LAPORAN

PRAKTIK KERJA LAPANGAN

DI PT. CELEOPATRA KREASI NUSANTARA

Disusun sebagai salah satu syarat sidang

Praktik Kerja Lapangan (PKL) dan Uji Kompetensi Keahlian Usaha
Perjalanan Wisata (UPW)

oleh
Nama : Shakilla Awwaluna
NIS : 2122104654

KOMPETENSI KEAHLIAN
USAHA PERJALANAN WISATA
SEKOLAH MENENGAH KEJURUAN NEGERI 1
BOJONGGEDE
2023
 LEMBAR PENGESAHAN

Laporan PKL telah disahkan pada hari Senin tanggal 11 September 2023

Tim Penguji Tanda Tangan

Penguji 1

Umu Nasihatun, S.Pd

NIP. 198901052022212020

Penguji 2

Ifan Effendi, S.S.I

NUPTK. 9449772673130082

Mengesahkan,

Kepala SMK Negeri 1 Bojonggede, Waka Hubin,

Juniartini, S.Pd Mulyani, S.Pd

NIP. 197106162000032005 NIP. 197810202010012006

ii
 LEMBAR PERNYATAAN

Penulis yang bertandatangani bawah ini

Nama Lengkap : Shakilla Awwaluna
Nomor Induk Siswa : 0064501121
Kelas/Kompetensi Keahlian : XI/Usaha Perjalanan Wisata

Dengan ini menyatakan bahwa laporan Praktik Kerja Lapangan (PKL) di PT.
Celeopatra Kreasi Nusantara, beserta seluruh isinya adalah karya sendiri. Penulis
tidak melakukan penjiplakan atau pengutipan dengan cara-cara yang tidak sesuai
dengan etika ilmu yang berlaku dalam masyarakat dan kode etik keilmuan. Atas
pernyataan ini penulis siap menanggung risiko dan sanksi apabila dikemudian hari
ditemukan adanya pelanggaran tersebut di atas,

Bogor, 11 September 2023

Yang Menyatakan,

Shakilla Awwaluna

iii
 LEMBAR PERSETUJUAN

Nama Lengkap : Shakilla Awwaluna

Nomor Induk Siswa : 0064501121
Program Keahlian : Usaha Perjalanan Wisata (UPW)

Telah diperiksa dan disetujui untuk diujikan pada tanggal 6 September 2023

Bogor, 6 September 2023

Ketua kompetensi Keahlian Pembimbing Sekolah,

Usaha Perjalanan Wisata,

Yunita Wulandari, S.S Ifan Effendi, S.S.I

Pemimpin Perusahaan, Pembimbing Industri,

PT. Celeopatra Kreasi Nusantara

DR(c) Zakiyatul Fikriyah Yusra Nurlaily, S.H

Al-Aslamiyah, S.Pd, M.Si

iv
 KATA PENGANTAR

Penulis memanjatkan puji dan syukur ke hadirat Allah SWT yang telah
melimpahkan rahmat dan karunia-Nya kepada penulis, sehingga penulis dapat
menyelesaikan PKL ini tepat pada waktunya.
Laporan PKL dibuat untuk memenuhi syarat mengikuti Uji Kompetensi Keahlian
(UKK). Pada kesempatan yang baik ini, izinkan penulis menyampaikan rasa hormat
dan ucapan terima kasih kepada semua pihak yang dengan tulus ikhlas memberikan
bantuan dan dorongan kepada penulis dalam menyelesaikan laporan PKL ini,
terutama kepada:
1. Juniartini, S.Pd selaku Kepala SMK Negeri 1 Bojonggede.
2. Mulyani, S.Pd selaku Wakil Kepala Sekolah Bidang Hubungan Industri.
3. Yunita Wulandari, S.S Selaku Ketua Kompetensi Keahlian Usaha Perjalanan
Wisata
4. Ifan Effendi, S.S.I Selaku pembimbing Sekolah.
5. Yusra Nurlaily, S.H Selaku pembimbing IDUKA.
6. Yulia Isnaeni, S.Pd selaku wali kelas 11 Usaha Perjalanan Wisata.
7. Semua pihak yang tidak dapat penulis sebutkan satu persatu yang telah
membantu dalam penyelesaian laporan PKL ini.
Penulis menyadari bahwa laporan PKL ini masih banyak kekurangannya, baik
bentuk, isi, maupun teknik penyajian. Oleh sebab itu kritik dan saran yang bersifat
membangun dari berbagai pihak akan penulis terima dengan terbuka .

Bogor, Agustus 2023

Penulis,

S A

v
 DAFTAR ISI
HALAMAN SAMPUL ................................................................................... i
LEMBAR PENGESAHAN ...........................................................................ii
LEMBAR PERSETUJUAN ........................................................................ iii
LEMBAR PERNYATAAN .......................................................................... iv
KATA PENGANTAR ................................................................................... v
DAFTAR ISI ................................................................................................. vi
DAFTAR TABEL ........................................................................................vii
DAFTAR GAMBAR ................................................................................. viii
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................................. ix
BAB I PENDAHULUAN
A. Latar Belakang ........................................................................... 1
B. Konsep Praktik Kerja Lapangan ................................................ 2
C. Tujuan ........................................................................................ 2
D. Manfaat ...................................................................................... 3
E. Prosedur Pelaksanaan ................................................................ 3
BAB II TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN
A. Gambaran Umum....................................................................... 5
B. Visi dan Misi.............................................................................. 7
C. Struktur Organisasi .................................................................... 8
D. Kegiatan Produksi ...................................................................... 9
BAB III PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN
A.Waktu dan Tempat .................................................................... 11
B. Materi Kegiatan ........................................................................ 12
C. Sistem Kerja ............................................................................. 15
D. Permasalahan dan Solusi .......................................................... 27
BAB IV PENUTUP
A. Simpulan .................................................................................. 29
B. Saran ......................................................................................... 29
DAFTAR PUSTAKA ................................................................................... 31
LAMPIRAN

vi
 DAFTAR TABEL

Tabel 3.1 Rundown Kegiatan......................................................................................14

