Anda di halaman 1dari 15

Diterjemahkan dari bahasa Inggris ke bahasa Indonesia - www.onlinedoctranslator.

com

Jurnal Penelitian Bisnis dan Manajemen Australia


Pusat Penelitian New South Wales Australia(NSWRCA)

Vol.05 No.03 | Juli-2015 ISSN: 1839 - 0846

DAMPAK CELEBRITY ENDORSEMENT TERHADAP NIAT PEMBELIAN KONSUMEN:


Sebuah Studi Konsumen India

Ruchi Gupta
Asisten Profesor, Departemen Perdagangan, Universitas Shaheed Bhagat Singh, Universitas Delhi, India.
ruchigupta.sbsc@gmail.com

Nawal Kishore
Profesor, Sekolah Studi Manajemen, Universitas Terbuka Nasional Indira Gandhi, New Delhi, India.
nkishore@ignou.ac.in

Verma DPS
Mantan Profesor, Departemen Perdagangan, Sekolah Ekonomi Delhi, Universitas Delhi, India.
dpsverma@hotmail.com

ABSTRAK

Penggunaan dukungan selebriti dalam periklanan telah menjadi tren dan formula kemenangan yang dirasakan
dalam membangun citra perusahaan dan pemasaran produk. Karena media yang ada semakin berantakan,
kebutuhan untuk menonjol telah menjadi yang terpenting dan selebriti telah terbukti menjadi cara yang ideal
untuk memastikan keunggulan merek. Penelitian telah menunjukkan bahwa penggunaan selebriti endorser
membawa banyak efek positif dalam hal perasaan positif terhadap iklan dan merek, sikap merek yang positif dan
peningkatan niat beli untuk merek. Berbagai penelitian telah membuktikan secara empiris keefektifan dan
pengaruh positif dukungan selebriti dalam periklanan, khususnya terhadap minat beli. Namun, tidak ada
konsensus umum tentang apakah daya tarik, kepercayaan, dan keahlian dari endorser selebriti memiliki dampak
yang signifikan niat beli konsumen.Melalui survei terhadap 336 responden India yang terpapar endorsement
selebriti untuk berbagai produk/merek, penelitian ini mencoba untuk mengetahui dampak endorsement selebriti
terhadap konsumen.S'niat beli. Skala tiga dimensi yang diusulkan oleh Roobina Ohanian (1990) telah digunakan
untuk tujuan tersebut. Dengan demikian, penelitian ini mempertimbangkan tiga atribut dukungan selebriti
seperti yang disarankan oleh Ohanian - daya tarik, kepercayaan, dan keahlian. Studi ini juga mencoba untuk
mengetahui dampak individu dari dimensi inipada niat beli konsumen.Analisis faktor eksplorasi digunakan untuk
menegaskan kembali struktur faktor. Model yang digunakan diuji secara empiris unidimensionalitas, reliabilitas,
validitas konvergen dan validitas diskriminan, menggunakan analisis faktor konfirmatori. Pemodelan persamaan
struktural digunakan untuk mengetahui dampak dukungan selebriti terhadap niat beli. Hasil mengungkapkan
bahwa dukungan selebriti memiliki adampak yang signifikan bagi konsumenniat beli. Namun, koefisien beta
mengungkapkan tingkat korelasi yang rendah antara dukungan selebriti dan niat beli. Selanjutnya, daya tarik
dan kepercayaan ditemukan memiliki dampak yang signifikan terhadap niat beli, sedangkan keahlian tidak
memiliki dampak yang signifikan terhadap niat beli.

Kata kunci:dukungan selebriti, niat beli, analisis faktor eksplorasi, analisis faktor konfirmatori,
pemodelan persamaan struktural
Klasifikasi JEL:M31, M37

PERKENALAN
Penggunaan celebrity endorsement dalam periklanan telah menjadi trend paenrd menerima formula kemenangan
membangun citra perusahaan dan pemasaran produk. Karena media yang ada semakin berantakan, kebutuhan untuk tampil menonjol telah
menjadi yang terpenting dan selebritas telah terbukti menjadi cara yang ideal untuk kembali menonjolkan diri.

Peneliti akademik telah melakukan penelitian empiris yang cukup untuk mengungkapkan manfaat
dukungan produk, selain argumen intuitif yang merasionalisasikan hal ini. era (cTill dan Shimp, 1998).
Selebriti memiliki potensi untuk membantu iklan agar terlihat menonjol urrtohuending kekacauan. Sudah
mengalami bahwa produk yang didukung oleh selebriti membantu mereka untuk lebih diperhatikan saat berbelanja
karena tingkat penarikan produk mereka yang lebih baik (Bowman 2.0T0h2e) hasil penelitian yang dilakukan oleh
O'Mahony dan Meenaghan (1998) designate bahwa konsumen pada umumnya memiliki sikap positif terhadap
dukungan selebriti.

1
Jurnal Penelitian Bisnis dan Manajemen Australia
Pusat Penelitian New South Wales Australia(NSWRCA)

Vol.05 No.03 | Juli-2015 ISSN: 1839 - 0846

Selebriti - Konsep dan Makna


Selebriti adalah orang-orang yang menikmati pengakuan publik dan sering kali tidak memilikinya tiviseti atribut seperti
daya tarik dan kepercayaan (McCracken, 1989; Silvera dan Austa) d., 2004

Syarat 'selebriti' mengacu pada individu yang dikenal publik, seperti aktor miskin, tokoh, penghibur dan lain-
lain atas prestasi mereka di daerah masing-masing thparnodthuect didukung oleh mereka (Friedman dan
Friedman, 1979).

Pendukung Selebriti
McCracken (1989) mendefinisikan celebrity endorser sebagai “setiap individu yang menikmati pengakuan publik dan yang menggunakan
pengakuan ini atas nama barang konsumen dengan tampil bersamanya dalam sebuah iklan”.

Kamins (1989), mendefinisikan selebriti endorser sebagai “seorang individu yang is dikenal publik untuk nya prestasi di bidang selain dari
produk yang didukung”.Stafford et al., (2003) memberikan definisi yang jelas dengan mendefinisikan endorser selebriti sebagai, “orang
terkenal yang menggunakan pengakuan publik untuk merekomendasikan atau bekerja samahadir dengan a produk dalam sebuah iklan”.

Dukungan Selebriti
'Selebriti endorsemen'tshastelah diterima sebagai fitur 'di mana-mana' pemasaran modern (McCracken
1989). Ini memiliki potensi untuk meningkatkan perhatian audiens, membuatnya d merekamoorable, kredibel, dan
diinginkan dan menambahkan pesona pada produk yang didukung (Spielman, 198 d1
ay).cTeolebrity endorsement telah menjadi
bagian integral dari industri periklanan. Bahkan, selebriti endeonrstsem adalah fitur hadir di mana-mana
pemasaran hari. pegangan iniTSmenyesali perspektif India juga (O 'Mahoni, 1998). Selebriti semakin banyak
digunakan oleh pemasar untuk mendapatkan perhatian dan ingatan konsumen. yTidak
ini juga, ntlhe pemasar mengharapkan mereka
merek untuk mendapatkan keuntungan dalam lebih banyak cara dengan menghubungkan merek mereka dengan selebriti.

