LAPORAN MAGANG

PROGRAM MERDEKA BELAJAR KAMPUS MERDEKA (MBKM)

PADA PT HABIBI DUTA ABADI PALEMBANG

Oleh:
NAMA : SALSABILA RAHMADINA PUTRI ISWAN
NPM : 062040612549

PROGRAM STUDI D-IV USAHA PERJALANAN WISATA

JURUSAN ADMINISTRASI BISNIS
POLITEKNIK NEGERI SRIWIJAYA
2023
 LEMBAR PENGESAHAN LAPORAN MAGANG
PROGRAM MERDEKA BELAJAR KAMPUS MERDEKA (MBKM)

Judul : Laporan Magang Pada PT Habibi Duta Abadi Palembang

Nama : Salsabila Rahmadina Putri Iswan

NPM : 062040612549

Waktu Magang : 5 Bulan

Mengetahui, Menyetujui,
Ketua Jurusan Koordinator Program Studi
Administrasi Bisnis Dosen Pembimbing

Dr. Heri Setiawan, S.E., M.AB.,CPM(A) Ummasyroh, S.E., M.Ed.M.

NIP 197602222002121001 NIP 196106051989032002

ii
 SURAT PERNYATAAN ORISINALITAS LAPORAN MAGANG

Yang bertanda tangan dibawah ini:

Nama : Salsabila Rahmadina Putri Iswan

NIM : 062040612549
Program Studi : Usaha Perjalanan Wisata
Jurusan : Administrasi Bisnis
Judul Laporan : Laporan Magang Pada PT Habibi Duta Abadi Palembang

Menyatakan dengan sesungguhnya bahwa laporan Magang ini adalah benar karya
saya. Apabila dikemudian hari karya saya ini diindikasikan terdapat plagiat karya
orang lain, saya bersedia menerima sanksi akademik yang ditetapkan Jurusan
Administrasi Bisnis.
Demikian pernyataan ini saya buat.

Palembang, 10 Agustus 2023

Yang Membuat Pernyataan

Salsabila Rahmadina Putri Iswan

iii
 MOTTO DAN PERSEMBAHAN
"Ilmu ada tiga tahapan. Jika seseorang memasuki tahapan pertama, maka dia akan
sombong. Jika dia memasuki tahapan kedua, maka dia akan rendah hati. Dan jika
dia memasuki tahapan ketiga, maka dia akan merasa bahwa dirinya tidak ada apa-
apanya"

"Hindarilah sifat malas dan bosan karena keduanya kunci keburukan.

Sesungguhnya jika engkau malas, engkau tidak akan banyak melaksanakan
kewajiban. Jika engkau bosan, engkau tidak akan tahan dalam menunaikan
kewajiban".
(Ummar Bin Khattab)

Saya Persembahkan Kepada:

1. Allah SWT yang telah memberikan
kelancaran dalam pembuatan Laporan
Magang.
2. Keluarga saya yang tercinta
3. Saudara – saudara saya
4. Owner dan crew PT. Habibi Duta Abadi
5. Teman-Teman seperjuangan Angkatan
2020
6. Almamater Politeknik Negeri Sriwijaya

