MAKALAH REGULASI DAN MANAJEMEN

RUMAH SAKIT & APOTEK

“STUDI KELAYAKAN APOTEK”
Dosen Pengampuh :
Salmah Handayani Lubis, S. Farm., M. Si.

Disusun Oleh :
ADELIA PUSPITA RETNO NINGRUM (2229051082)

FAKULTAS FARMASI
UNIVERSITAS TJUT NYAK DHIEN MEDAN
T.A 2023/2024

1
 KATA PENGANTAR

Puji syukur saya panjatkan kehadirat Allah SWT, yang atas rahmat-nya maka
saya dapat menyelesaikan penyusunan makalah yang berjudul “Studi Kelayakan
Apotek”.
Penulisan makalah ini merupakan salah satu tugas dan persyaratan untuk
menyelesaikan tugas mata kuliah Regulasi dan Manajemen Rumah Sakit & Apotek.
Dalam penulisan makalah ini saya merasa masih banyak kekurangan-kekurangan baik
pada teknis penulisan maupun materi, mengingat akan kemampuan yang saya miliki.
Untuk itu kritik dan saran dari semua pihak sangat saya harapkan demi penyempurnaan
pembuatan makalah ini.

Medan, 28 Maret 2024

Penulis

2
 DAFTAR ISI

KATA PENGANTAR.......................................................................................................2

DAFTAR ISI.....................................................................................................................3

BAB I.................................................................................................................................4

PENDAHULUAN.............................................................................................................4

1.1 Latar Belakang.........................................................................................................4

1.2 Rumusan Masalah....................................................................................................5

1.3 Tujuan......................................................................................................................5

BAB II...............................................................................................................................6

TINJAUAN PUSTAKA....................................................................................................6

2.1 Apotek......................................................................................................................6

2.2 Standar Pelayanan Kefarmasian..............................................................................6

2.2.1 Pengelolaan sumber daya..................................................................................7

2.2.2. Apoteker...........................................................................................................7

2.2.3. Pelayanan Kefarmasian....................................................................................8

2.2.4. Konseling.........................................................................................................9

2.2.5. Pelayanan Informasi Obat................................................................................9

2.2.6. Promosi dan Edukasi......................................................................................10

2.2.7. Pelayanan Resep.............................................................................................10

2.3. Tenaga Teknis Kefarmasian.................................................................................11

2.4. Pengololaan Sediaan Farmasi dan Perbekalan Kesehatan Lainnya......................11

BAB III............................................................................................................................13

PEMBAHASAN..............................................................................................................13

CONTOH KASUS..........................................................................................................13

3
 3.1 Strategi Pemasaran.................................................................................................13

3.2 Nama, Visi, Misi dan Motto Apotek......................................................................13

3.2.1. Nama Apotek VITA FARMA........................................................................13

3.2.2. Visi Apotek VITA FARMA...........................................................................13

3.2.3. Misi Apotek VITA FARMA..........................................................................13

3.2.4. Motto Apotek VITA FARMA.......................................................................14

3.3. Tujuan Pendirian Apotek......................................................................................14

3.4. Studi Kelayakan Apotek (Research and Development).......................................14

3.4.1. Aspek Lokasi..................................................................................................14

3.4.2. Aspek Pasar dan Pemasaran...........................................................................15

3.4.4. Aspek Sumber Daya dan Manajemen Apotek...............................................17

3.5 Modal.....................................................................................................................18

3.6 Aspek Finansial......................................................................................................18

3.6.1. Neraca Awal...................................................................................................18

3.6.2 Analisis Break Even Point (BEP)...................................................................18

3.6.3. Asumsi Perolehan Omzet...............................................................................20

3.6.4. Penentuan Harga............................................................................................20

BAB IV............................................................................................................................22

KESIMPULAN...............................................................................................................22

