PENGARUH KUALITAS PRODUK, PROMOSI DAN HARGA TERHADAP

KEPUTUSAN PEMBELIAN PADA PRODUK PERALATAN RUMAH TANGGA

MEREK TUPPERWARE
(Studi Kasus Pada Konsumen di Jonggol)

Empat Patimah(1), Surya Bintarti(2)

Program Studi Manajemen Universitas Pelita Bangsa
E-mail : ktpfatimah@gmail.com(1), surya.skripsimahasiswa@gmail.com(2)

ABSTRAK

Pesatnya perkembangan teknologi dan informasi saat ini sehingga mempengaruhi orang berfikir
kritis dalam memutuskan suatu masalah. Salah satunya dalam memilih produk sehai-hari
termasuk peralatan rumah tangga yang aman dan berkualitas. Keputusan pembelian merupakan
salah satu bagian dari prilaku konsumen yang merujuk pada prilaku membeli konsumen akhir
yang membeli barang atau jasa untuk konsumsi pribadi (Kotler 2004: 291) merumuskan
permasalahan penelitian sebagai berikut: 1.) Apakah Kualitas produk yang dimiliki tupperware
dapat memepengaruhi keputusan pembelian ? 2.) Apakah kegiatan promosi yang dilakukan
tupperware dapat mempengaruhi keputusan pembelian 3.) Apakah harga yang diberikan
tupperware dapat mempengaruhi keputusan pembelian ?

Jenis penelitian yang digunakan yaitu metode kuantitatif. Pendekatan penelitian yang digunakan
dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif dengan menggunakan data kuesioner dengan
pemgambilan sampel 100 responden.Teknik sampling yang digunakan adalah non probability
sampling dengan metode insidental. Analisis statistik yang digunakan dalam penelitian ini adalah
uji validitas dan reabilitas, uji asumsi klasik, analisis regresi sederhana, pengujian hipotesis
dengan menggunakan Uji t.

Terdapat pengaruh yang rendah antara kualitas produk terhadap keputusan pembelian sebesar
22.2% (2) terdapat pengaruh yang rendah antara promosi terhadap keputusan pembelian sebesar
27.7% (3) terdapat pengaruh yang rendah antara harga terhadap keputusan pembelian sebesar
21.7%.