Niat Membeli
Niat beli adalah kecenderungan tindakan pribadi yang berkaitan dengan merek (Bag ao lz, z1i9e7t9; Ostrom, 1969).
Niat berbeda dengan sikap. Sedangkan sikap adalah evaluasi ringkasan, niat mewakili "motivasi seseorang
dalam arti rencana sadarnya untuk mengerahkan upaya untuk melakukan perilaku" (Eagly dan Chaiken, 1993).
Dengan demikian, definisi singkat dari niat pembelianbemasy berikut:
Niat beli adalah rencana sadar individu untuk melakukan upaya membeli merek. (Tombak dan Singh, 2004)

Atkin dan Block (1983) dan Petty et. Al. (1983) menemukan bahwa dibandingkan dengan non-celen bdriotyrsers, the
endorser selebriti menghasilkan sikap yang lebih positif terhadap niat pembelian iklan yang lebih besar. Banyak
penelitian telah membuktikan bahwa dukungan selebritas cenderung berdampak pada perilaku pembelian
konsumen (Goldsmith, Lafferty dan Newell 2000; Mathur, Mathur & Raann, g1997).

TINJAUAN PUSTAKA
“Selebriti adalah fitur masyarakat yang ada di mana-mana, kesan abadi yang membara dalam ingatanies dari semua yang
melintasinya jalur." (Kurzman, et al., 2007). Selebriti sering disewa oleh pengiklan untuk meminjamkan kepribadian mereka
ke merek uacpt roord (Kaikati, 1987). Penggunaan selebriti telah banyak digunakan untuk reaksi sikap dan emosional
(Kanungo dan Pang, 1973) daripada non-selebriti. otrksienr & (Blok, 1983; Petty dan Cacioppo,
1983). Agar efektif, seorang endorser selebriti harus memiliki etd hiebiclirty untuk menarik perhatian (Miciak dan
Shanklin, 1994) meningkatkan kesadaran akan produk yang diendorse secara ilmiah dalam keputusan pembelian audiens yang
ditargetkan (Ohanian, 1991).

Atkin dan Block (1983) dan Petty etl. (a1983) menemukan bahwa dibandingkan dengan endorser non-selebriti, endorser
selebriti menghasilkan sikap yang lebih positif terhadap iklan. niat beli yang lebih besar. Itu
kendaraan yang paling sering digunakan untuk mengasosiasikan selebriti dengan produk yang dipilih itsisiandgv;ew r di sini selebriti
diketahui menimbulkan lebih banyak perasaan positif terhadap iklan daripada non-selebriti t rio
petualang (Atkin & Block, 1983; Kamins,
1990; O'Mahony & Meenaghan, 1998).

Sebaliknya, Mehta (1994) berpendapat bahwa tidak ada pernyataan statistik nn


t idf perbedaan dalam sikap terhadap
iklan, merek, dan niat beli pada merek yang didukung nbectw selebriti dan non-selebriti
dukungan.

2
Jurnal Penelitian Bisnis dan Manajemen Australia
Pusat Penelitian New South Wales Australia(NSWRCA)

Vol.05 No.03 | Juli-2015 ISSN: 1839 - 0846

Berbagai penelitian telah membuktikan secara empiris keefektifan dan epilinofsluite bukti pengesahan
oleh selebriti dalam iklan, terutama pada kredibilitas endorser, pengingat samge, pengumuman persetujuan
dan niat pembelian (Menon, 2001; Pornpitakpan, 2r0in0g3l;ePand Binet, 2005; Roy, 2006).

Semua argumen ini mengarah pada kesimpulan bahwa endorsemenltiksealyr selebriti memiliki efek positif pada
perilaku pembelian konsumen (Goldsmith, Lafferty dan Newell 200a0t;hM ur, Mathur & Rangan, 1997).

Tabel 1 mencantumkan berbagai penelitian, beserta temuan penelitiannya, yang dilakukan dtothfe dalam pengaruh selebriti
endorsement oCNniat beli konsumen.

Tabel 1: Studi yang dilakukan tentang dampak dukungan selebriti terhadap niat beli
Pengarang Variabel Temuan
Belajar
Hovland dan Weiss (1951), HovlandCredibility Informasi dari sumber yang kredibel dapat
dkk (1953), Dholakia dan Sternthal memengaruhi keyakinan, opini, sikap, dan/
(1977) atau perilaku
Kanungo dan Pang (1973) Cocok antara selebriti Konsumen termotivasi untuk membeli produkN
dan merek yang diendorse ketika melihat kecocokan
selebriti dengan produk yang diendorse
Atkin dan Blok (1983), Dukungan selebriti vs Pendukung selebriti menghasilkan niat beli
Petty et al (1983), Cooper (1984), non-selebriti yang lebih besar daripada pendukung non- T
Dekan dan Biswas (2001) selebriti.
Kahle dan Homer (1985) Daya tarik Selebriti yang menarik menciptakan lebih banyak
niat membeli daripada selebriti yang tidak menarik.

Ohani (1991) Kredibilitas Sumber Attractiveness dan Trustworthiness tidak


(Daya Tarik, Keahlian dan berpengaruh signifikan terhadap niat
Kepercayaan) beli. Keahlian ditemukan memiliki
dampak yang signifikan.
Mehta (1994) Dukungan selebriti vs Tidak ada perbedaan statistik yang
non-selebriti ditemukan dalam niat membeli antara situasiR
yang didukung selebriti dan non-selebriti.
Hingga dan Busler (2000) Peran Daya Tarik dan Daya tarik menyebabkan dampak yang C
Keahlian dalam Pertandingan signifikan pada niat beli. Namun,
Hipotesa keahlian tidak mengarah pada
peningkatan niat beli.
Lafferty dan Tukang Emas (1999), Kredibilitas Pendukung, Kredibilitas endorser memiliki dampak positif
Tukang Emas, Lafferty dan Newell Kredibilitas Perusahaan pada perilaku pembelian konsumen.
(2000)
Pornpitakpan (2003) Kredibilitas Sumber Ketiga dimensi kredibilitas tersebut e
(Daya Tarik, Keahlian dan berhubungan positif dengan niat beli .
Kepercayaan)
Hakimi, Abedniya dan Zaeim (2011 Kepercayaan Keandalan bukanlah faktor dalam
meningkatkan minat konsumen untuk
mencoba a merek.
Chan, Leung Ng, Luk (2013) Berbagai Atribut dari Menggunakan selebritas dalam iklan akan
selebriti meningkatkan kepercayaan pembelian.

Analisis Kesenjangan

aku
siptiact dukungan selebriti pada
Sebagian besar studi penelitian yang dilakukan di masa lalu telah menemukan avepo
niat beli konsumen. Namun, penelitian sebelumnya telah dilakukan di berbagai negara dan
kelompok konsumen. Penelitian ini berusaha untuk mengetahui optim
f dukungan selebriti pada pembelian
keinginan konsumen India. Akan menarik untuk melihat apakah Hasilnya terlihat dalam penelitian ini
Juga.

Juga, menarik untuk dicatat bahwa penelitian sebelumnya belum mencapai konsensus mengenai dampak dari daya tarik,
kepercayaan dan keahlian pada niat beli konsumen. Beberapa penelitian telah menetapkan a dampak positif dari atribut
endorser selebriti pada pembelian di beberapa negara lain telah menyimpulkan bahwa

3
Jurnal Penelitian Bisnis dan Manajemen Australia
Pusat Penelitian New South Wales Australia(NSWRCA)

Vol.05 No.03 | Juli-2015 ISSN: 1839 - 0846

variabel tersebut tidak berdampak pada niat beli. Jadi, ethr ealpsa opaims untuk mengetahui dampak dari
masing-masing atribut selebritas - daya tarik, kepercayaan, dan eexp-erHaitiNSp.konsumenniat urchase. Akan
menarik untuk dicatat bagaimana hasil atraktif, etnruestsworthiness dan keahlian berhubungan dengan penelitian
sebelumnya yang dilakukan pada topik tersebut.