DAFTAR PUSTAKA......................................................................................................23

4
 BAB I
PENDAHULUAN
1.1 Latar Belakang
Pelayanan kesehatan merupakan pelayanan yang penting bagi
masyarakat .Tersedianya pelayanan kesehatan yang berkualitas bagi masyarakat
menjadi hal yang harus mendapatkan perhatian dari pemerintah sebagai salah satu
upaya dalam pembangunan di bidang kesehatan. Pelayanan kesehatan kepada
masyarakat bertujuan membentuk masyarakat yang sehat, maka diperlukan upaya-upaya
kesehatan yang menyeluruh dan terpadu untuk mencapai tujuan pembangunan
kesehatan tersebut.
Salah satu tempat pelayanan kesehatan di indonesia adalah apotek. Apotek
merupakan suatu sarana untuk melakukan pekerjaan kefarmasian dan sarana untuk
penyaluran perbekalan farmasi kepada masyarakat. Pelayanan kefarmasian yang
terdapat dalam standar pelayanan kefarmasian diapotek diantaranya adalah pelayanan
informasi obat, pelayanan konseling atau konsultasi obat dan pelayanan farmasi
kerumah (Home Pharmacy Care). Ketiga pelayanan tersebut adalah pelayanan
kefarmasian yang dapat langsung dirasakan oleh konsumen.
Pelayanan farmasi merupakan salah satu bagian penting yang tidak dapat
dipisahkan dari pelayanan rumah sakit secara keseluruhan salah satunya apotek.
Pelayanan kefarmasian rumah sakit merupakan pelayanan dalam bidang kesehatan yang
memiliki peranan penting dalam rangka mewujudkan kesehatan yang bermutu.
Dalam menjamin mutu pelayanan farmasi kepada masyarakat, maka berdasarkan
keputusan Menteri Kesehatan RI No. 1027 tahun 2004 terdapat tiga indikator yang
digunakan dalam proses evaluasi mutu pelayanan tersebut yaitu tingkat pelayanan,
waktu pelayanan obat, dan adanya edukasi terhadap pasien. Aspek terpenting dari
pelayanan farmasi adalah mengoptimalkan penggunaan obat, ini harus termasuk
perencanaan untuk menjamin ketersediaan, keamanan, dan keefektifan penggunaan
obat.
Berdasarkan hal tersebut, penelitian terhadap evaluasi pelayanan kefarmasian di
Apotek rumah sakit putri hijau medan perlu dilakukan, agar pelayanan yang kurang
optimal dapat diperbaiki dan pelayanan dengan mutu terbaik dapat dipertahankan, maka

5
untuk menyikapi hal tersebut peneliti tertarik mengangkat permasalahan ini ke dalam
ilmiah.

1.2 Rumusan Masalah

1. Apa yang dimaksud dengan Apotek ?
2. Bagaimana standar pelayanan kefarmasiaan ?
3. Siapa saja tenaga teknis kefarmasian ?
4. Bagaimana pengelolaan sediaan farmasi dan perbekalan kesehatan lainnya?
5. Bagaimana contoh studi kasus kelayakan apotek ?

1.3 Tujuan
1. Mahasiswa dapat mengetahui tentang Apotek
2. Mahasiswa dapat mengetahui tentang standar pelayanan kefarmasiaan
3. Mahasiswa dapat mengetahui tentang Siapa saja tenaga teknis kefarmasian
4. Mahasiswa dapat mengetahui tentang pengelolaan sediaan farmasi dan
perbekalan kesehatan lainnya
5. Mahasiswa dapat mengetahui tentang contoh studi kasus kelayakan apotek