Kata Kunci : Kualitas Produk, Promosi, Harga, Keputusan Pembelian

PENDAHULUAN A. Latar Belakang

Pesatnya perkembangan teknologi dan
informasi saat ini sehingga mempengaruhi
orang untuk berfikir kritis dalam
memutuskan suatu masalah. Salah satunya
adalah saat memilih produk kebutuhan
sehari-hari, termasuk untuk peralatan
rumah tangga. Tupperware adalah salah
satu brand yang bergerak dibidang
penyediaan wadah makanan, minuman dan
peralatan rumah tangga lainnya, namanya
sudah sangat dikenal dengan citra yang
sangat positif. Produk ini sangat di
gandrungi masyarakat modern khususnya
ibu rumah tangga karena produk ini
menawarkan berbagai kelebihan yang
menarik, berdesain warna-warni yang khas
dan trendy. Tupperware sangat aman dan
tidak berbahaya karena terbuat dari bahan
plastic dynaplast yang bebas racun, kedap
cair dan udara. Hingga sejauh ini, loyalitas
yang ada dikalangan konsumen produk
Tupperware sudah cukup tinggi terbukti
dengan meningkatnya konsumen yang
menjadi member dari Tupperware ditiap
tahunnya serta banyaknya beberapa
konsumen yang setia menunggu keluaran
produk terbaru dari Tupperware disetiap
bulannya (http://tupperware.co.id)
Keputusan pembelian konsumen
Tupperware menjadi salah satu tolak ukur
keberhasilan perusahaan dalam
memasarkan produknya karena ketika
konsumen memutuskan untuk membeli
suatu produk secara tidak langsung
membuat tingat penjualan meningkat.
Keputusan pembelian konsumen adalah
membeli merek yang paling disukai dari
berbagai alternatif yang ada, tetapi dua
faktor bisa berada antara niat pembelian
dan keputusan pembelian (Kotler dan
Amstrong, 2008).
Promosi salah satu bagian dari
rangkaian kegiatan pemasaran suatu
barang dengan tujuan utama adalah
produsen atau distributor akan
mendapatkan kenaikan angka penjualan
atau keuntungan. Ada banyak sekali jenis
dan cara orang melakukan promosi
tergantung produk dan jasa yang akan
dipasarkan salah satunya adalah promosi
melalui media sosial karena media digital
saat ini merupakan cara yang paling
efektif & efisien. Promosi penjualan
menjadi bahan inti dalam kampanye
pemasaran, terdiri dari koleksi alat
insentif, sebagian besar jangka pendek
yang dirancang untuk menstimulasi
Jurnal Ilmiah Manajemen Pemasaran, 17 Oktober 2019
Fakultas Ekonomi Bisnis Dan Ilmu Sosial Universitas Pelita Bangsa | www.pelitabangsa.ac.id
pembelian yang lebih cepat atau lebih
besar atas produk atau jasa tertentu oleh
konsumen atau perdagangan (Kotler dan
Keller 2009:219).
Produsen atau penjual, penetapan
harga yang tepat pada produk akan
berdampak pada besarnya keuntungan dan
loyalitas konsumen. Semakin tinggi harga
maka potensi keuntungan akan semakin
besar. Namun tentu saja strategi
penetapan harga harus memperhatikan
daya beli konsumen dan faktor-faktor
lainnya agar loyalitas konsumen tetap
terjaga. Harga merupakan faktor
terkendali kedua yang dapat ditangani
oleh manajemen penjualan dan pemasaran
(Swasta, 2014). Umumnya suatu
perusahaan selalu berusaha untuk
menjaga persaingan dengan para market
leader atau pemimpin di pasar tertentu.
Berdasarkan latar belakang yang telah
diuraikan, maka penulis tertarik untuk
melakukan penelitian yang berjudul
“Pengaruh Kualitas Produk, Promosi dan
Harga Terhadap Keputusan Pembelian
Produk Peralatan Rumah Tangga Merek
Tupperware (Studi Kasus Pada Konsumen
di Jonggol)”
B. Rumusan Masalah Berdasarkan latar
belakang yang telah diuraikan diatas, maka
dirumuskan permasalahan sebagai berikut :
1. Apakah kualitas produk yang dimiliki
tupperware dapat mempengaruhi
keputusan pembelian?
2. Apakah kegiatan promosi yang
dilakukan tupperware dapat
mempengaruhi keputusan pembelian?
3. Apakah harga yang diberikan
tupperware dapat mempengaruhi
keputusan pembelian?
C. Tujuan
Tujuan dari penelitian ini untuk
mengetahui pengaruh kualitas produk yang
diberikan oleh Tupperware apakah akan
memberikan pengaruh terhadap keputusan
pembelian, pengaruh promosi yang
diberikan oleh pihak Tupperware apakah
akan memberikan pengaruh terhadap
2
 keputusan pembelian dan pengaruh harga
dari Tupperware apakah akan memberikan
pengaruh terhadap keputusan pembelian.
II.KAJIAN PUSTAKA
1. Kualitas Produk
Kualitas produk adalah karakteristik
produk atau jasa yang bergantung pada
kemampuannya untuk memuaskan
pelanggan yang dinyatakan atau
diimplikasikan. Kotler dan Amstrong,
(2008:272)
Indikator kualitas produk Kotler dan
Amstrong, (2008:272) indikator untuk
mengukur kualitas produk antara lain:
1. Fitur Produk
Merupakan sarana kompetitif untuk
mendiferensiasikan produk perusahaan
