TUGAS PERTEMUAN 3

NAMA : WELLA WULANSARI

NIM : 23334135

PRODI : D3 KEPERAWATAN

MATA KULIAH : KOMUNIKASI

DOSEN PENGAMPU : Ns. Putri Minas Sari, M.Kep

Komunikasi terapeutik sebagai seorang perawat kepada klien

Fase Prainteraksi

Pada Rumah sakit di padang di kamar 015 terdapat seorang pasien

yang bernama Sri Wahyuni umur 19 tahun dimana ia sekarang sedang
menempuh pendidikan tinggi di Poltekkes Kemenkes RI Padang yang berada
di daerah Siteba, di rumah sakit tersebut ia ditemani oleh ibunya yang
bernama Bintang, dimana Ayu tersebut sedang menjalani perawatan luka paca
kecelakaan, disana dia dirawat oleh Ns.Elissa.

Fase Orientasi

Pagi hari pukul 07.30.

Perawat :"Selamat pagi”

Pasien : "la selamat pagi mbak.."

Perawat : "Perkenalkan mbak nama saya Elissa, saya mahasiswa dari

Universitas Negeri Padang, mulai pagi ini saya akan merawat
mbak dari pukul 07.00 sampai 14.00 siang. Kalau boleh saya
tau nama mbak siapa? dan nama ibu kandung mbak siapa?"
Pasien :"Iya salam kenal juga mbak, nama saya Sri Wahyuni, mbak
bisa panggil saya dengan panggilan mbak Ayu dan nama ibu
kandung saya Bintang mbak" (Hak pasien)

Perawat : "Baik mbak Ayu, bagaimana keadaan mbak Ayu sekarang?

Apa yang mbak Ayu rasakan ?"

Pasien : "Sejak kecelakaan kemarin luka dibagian lutut saya masih

agak sedikit nyeri mbak (menyentuh lutut dan merenung)
sehingga saya tidak bisa mandi dan kepala saya terasa gatal
mbak”

Perawat :"iya mbak Ayu itu memang efek dari luka yang mbak Ayu
alami, karena pada luka mbak Ayu terjadi respon peradangan.
karena mbak sudah lama tidak keramas dan rasa gatal itu
timbul.”

Pasien :"Apa itu berbahaya mbak?"

Perawat :"Tidak mbak Ayu, peradangan itu merupakan gejala yang

menguntungkan dan merupakan pertahanan tubuh yang bekerja
untuk menetralisir dan menghancurkan agen pencedera dalam
persiapan penyembuhan luka. Jadi mbak Ayu tidak usah begitu
khawatir."

Pasien :"iya mbak"

Perawat :"iya mbak Ayu, baiklah saya permisi dulu, silakan mbak Ayu
beristirahat kembali, nanti saya akan datang lagi sekitar jam
08.00 siang untuk melakukan tindakan perawatan rambut,
mencuci rambut mbak Ayu (fidelity)

Pasien :”iya mbak”

Fase Kerja

Tidak lama kemudian perawat menghampiri Pasien kembali,

Perawat :"selamat pagi.?."(tersenyum) Mbak

Pasien : "pagi mbak."(tersenyum)

Perawat :"mbak Ayu, sesuai perjanjian yang telah disepakati tadi

sekarang saya akan melakukan tindakan perawatan rambut,
tidak lama kira-kira 30 menit (fidelity) dan kita melakukannya
disini saja, apakah mbak Ayu bersedia?."

Pasien :"iya saya bersedia mbak" (otonomi)

Perawat :"baiklah saya akan menyiapkan alat-alatnya dahulu."

Setelah perawat menyiapkan alat-alat, perawat melakukan tindakan mencuci

rambut yang diawali dengan mencuci tangan (Bineficience) dan memasang
sampiran (confidentiality).

Fase Terminasi

Perawat :"bagaimana perasaannya setelah saya mencuci rambut mbak

Ayu?"

Pasien :"rasanya kepala saya sudah terasa nyaman mbak, sudah terasa
segar"

Perawat :"baiklah mbak, karena saya sudah selesai memandikan mba,

saya kembali ke ruangan dulu, jika mbak ingin keramas untuk
hari selanjutnya, mbak bisa melakukannya seperti yang saya
lakukan tadi, minta bantuan keluarga mbak. apakah mbak
mengerti”

Pasien : "Ya, terima kasih saya sudah mengerti mbak".

Perawat : "Silahkan ibu beristirahat kembali, nanti saya akan datang lagi
sekitar pukul 04.00 sore ya mbak, apabila ibu memerlukan
 bantuan saya panggil saja saya diruang perawat ya mbak !
Assalamualikum".

Pasien :"iya mbak, waalaikumsalam mbak"