6
 BAB II
TINJAUAN PUSTAKA

2.1 Apotek
Apotek merupakan suatu sarana untuk melakukan pekerjaan kefarmasian dan
sarana untuk penyaluran pembekalan farmasi kepada masyarakat. Apotek harus mudah
diakses oleh anggota masyarakat. Masyarakat harus diberi akses secara langsung dan
mudah oleh apoteker untuk memperoleh informasi dan konseling obat. Apotek harus
memiliki ruang tunggu yang memadai, tempat memajang brosur atau materi informasi,
dan ruangan tertutup untuk konseling pasien yang membutuhkan, ruang peracikan, dan
tempat pencucian alat.
Apotek identik dengan tempat obat, tempat masyarakat bisa memperoleh
berbagai obat dan informasi terkait yang dibutuhkannya. Apotek adalah tempat tertentu
tempat dilakukan pekerjaan kefarmasian dan penyaluran sediaan farmasi, pembekalan
kesehatan lainnya kepada masyarakat. Pekerjaan kefarmasian adalah pembuatan
termasuk pengendalian mutu sediaan farmasi, pengamanan pengadaan, penyimpanan
dan pendistribusi obat, pengolahan obat, pelayanan informasi obat, serta pengembangan
obat, bahan obat, dan obat tradisional. Tugas dan fungsi apotek adalah sebagai tempat
pengabdian profesi seorang apoteker yang telah mengucapkan sumpah jabatan; sebagai
sarana farmasi yang melaksanakan peracikan, pengubahan bentuk, pencampuran dan
penyerahan obat atau bahan obat dan sebagai sarana penyaluran pembekalan farmasi
yang harus menyebarkan obat yang diperlukan masyarakat secara meluas dan merata.

2.2 Standar Pelayanan Kefarmasian

Standar pelayanan kefarmasian menurut Permenkes RI nomor 72 tahun 2016
adalah tolak ukur yang dipergunakan sebagai pedoman bagi tenaga kefarmasian dalam
menyelenggarakan pelayanan kefarmasian (21).Dalam menjalankan pekerjaan
kefarmasian, apoteker harus menerapkan standar pelayanan kefarmasian yang bertujuan

7
untuk meningkatkan mutu pelayanan kefarmasian, menjamin kepastian hukum bagi
tenaga kefarmasian, dan melindungin pasien dan masyarakat dari penggunaan obat yang
tidak rasional dalam rangka keselamatan pasien.

2.2.1 Pengelolaan sumber daya

1. Sumber Daya Manusia
Sesuai ketentuan perundangan yang berlaku apotek harus dikelolah oleh
apoteker yang profesional. Dalam pengelolaan apotek, apoteker senantiasa harus
memiliki kemampuan menyediakan dan memberikan pelayanan yang baik, mengambil
keputusanyang tepat, mampu berkomunikasi antar profesi, kemampuan mengelola
sumber daya manusia secara efektif, selalu belajar sepanjang karier dan membantu
memberikan pendidikan dan memberi peluang untuk meningkatkan pengetahuan.
2. Sarana dan Prasarana
Apotek berlokasi pada daerah yang dengan mudah dikenali dengan masyarakat.
Masyarakat harus memberi akses secara langsung dan mudah oleh apoteker untuk
memperoleh informasi dan konseling. Apotek memiliki suplai listrik yang konstan dan
terutama untuk lemari pendingin.
3. Pengelolaan Sediaan Farmasi Dan Pembekalan Kesehatan Lainnya
Pengeluaran obat memakai sistem FIFO (First In First Out) dan FEFO (First
Expire First Out). Pengelolaan persediaan farmasi dan pembekalan kesehatan lainnya
dilakukan sesuai ketentuan perundangan yang berlaku meliputi: perencanaan,
pengadaan, penyimpanan dan administrasi.

2.2.2. Apoteker
Apoteker adalah sarjana farmasi yang telah lulus sebagai apoteker dan telah
mengucapkan sumpah jabatan apoteker (Permenkes RI No. 35 Tahun 2014) Apoteker
untuk mewujudkan kinerja yang handal dan terlatih sangat dibutuhkan jiwa
kepemimpinan, yaitu kepemimpinan yang melayani (servant leadership)(24).Setiap
tenaga kefarmasian yang menjalankan pekerjaan kefarmasian wajib memiliki surat
tanda registrasi. Surat Tanda Registrasi Apoteker, yang selanjutnya disingkat STRA
adalah bukti tertulis yang diberikan oleh Menteri kepada apoteker yang telah
diregistrasi.