Tabel 3.2 Kegiatan pada PT.Celeopatra Kreasi Nusantara ........................................26

vii
 DAFTAR GAMBAR

Gambar 2.1 Logo PT. Celeopatra Kreasi Nusantara ...................................................5

Gambar 2.2 Struktur Organisasi PT. Celeopatra Kreasi Nusantara ............................8
Gambar 3.1 Registrasi .................................................................................................15
Gambar 3.2 Registrasi .................................................................................................16
Gambar 3.3 Pemberian Sertifikat dan Seminar Kit.....................................................16
Gambar 3.4 Pemberian Sertifikat dan Seminar Kit.....................................................17
Gambar 3.5 Notulensi BISA Fest ...............................................................................17
Gambar 3.6 Notulensi BISA Fest ...............................................................................18
Gambar 3.7 Notulensi BISA Fest ...............................................................................18
Gambar 3.8 Notulensi BISA Fest ...............................................................................19
Gambar 3.9 Penulis sedang mengerjakan notulensi....................................................19
Gambar 3.10 Penulis sedang mengerjakan notulensi..................................................20
Gambar 3.11 Penulis sedang mengerjakan notulensi..................................................20
Gambar 3.12 Penulis sedang mengerjakan notulensi..................................................21
Gambar 3.13 Penulis sedang mengerjakan notulensi..................................................21
Gambar 3.14 Mengedit feeds Instagram PT. Celeopatra ............................................22
Gambar 3.15 Membuat Twibon Yayasan Celeopatra .................................................23
Gambar 3.16 Membuat Morph Animation Yayasan Celeopatra ................................23
Gambar 3.17 Manifest Biodata Jamaah Umroh ..........................................................24
Gambar 3.18 Manifest Roomlist Hotel .......................................................................25
Gambar 3.19 Penulis sedang melakukan Manifest data umroh ..................................25

viii
 DAFTAR LAMPIRAN

A. Biodata
1. Biodata Penulis
2. Biodata Pembimbing Industri
3. Biodata Pembimbing Sekolah
B. Foto Kegiatan PKL
C. Foto Jurnal Harian
1. Identitas Peserta didik PKL
2. Identitas Perusahaan/Industri
3. Rencana kegiatan
4. Laporan kegiatan Peserta didik PKL
5. Absensi kehadiran Peserta didik PKL
6. Laporan penilaian pembimbing DU/DI
7. Daftar nilai PKL
8. Lembar bimbingan pembuatan laporan PKL
D. Foto Sertifikasi PKL

ix
 BAB I
PENDAHULUAN

A. Latar Belakang
Pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan (PKL) dilaksanakan untuk
melatih dan memberikan pembelajaran di dalam dunia industri. Upaya
ini dilakukan dalam jangka peningkatan mutu Sumber Daya Manusia
(SDM) dalam rangka mencapai tujuan relavasi pendidikan dengan
ketentuan kebutuhan tenaga kerja.
Harapan utama dari penyelenggaraan praktik di dunia usaha /
industri ini, di samping keahlian profesional peserta didik meningkat
sesuai dengan tuntutan kebutuhan dunia usaha / industry juga peserta
didik harus memiliki etos kerja yang meliputi kemauan kerja, motivasi
kerja yang tinggi, disiplin waktu, inisiatif kerja, kreativitas dan hasil
perkerjaan yang berkualitas.
Di samping hal tersebut, salah satu faktor yang melatar belakangi
PKL ini adalah keahlian profesional. Keahlian profesional ini
mengandung unsur ilmu, teknik dan kiat adalah sesuatu yang tidak dapat
dipelajari tetapi dapat dikuasai. Unsur kiat yang menjadi unsur utama,
penentu kadar keahlian profesional seseorang hanya dikuasai cara
praktik langsung dilapangan, karena itulah tumbuh suatu ukuran
profesional berdasarkan jumlah pengalaman kerja berdasarkan
penjelasan tersebut, pelajaran praktik kejuruan yang disajikan sekolah
dilengkapi dengan peralatan yang lengkap yang hanya menyajikan
proses simulasi yang tidak mampu memberikan keahlian yang
profesional. Oleh karena itulah pelaksanaan PKL ini sangat
mengandung unsur penting untuk terbentuknya SDM yang berkualitas.

1
B. Konsep Praktik Kerja Lapangan

1. Landasan Hukum
a. Undang-undang No.20 Tahun 2003 tentang Pendidikan Nasional
b. PP. Nomor 29 Tahun 1990 Tentang Pendidikan Menengah
c. Kepmen pendidikan dan kebudayaan no 323/u/1997, tentang
penyelenggaraan prakerin SMK
d. Peraturan Menteri Tenaga Kerja Dan Transmigrasi Republik
Indonesia Nomor Per.22/Men/Ix/2009 Tentang Penyelenggaraan
Pemagangan Di Dalam Negeri
e. Program Kerja Bidang Hubungan Industri Tahun Pelajaran 2022 –
2023
2. Pembelajaran merupakan suatu proses pengembangan potensi dan
pembentukan karakter peserta didik
3. Pembelajaran berlangsung di sekolah, keluarga, dan masyarakat.

C. Tujuan
PKL merupakan salah satu syarat yang harus dilaksanakan oleh
setiap peserta didik untuk menyelesaikan kurikulum yang telah
ditetapkan pada akhir semester.
Adapun tujuan PKL yang dilaksanakan oleh peserta didik SMK
Negeri 1 Bojonggede, adalah sebagai berikut:
1. Untuk menambah wawasan dan melatih peserta didik agar dapat
menyesuaikan diri pada dunia kerja yang nyata.
2. Memperkenalkan pada peserta didik cara kerja yang sesungguhnya.

