d. In uenza
e. Pneumonia
Soal 6 Selesai Poin 0,00 dari 1,00
Covid-19 adalah penyakit menular saluran pernapasan akut dengan gejala demam, batuk, dan sesak
nafas dengan masa inkubasi rata-rata sekitar 5 sampai dengan 6 hari. Salah satu upaya yang efektif
untuk melakukan tatalaksana pengendalian adalah dengan melakukan prinsip isolasi bagi penderita
khususnya jemaah haji. Manakah pernyataan yang paling tepat?
Inkotinensia Urine adalah kondisi ketika seseorang sulit menahan kencing, sehingga dapat
mengompol. Jemaah lansia sering haji menahan kencing terutama saat di pesawat dan di mesjid.
Kondisi ini dapat menyebabkan Infeksi saluran kencing dan rasa sakit. Tindakan untuk mencegah
masalah kesehatan tersebut adalah?
a. Tidak menggunakan popok dewasa selama di pesawat dan saat ibadah di masjid
Pencatatan dan pelaporan pelayanan di kloter dapat menjadi kebutuhan Informasi, komunikasi dan
panduan yang berhubungan dengan kesehatan Jemaah Haji, sehingga pelayanan kesehatan dapat di
berikan dengan mudah. Tujuan dari pencatatan dan pelaporan tersebut adalah?
a. Agar informasi mudah didapat, cepat dipahami serta segera di tindak lanjuti oleh
petugas kesehatan Jemaah Haji dalam memberikan pelayanan kesehatan di kloter.
b. Agar informasi mudah didapat, cepat dipahami serta segera di tindak lanjuti oleh
petugas kesehatan Jemaah Haji dalam memberikan pelayanan kesehatan di puskesmas.
c. Agar informasi mudah didapat, cepat dipahami serta segera di tindak lanjuti oleh
petugas kesehatan Jemaah Haji dalam memberikan pelayanan kesehatan di rumah sakit.
d. Agar informasi mudah didapat, cepat dipahami serta segera di tindak lanjuti oleh
petugas kesehatan Jemaah Haji dalam memberikan pelayanan kesehatan di klinik.
e. Agar informasi mudah didapat, cepat dipahami serta segera di tindak lanjuti oleh
petugas kesehatan Jemaah Haji dalam memberikan pelayanan kesehatan di kantor
kesehatan.
Pemberdayaan jemaah diperlukan untuk mendukung layanan prosesi-prosesi ibadah haji sehingga
mendukung tercapainya jemaah haji mabrur. beserta layanan yang mendukung mabrurnya ibadah.
Ada 1 orang jemaah yang dipercaya mendamping beberapa kelompok jemaah dalam 1 kloter. Apa
istilah yang tepat untuk pimpinan tersebut?
a. Ketua Kloter
b. Ketua Rombongan
c. Ketua Kelompok
d. Ketua KBIH
e. Ketua Regu
Soal 10 Selesai Poin 1,00 dari 1,00
Seorang Jemaah haji tetap perlu meningkatkan kemampuannya secara mandiri dalam mengendalikan
dan memperbaiki kondisi kesehatannya secara prima dengan cara berolahraga teratur dan
mengkonsumsi makanan bergizi seimbang. Upaya tersebut di atas merupakan?
Jemaah haji yang tidak memenuhi syarat istithaah kesehatan merupakan jemaah haji dengan penyakit
permanen. Penyakit apa saja yang termasuk penyakit tersebut?
Ketika melakukan persuasi terhadap orang lain, seorang persuader harus menyampaikan informasi
fakta secara terbuka, tanpa ada satu pun hal yang ditutup-tutupi dan melarang keras persuader
untuk melakukan kebohongan. Apa pernyataan yang tepat untuk informasi harus bebas dari
kesalahan-kesalahan dan tidak memiliki bias atau menyesatkan?
a. Value of information.