8
 Peraturan Menteri Kesehatan No.899/Menkes/PER/V/2011 tentang registrasi,
ijin praktik, dan ijin tenaga kefarmasian menyebut bahwa SIPA walaupun masih
berstatus merupakan surat ijin yang diberikan kepada apoteker untuk dapat
melaksanakan praktik kefarmasian pada fasilitas pelayanan kefarmasian. Seorang
apoteker hanya dapat melakukan pelayanan kefarmasin ketika ijin tersebut sudah
didapatkan.
Dalam pengelola apotek, apoteker harus memiliki kemampuan menyediakan dan
memberikan pelayanan yang baik, mengambil keputusan yang tepat, kemampuan
berkomunikasi antar profesi, menempatkan diri sebagai 12 pimpinan dalam situasi
multidisipliner, kemampuan mengelola sumber daya manusia (SDM) secara efektif,
selalu belajar sepanjang karier, dan membantu memberikan pendidikan dan memberi
peluang untuk meningkatkan pengetahuan.

2.2.3. Pelayanan Kefarmasian

Pelayanan kefarmasian merupakan pelayanan kesehatan yang mempunyai peran
penting dalam mewujudkan kesehatan bermutu, dimana tenaga farmasi sebagai bagian
dari tenaga kesehatan mempunyai tugas dan tanggung jawab dalam pemberian
informasi tentang cara pemakaian obat yang rasional. Pelayanan kefarmasian yang
meliputi apotek, keramahan petugas, pelayanan informasi obat, ketersedian obat, dan
kecepatan obat. Apotik merupakan sarana kesehatan yang dibutuhkan oleh masyarakat
untuk mendapatkan obat dan tempat dilakukannya praktek kefarmasian.
Farmasi klinis menurut Clinical Resource and audit Group diartikan sebagai
displin kerja yang berkonsentrasi pada penerapan keahlian kefarmasian untuk
membantu memaksimalkan efikasi obat dan meminimalkan toksisitas obat pada pasien
yang dalam menjalankan praktek pelayanannya memerlukan pengetahuan, ketrampilan
dan sikap dalam memberikan pelayanan kepada pasien.
Menurut Hepler dan Strand, farmasi klinis didefinisikan sebagai profesi yang
bertanggung jawab terhadap terapi obat untuk tujuan mencapai pengobatan yang tepat
yang dapat meningkatkan kualitas hidup pasien.jangkauan pelayananfarmasi klinis yang
dapat dilakukan sesuai SK Menkes No. 436 Menkes/SK/VI/1993, meliputi:
1. Melakuakan konseling
2. Monitoring efek samping obat

9
 3. Pencampuran obat suntik secara aseptik
4. Menganalisis efektifitas biaya
5. Penentuan kadar obat dalam darah
6. Penanganan obat sitostatika
7. Penyiapan total parenteral nutrisi
8. Pemantauan penggunaan obat
9. Pengkajian penggunaan obat

2.2.4. Konseling
Ada dua tujuan utama dari konseling yakni memberikan edukasi pada pasien
terkait dengan pengobatan yang sedang dijalaninya serta menjaga dan meningkatkan
kepatuhan pasien dalam menggunakan obat mereka. Terdapat beberapa kelompok
pasien yang perlu mendapatkan prioritas dari apoteker untuk mendapatkan layanan
konseling antara lain, pasien dengan penyakit kronis, pasien yang menggunakan obat
dengan cara khusus dan lain sebagainya.
Secara khusus konseling obat ditunjukan untuk:
a. Meningkatkan hubungan kepercayaan antara apoteker dan pasien
b. Menunjukkan perhatian serta perlindungan terhadap pasien
c. Membantu pasien untuk mengatur dan terbiasa dengan obat
d. Membantu pasien untuk mengatur dan menyesuaikan penggunaan obat
dengan penyakitnya
e. Meningkatkan kepatuhan pasien dalam menjalani pengobatan
f. Mencegah atau meminimalkan masalah terkait obat
g. Meningkatkan kemampuan pasien memecahkan masalahnya dalam hal terapi
h. Mengerti permasalahan dalam pengambilan keputusan
i. Membimbing dan mendidik pasien dalam penggunaan obat sehingga dapat
mencapai tujuan pengobatan dan meningkatkan mutu pengobatan pasien

2.2.5. Pelayanan Informasi Obat

Pelayanan Informasi Obat (PIO) bertujuan Untuk:
a. Menyediakan informasi mengenai obat kepada pasisen dan tenaga kesehatan
dilingkungan rumah sakit dan pihak lainnya diluar rumah sakit.