3. Untuk mengetahui situasi dan kondisi dunia kerja yang sebenarnya serta
dapat melakukan pekerjaaan dan dapat memecahkan masalah-masalah
yang mungkin terjadi sehubungan dengan pekerjaan yang dilaksanakan.

2
D. Manfaat Praktik Kerja Lapangan
1. Bagi Peserta didik
a. Mendapatkan pengalaman dalam dunia Industri maupun dunia
kerja.
b. Dapat mengetahui dunia kerja yang sebenarnya.
c. Dapat melatih disiplin, tanggung jawab inisiatif, kreativitas,
kerjasama, tingkah laku, dan etika.
2. Bagi Sekolah
a. Peserta didik memiliki kedisiplinan yang lebih baik yang dapat
diterapkan di Sekolah.
b. Memberikan kontribusi dan tenaga kerja bagi perusahaan.
3. Bagi Industri
a. Dapat memberikan kontribusi dan tenaga kerja bagi perusahaan.
b. Dapat mengenal kualitas peserta didik yang berlatih di Industri.
c. Dapat memilih peserta didik yang PKL baik jumlah, penampilan,
kemampuan, dan waktu yang dianggap menguntungkan.
E. Prosedur Pelaksanaan
1. Peserta praktik melapor ke guru pembimbing untuk
mendapatkan pembekalan tambahan baik secara perorangan ataupun
kelompok.
2. Peserta praktik mentaati semua peraturan yang berlaku di
perusahaan/industry/IDUKA.
3. Peserta praktik mengisi agenda kegiatan harian dan rencana kegiatan
pelatihan dengan berkonsultasi kepada Guru Pembimbing dan
Pembimbing Industri.
4. Peserta praktik mendokumentasi kegiatan praktik kerja dan
berkonsultasi kepada Pembimbing Industri dan Guru Pembimbing.
5. Guru Pembimbing memantau pelaksanaan praktik kerja di
perusahaan/industry/IDUKA, baik online maupun monitoring langsung.
6. Peserta praktik menyusun laporan PKL dan dibimbing Guru
Pembimbing.

3
7. Peserta praktik meminta surat keterangan dan nilai PKL dari
perusahaan/industry/IDUKA dan dikoordinasikan oleh Guru
Pembimbing.
8. Peserta praktik mengikuti sidang PKL.
9. Hasil sidang PKL diapresiasi dalam bentuk sertifikat dari sekolah.

4
 BAB II
TINJAUAN UMUM PERUSAHAAN

A. Gambaran Umum
1. Sejarah Perusahaan
PT. Celeopatra Kreasi Nusantara adalah perusahaan yang bergerak di
bidang MICE, Tour, and Travel, dan Event Organizer. PT. Celeopatra Kreasi
Nusantara berdiri pada tahun 2016, PT Celeopatra Kreasi Nusantara
diresmikan pada tanggal 08 Agustus 2018. PT. Celeopatra Kreasi Nusantara
memiliki Celeopatra Foundation yang bergerak di bidang pendidikan.
Dalam pengadaan pekerjaan di bidang MICE, PT. Celeopatra Kreasi
Nusantara menangani beberapa macam kegiatan baik dalam cakupan
pemerintahan maupun swasta. Dalam bisnis ini PT. Celeopatra Kreasi
Nusantara menawarkan konsep "One Stop Solution Partner" dengan
komitmen menyediakan konsep, materi, dan sumber daya manusia yang
dibutuhkan oleh pihak-pihak terkait agar tujuan dalam setiap kegiatan dapat
tercapai. Dalam hal ini, MICE juga tidak menutup kemungkinan untuk
bekerjasama dengan pihak-pihak pemerintahan seperti dalam melaksanakan
kegiatan pameran, seminar, sosialisasi, dan konvensi.
Dalam bidang pekerjaan Tour and Travel, PT. Celeopatra Kreasi
Nusantara menawarkan jasa perjalanan rekreasi maupun pertunjukan budaya
di kancah nusantara hingga mancanegara. PT. Celeopatra Kreasi Nusantara
berkomitmen dan berusaha profesional dalam menangani setiap rangkaian
kegiatan perjalanan yang dipercayakan kepada PT. Celeopatra Kreasi
Nusantara, sehingga bukan hanya kepuasan yang dapat dirasakan oleh klien,
akan tetapi pengalaman dan kenangan manis dalam setiap perjalanan.

5
2. Kegiatan yang Pernah Dilaksanakan oleh PT. Celeopatra Kreasi Nusantara
Berikut beberapa kegiatan Nasional maupun Internasional yang pernah
dilaksanakan dan dipercayakan kepada PT. Celeopatra Kreasi Nusantara.
a. Acara Pada Tahun 2017 – 2018
1) Tour Mesir Anggota DPR-RI di Kairo pada tahun 2017.
2) Umrah Angggota DPR-RI di Saudi pada tahun 2017.
3) Yilan International Folklore & Folkgame Festival Features for
Children diselenggarakan oleh InternationalCouncil of Organizations
of Folklore Festivals and Folk Arts di Taiwan pada tahun 2017.
4) Czech Republic International Folklore Festival diselenggarakan oleh
International Council of Organizations of Folklore Festivals and Folk
Arts di Republik Ceko pada tahun 2018.
5) Kegiatan Malam Budaya Indonesia dan Kegiatan Amal di Persatuan
Kristen Den Haag, Belanda pada tahun 2018.
6) Tour Mesir dan Umrah Anggota DPRD Kalimantan Timur pada tahun
2018.
7) ASEAN Summmer Fair diselenggarakan oleh Kedutaan Besar
Republik Indonesia di Belgia pada tahun 2018.
8) Event Gerakan Sadar Wisata di Brebes pada tahun 2018.
9) Workshop Pebisnis Kreatif Pengolahan Limbah Usaha di Yogyakarta
pada tahun 2018.
b. Acara Pada Tahun 2019
1) Bimbingan Teknis Sinkronisasi Promosi Pariwisata di Pasar Asia
Pasifiik dan Amerika, dilaksanakan di Jawa Timur pada tahun 2019.
2) Bimbingan Teknis Strategi Pemasaran Pariwisata di Era 4.0, di
Palangkaraya pada tahun 2019.
3) City Tour Istanbul di Turki pada tahun 2019.
4) Singapore and Malaysia City Tour pada tahun 2019.
5) Bimbingan Teknis Komunikasi Praktis Promosi Produk Kreatif di
Palangkaraya pada tahun 2019.
6) Bimbingan Teknis Pengembangan Wisata Kuliner di Grobogan, Jawa