dari produk pesaing. Mampu menjadi
produsen pertama yang memperkenalkan
fitur baru yang bernilai adalah salah satu
cara efektif untuk bersaing.
2. Gaya dan Desain Produk
Gaya adalah konsep yang lebih besar dari
pada gaya. Gaya hanya menggambarkan
penampilkan produk. Gaya bisa menarik
atau membosankan. Gaya sensasional bisa
menarik perhatian dan estetika yang
indah, tetapi tidak benar-benar membuat
kinerja produk menjadi lebih baik. Desain
adalah jantung produk. Desain yang baik
tidak hanya mempunyai andil dalam
penampilan produk tetapi juga dalam
manfaatnya dan pemahaman yang
mendalam tentang kebutuhan pelanggan.
3. Penetapan Merek
Merupakan kemampuan merek untuk
membangun dan mengelola merek. Merek
adalah sebuah nama, istilah, tanda,
lambang atau desain, atau kombinasi dari
semua ini yang memperhatikan produk
atau jasa dari penjual yang membedakan
produk itu dari produk pesaing. Penetapan
merek bisa menambah nilai produk.
4. Kemasan
Merupakan melibatkan perancangan dan
produksi wadah atau pembungkus untuk
sebuah produk. Pada dasarnya Fungsi
utama kemasan adalah untuk menyimpan
Jurnal Ilmiah Manajemen Pemasaran, 17 Oktober 2019
Fakultas Ekonomi Bisnis Dan Ilmu Sosial Universitas Pelita Bangsa | www.pelitabangsa.ac.id
dan melindungi produk. Namun, saat ini
ada banyak faktor yang membuat
kemasan menjadi sarana pemasaran
penting.
2. Promosi
Promosi adalah sejenis komunikasi
yang memberi penjelasan yang
meyakinkan konsumen tentang barang
dan jasa (Alma, 2005:179).
Indikator promosi menurut Alma,
2005:181 antara lain:
1. Advertising/Iklan
Advertising / Iklan adalah menyampaikan
pesan-pesan penjualan yang diarahkan
kepada masyarakat melalui cara-cara
persuasif yang bertujuan menjual barang,
jasa atau ide. Sebagai media advertising /
iklan ialah surat kabar, majalah, tv, radio,
bioskop, papan reklame, dan lain-lain.
2. Public Relation
Public Relation artinya menciptakan
“good relation” terhadap publik agar
masyarakat memiliki pandangan baik
terhadap perusahaan. Melalui public
relation dapat membentuk pandangan
baik (corporate image) mencegah berita-
berita tidak baik (unfavortable rumors)
dari masyarakat.
3. Sales Promotion
Sales Promotion mengajak mereka agar
membeli sekarang, berbagai cara sales
promotion yang ditawarkan yaitu:
memberi sampel gratis, kupon, diskon,
bonus, premi, hadiah uang dan lain-
lainnya.
3. Harga
Harga adalah jumlah uang (satuan
moneter) dan atau aspek lain (non
moneter) yang mengandung utilitas /
kegunaan tertentu yang diperlukan untuk
mendapatkan suatu jasa. Utilitas
merupakan atribut atau faktor yang
berpotensi memuaskan kebutuhan dan
keinginan tertentu (Tjiptono, 2014:198).
Tjiptono (2014: 194) memiliki indikator
dalam pengertian harga yaitu:
3
1. Nilai/Value
Harga merupakan nilai dari suatu produk
atau perbandingan antara resepsi atau
manfaat dengan biaya-biaya yang
dikeluarkan untuk mendapatkan produk.
Manfaat atau nilai pelanggan total
meliputi nilai produk seperti reliabilitas,
durabilitas, kinerja dan nilai jual kembali.
2.Jelas/Visible
Harga merupakan suatu aspek yang
tampak jelas bagi para pembeli. Bagi
kosumen yang tidak terlalu paham hal-hal
teknis pada pembelian jasa riset pasar,
pengacara, notaris atau konsultan pajak
kerapkali harga menjadi satu-satunya
faktor yang bisa mereka pahami. Tidak
jarang pula harga dijadikan semacam
indikator kualitas jasa.
3. Fleksibel
Harga bersifat fleksibel, artinya bisa
disesuaikan dengan cepat. Harga adalah
elemen yang paling mudah dan diadaptasi
dengan dinamika pasar. Ini terlihat jelas
dari persaingan harga (pasar diskon) yang
kerap terjadi.
4. Determinan Utama Permintaan
Harga adalah determinan utama
permintaan. Berdasarkan hukum
permintaan (the law of demand) kecilnya
harga mempengaruhi kualitas produk
yang dibeli konsumen. Semakin mahal
harga semakin sedikit jumlah permintaan
atas produk bersangkutan dan sebaliknya.
4. Keputusan Pembelian
Keputusan pembelian konsumen
adalah membeli merek yang paling disukai
dari beberapa alternatif yang ada, tetapi
dua faktor bisa berada antara niat
pembelian dan keputusan pembelian.
(Kotler dan Amstrong 2008, dalam
Zulaicha dan Irawati, 2016)
1. Pengenalan Kebutuhan
Pengenalan kebutuhan muncul ketika
konsumen menghadapi suatu
masalah, yaitu suatu keadaan dimana
terdapat perbedaan antara keadaan
yang diinginkan dan keadaan yang
Jurnal Ilmiah Manajemen Pemasaran, 17 Oktober 2019
Fakultas Ekonomi Bisnis Dan Ilmu Sosial Universitas Pelita Bangsa | www.pelitabangsa.ac.id
sebenarnya terjadi Harga merupakan
pernyataan nilai dari suatu produk (a
