BI UAS No.

2
1. Sistem ERP (Enterprise Resource Planning)

Sistem ERP adalah sistem informasi yang mengintegrasikan proses bisnis utama dalam sebuah
perusahaan, seperti penjualan, produksi, keuangan, dan sumber daya manusia. Sistem ERP yang
dikembangkan oleh PT Unilever perlu ditingkatkan untuk mendukung proses bisnis yang lebih efisien
dan efektif.

Keuntungan pengembangan sistem ERP:

 Meningkatkan efisiensi operasional dengan mengurangi duplikasi data dan proses.

 Meningkatkan efektivitas pengambilan keputusan dengan menyediakan data yang akurat dan
real-time.
 Meningkatkan fleksibilitas bisnis dengan memudahkan adaptasi terhadap perubahan.

2. Sistem CRM (Customer Relationship Management)

Sistem CRM adalah sistem informasi yang membantu perusahaan mengelola hubungan dengan
pelanggan. Sistem CRM yang dikembangkan oleh PT Unilever perlu ditingkatkan untuk mendukung
strategi pemasaran dan penjualan yang lebih efektif.

Keuntungan pengembangan sistem CRM:

 Meningkatkan kepuasan pelanggan dengan memberikan layanan yang lebih personal.

 Meningkatkan penjualan dengan memahami kebutuhan pelanggan dengan lebih baik.
 Membangun loyalitas pelanggan dengan memberikan pengalaman yang lebih baik.

3. Sistem BI (Business Intelligence)

Sistem BI adalah sistem informasi yang membantu perusahaan menganalisis data untuk membuat
keputusan bisnis yang lebih baik. Sistem BI yang dikembangkan oleh PT Unilever perlu ditingkatkan
untuk mendukung pengambilan keputusan yang lebih cepat dan akurat.

Kesimpulan manfaat dari pengembangan Enterprise Systems diatas :

 Meningkatkan kemampuan analisis data untuk mengidentifikasi tren dan pola.

 Meningkatkan efektivitas pengambilan keputusan dengan menyediakan informasi yang
akurat dan relevan.
 Meningkatkan inovasi bisnis dengan mendorong eksperimen dan eksplorasi.

NOTES (Kalo mau masukkin taro aja kalo engga diapus)

Pengembangan diatas butuh invovasi dan perancangan yang matang dan lama serta biaya
yang cukup banyak. Maka dari itu meliput dari masalah diatas, maka diperlukanya
pertimbangan untuk mengembangkan enterprise systems diatas.