Vaksinasi adalah salah satu upaya untuk memberikan kekebalan tubuh terhadap salah satu penyakit
menular. Jemaah haji seyogyanya juga memiliki perlindungan dengan melaksanakan vaksinasi
sebelum keberangkatan ke Tanah Suci. Apa jenis vaksin yang dapat diberikan kepada Jemaah Haji
Indonesia?
a. Pneumonia
b. Ebola
c. MERS-CoV
d. MonkeyPox
Bentuk komunikasi non-verbal dapat berupa bahasa isyarat, ekspresi wajah, sandi, simbol-simbol,
pakaian seragam, warna dan intonasi suara. Apa pernyataan yang tepat untuk teknik memperkuat
komunikasi non-verbal dengan menggunakan hal yang berlawanan?
a. Complementing
b. Accenting
c. Contradiction
d. Substitution
e. Repetition
Soal 15 Selesai Poin 1,00 dari 1,00
Pemberian manasik kesehatan haji merupakan suatu proses untuk mengubah perilaku jemaah haji
dalam meningkatkan status kesehatannya sehingga dapat menjalankan ibadah haji sesuai syariat
Islam. Apa tujuan pemberian manasik kesehatan pada jemaah haji?
b. Meningkatkan pengetahuan dan pemahaman jemaah haji agar tentang ibadah haji
c. Meningkatkan pengetahuan dan pemahaman Jemaah haji tentang vaksinasi COVID-19.
d. Meningkatkan pengetahuan dan pemahaman jemaah haji agar mampu memelihara kesehatan
dan mencegah risiko kesehatan secara mandiri.
e. Meningkatkan pengetahuan dan pemahaman jemaah haji tentang pembinaan kesehatan haji
Seorang jemaah haji laki-laki berusia 48 tahun, mengamuk, marah-marah dan bicara ketus serta
mengancam petugas dengan kata-kata kasar di Asrama haji sebelum keberangkatan ke Bandara
karena Ibu Jemaah tersebut gagal berangkat karena dinyatakan tidak istitho’ah dan perlu perawatan
lebih lanjut di Rumah Sakit. Apa tujuan tindakan keperawatan untuk jemaah mampu?
a. Mengontrol marah
e. Kembali ke realita
Soal 17 Selesai Poin 1,00 dari 1,00
Penetapan kriteria istithaah harus melibatkan semua pihak yang menjadi tim penyelenggara
kesehatan haji. Apa saja yang harus dilaksanakan pada pemeriksaan kesehatan masa keberangkatan?
a. Anamnesa, pemeriksaan sik, Pemeriksaan penunjang, hasil dan rekomendasi dokter spesialis,
diagnosis, penetapan Istithaah kesehatan, rekomendasi/saran/rencana tindak lanjut.
d. Anamnesa, pemeriksaan sik, pemeriksaan penunjang, hasil dan rekomendasi dokter, penetapan
Istithaah kesehatan, saran dan rencana tindak lanjut.
Ny R (45 tahun) jamaah haji kloter 23 JKG. Saat petugas TKH kloter sedang mengobservasi jamaah risti
di pesawat,didapatkan kondisi jamaah Nampak gelisah, nafas sesak. Setelah dilakukan pemeriksaan
nilai saturasi oksigen 92%, memiliki riwayat penyakit DM dengan hasil GDS 243 g/dl. Apa masalah
keperawatan utama pada jamaah tersebut?
Menikmati perjalanan, menyesuaikan diri dengan tempat tujuan, mengkonsumsi pisang sebagai
melatonin alami, memperbanyak minum air putih merupakan cara mencegah dan mengatasi masalah
kesehatan penerbangan. Apa masalah tersebut?
a. Jet Lag
b. Dehidrasi
c. Barotitis
d. Ansietas
e. Depresi
Dalam Rencana Operasi Tenaga Kesehatan Haji pada penyelenggaraan kesehatan haji di Arab Saudi.
TKH melakukan kegiatan dalam rangka menurunkan angka rujukan Jemaah haji pada masa
pra Armuzna. Manakah yang termasuk kegiatan promotif?
a. Rehabilitasi dan memastikan Jemaah cedera dan post rawat tidak bertambah parah
b. Bersama Tim Kloter (TPHI, TPIHI dan TKH Kloter) identi kasi Jemaah haji dengan risiko
tinggi sedini mungkin.
c. Visitasi kepada seluruh jemaah terutama Jemaah risti dan lakukan penyuluhan sesuai jenis risti
d. Skrining berkala Kloter di pos kesehatan atau di kamar Jemaah
e. Skrining khusus kepada Jemaah haji yang risti sebelum melakuka kegiatan ibadah sunnah
Konsep operasional kerja TKH Kloter adalah menguatkan penyelenggaraan pelayanan kesehatan
dengan memberikan pelayanan promotif, preventif, kuratif dan rehabilitative yang dilaksanakan
secara terpadu, menyeluruh dan berkesinambungan. Jejaring kerja dalam bentuk koodinasi dengan
Tim Kesehatan Lapangan. Mana yang termasuk dalam Tim Kesehatan Lapangan?