iv
 UCAPAN TERIMA KASIH

Penulis menyadari dalam menyelesaikan penyusunan laporan magang ini,

banyak mendapat bantuan baik secara materil maupun spiritual dari berbagai
macam pihak. Oleh karena itu, pada kesempatan ini, penulis menyampaikan rasa
hormat serta ucapan banyak terima kasih kepada :
1. Allah SWT yang telah memberikan segala limpahan rahmat dan
hidayah-Nya kepada saya sehingga penyusunan laporan magang ini
dapat terselesaikan pada waktunya;
2. Nabi Muhammad SAW atas contoh teladan dalam menjalani
kehidupan.;
3. Bapak Dr. Ing Ahmad Taqwa, M.T selaku Direktur Politeknik Negeri
Sriwijaya Palembang;
4. Bapak Carlos RS, S.T., M.T selaku Wakil Direktur I Politeknik
Negeri Sriwijaya;
5. Ibu Nelly Masnila, S.E., M.Si. Ak.Ca. APPA selaku Wakil Direktur II
Politeknik Negeri Sriwijaya;
6. Bapak Ahmad Zamheri, S.T., M.T selaku Wakil Direktur III
Politeknik Negeri Sriwijaya;
7. Bapak Drs. Zakaria, M.Pd selaku Wakil Direktur IV Politeknik
Negeri Sriwijaya;
8. Bapak Dr. Heri Setiawan, S.E., M.AB., CPMA selaku Ketua Jurusan
Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya;
9. Ibu Dr. Marieska Lupikawaty, S.E., MM., selaku Sekretaris Jurusan
Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Sriwijaya;
10. Ibu Yulia Pebrianti, S.E.I., M.Si selaku Ketua Program Studi D-IV
Usaha Perjalanan Wisata Politeknik Negeri Sriwijaya;
11. Ibu Ummasyroh, S.E., M.Ed.M. selaku Dosen Pembimbing yang
telah membimbing, mengarahkan dan membantu penulis dalam
menyelesaikan Laporan Magang ini;
12. Bapak H. Muhammad Rinaldi selaku Owner PT. Habibi Duta Abadi
yang telah mengizinkan saya untuk magang selama 5 bulan;

v
 13. Kakak Ahmad Habibi, S.Tr.Par selaku Manager Habibi Tour and
Travel yang telah mengizinkan saya untuk magang selama 5 bulan;
14. Kakak Fitria Mirtyani, S.Tr.Par selaku staff PT. Habibi Duta Abadi
yang telah membantu dalam kegiatan sehari-hari dan membagikan
ilmunya kepada saya;
15. Seluruh Dosen Pengajar dan Staff Jurusan Administrasi Bisnis
Politeknik Negeri Sriwijaya;
16. Keluarga besar tercinta yang selalu memberikan do’a, dukungan;
17. Kak Nabila Febriyanti Putri Iswan S.Tr.Par, Sabila May Putri Iswan,
Afifah Zhafira Salsabila, Natasyah Ma’sita Putri, Safarina Azzahra
dan Zakiyah Anindhita, yang selalu senantiasa membantu,
memberikan dukungan dan semangat kepada penulis; dan
18. Rekan sesama mahasiswa Politeknik Negeri Sriwijaya khususnya
teman-teman seperjuangan kelas 6BPA, 6BPB, dan 6BPM angkatan
tahun 2020 yang sudah saling memberikan semangat, rasa
kekeluargaan dan dukungan kepada penulis;
Akhir kata semoga segala kebaikan yang telah diberikan oleh semua pihak
selama proses pembuatan laporan ini dibalas oleh Tuhan Yang Maha Esa. Dan
juga Penulis berharap semoga laporan kerja praktek ini dapat mendatangkan
manfaat bagi banyak pihak. Tak lupa penulis mohon maaf atas segala kekurangan
dalam penyusunan laporan ini.

Palembang, 10 Agustus 2023

Penulis

vi
 KATA PENGANTAR
Puji syukur senantiasa saya panjatkan kepada Tuhan Yang Maha Esa. Atas
limpahan rahmat, dan karunia-Nya laporan dapat selesai tepat waktu. Sehubungan
dengan adanya program Merdeka Belajar Kampus Merdeka (MBKM), mahasiswa
diharapkan dapat terjun langsung untuk melihat fenomena di lapangan. dalam
dunia pariwisata secara profesional.
Laporan kegiatan Magang ini disusun sebagai bentuk pertanggungjawaban
tertulis atas terlaksananya kegiatan. Durasi kegiatan Magang selama 5 Bulan
mulai 10 Maret 2023 sampai dengan 12 Agustus 2023. Selama periode magang,
penulis mengamati dan ikut terlibat secara langsung dalam proses kerja yang
dilakukan di PT Habibi Duta Abadi. Kelancaran kegiatan Magang ini tidak
terlepas dari bantuan berbagai pihak, baik secara langsung maupun tidak. Oleh
karena itu, penulis mengucapkan terima kasih kepada pihak-pihak yang telah
membantu.
Laporan ini menjelaskan aktivitas Magang yang telah dilaksanakan.
Selama berada di PT Habibi Duta Abadi. Semoga laporan Magang ini dapat
memberikan manfaat, baik berupa inspirasi maupun motivasi bagi pembaca.
Dalam proses pembuatan laporan tentu masih terdapat banyak kesalahan. Oleh
karena itu, kritik dan saran sangat kami harapkan demi perbaikan.