6
 Tengah pada tahun 2019.
7) Event Gerakan Sadar Wisata di Destinasi Pantai Indah Kalasey,
Sulawesi Utara pada tahun 2019.
8) Kegiatan Forum Group Discussion Pengembangan Desa Wisata dan
Homestay di Manado, Sulawesi Utara pada tahun 2019.
9) Bimbingan Teknis Promosi Pengembangan Pasar Australia, Selandia
Baru dan Oseania di Ngawi, Jawa Timur pada tahun 2019.
10) Bimbingan Teknis Pemahaman Branding Wonderful Indonesia dan
Konten Marketing di Garut, Jawa Barat pada tahun 2019.

Gambar 2.1 Logo PT. Celeopatra Kreasi Nusantara

(Sumber : @cleopatra.id )
B. Visi dan Misi
1. Visi
Your Satisfaction Is Our Priority.
2. Misi
a. Memberikan pelayanan terbaik bagi klien dan partner bisnis dalam
pengadaan jasa MICE, Tour and Travel.
b. Menjalin kerjasama yang baik dan solid serta seluas-luasnya dengan
klien dan partner bisnis.
c. Menciptakan sistem dan standar-standar yang berkualitas dalam
pelayanan.

7
C. Struktur Organisasi

Gambar 2.2 Struktur Organisasi PT. Celeopatra Kreasi Nusantara

(Sumber : Data Internal Perusahaan)

1. Komisaris
Komisaris adalah individu yang ditunjuk oleh pemegang saham atau
pemilik perusahaan untuk mengawasi dan memberikan arahan strategis pada
manajemen perusahaan.
2. Direktur
Direktur adalah seseorang yang menduduki jenjang tertinggi pada
perusahaan, yang mengatur dan bertanggung jawab terhadap seluruh kegiatan
organisasi di lingkungan kerja perusahaan tersebut.
3. Manajer Operasional
Manajer Operasional adalah seseorang yang bertanggung jawab dalam
upaya meningkatkan kinerja organisasi dan mengelola potensi risiko agar bisa
ditekan dan tidak terjadi.

8
 4. Manajer Keuangan
Manajer Keuangan adalah seseorang yang mengatur manajemen
keuangan, membuat keputusan, dan mengaplikasikannya sesuai tujuan
perusahaan.
5. Manajer Desain Grafis
Manajer Desain Grafis adalah seorang komunikator visual yang dapat
menciptakan konsep visual. Baik secara manual maupun menggunakan
software komputer.
6. Manajer Produksi
Manajer Produksi bertanggung jawab mengawasi proses produksi, dan
menyusun jadwal produksi.
7. Legal Officer
Legal Officer bertugas menangani masalah hukum, baik secara internal
maupun eksternal, serta untuk melindungi perusahaan untuk menghindari
masalah hukum.

D. Kegiatan Produksi
PT. Celeopatra Kreasi Nusantara mempunyai kegiatan produksi yaitu
menyediakan jasa Event Organizer dalam kegiatan Bimbingan Teknis, Workshop,
Seminar dan sebagainya, mulai dari perumusan konsep, teknis acara, menyusun
anggaran, pendanaan, persiapan, dan pelaksanaan. PT. Celeopatra Kreasi Nusantara
memiliki beberapa bagian diantaranya :
1. Operator
Operator bertugas menjaga dan mengoperasikan peralatan seperti laptop,
proyektor dan frame screen dari awal acara hingga akhir acara, selain itu
Operator juga bertugas menyiapkan segala yang akan ditampilkan saat acara
berlangsung, yaitu berupa paparan narasumber, logo, CV narasumber, music
tarian, video sambutan, lagu Indonesia Raya, dan media-media lainnya.
2. Registrasi
Registrasi adalah menerima tamu dan melayani tamu yang baru hadir dan
juga mempersilahkan para tamu yang baru hadir untuk segera mencatat data nya

9
 berupa nama, nomor telepon, nama instansi, email, serta menandatangani di
buku tamu yang telah disediakan di meja registrasi. Selanjutnya tamu diberikan
kupon untuk mengambil uang transportasi sesuai nomor urut absensi, lalu tamu
akan diberikan seminar kit berupa goodie bag, hoodie atau kemeja dan juga
CHSE kit berupa handsanitizer, tissue antiseptic, masker, dan vitamin c. Lalu
tamu akan diberikan ID Card dan sertifikat peserta.
3. Man Power
Man Power1 memiliki peran yang sangat penting karena membantu untuk
memenuhi kebutuhan acara secara optimal, Man Power sangat dibutuhkan
untuk memajukan acara yang sedang berjalan.
4. Notulensi
Notulensi mempunyai tugas mencatat hal hal penting selama acara
berlangsung, mencatat pertanyaan-pertanyaan juga hasil diskusi dari mulainya
acara hingga selesainya acara.
5. Fotografer
Fotografer adalah seseorang yang memberikan jasa fotografi saat acara
berlangsung. Tugas fotografer adalah memotret momen dalam bentuk foto
menggunakan kamera digital, mengabadikan peristiwa, mengambil gambar
berupa foto seseorang saat sedang acara, dan juga memotret lokasi.
6. Pelaporan
Tugas seorang pelapor adalah mengkaji semua dokumen-dokumen baik
berupa foto dokumentasi kegiatan, lembar notulensi, serta melaporkannya
dalam bentuk Laporan Pertanggung Jawaban (LPJ) yang akan diserahkan ke
Kementrian Pariwisata dan Ekonomi Kreatif RI.