statement of value). Nilai adalah rasio
atau perbandingan antara persepsi
terhadap manfaat (perceived benefits)
dengan biaya-biaya yang dikeluarkan
untuk mendaptkan produk.
2. Pencarian Informasi
Pencarian informasi mulai dilakukan
ketika konsumen memandang bahwa
kebutuhan tersebut bisa dipenuhi
dengan membeli dan mengkonsumsi
produk. Konsumen akan mencari
informasi yang tersimpan dalam
ingatannya (pencarian internal) dan
mencari informasi dari luar
(pencarian eksternal). Fleksible
Harga bersifat fleksible, artinya bisa
disesuaikan dengan cepat. Harga
adalah elemen yang paling mudah
diubah dan diadaptasi dengan
dinamika pasar. Ini terlihat jelas dari
persaingan harga (perang diskon)
yang kerap terjadi..
3. Evaluasi Alternatif
Proses mengevaluasi pilihan produk
dan merek, dan memilihnya sesuai
dengan keinginan konsumen. Pada
proses ini konsumen membandingkan
berbagai merek pilihan yang dapat
memberikan manfaat kepadanya serta
masalah yang dihadapinya.
4. Perilaku Pasca Pembelian
Tahap proses pengambilan keputusan
pembeli dimana konsumen
mengambil tindakan lebih lanjut
setelah pembelian berdasarkan
kepuasan atau ketidakpuasan mereka.
6. Penelitian Terdahulu
Baruna Hadi Brata et al dalam artikel yang
berjudul “The Influence of Quality
Product, Price, Promotion and Location
to Product Purchase Decision on Nitchi
At PT.Jaya Swarasa Agung in Central
Jakarta (Pengaruh Kualitas Produk,
Harga, Promosi dan Lokasi terhadap
Keputusan Pembelian Produk Nitchi di
PT.Jaya Swarasa Agung di Jakarta) terbit
4
 dijurnal Journal of Business and sampel 100 responden.Teknik sampling
Management Studies Volume 2 Issue-4B yang digunakan adalah non probability
(April 2017) DOI:10.21276/sjbms ISSN sampling dengan metode teknik
2415-6663 (print) ISSN 2415-6671 insidental sampling.
(online) menghasilkan kesimpulan bawa
pengaruh kualitas produk, harga, promosi 4.Teknik Pengumpulan Data
dan lokasi terhadap pemeblian produk Teknik pengumpulan data yang
nitchi di PT.Jaya Swarasa dalam nilai digunakan dalam penelitian ini adalah
korelasi atau tingkat mempunyai kuesioner dan observasi. Skala pernyataan
hubungan yang positif. yang digunakan adalah skala likert. Skala
likert adalah skala yang digunakan secara
8. Hipotesis luas yang meminta responden menandai
Berdasarkan kerangka dasar teori derajat persetujuan atau ketidak setujuan
maka penulis merumuskan suatu hipotesis terhadap masing masing dari serangkaian
adalah: pernyataan mengenai objek stimulus dalam
• H1: dinyatakan kualitas produk akan pengukurannya setiap item skala mempunyai
memberikan pangaruh terhadap bobot 1 sampai dengan bobot
keputusan pembelian pada produk
10 skala likert.
peralatan rumah tangga merek
tupperware.
• H2:dinyatakan promosi akan 5. Teknik Analisis Data
memberikan pangaruh terhadap Dalam penelitian ini data dianalisis
keputusan pembelian pada produk secara deskriptif dan kuantitatif. Untuk
peralatan rumah tangga merek analisis kuantitatif dicari menggunakan
tupperware. bantuan program SPSS. Untuk menguji
• H3: dinyatakan harga akan memberikan hipotesis dilakukan uji validitas, uji
pengaruh terhadap keputusan pembelian reliabilitas, analisis regresi liner sederhana,
pada produk peralatan rumah tangga uji koefisien determinasi, dan Uji T
merek tupperware. .
IV GAMBARAN UMUM
III METODE PENELITIAN Tahun 1937, Mr.Earl Tupperware, seorang
1. Lokasi Pengambilan Data ahli kimia dari Amerika Serikat berusia 31
Penelitian ini dilakukan di Jonggol tahun mendirikan perusahaan Tupperware
kepada konsumen yang pernah Plastic Company dan pabrik pertamanya di
memakai atau mengetahui produk Farnumsville, Massachussets, USA inilah
Tupperware. produk plastik dengan merek Tupperware
2. Desain Penelitian Plastik mulai dijual tahun 1946 melalui toko
Berdasarkan penjabaran landasan dan katalog. Namun penjualan kurang sukses
maka dapat disusun model penelitian karena keistimewaan produk Tupperware
terhadap pengaruh kualitas produk yaitu “SEAL” atau tutupnya yang kedap
(X1), promosi (X2), harga (X3) udara dan cairan tidak diketahui konsumen
terhadap keputusan pembelian (Y). karena tidak ada penjelasan tentang itu.
3. Populasi dan sampel Keadaan berubah ketika seorang wanita
Pendekatan penelitian yang Brownie Wise memperkenalkan cara
digunakan dalam penelitian ini adalah penjualan produk Tupperware melalui Party
analisis deskriptif dengan menggunakan Plan atau Home Party atau peragaan
data kuesioner dengan pemgambilan dirumah-rumah yang terbukti lebih sukses
dan efektif karena disertai penjelasan

