TUGAS 1

Nama : Riyan Antony

NIM : 041459796
UPBJJ : Jakarta
Program Studi : Ilmu Komunikasi
Mata Kuliah : Metode Penelitian Komunikasi

Mengapa topik efektifitas komunikasi penting untuk teliti, karena dalam sebuah organisasi sangat penting
untuk kelancaran operasi dan pencapaian tujuan. Komunikasi yang efektif dapat memengaruhi berbagai
aspek organisasi, termasuk produktivitas, motivasi karyawan, koordinasi, kepuasan klien, dan lain
sebagainya. Berikut uraian latar belakang topik dan faktor penting yang memengaruhi efektivitas
komunikasi organisasi:
Efektivitas komunikasi organisasi adalah elemen kunci dalam mencapai kesuksesan dan menciptakan
lingkungan kerja yang sehat. Hal ini memungkinkan informasi untuk mengalir dengan baik, menghindari
konflik yang tidak perlu, dan memastikan bahwa semua pemangku kepentingan memiliki pemahaman yang
baik tentang visi dan tujuan organisasi.
1. Kepemimpinan yang Baik: Kepemimpinan yang baik memainkan peran kunci dalam menciptakan
budaya komunikasi yang positif. Pemimpin yang efektif harus menjadi contoh dalam komunikasi,
mendengarkan, memberikan umpan balik, dan mengkomunikasikan visi dan tujuan organisasi
dengan jelas.

2. Jelas dan Terbuka: Pesan harus jelas dan terbuka. Informasi yang ambigu atau kabur dapat
menyebabkan kebingungan dan kesalahpahaman. Pesan yang diberikan harus mengandung
informasi yang diperlukan, relevan, dan tepat waktu.

3. Saluran Komunikasi: Organisasi harus memiliki saluran komunikasi yang efektif. Ini termasuk
rapat, surel, aplikasi pesan instan, papan pengumuman, dan sebagainya. Pemilihan saluran yang
tepat tergantung pada jenis pesan dan audiens yang dituju.

4. Keterlibatan Karyawan: Keterlibatan karyawan dalam proses komunikasi sangat penting. Mereka
harus merasa didengarkan dan dihargai. Mendorong partisipasi karyawan dalam diskusi,
pertemuan, dan pemecahan masalah dapat meningkatkan efektivitas komunikasi.

5. Umpan Balik: Organisasi harus mendorong umpan balik dari karyawan dan pelanggan. Ini
membantu dalam mengevaluasi dan memperbaiki proses komunikasi serta merespons masalah
yang mungkin muncul.
 6. Kepatuhan dan Etika: Organisasi harus memastikan bahwa komunikasi mereka sesuai dengan etika
dan peraturan yang berlaku. Komunikasi yang tidak etis atau melanggar hukum dapat merusak
reputasi dan kepercayaan organisasi.

7. Pelatihan Komunikasi: Memberikan pelatihan komunikasi kepada karyawan dapat membantu

mereka menjadi lebih efektif dalam berkomunikasi. Ini termasuk keterampilan mendengarkan,
berbicara, menulis, dan berinteraksi dengan orang lain.

8. Teknologi Komunikasi: Penggunaan teknologi modern dapat memfasilitasi komunikasi efektif,

terutama dalam organisasi yang memiliki lokasi geografis yang tersebar. Alat seperti video
konferensi, aplikasi kolaborasi, dan platform berbasis cloud dapat membantu dalam berkomunikasi
dengan efektif.

9. Evaluasi dan Perbaikan: Organisasi harus secara teratur mengevaluasi proses komunikasi mereka
dan siap untuk melakukan perbaikan jika ditemukan masalah. Ini dapat melibatkan survei
karyawan, analisis data, atau tinjauan rutin.

Pertanyaan penelitian: Bagaimana meningkatkan efektivitas komunikasi dalam konteks bisnis?

Tujuan penelitian:

1. Mempelajari faktor-faktor yang memengaruhi efektivitas komunikasi dalam lingkungan bisnis.

2. Mengidentifikasi strategi dan metode yang dapat meningkatkan efektivitas komunikasi di antara
anggota organisasi, termasuk karyawan, manajemen, dan mitra bisnis.
3. Menganalisis dampak peningkatan efektivitas komunikasi terhadap kinerja bisnis, produktivitas,
dan hubungan antara berbagai pemangku kepentingan dalam perusahaan.
4. Mengidentifikasi hambatan utama yang dapat menghambat efektivitas komunikasi dalam bisnis
dan mencari solusi untuk mengatasi masalah tersebut.

Manfaat penelitian:

1. Meningkatkan kualitas komunikasi di lingkungan bisnis, yang dapat mengarah pada pengambilan
keputusan yang lebih baik, pemahaman yang lebih baik, dan mengurangi kesalahpahaman.
2. Meningkatkan produktivitas dan efisiensi dalam organisasi dengan mengurangi kebingungan dan
konflik yang disebabkan oleh komunikasi yang buruk.
3. Meningkatkan hubungan antara berbagai pihak dalam bisnis, termasuk karyawan, manajemen,
pelanggan, dan mitra bisnis.
4. Memungkinkan organisasi untuk bersaing lebih baik di pasar dengan memastikan komunikasi
yang efektif dengan pelanggan dan mitra bisnis.
5. Menyediakan panduan dan rekomendasi bagi perusahaan untuk meningkatkan komunikasi
mereka, yang dapat meningkatkan keberlanjutan bisnis dan keuntungan jangka panjang.
Sumber : Efektivitas Komunikasi Organisasi. Engkus Kuswarno. 2001.
https://scholar.archive.org/work/fsexir66i5gvzhjmaklhtzj5la/access/wayback/http://ejournal.unisba.ac.id:8
0/index.php/mediator/article/download/699/381

Demikian yang dapat saya sampaikan

Terima kasih