Palembang, 10 Agustus
2023

Penulis

vii
 ABSTRAK
Laporan ini merupakan hasil magang selama lima bulan yang dimulai pada
tanggal 10 Maret 2023 sampai 12 Agustus 2023 di PT. Habibi Duta Abadi (Habibi
Tour & Travel) yang beralamatkan di Jl. Merdeka No.23, Talang Semut, Kec.
Bukit Kecil, Kota Palembang. Laporan ini dibuat untuk syarat mengikuti ujian
seminar pada prodi D-IV Usaha Perjalanan Wisata jurusan Administrasi Bisnis
Politeknik Negeri Sriwijaya yang dilakukan ditempat magang dan juga untuk
menyelesaikan program Merdeka Belajar Kampus Merdeka setara dengan 20 SKS
sesuai dengan Pemendikbud Nomor 3 Tahun 2020 tentang Standar Nasional
Pendidikan Tinggi, pada Pasal 18. Laporan ini berjudul Laporan Magang MBKM
Pada PT. Habibi Duta Abadi. PT. Habibi Duta Abadi (Habibi Tour & Travel)
adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa perjalanan wisata yang meliputi
udara, darat, dan laut. Adapun Aktifitas Di Habibi Tour & Travel ini seperti
ticketing, pembuatan surat penawaran, membuat brosur dan banner, membuat
powerpoint dan proposal penawaran, melakukan promosi, pembuatan paket tour,
serta guiding. Metode pelaksanaan magang adalah metode partisipan. Selain itu
penulis menggunakan metode pengumpulan data melalui motode observasi,
wawancara, dokumentasi dan studi kepustakaan. Berdasarkan pengamatan yang
penulis lakukan ada faktor penunjang kelancaran aktivitas pada PT Habibi Duta
Abadi seperti Habibi Tour & Travel memiliki tim yang solid, sedangkan hal-hal
yang menghambat aktivitas kerja adalah kondisi lapangan yang terkadang tidak
bisa diprediksi.

Kata kunci : Magang, Tour & Travel, Paket Wisata.

viii
 DAFTAR ISI

HALAMAN JUDUL .............................................................................................i

HALAMAN
PENGESAHAN ..............................................................................ii
HALAMAN PERNYATAAN
ORISINALITAS ................................................iii
MOTTO ...............................................................................................................iv
UCAPAN TERIMA KASIH ................................................................................v
KATA
PENGANTAR .........................................................................................vii
ABSTRAK .........................................................................................................viii
DAFTAR
ISI ........................................................................................................ix
DAFTAR GAMBAR ..........................................................................................xi
DAFTAR LAMPIRAN ......................................................................................xii

BAB I PENDAHULUAN ....................................................................................

1
1.1. Latar Belakang Pemilihan Tempat Magang .......................................
1
1.2. Tujuan Pelaksanaan Magang ..............................................................
4
1.2.1. Tujuan Umum ...........................................................................
4
1.2.2. Tujuan Khusus ...........................................................................
4
1.3. Manfaat Pelaksanaan Kerja Magang ..................................................
5
1.3.1. Bagi Penulis .............................................................................. 5

ix
 1.3.2. Bagi Lembaga Politeknik Negeri Sriwijaya .............................
5
1.3.3. Bagi Perusahaan/Instansi ...........................................................
5
1.4. Waktu, Durasi dan Tempat Pelaksanaan Magang ...............................
6
1.5. Fasilitas yang diperoleh Selama Magang .......................................... 6