Tujuan Studi
Penelitian kali ini bertujuan untuk mengetahui:
Saya. Dampak dukungan selebriti terhadap niat beli merekaceornss;u
ii. Dampak daya tarik selebriti endorser terhadap minat beli pengguna;

aku aku aku. Dampak kepercayaan endorser selebriti terhadap pembelian konsumen; Dan
iv. Dampak keahlian endorser selebriti terhadap pembeli niat membeli.

Model Teoritis untuk Usulan Studi

H2

Menarik

Terpercaya Selebriti H1 Pembelian


Pengesahan Maksud

Keahlian

H3

H4

Gambar 1: Model teoritis untuk penelitian ini

Hipotesis Usulan Studi


H1: Celebrity endorsement tidak berpengaruh signifikanHaiTNHaiSNniat beli konsumen H2 : Daya
tarik selebriti tidak dimilikiyaegnAdampak yang signifikan terhadap niat beli konsumen H3 :
Kepercayaan selebriti tidak dimilikiyaedampak yang signifikan terhadap niat beli konsumen H4 :
Keahlian selebriti tidak dimilikiSedampak yang signifikan terhadap niat beli konsumen

METODOLOGI PENELITIAN
Desain penelitian
Pengamatan dari literatur membantu dalam merancang survei pemilihan item yang tidak hati-hati untuk
mengukur berbagai konstruksi. Ini diikuti oleh pra-tesftinthgeoinstrument oleh para profesional dan
akademisi untuk membangun validitas isi. Setelah ini, instrumen w ea-tsesptred obyektif melalui pilot
studi, yang dilakukan dengan ukuran sampel kecil 50. Reesnptsonpd memberikan komentar pada kejelasan
beberapa item dan mengkonfirmasi validitas item dalam kuesioner.r A mfodifikasi, penyempurnaan dan
finalisasi instrumen, data dikumpulkan dari responden.

entDelhi/NCR wilayah India.


Penelitian ini dimaksudkan untuk mengumpulkan tanggapan dari sekitar 500 resp
sofnrodm
Metode convenience and judgmental sampling digunakan untuk collecrtodmata pelanggan. Dari 500
kuesioner yang dibagikan kepada responden, 362 kuesioner areedr.ecOeniv menyaring lebih lanjut 336
tanggapan ditemukan benar-benar terisi.

4
Jurnal Penelitian Bisnis dan Manajemen Australia
Pusat Penelitian New South Wales Australia(NSWRCA)

Vol.05 No.03 | Juli-2015 ISSN: 1839 - 0846

Desain Instrumen Survei


Data primer dikumpulkan dari responden melalui kuesioner ee bagian pertama dari kuesioner,
. menemukan

item untuk tiga dimensi yang diberikan endorser selebritiO nhbaynian (yaitu, daya tarik, kepercayaan
dan keahlian) dimasukkan. Penelitian ini menggunakan lima belas item unede thrre
konstruksi yang diberikan oleh Ohani-an
daya tarik, kepercayaan dan keahlian. Masing-masing item ini disawluaasteedv pada skala Likert tujuh poin mulai
dari 1: “Sangat Tidak Setuju” hingga 7: “Sangat Setuju”. Bagian kedua dari kuesioner termasuk 3 pertanyaan
dievaluasi pada sevPeHaiNin-t skala Likert mulai dari 1: “Sangat Tidak Setuju” hingga 7: “Sangat Setuju”. Ini
dimaksudkan untuk mengukur niat beli konsumen dalam menanggapi dukungan selebritisemen.

Penelitian ini menggunakan Exploratory Factor Analysis (EFA), Confirm acr


y aFto tor Analisis dan Struktural
Equation Modeling (SEM) untuk menguji ulang skala yang telah divalidasi sebelumnya, menilai relaianbdiligtyalidity dan
menemukan tahu dampak dukungan selebriti pada konsumenniat beli.

Analisis dan Hasil


Data yang dikumpulkan dianalisis melalui serangkaian alat yang telah divalidasi dan prosedur. lAstcerp terlibat
dalam pengembangan skala pengukuran adalah untuk menilai reliabilitas conF toko tsis. tujuan, Cronbach alfa
r cth
dihitung. Ini diikuti dengan melakukan eksplorasi factoyr saisnato l menegaskan kembali struktur faktor sebagai
diberikan oleh Ohanian (1990). Analisis faktor konfirmatori adalah validitas konvergen dan diskriminan utoseedtablish.
Selanjutnya, persamaan struktural tiomodeling digunakan untuk mengetahui dampak dari endorsement selebriti
niat beli konsumen. Hasil analisis tersebut di atas dijelaskan dalam sub-bagian.

Penilaian Keandalan
Keandalan item dinilai dengan menghitung koefisien alpohnaba (Cch
r, 1951). Cronbach alfa
mengukur konsistensi internal atau reliabilitas item. Untuk pertemuan bre diterima, Cronbach alpha seharusnya
berada di atas 0,7 (Nunnally, 1978O).wke multidimensi dari 'Celebrity Endorsements', Cronbach alpha dihitung secara
terpisah untuk semua ident konstruksikamujikaNyaituDDeh istilah umum 'dukungan selebriti'. Dalam penelitian ini,
semua koefisien alfa yang dihitung untuk ketiga selaetbtrriibtyutes berada di atas 0,9, menunjukkan konsistensi yang
baik di antara item dalam setiap dimensi. Koefisien Tahlpehsae disajikan pada Tabel 3. Cronbach alpha dihitung untuk
tSayaHMevariabel pakta 'niat membeli'adalah 0,788 (Tabel 4). Juga, alpha Cronbach dihitung untuk semua pertanyaan
skala Likert th1e8 adalah 0,923 yang menunjukkan reliabilitas instrumen thveeysur.

Analisis Faktor Eksplorasi


Analisis faktor eksplorasi dilakukan untuk mengkonfirmasi ulang faktor usrterug aktif oleh Ohanian (1990). Sebelum
ap
melakukan analisis faktor, seseorang perlu menentukan apakah itu a meninggal
teroto p melakukan analisis faktor. Ini bisa
dunia

dilakukan dengan memeriksa kecukupan sampling melalui Kaiser-Meyienr-(O Klm kO) statistik. Juga, tes Bartlett
of sphericity mengukur apakah ada korelasi dalam kumpulan data yang ada analisis ppfroorpfactor.
Meja 2menyediakan keluaran SPSS untuk statistik KMO dan Bartlett'uji kebulatan.

Tabel 2: Hasil uji KMO dan Bartlett


Kaiser-Meyer-Olkin Mengukur Kecukupan Sampling . 923
Uji Kebulatan Bartlett Kira-kira Chi-Square 4951.108
df 105
Sig. . 000
Catatan:
KMO = 0.90-luar biasa, di 0.80-an-berjasa, di 0.70-lm inigd, di 0.60's-medioc ulang

di 0,50-sengsara, dan di bawah 0,50-tidak dapat diterima (Kaiser, 1974)

Bartlett's test of sphericity menguji hipotesis bahwa korelasi msaatrnixidi mengentifikasi matriks; yaitu semua elemen diagonal
adalah 1 dan semua elemen di luar diagonal adalah 0, menyiratkan bahwa semua ovfarth iaebles tidak berkorelasi. Jika
nilai signifikansi untuk tes ini kurang dari tingkat alfa kami, kami menolak hipotesis bahwa matriks populasi adalah
matriks identitas. Nilai signifikansi untuk analisis ini memungkinkan untuk menolak hipotesis nol dan menyimpulkan
bahwa ada korelasi dalam kumpulan data yang sesuai dengan fakta fakta. Analisis ini memenuhi persyaratan ini.

