2. Judul 3. Bidang:
KOMUNIKASI BERKESAN
4. Tarikh Pembentangan 5. Masa:
6. Tempat Pembentangan
7. Sinopsis
buku ini mengajar kita bagaimana untuk berkomunikasi berkesan, ciri-ciri komunikator,
ciri-ciri
pendengar, langkah-langkah meningkatkan keberkesanan komunikasi. Sillars (1988)
mengatakan
komunikasi adalah penghantaran, penerimaan atau pertukaran maklumat, pendapat
atau idea
dengan tulisan, pecakapan atau imej visual atau mana-mana kombinasi ketiga-tiga
unsur
tersebut. Aktiviti komunikasi melibatkan proses yang berterusan daripada sumber yang
mengeluarkan maklumat kepada penerima, dan penerima memberi maklumbalas.
Kesediaan
sumber dan penerima untuk menerima sesuatu maklumat itu penting agar maklumat
yang
disampaikan itu jelas. Dalam proses komunikasi berkesan terdapat gangguan yang
sentiasa
menghalang. Ini merupakan segala jenis rintangan yang menghalang proses
penyampaian
maklumat.
........................................................ ........................................................
(MOHAMAD ASHMUNI B, MANSOR ) ( )
Lampiran C
6. Tempat Pembentangan
7. Sinopsis
Buku ini menceritakan tentang cara-cara untuk memotivasikan pekerja yang boleh
diaplikasikan
oleh pihak atasan. Hal ini kerana, pekerja yang bermotivasi ternyata dapat menjadi
lebih produktif
dan lebih setia kepada majikan. Ia juga membincangkan tentang beberapa teori yang
menjadi
kunci kepada sikap rajin dan positif dalam diri pekerja. Harus kita akui bahawa
terdapat set
peraturan yang perlu dipatuhi di sekecil-kecil organisasi hingga ke sebesar-besar
organisasi.
Namun, peraturan ini kadangkala tidak dapat mengawal kualiti kerja dan peribadi para
pekerja.
Jadi, motivasi merupakan salah satu kunci utama yang boleh menjadi penyelesaiannya.
Hubungan pihak atasan dengan pekerja amat penting dalam memastikan produktiviti
sesebuah
organisasi sentiasa mantap. Hubungan yang baik ini juga akan mewujudkan
persekitaran kerja
yang selesa dan mesra antara satu sama lain. Pekerja juga akan berasa seronok untuk
menyiapkan tugasan dan tidak hanya memandang faktor wang ringgit sebagai
penyebab utama
mereka datang ke tempat kerja.
Di dalam bilik darjah, guru ialah ketua manakala murid-murid adalah ahlinya. Bagi
memastikan
murid-murid sentiasa bermotivasi untuk belajar, guru perlulah memberikan motivasi
dalaman
kepada mereka supaya objektif pembelajaran tercapai dan akhlak murid-murid juga
dapat
ditingkatkan. Murid yang bermotivasi bukan sahaja berminat untuk datang ke sekolah
kerana
ganjaran yang guru janjikan, tetapi ianya datang dari rasa seronok belajar, bertemu
guru dan juga
rakan-rakan.
........................................................ ........................................................
(MOHAMAD ASHMUNI B, MANSOR ) ( )