Jurnal Ilmiah Manajemen Pemasaran, 17 Oktober 2019 5

Fakultas Ekonomi Bisnis Dan Ilmu Sosial Universitas Pelita Bangsa | www.pelitabangsa.ac.id
mengenai keistimewaan dan manfaat dari No Pekerjaan Frekuens Persentas
setiap produk. Kejeliannya memanfaatkan
teknologi membuat Tupperware tanggap . i (Orang) e (%)
dengan berbagai perubahan yang terjadi di 1. Pelajar/Mh 18 18%
masyarakat. Diperkirakan hampir setiap 2,3
detik diselenggarakan Tupperware Party s
disalah satu sudut dunia. 2. IRT 39 39%

V. HASIL PENELITIAN 3. ASN 2 2%

1. Uji Karakteristik Responden 4. Karyawan 37 37%
Responden dalam penelitian ini merupakan
Swasta
konsumen yang pernah melakukan
pembelian tupperware dan mengetahui 5. Wiraswast 4 4%
tentang merek tupperware di Jonggol a
dengan jumlah sampel sebanyak 100 orang.
Yaitu dari usia, jenis kelamin, pekerjaan Total 100 100%
dan tingkat pendapatan.

No Pendapata Frekuen Persentas

No. Rentang Frekuensi Persentase
. n si e (%)
Usia (Orang) (%)
(Orang)
1. 17-25 28 28%
1. <1 Juta 36 36%
2. 26-35 46 46%
2. 2 Juta- 44 44%
3. 36-40 17 17%
4Juta
4. >40 19 19%
3. 4 Juta- 15 15%
Total 100 100%
5Juta
4. >5 Juta 5 5%
No Jenis Frekuens Persentas
. Kelamin i (Orang) e (%) Total 100 100%

1. Laki-laki 28 28%
2. Uji Validitas
2. Perempua 72 72% Uji validitas digunakan untuk
n mengukur kecepatan suatu item dalam
kuesioner apakah sudah tepat dalam
Total 100 100% mengukur apa yang ingin diukur. Item
yang valid ditunjukan dengan adanya
kolerasi yang signifikan antara item
terhadap skor total item.Untuk penentuan
apakah suatu item layak digunakan atau
tidak, yaitu dengan melakukan uji
signifikansi koefisien kolerasi pada taraf
signifikan terhadap skor total item.
Masing-masing item bisa dikatakan valid
apabila rhitung > rtabel.

Jurnal Ilmiah Manajemen Pemasaran, 17 Oktober 2019 6

Fakultas Ekonomi Bisnis Dan Ilmu Sosial Universitas Pelita Bangsa | www.pelitabangsa.ac.id
 - Jika rhitung > rtabel, maka item Stati Stati
pertanyaan dikatakan valid
stic Df Sig. stic Df Sig.
- Jika rhitung < rtabel, maka item
Unstandardi
pertanyaan dikatakan tidak valid
Menilai kevalidan masing-masing zed ,056 100 ,200* ,973 100 ,039
Uji signifikan dengan membandingkan Residual
nilai r hitung dengan r tabel untuk degree 1. Uji Analisis Deskriptif kualitatif
of freedom (df) = n-2, dalam hal ini n
adalah jumlah sampel. Jadi df yang Penelitian ini terdiri dari empat variabel yakni
digunakan adalah 100-2=98 dengan alpha kualitas produk, harga, citra merek dan
sebesar 5% maka menghasilkan nilai rtabel keputusan pembelian. Deskripsi data yang
(uji dua sisi) sebesar 0,196. disajikan meliputi minimum, maximum, mean
(M) dan standar deviasi (SD)
3. Uji Reliabilitas Data yang diperoleh dari jawaban responden
Pengujian reliabilitas terhadap seluruh dapat di deskripsikan dalam tiga kelompok
item atau pernyataan yang dipergunakan
kategori yaitu tinggi, sedang dan rendah.
dalam penelitian ini menggunakan uji
Pengelompokkan data ini bertujuan untuk
statistik Cronbach’s Alpha (α). Suatu
mengetahui sejauh mana variasi dan tingkat
variable dapat dikatakan reliabel jika nilai
jawaban responden terhadap kuesioner yang
nya diatas 0,6 (seperti 0,7 dapat diterima atau
diatas 0,8 adalah baik) maka dapat diberikan.
disimpulkan bahwa variabel tersebut Tabel Uji Analisis Deskriptif kualitatif
reliable. Hal ini menunjukan bahwa Std.
keseluruhan variabel yaitu variabel X1, X2, N Min MaxMean Deviation
X3 dan Y sudah memenuhi kriteria nilai batas TOTAL_KPr 100 20 40 32,95 3,8121
dan dapat dinyatakan reliabel serta layak TOTAL_P 100 15 30 23,44 3,1728
untuk disebarkan kepada responden guna TOTAL_H 100 24 40 32,41 3,2909
penelitian, sehingga seluruh daftar TOTAL_KP100 18 40 33,68 3,6869
pernyataan yang merupakan indikator dari
Valid N
seluruh variabel adalah reliabel.
(listwise) 100
4. Uji Asumsi Klasik
a. Uji Normalitas 5. Uji Analisis Korelasi dan Regresi
Uji normalitas digunakan untuk menguji Regresi linier sederhana hasil penelitian
apakah nilai yang dihasilkan dari model adalah sebagai berikut:
regresi terdistribusi secara normal atau Y = a + bX
tidak. Pengujian normalitas dilakukan Model persamaan regresi linier sederhana.
dengan uji Kolmogorov- Smirnov. 1. Nilai konstanta untuk variabel kualitas
Distribusi data dikatakan normal apabila produk adalah sebesar 18,670 sedangkan
nilai Signifikan (Sig) lebih dari 0,05. Hasil nilai koefisien dari variabel kualitas
dari uji normalitas dengan menggunakan produk sebesar 0,456. Berdasarkan hasil
program SPSS 22 yaitu sebagai berikut tersebut maka dapat diperoleh persamaan
regresi sederhana sebagai berikut:
Tests of Normality Y = 18,670 + 0,456X
Kolmogorov- Persamaan regresi diatas dapat
Smirnova Shapiro-Wilk diterjemahkan dalam arti sebagai berikut:
a. Nilai konstanta sebesar 18,670
menyatakan bahwa jika kualitas produk