Dari Tabel 2 dapat dilihatHNpadaTNilai KMO dapat diterima. Hasil tes Bratlett juga menunjukkan bahwa nilainya adalah
signifikan dan dengan demikian, dapat diterima. Butir-butir pada masing-masing kategori tersebut diuji dengan metode
Principal Component Analysis dengan rotasi Varimax menggunakan SPSS 21.0.

5
Jurnal Penelitian Bisnis dan Manajemen Australia
Pusat Penelitian New South Wales Australia(NSWRCA)

Vol.05 No.03 | Juli-2015 ISSN: 1839 - 0846

Setelah menjalankan analisis faktor, tiga faktor (Attractiveness, Troursthtw iness dan Keahlian) yang terdiri dari lima belas
item diekstraksi dan hasilnya ditunjukkan pada Tabel 3. Selanjutnya , rintooradssess kesesuaian
data untuk analisis faktor, komunalitas yang berasal dari faktor aisnawlyesre ditinjau. Ini semua relatif besar
(lebih besar dari 0,6), menunjukkan bahwa kumpulan data kira-kira ptreiawtear(t, 1981). Dengan demikian, faktor
struktur yang diberikan oleh Ohanian (1990) dikonfirmasi ulang untuk presenstedt.ata

Tabel 3. Hasil ekstraksi faktor untuk berbagai dimensi selebriti endorser


S.No. Nama Dimensi/Faktor Pemuatan Faktor1 Cronbach Alfa2
α (%)

D1: Daya tarik


1. Berkelas 0,859 0,930
2. Anggun 0,854
3. Tampan/Cantik 0,851
4. Seksi 0,847
5. Menarik 0,789

D2: Dapat dipercaya


7. Dapat diandalkan 0,849 0,943
8. Jujur 0,847
9. Jujur 0,838
10. Dapat dipercaya 0,804
11. Dapat diandalkan 0,764

D3: Keahlian
15. Berpengalaman 0,872 0,915
16. Berpengetahuan luas 0,857
17. Berkualitas 0,841
18. Terampil 0,679
19. Pakar 0,662
Catatan:
1 Pemuatan Faktor lebih besar dari 0,5 dapat diterima (Hair et al., 1995).
2 Nilai Alpha 70% atau lebih dianggap dapat diterima (Nunnally, 1978)

Analisis Faktor Konfirmatori


Menurut Ahire, Golhar dan Waller (1996), faktor konfirmasi ansal(yCsF i A) menyediakan kontrol yang ditingkatkan
untuk menilai unidimensionalitas dibandingkan dengan faktor eksplorasi iasn(aElyFsA) dan lebih sejalan dengan
keseluruhan proses validasi konstruk. Unidimensi mengacu pada etxotewnht ich item pada faktor mengukur satu
konstruk tunggal. Dalam penelitian ini, CFA dijalankan AuMsO digS19.

Pertama, CFA zero-order dilakukan untuk ketiga constr–ucAtsttractiveness, Trustworthiness dan


Expertise. Setelah itu, CFA pesanan nol waDSsatu untuk variabel dampak 'Niat Membeli'.Hasil CFA orde
nol untuk konstruk tersebut diberikan pada Tabel 4

Setelah ini, CFA orde pertama dilakukan. Hasil yang sama adalah ignivTeanble 5. Setelah itu dilakukan
CFA orde kedua. Selama analisis ini, validitas diskriminan terkonvergensi juga ditetapkan, seperti yang
dijelaskan pada bagian berikutnya.

Analisis Validitas
Beberapa masalah validitas penting yang umumnya dipertimbangkan termasuk covnatelid seluk beluk dan validitas konstruk
(termasuk validitas konvergen dan validitas diskriminan).

Validitas Konten
Validitas isi suatu konstruk dapat didefinisikan sebagai derajat ke tw hehicmheasure mencakup domain dari
definisi teoretis konstruk (Rungtusanatham, 1998). Untuk penelitian ini, validitas isi instrumen dipastikan
sebagai berbagai dimensi dukungan selebriti meerne diidentifikasi dari literatur,
praktik perusahaan dan akal sehat dan ini ditinjau secara menyeluruh adebm yicians.

6
Jurnal Penelitian Bisnis dan Manajemen Australia
Pusat Penelitian New South Wales Australia(NSWRCA)

Vol.05 No.03 | Juli-2015 ISSN: 1839 - 0846

Membangun Validitas
Validitas konstruk melibatkan penilaian sejauh mana suatu perencanaan antisipatif mengukurnya dengan benar
variabel yang ditargetkan (O'Leary-Kelly dan Vokurka, 1998). Menurut O'Leary-Kelly dan Vokurka, membangun
validitas konstruk melibatkan penilaian empiris unidimensio,nraeliltia ybility dan validitas (konvergen
dan validitas diskriminan). Untuk memeriksa unidimensionilnity penelitian ini, model pengukuran ditentukan
untuk setiap konstruk dan CFA (zero-order) atau dijalankan. semua empat konstruksi - Daya Tarik,
Kepercayaan, Keahlian, dan Niat Membeli. Item individual model ini diperiksa untuk melihat caranya
erat mereka mewakili konstruksi yang sama. Indeks kecocokan komparatif (C0F.I9) atau lebih untuk model menyiratkan
bahwa ada bukti kuat unidimensi (Byrne, 19T9h4e). Nilai CFI yang diperoleh untuk keempat konstruk berada di atas 0,9
seperti yang ditunjukkan pada Tabel 4. Hal ini menunjukkan adanya ketiadaan dimensi untuk skala tersebut. Begitu
unidimensionalitas dan reliabilitas sebuah skala terbentuk, itu akan menjadi lebih baik tunduk pada analisis validitas
(Ahire, Golhar dan Waller, 1996).

Validitas konvergen dapat dibangun jika dua konstruk yang mirip benar dnwe lain, sementara diskriminan
validitas berlaku untuk dua konstruksi berbeda yang mudah dibedakan.

(a) Validitas Konvergen


Untuk menetapkan validitas konvergen, seseorang perlu menunjukkan bahwa pengukuran yang terkait sebenarnya
terkait. Validitas konvergen dari sebuah konstruk ditetapkan ketika cth berikut ornedeitions terpenuhi (Rambut, Hitam,
Babin dan Anderson, 2010).
- Cronbach Alpha> 0,7
- AVE(Rata-rata Varians Diekstraksi) > 0,5 dan
- Cronbach Alpha > AVE

'Rata-rata Varians Diekstraksi'mengukur jumlah varians yang ditangkap oleh hasil pengukuran terhadap jumlah
varians akibat kesalahan pengukuran. Ini dapat dilakukan dengan mengambil kuadrat dari rata-rata koefisien
regresi standar. Jika varians rata-rata diekstrak adalah isle.s5s0,thth aen varians karena
kesalahan pengukuran lebih besar dari varians karena conIn strtuhcist.case, validitas konvergen dari
konstruk dipertanyakan.