1
Man Power adalah tenaga kerja yang akan terlibat di suatu organisasi maupun perusahaan.

10
 BAB III
PELAKSANAAN PRAKTIK KERJA LAPANGAN

A. Waktu dan Tempat

1. Waktu pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan
PKL dilaksanakan selama 7 bulan dan dimulai dari tanggal 9 Januari
2023 sampai dengan 2 Agustus 2023. Berikut jadwal yang sudah ditentuka
sebagai berikut:
Masuk : Tentative
Libur : Tentative
2. Tempat pelaksanaan Praktik Kerja Lapangan
Tempat : PT Celeopatra Kreasi Nusantara
Alamat : Ruko Graha STIO, Jalan Sholeh Iskandar No.2, RT.002
RW.010 Kelurahan Kedungbadak, Kecamatan Tanah
Sereal, Kota Bogor, Jawa Barat 16164.
Email : cleopatrakreasinusantara@gmail.com
Pelaksanaan PKL pada saat event Bimbingan Teknis (BIMTEK) dan
BISA Fest dilakukan dalam beberapa tempat, antara lain:
a. Rumah Tutur, Kebayoran Baru
b. Hotel Mercure, Tangerang Selatan
c. Hotel Grand Whiz, Probolinggo Jawa Timur
d. Hotel Horrison, Pasuruan Jawa Timur
e. Hotel BJ Perdana, Pasuruan Jawa Timur
f. Hotel Bromo Park, Probolinggo Jawa Timur
g. Taman Dayu Resort, Pasuruan Jawa Timur
h. Finna Golf, Pasuruan Jawa Timur
i. Plataran Bromo, Tosari Pasuruan
j. Hotel Grand Zuri, BSD Tangerang Selatan
k. Kasuari Exotic Resort, Magelang

11
B. Materi Kegiatan
MICE (Meeting, Incentive, Convention, and Exhibition) dalam industri
pariwisata adalah suatu jenis kegiatan pariwisata di mana suatu kelompok
besar, biasanya direncanakan dengan matang, berangkat bersama untuk suatu
tujuan tertentu.Dalam pengadaan kegiatan MICE, PT. Celeopatra Kreasi
Nusantara menangani beberapa macam kegiatan.
Kegiatan MICE selama penulis melakukan PKL adalah BIMTEK.
BIMTEK tersebut adalah suatu kegiatan dimana para peserta melakukan
pelatihan yang bermanfaat dalam meningkatkan kompetensi peserta yang
dimana diberikan materi yang membangun dan memberikan edukasi. Dalam
kegiatan bimtek tersebut penulis bertugas sebagai registrasi dan notulensi.

1. Registrasi
a. Tujuan
1) Menyusun bahan atau material dan perlengkapan peralatan yang
digunakan untuk pelaksanaan sebuah acara. Contohnya: komputer,
furniture, signage, daftar peserta, bahan acara.
2) Mempersiapkan tempat penyelenggaraan acara
3) Menjadi langkah awal bagi peserta untuk mengikuti seluruh proses
rangkaian acara kegiatan dimana semua pihak yang terlibat akan
mengetahui aliran atau rangkaian kegiatan mulai dari awal sampai
akhir acara tersebut.
b. Langkah – langkah
1) Delegation lists yaitu daftar hadir peserta yang telah terdaftar untuk
mengikuti acara, baik melakukan pendaftaran pada saat acara
dimulai atau sebelum acara dilaksanakan.
2) Kartu peserta atau ID Card yang memuat informasi mengenai nama
kegiatan yang sedang berlangsung.
3) Kupon peserta untuk mengambil uang transportasi dan juga untuk
mengambil sertifikat yang akan diberikanpada akhir acara.
4) Stationery adalah peralatan dan bahan alat tulis kantor yang akan

12
 digunakan oleh para peserta kegiatan ketika melakukan pendaftaran.
5) Materi acara, Rundown acara, dan materi narasumber.
6) Laptop untuk membantu mempermudah proses pendaftaran dan
Printer untuk mencetak bahan atau materi yang dibutuhkan oleh
pihak penyelenggara atau peserta acara.
7) Signage merupakan tanda atau informasi bagi pihak yang terlibat
dalam pelaksanaan acara seperti papan informasi yang diletakan
pada meja registrasi.
c. Jenis Peserta
1) Peserta yang melakukan registrasi secara individu.
2) Peseta yang melakukan registrasi secara kelompok.
3) Peserta khusus (Tamu VIP, Tamu undangan, dan Narasumber atau
pembicara.

2. Notulensi
a. Fungsi
1) Notulensi menjadi bukti tertulis dari hasil suatu rapat/BIMTEK.
2) Notulensi akan dimasukkan ke dalam LPJ
3) Notulensi juga menjadi tolak ukur pengambilan tindakan dari hasil
rapat/BIMTEK tersebut.
b. Langkah - langkah
1) Siapkan laptop yang akan digunakan untuk notulensi dan Microsoft
word.
2) Buat dahulu format untuk notulensi.
3) Isi judul, hari dan tanggal, serta nama-nama yang akan memberikan
kata sambutan maupun paparan.
4) Fokus mengetik apa yang dibicarakan dalam BIMTEK tersebut.
5) Mampu memfarafrasekan kalimat yang disampaikan.
6) Usahakan jangan tertinggal saat mengetik apa yang disampaikan
dalam kata sambutan dan paparan narasumber.

