Nama: Ardhitya Apriliansyah P.

Kelas: AKT 23 H
2307020424
TELUS

1. Bagaimana Kolaborasi dan Pembelajaran di lingkungan pekerja menjaga TELUS

tetap kompetitif?
2. Apa manfaat kolaborasi dan perangkat jejaring sosial dalam hal ini?

1. Pengembangan Keterampilan Karyawan:

a. Menyediakan pelatihan dan pengembangan karyawan secara teratur untuk
memastikan bahwa mereka memiliki keterampilan terkini dalam industri
telekomunikasi dan teknologi Mendorong karyawan untuk terus belajar dan
meningkatkan kemampuan mereka melalui kursus online, seminar, dan sumber daya
pendidikan lainnya.
b. Inovasi Terbuka:
Mendorong karyawan untuk berbagi ide dan gagasan inovatif.
Memfasilitasi sesi brainstorming dan ruang diskusi untuk mengembangkan solusi
inovatif.
c. Monitoring Kinerja dan Umpan Balik:
Melakukan pemantauan kinerja secara teratur dan memberikan umpan balik
konstruktif.
Menerapkan sistem penghargaan yang mendorong pencapaian kinerja tinggi dan
kontribusi inovatif.

2. Beberapa hal yang dapat ditemukan manfaatnya dalam kolaborasi dan perangkat
jejaring sosial, yaitu:

a. Efisiensi dan Penghematan Biaya, dengan memanfaatkan pembelajaran informal

melalui perangkat seperti Microsoft SharePoint Server 2010, TELUS dapat
mengurangi anggaran untuk pelatihan formal sebesar $21 Juta.

b. Peningkatan Inovasi dan Kreativitas, Kolaborasi dan Perangkat jejaring sosial

memfasilitasi pertukaran ide dan perspektif yang berbeda antara karyawan. Ini
dapat memicu inovasi dan kreativitas dalam organisasi, karena karyawan diberi
kesempatan untuk berkolaborasi dan berkontribusi pada pemecahan masalah atau
pengembangan ide baru.
c. Pengembangan Budaya Kolaboratif, penggunaan perangkat jejaring sosial dan
kolaborasi secara online dapat membantu membangun budaya kerja yang lebih
kolaboratif dan terbuka.
Secara keseluruhan, kolaborasi dan perangkat jejaring sosial membawa sejumlah manfaat
yang signifikan bagi TELUS, perusahaan telekomunikasi dan teknologi. Melalui platform ini,
perusahaan dapat menciptakan lingkungan kerja yang terbuka, responsif, dan inovatif.
Manfaat tersebut termasuk peningkatan komunikasi internal, promosi kolaborasi tim, akses
cepat ke informasi, pembelajaran bersama, pengembangan jaringan profesional, stimulasi
inovasi, fasilitasi proses keputusan, monitoring kinerja yang efisien, peningkatan keterlibatan
karyawan, dan pemasaran serta branding yang lebih efektif.