Dalam penelitian ini, validitas konvergen dihitung untuk model orde-nol,-ofirrdset-rorder dan orde kedua. Hasil
CFA orde nol yang diberikan pada Tabel 4 menunjukkan bahwa ketiga validitas konvergen terpenuhi. Oleh
karena itu, validitas konvergen ditetapkan untuk konstruksi CFAallfotrhe orde-nol. Tabel 5, yang memberikan
hasil CFA orde pertama, juga menunjukkan bahwa kondisi ini terpenuhi. Dengan demikian, validitas konvergen
ditetapkan untuk model urutan pertama. Juga, untuk nsd ecHaiHailebih CFA, α=0,939 dan AVE= 0,70,3
Dengan demikian, validitas konvergen juga ditetapkan untuk model orde kedua

Tabel 4: Hasil CFA urutan nol


Konstruksi Cronbach AVE Apakah α > AVE CFI2 GFI3
Alfa (α)1
Daya tarik 0,930 0,765 Ya 0,999 0,993
Dapat dipercaya 0,943 0,757 Ya 1.000 0,997
Keahlian 0,915 0,668 Ya 0,997 0,992
Niat Membeli 0,788 0,606 Ya 1.000 1.000
Catatan:
1. Nilai Alpha 70% atau lebih dianggap dapat diterima (Nunnally, 1978)
2. Nilai CFI 0,9 ke atas membuktikan unidimensionalitas yang kuat (By1r9 n9
e,4)
3. Nilai GFI lebih dari 0,9 menunjukkan kecocokan model terbaik (JoreskoS goarnbdom, 1990)

(b) Validitas Diskriminan


Untuk menetapkan validitas diskriminan, seseorang perlu menunjukkan bahwa pengukuran yang seharusnya tidak terkait
sebenarnya tidak terkait. Validitas diskriminan dipastikan jika suatu ukuran tidak berkorelasi ve
setiap jam dengan tindakan lain dari
yang seharusnya berbeda (O'Leary-Kelly dan Vokurka, 1998). Dalam penelitian ini, diskriminvaanlititas akan dihitung
hanya untuk model orde pertama. Itu tidak dapat dihitung dengan model orde-nol dan orde-kedua. Validitas
diskriminan dari sebuah konstruk terbentuk ketika mengikuti dua kondisi yang terpenuhi (Hair, Black, Babin and
Anderson, 2010).
- MSV < AVE
- ASV < AVE

7
Jurnal Penelitian Bisnis dan Manajemen Australia
Pusat Penelitian New South Wales Australia(NSWRCA)

Vol.05 No.03 | Juli-2015 ISSN: 1839 - 0846

Jelas dari Tabel 5 yang menyediakan restuhla CFA orde pertama tst dua kondisi diskriminan
validitas terpenuhi dan dengan demikian, validitas diskriminan didirikan untuk model model.

Tabel 5: Hasil CFA orde pertama


Membangun Cronbach Alfa AVE MSV ASV
(α)
Daya tarik 0,943 0,771 0,419 0,379
Dapat dipercaya 0,943 0,768 0,419 0,308
Keahlian 0,912 0,675 0,339 0,268
Niat Membeli 0,822 0,607 0,120 0,051

Gambar 2: CFA orde pertama

8
Jurnal Penelitian Bisnis dan Manajemen Australia
Pusat Penelitian New South Wales Australia(NSWRCA)

Vol.05 No.03 | Juli-2015 ISSN: 1839 - 0846

Gambar 3: CFA orde kedua

Menguji Goodness of Fit


Model-model berikut diuji kesesuaiannya.
1. Model CFA orde pertama
2. Model CFA orde kedua

Indeks kecocokan keseluruhan untuk model ini diberikan pada Tabel 6. Seseorang harus memiliki kecocokan yang baik antara
model dan data tidak berarti bahwa model tersebut "benar", atau bahkan menjelaskan propo yang besarbagian dari kovarians.
Kesesuaian model yang baik hanya menunjukkan bahwa model tersebut masuk akal (Schermelleh-Engel, K., Moosbrugger, H., &
Müller, H. (2003).

Tabel 6: Indeks kecocokan keseluruhan untuk urutan pertama dan CFA urutan kedua

Elemen Model Model CFA orde pertama Model CFA orde kedua
Chi-Persegi (λ2) 312.187 249.839
Derajat Kebebasan (df) 123 81
Model Cocok

CMIN/DF (λ2/df) 2.538 3.084


GFI 0,910 0,913
AGFI 0,875 0,872
CFI 0,965 0,966
RMSEA 0,068 0,079

9
Jurnal Penelitian Bisnis dan Manajemen Australia
Pusat Penelitian New South Wales Australia(NSWRCA)

Vol.05 No.03 | Juli-2015 ISSN: 1839 - 0846

Catatan:
1.CMIN/DF <3 bagus; < 5 terkadang diperbolehkan (Hair et al., 2010)
2 GFI >0,8 dapat diterima (Baumgarther dan Homburg, 1996)
3. AGFI > 0,8 dapat diterima (Baumgarther dan Homburg, 1996)
4. CFI > 0,95 bagus; 0,90 tradisional; > 0,80 kadang-kadang diizinkan (H t ali.r, 2010)
5. RMSEA <0,05 baik; 0,5-0,10 sedang; > 0,10 buruk (Rambut et al0.,) 201

Seperti yang jelas dari Tabel 6, berbagai indeks kecocokan untuk model tersebut adalah kisaran inctehpet abcle. Ini berarti bahwa
model tersebut cocok. Dengan kata lain, kita dapat mengatakan bahwa teosdaeidlisme dapat diterima.

Relatif Pentingnya Faktor dalam Memilih Celebrity Endorser


Tabel 7menunjukkan nilai beta (β) daritiga konstruksi-daya tarik, kepercayaan dan keahlian (diperoleh dari urutan
kedua CFA), menunjukkan urutan kepentingan mereka e mengambil pilihan endorser selebriti. Dengan demikian,
kepercayaan selebriti merupakan faktor terpenting dalam pemilihan selebriti endorser. Ini diikuti oleh
daya tarik dan keahlian, dalam urutan itu, dalam memutuskan wohuold menjadi selebriti endorser untuk
produk/merek.

Tabel 7: Kepentingan relatif konstruk dalam memilih selebriti endorser


S.No. Konstruksi Nilai beta (β). Urutan kepentingan
1. Dapat dipercaya 0,92 1
2. Daya tarik 0,70 2
3. Keahlian 0,63 3

Gambar 4: Dampak dukungan selebriti terhadap niat beli

10
Jurnal Penelitian Bisnis dan Manajemen Australia
Pusat Penelitian New South Wales Australia(NSWRCA)

Vol.05 No.03 | Juli-2015 ISSN: 1839 - 0846

Tabel 8: Dampak dukungan selebriti terhadap niat beli dan kecocokan model
Elemen Model Dampak terhadap Niat Beli Konsumen
Beta Standar (r) 0,24(***)
Chi-Persegi (λ2) 337.274
Derajat Kebebasan (df) 125
Model Cocok
CMIN/DF (λ2/df) 2.698
GFI 0,903
AGFI 0,867
CFI 0,960
RMSEA 0,071
Catatan: * * * signifikan pada tingkat kepercayaan 95%.
1.CMIN/DF <3 bagus; < 5 terkadang diperbolehkan (Hair et al., 2010)
2 GFI >0,8 dapat diterima (Baumgarther dan Homburg, 1996)
3. AGFI > 0,8 dapat diterima (Hair et al., 2010)
4. CFI > 0,95 bagus; 0,90 tradisional; > 0,80 kadang-kadang diizinkan (H t ali.r, 2010)
5. RMSEA <0,05 baik; 0,5-0,10 sedang; > 0,10 buruk (Hair et al.,) 2010

Tabel 8 mengungkapkan bahwa dukungan selebriti memiliki pengaruh yang signifikan t sounmeSniat beli. Ini
karena angka beta standar ditemukan signifikan pada tingkat kepercayaan 95%. Oleh karena itu, H1 ditolak.
Artinya, menggunakan celebrity endorsement dalam komunikasi pemasarano membantu pemasar untuk meningkatkan
niat beli untuk merek / produk yang bersangkutan. Namun, ada e tingkat korelasi antara
dukungan selebriti dan dampaknya terhadap kontraSAnda harus mengejar niat. Tabel tersebut juga menunjukkan berbagai indeks
kecocokan untuk model yang digunakan untuk menentukan dampak endorsemen selebritiTN DiaTpengaruh variabel 'pembelian
maksud'.Seperti yang jelas dari Tabel 8, berbagai indeks kecocokan untuk mode tersebut l ada tiga rentang yang dapat diterima. Ini
berarti model tersebut cocok. Dengan kata lain, kami yakin model tersebut dapat diterima. Dengan demikian, model
yang kami usulkan lolos uji kecocokan dan dapat menjadi conasnida model ecrecdeptable untuk mencari tahu
pengaruh endorser selebriti terhadap niat beli.