Jurnal Ilmiah Manajemen Pemasaran, 17 Oktober 2019 7

Fakultas Ekonomi Bisnis Dan Ilmu Sosial Universitas Pelita Bangsa | www.pelitabangsa.ac.id
 tidak ada maka keputusan pembelian diperoleh persamaan regresi sederhana
nilainya sebesar 18,670. sebagai berikut:
b. Koefisien regresi kualitas produk yang Y = 17,061 + 0,514 X
bernilai 0,456 berarti bahwa setiap Persamaan regresi diatas dapat
penambahan 1 poin pada variabel diterjemahkan dalam arti sebagai berikut:
kualitas produk akan meningkatkan a. Nilai konstanta sebesar 17,061
keputusan pembelian sebanyak 0,456 menyatakan bahwa jika Tupperware
kali. tidak menetapkan harga maka
Implementasi dari persamaan diatas keputusan pembelian nilainya sebesar
adalah koefisien regresi yang positif dan 17,061.
bernilai sebesar 0,456 memiliki arti bahwa b. Koefisien regresi harga yang bernilai
variabel kualitas produk searah dengan 0,514 berarti bahwa setiap
keputusan pembelian, dengan kata lain penambahan 1 poin pada variabel
bahwa dapat dapat disimpulkan variabel harga akan meningkatkan keputusan
kualitas produk memiliki pengaruh positif pembelian sebanyak 0,514 kali.
terhadap keputusan pembelian. Implementasi dari persamaan diatas
adalah koefisien regresi yang positif dan
2. Nilai konstanta untuk variabel promosi bernilai sebesar 0,514 memiliki arti bahwa
adalah sebesar 19,355 sedangkan nilai variabel harga searah dengan keputusan
koefisien dari variabel promosi sebesar pembelian, dengan kata lain bahwa dapat
0,611. Berdasarkan hasil tersebut maka dapat disimpulkan variabel harga
dapat diperoleh persamaan regresi memiliki pengaruh positif terhadap
sederhana sebagai berikut: keputusan pembelian.
Y = 19,355 + 0,611X
Persamaan regresi diatas dapat 6. Koefesien Determinasi
diterjemahkan dalam arti sebagai berikut: Pengujian koefisien Determinasi (𝑅2)
a. Nilai konstanta sebesar 19,355 bertujuan untuk mengukur seberapa jauh
menyatakan bahwa jika Tupperware model yang digunakan dapat
tidak melakukan promosi maka menerangkan variasi variabel
keputusan pembelian nilainya sebesar independen.
19,355 1. Kualitas produk memegang peranan
b. Koefisien regresi promosi yang dalam perubahan keputusan pembelian.
bernilai 0,611 berarti bahwa setiap bila terjadi perubahan X1, maka Y akan
penambahan 1 poin pada variabel berubah.
promosi akan meningkatkan
keputusan pembelian sebanyak 0,611 R Adjuste Std. Error
kali. Mod Squ dR of the
Implementasi dari persamaan diatas el R are Square Estimate
adalah koefisien regresi yang positif dan 1 ,471a ,222 ,214 3,26891
bernilai sebesar 0,611 memiliki arti bahwa
Data output menunjukkan nilai R-Square
variabel promosi searah dengan keputusan
pembelian, dengan kata lain bahwa dapat sebesar 0,222, hal ini berarti bahwa
dapat disimpulkan variabel promosi variable kualitas produk, mempengaruhi
memiliki pengaruh positif terhadap terhadap keputusan pembelian sebasar
keputusan pembelian. 22,2% atau dikategorikan rendah,
3. Nilai konstanta untuk variabel harga rendahnya pengaruh daripada X1 terhadap
adalah sebesar 17,061 nilai koefisien dari keputusan pembelian karena kualitas
variabel harga sebesar 0,514 . produk tupperware mudah tergores.
Berdasarkan hasil tersebut maka dapat