13
 3. Contoh Rundown kegiatan MICE PT. Celeopatra Kreasi Nusantara

Tabel 3.1 Rundown Kegiatan

(Sumber : Data internal perusahaan)
WAKTU URAIAN KEGIATAN KETERANGAN
08.00 – 09.00 Registrasi Peserta Tim Bincang Kreatif

09.00 – 09.30 Pembukaan :

- Menyanyikan lagu Indonesia Raya MC/ Orang Dinas
- Doa
- Tarian pembuka
09.30 – 10.15 Sambutan :
- Plt. Kepala Dinas Pariwisata Kota
Tangerang
- Direktur Musik, Film dan Animasi Kemenparekraf RI dan
Pembuka Acara : Komisi X DPR RI
- Rano Karno, S.IP
(Anggota Komisi X DPR RI)

10.15 – 10.30 COFFE BREAK

10.30 – 10.45 Paparan dari Rano Karno, S.IP Kemenparekraf RI dan
Komisi X DPR RI
10.45 – 12.00 Paparan Narasumber Penguatan Nilai
Tambah Produk Kreatif Melalui Film
12.00 – 13.00 ISHOMA
13.00 – 15.00 Sesi Tanya Jawab (Panel) Kemenparekraf RI, Komisi
Di pandu oleh Moderator X DPR RI dan Narsum Film
15.00 – 15.30 Penutup MC/ Panitia
- Sesi Foto Bersama
- Pemberian Cenderamata

14
C. Sistem Kerja
1. Mencatat Data Peserta
Dalam mencatat data Peserta yang harus diperhatikan adalah :
a) Penulisan nama peserta
b) Nama Instansi
c) Nomor telepon
d) E-mail
e) Asal peserta
2. Melayani Peserta
a) Pada awal acara peserta dipersilakan ke meja registrasi.

Gambar 3.1 Registrasi

(Sumber : Data Internal Perusahaan)

15
 Gambar 3.2 Registrasi
(Sumber : Data internal perusahaan)

b) Pemberian sertifikat dan seminar kit

Gambar 3.3 Pemberian Sertifikat dan Seminar Kit

(Sumber : Data internal perusahaan)

16
 Gambar 3.4 Pemberian Sertifikat dan Seminar
(Sumber : Data internal perusahaan)

3. Notulensi
Berikut contoh Notulen yang penulis lakukan di PT. Celeopatra Kreasi
Nusantara:

Gambar 3.5 Notulensi Bisa Fest

(Sumber : Data internal perusahaan)

17
 Gambar 3.6 Notulensi Bisa Fest
(Sumber : Data internal perusahaan)

Gambar 3.7 Notulensi Bisa Fest

(Sumber : Data internal perusahaan)

18
 Gambar 3.8 Notulensi Bisa Fest
(Sumber : Data internal perusahaan)

Gambar 3.9 Penulis sedang melakukan notulensi

(Sumber : Data Pribadi)

19
Gambar 3.10 Penulis sedang melakukan notulensi

(Sumber : Data Pribadi)

Gambar 3.11 Penulis sedang melakukan notulensi

(Sumber : Data Internal Perusahaan

20
 Gambar 3.12 Penulis sedang melakukan notulensi

(Sumber : Data Pribadi)

Gambar 3.13 Penulis sedang melakukan notulensi

(Sumber : Data Pribadi)

21
4. Bagian Divisi
Dalam Sistem Kerja PT Celeopatra Kreasi Nusantara memiliki 3 Divisi
yaitu :
a. Divisi Marketing
Divisi Marketing adalah tim yang bertugas menangani secara
khusus kebutuhan klien, dan memantau perkembangan persiapan
acara, pelaksanaan acara, hingga pasca acara berlangsung baik
dalam bidang MICE, Tour and Travel.
b. Divisi Media
(Desain Grafis, Animasi, Advertising, dan Multimedia).
Divisi Media adalah tim yang bertugas dalam aspek digital
untuk mempersiapkan berbagai kelengkapan event yang menjadi
penunjang kegiatan MICE, Tour, and Travel.

Gambar 3.14 Mengedit feeds Instagram PT. Celeopatra

(Sumber : Data Pribadi)

22
 Gambar 3.15 Membuat Twibon Yayasan Celeopatra

(Sumber : Data Pribadi)

Gambar 3.16 Membuat Morph Animation Yayasan Celeopatra

(Sumber : Data Pribadi)

23
c. Divisi Production
Divisi Production adalah tim yang bertugas
mengimplementasikan secara maksimal sesuai kesepakatan dan
kebutuhan klien.
d. Travel
Dalam pembagian staff di Travel penulis menjadi Admin khusus
perjalanan umroh. Admin khusus perjalanan umroh adalah seseorang
yang memiliki tugas untuk melakukan kegiatan administrasi pada
perusahaan tour and travel seperti menginput data penjualan, membuat
surat, dan membuat catatan keuangan.
Penulis sebagai Admin khusus perjalanan umroh melakukan
kegiatan menginput data tour, membuat manifest biodata jamaah
umroh, dan membuat roomlist hotel jamaah umroh pada Ms. Excel,
mengarsipkan dokumen pesyaratan jamaah umroh serta memberikan
informasi kepada peserta tour/jamaah umroh tentang perlengkapan
tour/umroh.