Tabel 9: Dampak atribut selebriti terhadap niat beli konsumen


Daya tarik Dapat dipercaya Keahlian
St. Beta (r) 0,34 (***) 0,18 (***) 0,03 (tidak signifikan)
Chi-Square 44.234 12.368 20.865
df 18 16 17
Model Cocok
CMIN/DF 2.457 0,773 1.227
GFI 0,969 0,991 0,985
AGFI 0,939 0,980 0,968
CFI 0,986 1.000 0,998
RMSEA 0,066 0.000 0,026
Catatan: * * * signifikan pada tingkat kepercayaan 95%.
1.CMIN/DF <3 bagus; < 5 terkadang diperbolehkan (Hair et al., 2010)
2 GFI >0,8 dapat diterima (Baumgarther dan Homburg, 1996)
3. AGFI > 0,8 dapat diterima (Hair et al., 2010)
4. CFI > 0,95 bagus; 0,90 tradisional; > 0,80 kadang-kadang diizinkan (H t ali.r, 2010)
5. RMSEA <0,05 baik; 0,5-0,10 sedang; > 0,10 buruk (Hair et al.,) 2010

Tabel 9 menunjukkan daya tarik dan kepercayaan seorang selebriti ityrserndmemiliki dampak yang signifikan pada
mengkonsumsiSR'niat beli. Namun, keahlian seorang celebrity endorser tidak berpengaruh secara signifikan bersamaniat beli
konsumen.Dengan demikian, H2 dan H3 ditolak tetapi H4 diterima.pTtehdis menyiratkan bahwa menggunakan an Selebriti yang
menarik dan dapat dipercaya dapat membantu seorang pemasar untuk meningkatkan niat beli konsumen untuk produk tersebut
merek/produk. Namun, menggunakan selebriti ahli dalam memasarkan commiuoniscam mereka tidak banyak membantu
meningkatkan tingkat niat beli. Selain itu, selebritas yang atraktif dan twtroursthy tidak hanya
'niat membeli tetapi juga ditemukan memiliki tingkat eolfatcion yang lebih tinggi rr
berdampak signifikan pada konsumsiSe
dengan niat membeli dibandingkan dengan keahlian selebriti en.dM orosrerover, seperti yang dikatakan sebelumnya, beta

11
Jurnal Penelitian Bisnis dan Manajemen Australia
Pusat Penelitian New South Wales Australia(NSWRCA)

Vol.05 No.03 | Juli-2015 ISSN: 1839 - 0846

Koefisien dalam skala dukungan selebriti juga menempatkan kepercayaan, kekuatan, dan daya tarik sebagai dimensi
yang paling penting dalam pemilihan selebriti pendukung. Teusme , athrketers dapat membuat catatan tentang hal ini
sambil membuat pilihan endorser selebriti.

DISKUSI DAN TEMUAN


Penelitian sebelumnya tentang dukungan selebriti mengungkapkan bahwa selebriti mendukung sikap yang lebih
positif terhadap iklan dan niat membeli yang lebih besar daripada non-ceelenbdroitryser (Atkin dan Block 1983;
Petty et al. 1983; Ohanian 1991). Banyak peneliti percaya bahwa iklan mteurnitngf selebriti memberikan a
tingkat daya tarik, perhatian, tingkat ingatan yang lebih tinggi, dan kemungkinan membeli com toptahredads tanpa selebriti
(Cooper, 1984; Dean dan Biswas, 2001). Studi yang berbeda memiliki dimensi yang lebih luas dari seorang endorser
selebriti untuk mengetahui dampak tersebut.

Penelitian ini menggunakan analisis faktor eksplorasi, fankalisis konfirmasi, dan pemodelan persamaan
struktural untuk mengetahui dampak dukungan selebriti terhadap niat pembelian konsumen. Untuk menilai
dampak dukungan selebriti pada dimensi tersebut, sebuah threen-sdio aku
skala dukungan selebriti akhir
diusulkan oleh Ohanian (1990) digunakan. Instrumen survei pada etnatined18 pertanyaan skala Likert di semua. Itu
instrumen survei menunjukkan reliabilitas dan validitas yang tinggi.

Hasil penelitian mengungkapkan bahwa dukungan selebriti memiliki arti penting t berdampak pada konsumsiSe'r buying
, ada tingkat korelasi yang rendah antara
maksud. Namun, seperti yang diungkapkan oleh koefisien beta
dua. Hasil ini sejalan dengan hasil yang diperoleh variorulie peneliti srera seperti McGuire (1985),
Hovland dan Weiss (1951), Atkin dan Block (1983), Petty et 1a9l.83( ), Cooper (1984), Dean dan Biswas (2001),
Pornpitakpan (2003) dan Chan, Leung Ng, Luk ()2.013

Selanjutnya, terbukti bahwa daya tarik dan kepercayaan aitcyeelenbdrorser berpengaruh signifikan terhadap niat beli
konsumen. Namun, keahlian seorang celebrity endorser tidak berpengaruh signifikan terhadap niat beli konsumen.Ini
akan menarik untuk dicatat bahwa hasil ini sangat berlawanan dengan yang diperoleh oleh Ohanian (1991) di mana dia
menemukan bahwa daya tarik anwdorttrhuisntess dari selebriti endorser tidak memiliki dampak yang signifikan terhadap
niat beli, sedangkan, esxepw eratis ditemukan memiliki dampak yang signifikan.
Hakimi, Abedniya dan Zaeim (2011) menyimpulkan bahwa kepercayaan bukanlah faktor dalam meningkatkan kepercayaan
konsumen. niat untuk mencoba suatu merek. Namun, hasil satruedyin saat ini sejalan dengan beberapa penelitian
sebelumnya seperti McGuire (1985), Hovland dan Weiss (1951), Kamins antda G (1u9p94), McCracken (1986),
Atkin dan Block (1983), Kanungo dan Pang (1973) dan Pitoarknppan (2003). Sampai dan Busler (2000) juga
menyimpulkan bahwa 'keahlian' tidak mengarah pada peningkatan niat beli.

Dengan demikian, temuan dari penelitian ini mengungkapkan bahwa selebriti mendukung caennbe alat pemasaran yang efektif
tersedia untuk pemasar karena diharapkan memiliki dampak positif yang signifikan pembelian
CSHai

niat. Niat pembelian positif ini dapat dikonversi menjadi pembelian ae


ser fiaf cotors dalam bauran pemasaran
direncanakan dengan hati-hati. Jadi, strategi menggunakan selebriti enm de
pterlebih
ada dahulu dapat berkontribusi ke arah yang positif
keuntungan finansial bagi perusahaan (Farrell, et al., 2000, Erdogan, 2001).