Jurnal Ilmiah Manajemen Pemasaran, 17 Oktober 2019 8

Fakultas Ekonomi Bisnis Dan Ilmu Sosial Universitas Pelita Bangsa | www.pelitabangsa.ac.id
2. Promosi memegang peranan dalam sebanyak 100, dimana t tabel pada a=
perubahan keputusan pembelian. bila 5% dengan derajat kebebasan (df) n-k-
terjadi perubahan X2, maka Y akan 1 = 98 maka di peroleh t tabel = 1,984.
berubah. Hasil menunjukan bahwa t hitung > t
R Adjuste Std. Error tabel (5,286 > 1,984), dengan nilai
signifikan 0,000 lebih kecil dari 0,05
Mod Squ dR of the
(0,000>0,05), dan koefisien regresi
el R are Square Estimate
mempunyai nilai positif sebesar 0,456
1 ,526a ,277 ,269 3,15182 maka hipotesis yang menyatakan
Data output menunjukkan nilai R-Square bahwa kualitas produk berpengaruh
sebesar 0,277, hal ini berarti bahwa variable positif dan signifikan terhadap
promosi, mempengaruhi terhadap keputusan keputusan pembelian dapat diterima.
pembelian sebasar 27,7% atau dikategorikan Hasil tersebut juga membuktikan
rendah, rendahnya pengaruh daripada X2 hipotesis pertama ” bahwa kualitas
terhadap keputusan pembelian karena produk berpengaruh terhadap
tupperware jarang melakukan promosi. keputusan pembelian Tupperware.
3. Harga memegang peranan dalam 2. Uji Hipotesis Promosi Terhadap
perubahan keputusan pembelian. bila terjadi Keputusan Pembelian Tupperware
perubahan X3, maka Y akan berubah Hasil statistik uji t untuk variabel
promosi diperoleh nilai t hitung
R Adjuste Std. Error sebesar 6,121. Dengan jumlah data
Mod Squ dR of the sebanyak 100, dimana t tabel pada a =
el R are Square Estimate 5% dengan derajat kebebasan (df) n-
1 ,466a ,217 ,209 3,27951 k-1 = 98 maka di peroleh t tabel =
Data output menunjukkan nilai R-Square 1,984. Hasil menunjukan bahwa t
sebesar 0,217 hal ini berarti bahwa variable hitung > t tabel (6,121 > 1,984),
harga, mempengaruhi terhadap keputusan dengan nilai signifikan 0,000 lebih
pembelian sebasar 21,7% atau dikategorikan kecil dari 0,05 (0,000<0,05), dan
rendah, rendahnya pengaruh daripada X3 koefisien regresi mempunyai nilai
terhadap keputusan pembelian karena harga positif sebesar 0,611 maka hipotesis
yang menyatakan bahwa promosi
yang diberikan tupperware cenderung mahal.
berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian dapat
7. Uji Parsial T
diterima. Hasil tersebut juga
Uji t dimaksudkan untuk membuktikan
membuktikan hipotesis pertama ”
kebenaran hipotesis penelitian bahwa ada
bahwa promosi berpengaruh terhadap
pengaruh secara parsial anatara variabel
keputusan pembelian Tupperware .
independen (kualitas produk, promosi dan
3. Uji Hipotesis Harga Terhadap
harga) terhadap variabel dependen
Keputusan Pembelian
(keputusan pembelian).
Tupperware
Hasil statistik uji t untuk variabel
1. Uji Hipotesis Kualitas produk harga diperoleh nilai t hitung
Terhadap Keputusan Pembelian sebesar 5,208. Dengan jumlah data
Tupperware sebanyak 100, dimana t tabel pada
Hasil statistik uji t untuk variabel a=5% dengan derajat kebebasan
kualitas produk diperoleh nilai t hitung (df) n-k-1 = 98 maka di peroleh t tabel
sebesar 5,286. Dengan jumlah data = 1,984. Hasil menunjukan bahwa t

Jurnal Ilmiah Manajemen Pemasaran, 17 Oktober 2019 9

Fakultas Ekonomi Bisnis Dan Ilmu Sosial Universitas Pelita Bangsa | www.pelitabangsa.ac.id
 hitung lebih besar dari t tabel (5,208 >
1,984), dengan nilai signifikan 0,000
lebih kecil dari 0,05 (0,000<0,05), dan
koefisien regresi mempunyai nilai
positif sebesar 0,514 maka hipotesis
yang menyatakan bahwa harga
berpengaruh positif dan signifikan
terhadap keputusan pembelian dapat
diterima. Hasil tersebut juga
membuktikan hipotesis pertama bahwa
harga berpengaruh terhadap keputusan
pembelian Tupperware.
VI . PENUTUP
A. KESIMPULAN
Berdasarkan hasil penelitian yang telah
dilakukan, dapat disimpulkan sebagai
berikut:
1. Kualitas produk yang diberikan oleh
Tupperware ternyata hanya
mempengaruhi keputusan pembelian
sebesar 22,2% atau dikategorikan
rendah, rendahnya pengaruh daripada
X1 terhadap keputusan pembelian
karena kualitas produk tupperware
mudah tergores.
2. Promosi yang dilakukan oleh
Tupperware ternyata hanya
mempengaruhi keputusan pembelian
sebesar 27,7% atau dikategorikan
rendah, rendahnya pengaruh daripada
X2 terhadap keputusan pembelian
karena tupperware jarang melakukan
promosi.
3. Harga yang ada pada Tupperware
ternyata hanya mempengaruhi
keputusan pembelian sebesar 21,7%
atau dikategorikan rendah.
rendahnya pengaruh daripada X3
terhadap keputusan pembelian
karena harga yang di berikan
tupperware cenderung mahal.
B. SARAN
Adapun saran yang dapat penulis
kemukakan dalam penelitian ini
adalah sebagai berikut :
1. Perihal peran dari kualitas produk
tupperware terhadapat keputusan
pembelian perlu di tingkatkan agar
menjadi nilai baik terhadap
kepuasan konsumen setelah
menggunakan produk tupperware
tersebut.
2. Promosi yang dilakukan oleh
tupperware sudah cukup menarik
minat pembelian konsumen. Oleh
karena itu disarankan promosi harus
sering dilakukan dan lebih
bervariatif disesuaikan dengan
harga barang agar lebih terjangkau
dengan produk kompetitor, serta
promosinya sesuai harapan
konsumen agar lebih tertarik dan
pada akhirnya memutuskan untuk
membeli tupperware.
3. Harga yang ditetapkan Tupperware
memiliki pengaruh yang cukup
dalam mempengaruhi keputusan
pembelian. disarankan untuk
menyesuaikan lebih baik lagi
kualitas produk dengan harga yang
ditawarkan, agar konsumen lebih
tertarik dan pada akhirnya
memutuskan untuk membeli produk
tupperware.
4. Untuk penelitian yang akan datang
disarankan untuk menambah
variabel independen lainnya selain
kualitas produk, promosi dan harga
yang tentunya dapat mempengaruhi
variabel dependen keputusan
pembelian agar lebih bisa
melengkapi dari penelitian ini,
karena masih ada dari variabel-
variabel independen lain diluar dari
penelitian ini yang mungkin bisa
berpengaruh atau mempengaruhi
dari keputusan pembelian.
DAFTAR PUSTAKA
Alma, Buchari, 2004. Manajemen
Pemasaran dan Pemasaran Jasa.
Bandung: Alfabeta.