Gambar 3.17 Manifest Biodata Jamaah Umroh

(Sumber : Data Pribadi)

24
 Gambar 3.18 Manifest Roomlist Hotel
(Sumber : Data Internal Perusahaan)

Gambar 3.19 Penulis sedang melakukan Manifest data umroh

(Sumber : Data Internal Perusahaan)

25
 Beberapa kegiatan yang dilaksanakan penulis saat PKL di PT. Celeopatra
Kreasi Nusantara:

Tabel 3.2 Kegitan pada PT. Celeopatra Kreasi Nusantara

(Sumber : Data pribadi)

No. Nama Kegiatan Tempat, hari, dan tanggal Aktivitas

1. Diskusi Kelompok Terpumpun Rumah Tutur Kebayoran
Jaminan Sosial Bagi Pekerja Baru, Rabu 08 Febuari Notulensi
Kreatif 2023
2. Bincang Kreatif Dalam Rangka Ballroom Hotel Mercure
Penguatan Kapasitas Pelaku Alam Sutera, Senin 27 Notulensi
Kreatif Subsektor Film Melalui Febuari 2023
Produksi Film Pendek
3. Bimtek Bagi Pelaku Ekonomi Ballroom Hotel Grand Notulensi
Kreatif Go Digital Whiz Probolinggo, Sabtu
01 April 2023
Ballroom Hotel Ascent Registrasi
4. Bimtek Bagi Pelaku Ekonomi Premiere Pasuruan, dan
Kreatif Go Digital Minggu 02 April 2023 Notulensi

5. Bimtek Kegiatan Manajemen Ballroom Hotel BJ. Notulensi

Usaha Subsektor Kuliner Perdana Pasuruan, Senin
03 April 2023
6. Bimtek Peningkatan Kualitas Ballroom Hotel Bromo Notulensi
Pengelolaan Dan Jejaring Park Probolinggo, Selasa
Destinasi Wisata Di Kota 04 April 2023
Probolinggo
7. BISA Fest : Pesona Tari Ballroom Taman Dayu Notulensi
Tradisi Mandalungan Resort Pasuruan, Sabtu
08 April 2023

26
 8. BISA Fest : Festival Kreasi Ballroom Finna Golf Notulensi
Tari Jawa Timuran Pasuruan, Minggu 09
April 2023
9. BISA Fest : Pesona Tari Plataran Bromo, Tosari Notulensi
Tradisi Tengger Pasuruan, Senin 10 April
2023
Ballroom Days Hotel, Registrasi
10. Pelepasan Iconnet PLN Sehati Tangerang Selatan,
Tujuan India & Turki Selasa 23 Mei 2023
11. Bimtek Literasi Pelaksanaan Ballroom Hotel
Standarisasi Usaha Berbasis Grand Zuri BSD City, Notulensi
Risiko Sektor Pariwisata Dan Jumat 16 Juni 2023
Ekonomi Kreatif
Ballroom Kasuari Exotic
12. BISA Fest : Festival Seni Resort Magelang, Senin Man Power
Budaya Tari Jawa Tengah 17 Juli 2023
Gedung Sarawandori,
13. BISA Fest : Pesona Dan Seni Kasuari Exotic Resort Man Power
Bela Diri Perguruan Silat Magelang, Selasa 18 Juli
Kabupaten Magelang 2023
Ballroom Days Hotel,
14. Pelepasan Umroh Iconnet PLN Tangerang Selatan, Registrasi
Sehati dan Gelagar Cuan Senin 31 Juli 2023

D. Permasalahan dan Solusi

1. Permasalahan
a. Bagaimana cara menghadapi peserta acara yang complain?
b. Bagaimana agar tidak tertinggal dalam mengetik notulensi?
c. Bagaimana jika tiba-tiba laptop yang digunakan untuk notulensi
bermasalah atau tiba-tiba keluar dari halaman Microsoft word lalu tidak
tersimpan di file?

27
2. Solusi
a. Cara menghadapi peserta yang complain :
1) Mendengarkan dengan saksama.
2) Melapor kepada atasan agar menemukan akar masalahnya serta solusi
terbaik.
3) Menghargai, memahami, mengamati, merespon secara aktif,
menunjukan rasa empati kepada tamu juga ikut merasakan apa yang
dirasakan oleh tamu, meminta maaf kepada tamu, serta segera
mengambil tindakan (taking action).
b. Solusi saat tertinggal mengetik notulensi adalah :
1) Tidak perlu mengetik semua yang disampaikan.
(ketik yang penting saja)
2) Harus bisa memfrase kalimat saat mengetik agar tidak bingung.
3) Jangan terpaku pada kalimat yang tertinggal, tetap lanjut mencatat
kalimat selanjutnya.
c. Solusi jika laptop bermasalah atau mati, dan halaman word tidak bisa
disimpan adalah :
1) Jika laptop yang sedang digunakan bermasalah atau mati, pakai
laptop yang lain.Tetapi jika laptop hanya satu usahakan mencatat
dikertas atau ketik dihandphone sebisa mungkin.
2) Jika notulensi keluar dari halaman word dan tidak bisa disimpan,
Usahakan jangan panik, lanjut notulen dengan cara merekam
dihandphone dan buka note dilaptop lalu lanjutkan saja mengetik.

28
 BAB IV
PENUTUP

A. Simpulan
Kesimpulan yang dapat penulis ambil setelah menjalankan kegiatan PKL di
PT. Celeopatra Kreasi Nusantara selama kurang lebih 7 bulan adalah Penulis
mendapatkan banyak sekali pengalaman mengenai industri kerja, Setelah
melaksanakan PKL di PT. Celeopatra Kreasi Nusantara, penulis memperoleh
pengetahuan yang belum pernah dipelajari di sekolah, jadi ini adalah sebuah
kebanggaan tersendiri bagi penulis. Disamping itu, penulis dapat mengetahui
bagaimana dunia kerja yang sebenarnya. Penulis bisa melihat sendiri apa saja
proses yang terjadi dalam dunia MICE (Meeting, Incentive, Conference atau
Convention, Exhibition) mulai dari proses registrasi pada awal acara, proses
notulensi ditengah acara sampai dengan penutupan akhir acara.
Berdasarkan pengalaman dan ilmu yang di peroleh selama PKL, dapat
disimpulkan bahwa PKL di PT. Celeopatra Kreasi Nusantara bagian notulensi dan
registrasi sangat bermanfaat bagi penulis.