Implikasi Manajerial Studi


Implikasi manajerial utama dari penelitian ini meliputi sayap berikut
1. Studi ini memberikan arahan kepada manajer pemasaran sebagai topw ah
dimensi rtikuler dari a
endorser selebriti membutuhkan lebih banyak pertimbangan dalam hal kepentingannya tahnilceemembuat pilihan. Pembelajaran
menunjukkan bahwa dari berbagai dimensi yang dilihat selebriti, kepercayaan selebriti harus
menjadi faktor terpenting dalam menentukan pilihan selebriti. Ini harus diikuti oleh
daya tarik dan keahlian dalam urutan itu.
2. Temuan dari penelitian ini mengungkapkan bahwa dukungan selebriti dapat menjadi alat pemasaran efektif yang
tersedia bagi pemasar karena diharapkan memiliki dampak positif yang signifikan. npcaocnt soumeSpembelian
niat. Niat beli positif ini dapat dikonversi menjadi puifrcohth esrefaktor dalam pemasaran
campuran direncanakan dengan hati-hati.

3. Selebriti yang dapat dipercaya dan menarik tidak hanya ditemukan memiliki icsa berdampak buruk pada konsumen
niat membeli tetapi juga ditemukan memiliki tingkat korelasi yang lebih tinggi tion
enganpuw
mengejar niat sebagai
lawan dari expertisoef seorang celebrity endorser. Selain itu, seperti yang dikatakan sebelumnya, koefisien beta dalam skala pengesahan
tiga selebriti juga menempatkan kepercayaan sebagai yang paling sulit. rteanst d
o alam pemilihan selebriti
endorser, diikuti oleh daya tarik dan keahlian. Jadi, pemasar s amkaeya mencatat poin ini sementara
menentukan pilihan selebriti endorser.

12
Jurnal Penelitian Bisnis dan Manajemen Australia
Pusat Penelitian New South Wales Australia(NSWRCA)

Vol.05 No.03 | Juli-2015 ISSN: 1839 - 0846

Keterbatasan Studi dan Arah Penelitian Masa Depan


Sementara temuan signifikan diperoleh dari penelitian, limintastiaore tertentu melekat di dalamnya, yang dapat memberikan arahan untuk
eksplorasi di masa depan. Beberapa bidang utama untuk perencanaan masa depan meliputi yang berikut ini.
- Instrumen dikembangkan dan divalidasi dengan mengumpulkan data3f3 ro6mpelanggan di Delhi/NCR. A
studi dapat dilakukan untuk mengakomodasi persepsi konsumen bagian India untuk memiliki
pandangan yang komprehensif.
- Studi masa depan dapat mengeksplorasi hasil ini untuk pengembangan lainnya ekonomi deavneloped karena ada a
kemungkinan perbedaan budaya memainkan peran dalam hasil penelitian. Hal ini dapat memberikan
su
lintas budaya yang berbeda.
pemahaman yang komprehensif tentang dampak dari celebrity endorsecrosno
- Penelitian di masa depan mungkin menemukan pengaruh moderasi usia dan dampak dukungan
selebriti pada konsumen S'niat membeli.
- Penelitian di masa depan juga dapat menyelidiki dampak dari dukungan selebriti nepnrtosducts dengan berbagai tingkat
keterlibatan.

REFERENSI
1. Ahire, SL; Golhar, DY dan Waller, MA (1996). Pengembangan dan idVaatilon Konstruksi
Implementasi TQMD S.Ilmu keputusan, 27(1), 235- 6.
2. Assael, Henry (1984)C.Perilaku Konsumen dan Tindakan Pasar. Boston, Massachusetts: Perusahaan Penerbitan
Kent.
3. Atkin, C. dan Blok, M. (1983). Efektivitas CelebritydE orns.Jurnal Riset Periklanan,
23 Maret, 57-61.
4. Bagozzi, Richard P., Alice M. Tybout, C. Samuel Craig, and Brian Sternth7a9l )(.1T 9Dia Membangun
Validitas Klasifikasi Sikap TripartitJ.riset pemasaran kami, 16 (Februari), 889-5.
5. Baumgarther, H., Homburg, C. (1996). Aplikasi Persamaan Struktural Mtiodeling dalam Pemasaran dan
Riset Konsumen: Sebuah TinjauanSAYAwnt.Jurnal Riset Pemasaran Internasional, 13(2), 1391-61.
6. Bowman, Jo (2002)F.menguasai Realitas Periklanan. Media Asia, 7(26), 141-5.
7. Byrne, BM (1994).Pemodelan Persamaan Struktural dengan EQS dan EQS/Windows. Thousand Oaks,
CA: Publikasi Sage.
8. Byrne, Barbara M. Byrne (2010)S.Pemodelan Persamaan struktural dengan AMOS, Edisi Kedua,
Routledge, Taylor dan Francis Group, New York, London.
9. Chan, K., Ng, YL, dan Luk, E. (2013). Pengaruh CelebrEitnydorsement dalam Periklanan terhadap Brand Image
di Kalangan Remaja TionghoaY NHaitskamu.n Konsumen, 14(2), 167-179.
10. Cooper, M. (1984). Bisakah Selebriti Benar-Benar Menjual ProdukM ctASR?keting dan Keputusan Media, 12, hlm. 64-
65.
11. Cronbach, LJ (1951). Koefisien Alpha dan Struktur Internal Tsesotfs.Psikometrika, 16(3),
297-333.
12. Dekan, Dwane Hal dan Abhijit Biswas (2001). Organisasi Pihak Ketiga Esn ed
moernt Produk: An
Iklan Isyarat Mempengaruhi Evaluasi Pra-pembelian Konsumen Go ao
ndsServices.Jurnal dari
Periklanan, 30, 415- 7.
13. Dholakia, RR dan B. Sternthal (1977). Sumber yang Sangat Kredibel Pevre ilitator suFaasci atau Persuasif
Kewajiban.Jurnal Riset Konsumen, 3, 2233 - 2.
14. Eagly, Alice H. dan Shelly Chaiken (1993T)H.e Psikologi Sikap, New York: Penerbit Harcourt
Brace College.
15. Erdogan, B., Baker, M. & Tagg, S. (2001). Memilih Pendukung Selebriti: Para Praktisi Perspektif
J.riset konsumen kami, 41 (3), 39-48.
16. Erdogan, BZ (1999). Pengesahan Selebriti: Tinjauan SastraJowkamu.nal Manajemen
Pemasaran, 15(4), 2913- 14.
17. Farrell, KA, Karels, GV, Monfort, KW, dan McClatchey, CA (2000). CreitlyebPerformance and
Endorsement value: Kasus Tiger WooMDASN.keuangan agerial, 26, 1–15.
18. Friedman, HH & Friedman, L. (1979). Efektivitas PendukungPb Tipe royductJ.milik kita
Riset Periklanan, 19 (5), 637- 1.
19. Tukang Emas, RE, Lafferty, BA, & Newell, SJ (2000). Dampak Kredibilitas Perusahaan dan
Kredibilitas Selebriti terhadap Reaksi Konsumen terhadap Iklan dan B.raJoNuDRSakhir Periklanan,
29(3), 43.
20. Rambut, JF Jr.; Anderson, RE; Tatham, RL dan Hitam, WC5()1.9M 9Analisis Data ultivariat, 4th
ed., Tebing Engelwood, NJ: Prentice-Hall.
21. Rambut, J., Hitam, W., Babin, B., dan Anderson, R. (201M0kamu)l.Analisis Data Tivariat(Edisi ke-7): Prentice-
Hall, Inc. Upper Saddle River, NJ, USA.