Jurnal Ilmiah Manajemen Pemasaran, 17 Oktober 2019 10

Fakultas Ekonomi Bisnis Dan Ilmu Sosial Universitas Pelita Bangsa | www.pelitabangsa.ac.id
Assauri, Sofjan, 2013. Manajemen
Pemasaran. Jakarta: Rajawali Pers.
Bintarti S, 2015. Metodologi Penelitian
Ekonomi Manajemen. Edisi Asli,
Jakarta : Mitra Wacana Media.
Brata et, al 2017. The Influence of Quality
Product, Price, Promotion and
Location to Product Purchase
Desision on Nitchi at PT.Jaya
Swarasa Agung in Central
Jakarta. Saudi Journal of
Business and Management
Studies Vol.2 April 2017 Issue-
4B DOI: 10.21276/sjbms ISSN
2415-6663 (print) ISSN 2415-
6671 (online).
Hanifah HN dan Mutiarni R (2019).
Pengaruh Produk Ramah Lingkungan
Green Product Terhadap Keputusan
Pembelian, terbit dijurnal Riset
Manajemen dan Bisnis Dewantara
Vol.2, No.1, Juni 2019, EISSN 2654-
4326
Kotler dan Amstrong, 2008. Prinsip –
Prinsip Pemasaran. Edisi
Keduabelas, Jilid Satu, Jakarta:
Erlangga.
Kotler dan Keller, 2009. Manajemen
Pemasaran, Edisi Ketigabelas, Jilid
Satu, Jakarta: Erlangga.
Kristian D dan Widayanti R, 2016. Pengaruh
Kualitas Produk dan Harga Terhadap
Keputusan Pembelian Sepeda Motor
Merk Honda Pada Mahasiswa
Kampus 1 Universitas Kristen Krida
Wacana, terbit dijurnal Ilmiah
Manajemen Bisnis Vol.16, No1,
Januari-Juni 2016
Oladepo.OI, (Ph.D.) dan Abimbola SO,
(M.Sc.)2 (2015).The Influence Of
Brand Image And Promotional Mix
Onconsumer Buying Decision- A
Study Of Beverage Consumers In
Jurnal Ilmiah Manajemen Pemasaran, 17 Oktober 2019
Fakultas Ekonomi Bisnis Dan Ilmu Sosial Universitas Pelita Bangsa | www.pelitabangsa.ac.id
Lagos State, Nigeria British Journal
of Marketing Studies Vol.3,
No.4,pp.97-109, May 2015 ISSN
2053-4043, ISSN 2053-4051
Priyatno, Duwi. “SPSS Handbook”, Cet. Ke-
1, Yogyakarta: Media kom, 2016.
Samosir CB dan Prayogo AB, 2015.
Pengaruh Kualitas Persepsi Harga
dan Promsoi Terhadap Keputusan
Pembelian Konsumen Produk
Enervon-C, terbit dijurnal Ilmiah
Manajemen dan Bisnis Vol.1, No3,
November 2015
Sugiyono (2014), Metode Penelitian
Kuantitatif, Kualitatif dan R&D cet.
Cet ke20, CV Alfabeta: Bandung.
Sugiyono, 2018.Metode Penelitian
Kuantitatif Kualitatif R&D.
Bandung: Alfabeta.
Tjiptono Fandy 2014 . Pemasaran Jasa.
Yogyakarta: Andi Offset.
https://m.kumparan.com/kumparanstyle/13-
fakta-unik-tupperware-wadah-
makanan-legendaris-favorit-para-ibu
https://www.topbrand-award.com/top-
brand-index/
https://www.tupperware.co.id
Zulaicha S dan Irawati R, 2015. Pengaruh
Produk dan Harga Terhadap
Keputusan Pembelian Konsumen di
Morning Bakery Batam, terbit
dijurnal Inovasi dan Bisnis Vol.4,
No2, Desember 2015, ISSN 2338-
4840
11