Seorang jemaah laki-laki berusia 51 tahun tiba-tiba tidak sadarkan diri di depan lobby hotel
pemondokan. Sebagai tim kesehatan (dokter/perawat) memastikan tidak ada respon kemudian anda
meminta seseorang mencari pertolongan. Apa Tindakan selanjutnya yang di lakukan?
Peraturan Menteri Kesehatan Nomor 62 Tahun 2016 tentang Penyelenggaraan Kesehatan Haji,
mengamanahkan upaya pembinaan, pelayanan dan perlindungan kesehatan jemaah haji. Apa strategi
yang tepat untuk kondisi tersebut?
b. Mencegah terjadinya transmisi penyakit menular yang mungkin terbawa keluar dan/atau masuk
oleh Jemaah haji
TKH kloter diharuskan untuk melaksanakan pencatatan dan pelaporan sebagai bukti pelaksanaan
tugasnya dalam pelayanan kesehatan jemaah haji di kloter. Pencatatan dan pelaporan dimulai sejak
TKH kloter melaksanakan pelayanan. Kapan TKH melaksanakan pencatatan dan pelaporan?
a. Saat kloter tiba di asrama haji embarkasi sampai kembali ke asrama haji debarkasi.
Adanya rumor yang beredar bagi jemaah haji di Madinah adalah larangan pelayanan kesehatan di
hotel tempat jemaah haji kloter.Adanya hal tersebut menimbulkan keresahan bagi jemaah haji dan
TKH Kloter. Untuk itu TKH Kloter dapat mengawalinya untuk memastikan kebenaran rumor tersebut.
Apakah istilah yang tepat untuk kondisi di atas?
a. Choice
b. Responbility
c. Valid Information
d. Trust
e. Opennes
e. Mengendalikan emosi
Soal 27 Selesai Poin 1,00 dari 1,00
Tn X usia 56 tahun mengeluh sakit kepala sejak 2 hari yang lalu, lemah, letih, napas pendek, takikardi
dan mempunyai kebiasaan minum obat hipertensi tidak teratur. Saat TKH kloter melakukan visitasi ke
kamar hotel, dilakukan pemeriksaan tekanan darah didapatkan 170/100 mmhg. Tn X menyampaikan
ada keluarganya meninggal karena stroke. Apa diagnosa keperawatan yang paling prioritas?
Seorang jemaah laki-laki berusia 56 tahun dibawa ke KKHI dengan keluhan diare sejak 3 hari yang lalu.
Berdasarkan hasil pengkajian didapatkan data: tampak lemas, volume urin menurun, tekanan darah
100/60 mmHg, nadi 98x/menit dan membrane mukosa kering. Klien mengatakan nyeri di bagian perut
dan sulit tidur. Apa masalah keperawatan utama yang dialami oleh jemaah tersebut?
e. Hipovolemia
Soal 29 Selesai Poin 1,00 dari 1,00
Petugas kesehatan kloter wajib melapor kepada kasie kesehatan di daerah kerja dan melakukan
check in di setiap etape perjalanan. Bagaimana cara petugas kesehatan kloter untuk dapat bisa
melakukan check in?
a. Setelah melapor, petugas dapat melakukan checkin dengan menggunakan menu check in pada
aplikasi PeduliLindungi
b. Setelah melapor, petugas dapat melakukan checkin dengan menggunakan menu pengawsan
makanan pada aplikasi TelePetugas
c. Setelah melapor, petugas dapat melakukan check in dengan menggunakan menu check in
pada aplikasi TeleJemaah
d. Setelah melapor, petugas dapat melakukan check-in dengan menggunakan menu check in
pada aplikasi TelePetugas
e. Setelah melapor, petugas dapat melakukan checkin dengan menggunaakan menu kontak
petugas pada aplikasi TelePetugas
Tn X usia 56 tahun mengeluh sakit kepala sejak 2 hari yang lalu, lemah, letih, napas pendek, takikardi
dan mempunyai kebiasaan minum obat hipertensi tidak teratur, saat TKH melakukan visitasi ke kamar
hotel, melakukan pemeriksaan tekanan darah didapatkan 170/100 mmhg. Tn X menyampaikan ada
keluarganya meninggal karena stroke. Apa tindakan keperawatan yang paling tepat?