13
Jurnal Penelitian Bisnis dan Manajemen Australia
Pusat Penelitian New South Wales Australia(NSWRCA)

Vol.05 No.03 | Juli-2015 ISSN: 1839 - 0846

22. Hakimi, BY, Abedniya, A. dan Zaeim, MN (2011). Selidiki tm Dia


Paket Celebrity Endorsement
pada Gambar Mereke.Jurnal Riset Ilmiah Eropa, 58(1), 116–32.
23. Hovland, CI, & Weiss, W. (1951). Pengaruh Sumber Kredibilitas terhadap Efektivitas Komunikasi
P . Opini Publik Triwulanan, 15, 6356- 50.
24. Hovland, CI, Janis, LI, & Kelley, HH Communication dan Persua(s1io 9n
53).Surga Baru, CT: Yale
Pers Universitas.
25. Joreskog, Karl G., dan Dag Sorbom (1990). Pencarian Model dengan TetraanddIILISREL,Metode dan
Penelitian Sosiologis, 19, 931 - 06.
26. Kahle, L. dan Homer, P. (1985). Daya Tarik Fisik CeleE brnitdyorser: Sosial
Perspektif AdaptasiJo.urnal Riset Konsumen, 11(4), 954.
27. Kaikati, Jack G. (1987). Iklan Selebriti: Tinjauan dan Sintesis sitse.rnationalJurnal dari
Periklanan, 6(2),93-105.
28. Kaiser, HF dan Beras, J (1974). Mark Jiffy Kecil IV e.Pendidikan dan Pengukuran Psikologis,
34(1), 1111- 7.
29. Kamins, MA (1990). Investigasi ke MatU chp--Hipotesis dalam Periklanan Selebriti ketika
Kecantikan menjadi Hanya Kulit Dalam. Jurnal Periklanan, 19, No.13,.4-
30. Kamins, MA, (1989). Iklan Selebriti dan Selebriti dalam Konteks Dua SisiJoT.urnal Penelitian
Periklanan, 29(3), 344- 2.
31. Kanungo, RN dan S. Pang (1973). Efek dari Human ModelserocneiP ve Kualitas ProdukJ.milik kita
Psikologi Terapan, 57, 1721- 78.
32. Kurzman, C., Anderson, C., Key, C., lee, Y., Moloney, M., S,ilvAe.r, dan Van Ryn, MW (2007). Status
SelebritiS.Teori Osiologi, 25(4), 347-67.
33.Lafferty, Barbara A dan Goldsmith E. Ronald (1999). Peran Kredibilitas Perusahaan dalam
Konsumen Sikap dan Niat Membeli Ketika Kredibilitas Tinggi versus Rendah yrser Digunakan dalam Iklan.
ibnildito

Jurnal Riset Bisnis, 44(2), 1091- 16.


34. Mathur, LK, Mathur, L., dan Rangan, N. (1997). The WealthecEtsff Terkait dengan Pendukung
Selebriti: Fenomena Michael JordanJpada ur.akhir dari Riset Periklanan, 37 (Mei-Jun), 67.
35. McCracken, G. (1989). Siapakah Celebrity Endorser? DFaktur Budaya dari Proses PengesahanJ.
riset konsumen kami, 16, 310-321.
36. Mehta, A. (1994). Bagaimana Advertising Response Modeling (ARM) Ca Meningkatkan Efektivitas Iklan.
Jurnal Riset Periklanan, 34(3), 627- 4.
37. Menon, K. (2001). Iklan Selebriti: Suatu Penilaian terhadap Keefektifan RelaEtifnya. Mimeo.
38. Miciak, AR & Shanklin, WL (1994). Memilih Celebrity Eonrsders.Manajemen Pemasaran, 3(3), 51-59.

39. Nunnally, JC (1978). Penilaian Keandalan. Dalam: PsychomeTthriecory (edisi ke-2), New York:
McGraw-Hill.
40.O'Mahony, S. dan Meenaghan, T. (1998). Pengaruh Celebrity Endorsement Terhadap Konsumen. orang Irlandia
Pemasaran, 10(2), hlm.15, hlm. 112/113.
41.O'Leary-Kelly, SW dan Vokurka, RJ (1998). Penilaian Empiris oonfstC validitas ruct.
Jurnal Manajemen Operasi, 16, 387-405.
42. Ohanian, R. (1990). Konstruksi dan Validasi Skala untuk Mengukur CeE Dirasakan
lenbdro oleh ityrsers
Keahlian, Dapat dipercaya dan AttractiveneJSHaiSkamu.nal Periklanan, 19, 39– 52.
43. Ohanian, R. (1991). Dampak PercIm Juru Bicara Selebriti eia
ve
ged tentang Niat Konsumen
untuk MembeliJ.penelitian kami tentang Periklanan, 31(1), 465 - 2.
44. Ostrom, Thomas M. (1969). Hubungan Afektif, Bea pertama Kognitif
hal, ya
Komponen Sikap. Jurnal Psikologi Sosial Eksperimental1y2,-350, .
45. Petty, RE dan Cacioppo JT (1983). RtoutPeesrsuasion Pusat dan Periferal: Aplikasi untuk
Periklanan. Periklanan dan Psikologi Konsumen, eds. LaerrycyPand Arch Woodside, Lexington,
MA: Lexington Books, 32-3.
46. Pornoitakpan, C. (2003). Pengaruh Persepsi Kredibilitas Celebrity Endorser terhadap Pembelian Produk
Niat: Kasus SingapuraaJNHaiSkamu.nal Pemasaran Konsumen Internasional, 16(2), 557 - 4.
oerell Efektif.Jurnal
47. Pringle, H. dan Binet, L. (2005). Bagaimana Pemasar Dapat Menggunakan Selebriti ke MS
Perilaku Konsumen, 4(3), 2012 - 14.
48. Roy. S.(2006). Sebuah Studi Eksplorasi di Celebrity EndorsemenJtos.urnal of Creative
Communications, 1(139), 13195-3.
49. Rungtusanatham, M .(J1.998). Jangan Abaikan Validitas Konten. Garis Keputusan, 10 Juli-13.
50. Schermeleh-Engel, K., Moosbrugger, H., & Müller, H. (2003). Evaluatihneg Ft It of Structural
Equation Models: Test of Significance and Descriptive Goodonfe-Fsist- Measures.Metode
Penelitian Psikologi Online, 8(2), 23-74.

14
Jurnal Penelitian Bisnis dan Manajemen Australia
Pusat Penelitian New South Wales Australia(NSWRCA)

Vol.05 No.03 | Juli-2015 ISSN: 1839 - 0846

51. Silvera, DH dan Austad, B. (2004). Faktor-Faktor yang Memprediksi Keefektifan FeC Pengesahan sselebrity
Iklane . Jurnal Pemasaran Eropa, 38, 12/11, 1509-1526.
52. Spears, N. & SinghS , . N. (2004). Mengukur Sikap terhadap Merek dan Pembelian sn
Journal of Current Issues and Research in Advertising, 26(2), 536- 6.
53. Spielman, HM, (1981). Penjualan Selebriti: Menjadikannya WoM rkA.kali pemasaran, 28,13-14.
54. Stafford, MR, Spears, NE, Hsu, CK (2003). Selebriti Iman s aigazine Advertisements: An
permata

Penerapan Mode Retorika VisualJlHai.urnal Isu & Riset Terkini dalam Periklanan, 25(2), 13-20.

55. Stewart David W. (1981). Penerapan dan Kesalahan Penerapan Analisis Faktor pada
ManrgkeRtiesearch. Jurnal Riset Pemasaran, 18, 51-62.
56. Hingga, B. dan Shimp, T. (1998). Pendukung dalam Periklanan: Informasi Selebriti Caf sNeeogative.
Jurnal Periklanan, 27(1), hlm.678-2.
57. Hingga, BD & Busler, M. (2000). The Match-up Hypothesis: Attrvaecnte Fisik i ss, Keahlian, dan
Peran kecocokan terhadap Brand Attitude, Purchase Intentions dan Brand BeJliHaiekamufsR.akhir Periklanan, 29 (3), 1-
13.

15

Anda mungkin juga menyukai