BAB II METODOLOGI MAGANG

2.1. Metode Pelaksanaan Magang ............................................................
15
2.1.1. Metode
Partisipan ....................................................................15
2.2. Metode Pengumpulan Data ................................................................
15
2.2.1. Metode
Observasi ....................................................................15
2.2.2. Metode Studi Kepustakaan .....................................................
16
2.2.4. Metode Wawancara .................................................................17
2.2.4. Metode Dokumentasi ..............................................................17

BAB III HASIL DAN

PEMBAHASAN ............................................................19
3.1.
Hasil ...................................................................................................19
3.1.1. Profil Singkat PT. Habibi Duta Abadi .....................................19
3.1.2. Logo Habibi Tour and
Travel ...................................................20
3.1.3. Visi dan Misi Habibi Tour and
Travel ......................................21

x
 3.1.4. Struktur Organisasi Habibi Tour and
Travel ............................21
3.1.5. Tugas dan Fungsi PT Habibi Duta
Abadi .................................22
3.1.6. Kondisi Objektif ......................................................................23
3.1.6.1. Kondisi Penghambat ................................................23
3.1.6.2. Kondisi Penunjang ...................................................24
3.2.
Pembahasan ........................................................................................2
5
3.2.1. Analisis Terhadap
Masalah ......................................................30

BAB IV KESIMPULAN DAN

SARAN ..............................................................35
4.1. Kesimpulan ....................................................................................................35
4.2. Saran ..............................................................................................................35

DAFTAR PUSTAKA ..........................................................................................36

LAMPIRAN

DAFTAR GAMBAR

xi
Gambar 1.1 Meja dan Kantor Kantor Habibi Tour & Travel...................................6
Gambar 1.2 Printer Habibi Tour & Travel...............................................................7
Gambar 1.3 AC & Kipas Habibi Tour & Travel .....................................................8
Gambar 1.4 Toilet PT Habibi Duta Abadi ...............................................................9
Gambar 1.5 WIFI Habibi Tour & Travel ..............................................................10
Gambar 1.6 ATK Habibi Tour & Travel ...............................................................11
Gambar 1.7 Dispenser Air Galon...........................................................................12
Gambar 1.8 Parkir PT Habibi Duta Abadi.............................................................12
Gambar 1.9 Dapur PT Habibi Duta Abadi.............................................................13
Gambar 1.10 Kotak Sampah Habibi Tour & Travel .............................................14
Gambar 3.1 Lokasi Gmaps Habibi Tours .............................................................19
Gambar 3.2 Logo Habibi Touor & Travel ............................................................20
Gambar 3.3 Struktur Organisasi Perusahaan ........................................................22
Gambar 3.4 Contoh Itinerary Tour Juni-Juli 2023.................................................26
Gambar 3.5 Contoh PPL PKL PGRI Prodi B.Indonesia .......................................27
Gambar 3.6 Contoh Banner Trip Padang ..............................................................27
Gambar 3.7 Contoh Brosur Open Trip .................................................................27
Gambar 3.8 Contoh Bagtag Trip PKL PGRI ........................................................28
Gambar 3.9 Contoh Roomlist Hotel Burza Trip PKL PGRI ................................28
Gambar 3.10 Surat Izin Memasuki Destinasi .......................................................28
Gambar 3.11 Surat MOU ......................................................................................29
Gambar 3.12 Denah Tempat Duduk Bus Trip PKL PGRI ....................................29
Gambar 3.13 Menawarkan Paket Wisata Ke SMPN 7 PLG .................................30

DAFTAR LAMPIRAN

xii
Lampiran 1 Surat Permohonan Magang di PT. Habibi Duta Abadi
Lampiran 2 Surat Balasan Magang dari PT. Habibi Duta Abadi

Lampiran 3 Surat Pelaksanaan Seminar Laporan Magang

Lampiran 4 Absensi Mahasiswa
Lampiran 5 Catatan Harian Magang Mahasiswa
Lampiran 6 Penilaian Magang Mahasiswa
Lampiran 7 Penilaian Seminar Magang Mahasiswa
Lampiran 8 Sertifikat Magang
Lampiran 9 Lembar Konsultasi Laporan Kerja Praktik
Lampiran 10 Dokumentasi Pelaksanaan Magang

xiii