B. Saran
1. Bagi Pihak Sekolah
a. Menambah kerja sama dengan perusahaan-perusahaan baru.
b. Sekolah hendaknya lebih sering mengirim guru pembimbing untuk
melakukan monitoring ke perusahaan untuk melihat bagaimana
perkembangan peserta didik dalam bekerja.
2. Bagi Peserta Didik Praktik Kerja Lapangan
a. Dalam melaksanakan kerja praktik, sebelum terjun langsung ke lapangan
peserta didik harus sudah memiliki bekal materi tentang apa saja yang akan
dipraktikan, baik itu di dapat dari referensi – referensi maupun bertanya
secara langsung pada pembimbing.
b. Peserta didik hendaknya meningkatkan inisiatif, kreatifitas, ketelitian dan

29
 kecepatan dalam menyelesaikan tugas yang diberikan.
c. Peserta didik harus memperhatikan keaktifan untuk memperoleh keterangan
apa saja yang masih belum kita ketahui dengan bertanya kepada
pembimbing.
d. Taatilah selalu peraturan yang berlaku di Sekolah di Instansi tempat PKL.
e. Selama kerja praktik hendaknya melaksanakan pekerjaan dengan ikhlas,
disiplin, dan giat untuk mencapai hasil yang optimal.
3. Bagi Industri
a. Perusahaan diharapkan untuk merolling peserta didik pada setiap divisi
sehingga peserta didik dapat merasakan pengalaman bekerja di divisi yang
berbeda.
b. Hubungan kerjasama antar karyawan dengan peserta didik PKL harus tetap
ditingkatkan, dijaga dan dipertahankan.

30
 DAFTAR PUSTAKA

PT Celeopatra Kreasi Nusantara. 2019. Ringkasan Sejarah Celeopatra.

Agustus 10, 2023 https://g.co/kgs/Kaw51d

Nur Jamal Shaid. 2022. Komisaris: Pengertian, Peran, Tugas, Tanggung

Jawab dan Gajinya. Agustus 10, 2023
https://money.kompas.com/read/2022/03/21/145448726/komisaris-
pengertian-peran-tugas-tanggung-jawab-dan-gajinya?page=all

Iis Mariam. 2018. Jobdesk Staff Registrasi, Tugas, Pengertian,

Tujuan,Persiapan Registrasi. Agustus 10, 2023
https://press.pnj.ac.id/book/Iis-Mariam-Registrasi-untuk-MICE/28//

Har Kani. 2021. Tugas dan Tanggung Jawab Admin Tour. Agustus 10,
2023 https://panelhar.xyz/2021/03/tugas-dan-tanggung-jawab-
admin-tour.html

31
LAMPIRAN
A. Biodata
1. Penulis

Nama : Shakilla Awwaluna

Tempat, Tanggal Lahir : Bogor, 29 Mei 2006
Jenis Kelamin : Perempuan
Status : Pelajar
Sekolah : SMKN 1 Bojonggede
Nomor Telepon : +6283818939789
E-mail : imlunaaim@gmail.com
Alamat : Jl. Tengah Ragamukti RT 02/02
Kec. Tajurhalang Desa Citayam
Kab. Bogor 16320

2. Pembimbing Sekolah

Nama : Ifan Effendi, S.S.I

Tempat, Tanggal Lahir : Lamongan, 17 Januari 1994
Jenis Kelamin : Laki-laki
Status : Menikah
E-mail : ivaneffendi14@gmail.com
Nomor Telepon : +6281297223052
Alamat : Griya Permata Tonjong Blok A5/02
RT. 02/12 Tajurhalang Kab. Bogor
3. Pembimbing Industri
Nama : Yusra Nurlaily, S.H.
Tempat, Tanggal Lahir : Bogor, 06 Oktober 1989
Jenis Kelamin : Perempuan
Status : Belum menikah
E-mail : cihuahua610@gmail.com
Nomor Telepon : +6282211879989
Alamat : Kemang Eminance Blok F1 No. 5
Kemang, Bogor
B. Foto kegiatan PKL

Pengantaran PKL

Penulis sedang membuat Seminar Kit

 Penulis sedang menginvestarisir barang – barang kantor

Penulis sedang menyiapakan batik jamaah Umroh untuk dikirim

Penulis sedang menginvestarisir perlengkapan jamaah Umroh

Penulis sedang melakukan Survey venue untuk acara Bimtek

Penulis sedang memeriksa data registrasi Bimtek

Penulis sedang melakukan Notulensi

Penulis sedang membagikan Seminar Kit

Penulis menjadi Man Power

 Penulis menjadi Registrasi event BISA Fest

Penulis mengantarkan pemenang Iconnet PLN Sehati tujuan Turki ke

Terminal 3 Soetta
 Penulis mengantarkan LPJ Bisa Fest

Penulis melakukan handling Pemenang Iconnet Sehati tujuan India

di Terminal 2 Soetta
 Penulis menjadi Registrasi event Iconnet PLN

Tim EO Celeopatra bersama DPR RI komisi X event Bimtek Jawa Timur

 Tim EO Celeopatra event BISA Fest Jawa Timur

Tim EO Celeopatra bersama Kementerian Pariwisata mengunjungi

Gunung Telomoyo
 Tim EO Celeopatra makan malam bersama DPR RI komisi X

Tim EO Celeopatra bersama DPR RI komisi X mengunungi gunung Bromo

 Keluarga besar yayasan Celeopatra

Tim EO Celeopatra event BISA Fest Magelang

Penulis mengantar kontrak kerja Kementerian Pariwisata

Gedung BUMN

Penulis handling barang-barang BISA Fest Palu

di terminal 3 Soetta
Penulis menjadi Man power Hasflah Tasyakur Yayasan Celeopatra

Penjemputan PKL
C. Foto Jurnal Harian
1. Identitas siswa PKL
2. Identitas Perusahaan DU/DI
3. Rencana kegiatan
4. Laporan kegiatan Peserta didik PKL
5. Absensi kehadiran Peserta didik PKL
6. Laporan penilaian pembimbing DU/DI
7. Daftar nilai PKL
8. Lembar bimbingan pembuatan laporan PKL
D. Foto Sertifikasi PKL