Proposal

Tugas Akhir
FIKRI AMAL JAEHAR

Dosen Pembimbing
• DEWI RATNA SARI, S.E., MM.
• FAOYAN AGUS F, S.Pd.Ing., M.Pd.
 OPTIMALISASI PELAYANAN
APRON MOVEMENT CONTROL
(AMC) DI APRON BANDAR
UDARA INTERNASIONAL HANG
NADIM BATAM
 Proposal Tugas Akhir

Chapter 1 Chapter 2 Chapter 3

Introduction Theoretical Research

Foundation Method
➢ CHAPTER 1
Introduction
Latar Belakang
Bandar Udara
Internasional Hang Nadim
Batam merupakan salah
satu bandara tersibuk di
Indonesia dikarenakan
bandara ini berada di jalur
perdagangan segitiga
emas antara Indonesia,
Malaysia, dan Singapura.
Apron merupakan area
wajib bersih dan steril
yang bebas dari hazard
dikarenakan apron
sebagai tempat pesawat
melakukan kegiatan
operasional.
Berdasarkan observasi
dari peneliti selama
menjalankan kegiatan On
The Job Training (OJT),
khususnya pada sisi
udara, masih ditemukan
beberapa kasus
tumpahan fuel atau oli
dari kendaraan GSE
maupun dari pesawat di
area apron Bandar Udara
Internasional Hang Nadim
Batam.
 1.Bagaimana pelayanan operasion
di apron?
Rumusan 2.Kendala apa yang dihadapi petug
Masalah AMC di apron?
3.Upaya apa yang dapat dilakukan
petugas AMC dalam mengatasi
kendala tersebut?
Batasan Masalah
1.Penelitian ini dilakukan di Bandar
Udara Internasional Hang Nadim
Batam.
2.Penelitian ini dilakukan di lingkup
Apron Movement Control (AMC) dan
stakeholder terkait.
3.Penelitian ini mengkaji
permasalahan disekitar apron
Bandar Udara Internasional Hang
Nadim Batam.
 1. Untuk mengetahui
bagaimana pelayanan
operasional di apron?
2. Untuk mengetahui
Tujuan kendala apa yang
dihadapi petugas AMC di
Penelitian apron?
3. Untuk mengetahui
upaya apa yang dapat
dilakukan petugas AMC
dalam mengatasi
kendala tersebut?
➢ CHAPTER 2
Theoretical Foundation
 ➢ OPTIMALISASI
• Menurut Nurrohman (2017), optimalisasi adalah
upaya meningkatkan kinerja pada suatu unit
kerja ataupun pribadi yang berkaitan dengan
kepentingan umum, demi tercapainya kepuasan
dan keberhasilan dari penyelenggaraan kegiatan
Theoretical tersebut.
Foundation • Menurut Winardi dalam Bayu (2017), optimalisas
adalah ukuran yang menyebabkan tercapainya
tujuan. Sedangkan jika dipandang dari sudut
usaha, optimalisasi adalah usaha
memaksimalkan kegiatan sehingga mewujudkan
keuntungan yang diinginkan atau dikehendaki.
 • Menurut Sampara Lukman yang
dikutip oleh Sinambela (2014 :5),
pelayanan adalah suatu kegiatan
atau urutan kegiatan yang terjadi
dalam interaksi langsung antar
seseorang dengan orang lain atau
mesin secara fisik, dan
Pelayanan menyediakan kepuasaan
pelanggan. Dalam pengertian lain,
• Menurut Hardiyansah (2011:11)
mendefinisikan bahwa pelayanan
dapat diartikan sebagai aktivitas
yang diberikan untuk membantu,
menyiapkan, dan mengurus baik
itu berupa barang atau jasa dari
Theoretical satu pihak ke pihak lain.

Foundation
 Koordinasi adalah suatu
perjuangan yang terjadi
secara sinkron dan tertata
Koordinasi dengan tujuan menyediakan
jumlah yang tepat, dan
melaksanakan pengarahan
dari pelaksanaan untuk
dapat menghasilkan sebuah
tindakan yang memiliki
keseragaman dan serasi
Theoretical terhadap tujuan yang
Foundation ditargetkan telah
ditentukan (G.R Terry, 2012).
Tanggungjawab dan tugas
Apron Movement Control Apron
Movement
(AMC) sudah tertuang
dalam Keputusan Direktur
Jendral Perhubungan
Udara Nomor PR 21 tahun
2023 tentang Manual Of
Control
Standart CASR part 139
Volume I aerodrome,
(AMC)
Adapun diantaranya :
• Melakukan pembinaan
terhadap personel
peralatan pelayanan
darat Pesawat Udara;
• Melakukan pengawasan
dan tata tertib lalu
lintas pergerakan di
apron;
• Melakukan pengaturan
parkir Pesawat Udara di
apron;
• Menjamin kebersihan di
apron;
• Menjamin fasilitas di apron
dalam kondisi baik;
• Menjamin keselamatan
pergerakan personel,
peralatan/kendaraan dan
pesawat udara di apron;
• Menganalisa seluruh kegiatan di
MARKETING
apron pada saat peak hour/ peak
season;
• Merencanakan pengaturan
parkir Pesawat Udara dalam
kondisi tidak normal / darurat;
• Menganalisa dan melakukan
koordinasi terhadap kegiatan
operasional di apron;
• Melakukan investigasi terhadap
incident / accident di apron dan
melakukan pelaporan;
• Melakukan monitoring secara
visual terhadap Aircraft Stand
Clearances.
 Market research

Lorem Ipsum is simply dummy text of the

printing and typesetting industry. Lorem
Ipsum has been the industry's standard
dummy text ever since the 1500s, when an
unknown printer took a galley of type and
scrambled it to make a type specimen book.

Letter Of Operation
Coordination Agreement (LOCA)

LOCA berfungsi sebagai pedoman bagi para pihak dalam

melaksanakan tugas dan fungsi terkait koordinasi dan
komunikasi operasional mengenai keselamatan penerbangan
di lingkungan bandar udara.
 Stakeholder
Stakeholder merupakan
kelompok yang punya
kepentingan pada aktivitas
bisnis suatu perusahaan.
Stakeholder mempengaruhi
dan dipengaruhi oleh
kegiatan perusahaan. Hal ini
dapat mencapai tujuan untuk
melaksanakan tanggung
jawab lingkungan (Wheelen &
Hunger, 2018).
➢ CHAPTER 3
Research Method
 ALUR PENELITAIN

Observasi Identifikasi Pembatasan Rumusan Pengumpulan Analisis Deskripsi Kesimpulan

Lapangan Masalah Masalah Masalah Data Data Hasil Dan
Penelitian Saran
 Subjek & Objek Pengumpulan
Jenis Penelitian Data
Penelitian
Deskriptif • Observasi
Petugas AMC
Metode Kualitatif
dan di area
apron
•
•
Studi Pustaka
Wawancara

Penelitian Keabsahan • Dokumentasi

Analisis
Data Data
• Pengumpulan Data • Validitas
• Kondensasi Data
• Tampilan Data • Reliabel
• Kesimpulan dan • Objektif
Verifikasi
Thank You !