10
b. Menyediakan informasi untuk membuat kebijakan yang berhubungan dengan
obat/atau sediaan farmasi, alat kesehatan, dan bahan medis habis pakai, terutama bagi
tim farmasi dan terapi.
c. Menunjang penggunaan obat yang rasional

Kegiatan Pelayana Informasi Obat (PIO), meliputi:

a. Menjawab pertanyaan
b. Menerbitkan buletin, leaflet, poster, newsletter
c. Menyediakan informasi bagi tim farmasi dan terapi sehubungan dengan penyusunan
formularium rumah sakit
d. Bersama dengan tim penyuluhan kesehatan rumah sakit (PKRS) melakukan kegiatan
penyuluhan bagi pasien rawat jalan dan rawat inap
e. Melakukan pendidikan berkelanjutan bagi tenaga kefarmasiaan dan tenaga kesehatan
lainnya
f. Melakukan penelitian

Faktor-faktor yang perlu diperhatikan dalam pelayanan informasi obat :

a. Sumber daya manusia
b. Tempat
c. Perlengkapan

2.2.6. Promosi dan Edukasi

Promosi dan Edukasi dalam rangka memperdayakan masyarakat. Apoteker
harus ikut membantu diseminasi informasi, antara lain dengan penyebaran leaflet,
brosur, poster, dan penyuluhan.

2.2.7. Pelayanan Resep

Berdasarkan Surat Keputusan Menteri Kesehatan RI
Nomor1197/MENKES/SK/X/2004 Resep adalah permintaan tertulis dari seorang
dokter, dokter gigi, dokter hewan yang beri izin berdasarkan peraturan perundang-

11
undangan yang berlaku kepada apoteker pengelola apotek untuk menyiapkan dan
mebuat, meracik serta menyerahkan obat kepada pasien.
a. Skrining resep dilakukan:
1. Pemeriksaan kelengkapan resep dan keaslian resep untuk obat prekursor, psikotropik
dan narkotika.
2. Pemeriksaan dosis obat
3. Konsultasi dengan dokter tentang resep apabila diperlukan
b. Penyiapan sediaan farmasi yang dilakukan oleh farmasi bagian gudang/ruang
penyimpanan obat sesuai dengan permintaan resep
c. Pemeriksaan kembali kesesuaian resep dengan obat oleh farmasis di bagian
labeling, kemudian farmasis menyiapkan etiket sesuai dengan permintaan resep
untuk diserahkan kepada pasien.

2.3. Tenaga Teknis Kefarmasian

Tenaga teknis kefarmasian termasuk salah satu tenaga kesehatan sebagaimana
yang disebut dalam Undang-Undang No. 36 Tahun 2014 tentang tenaga kesehatan.
Yang termasuk dalam tenaga teknis kefarmasian adalah sarjana farmasi, ahli media
farmasi, dan analis farmasi.

2.4. Pengololaan Sediaan Farmasi dan Perbekalan Kesehatan Lainnya

a. Perencanaan kebutuhan
Perencanaan kebutuhan farmasi adalah merupakan proses kegiatan dalam
pemilihan jenis, jumlah dan harga pembekalan farmasi yang sesuai dengan kebutuhan,
anggaran, untuk menghindari kekosongan obat dengan menggunakan metode yang
dapat dipertanggung jawabkan dan dasar-dasar perencanaan yang telah ditentukan antar
lain:
1. konsumsi
2. epidemiologi
3. kombinasi
4. metode konsumsi
5. epidemiologi disesuaikan dengan anggaran yang tersedia.

12
b. Pengadaan
Pengadaan adalah suatu usaha kegiatan untuk memenuhi kegiatan operasional yang
telah ditetapkan dalam fungsi dalam fungsi perencanaan. Proses pelaksanaan rencana
pengadaan, serta rencana pembiayaan dari fungsi penganggaran.

c. Penyimpanan
Penyimpanan adalah suatu kegiatan menyimpan dan memelihara dengan cara
menempatkan pembekalan farmasi yang diterima pada tempat yang dinilai aman dari
pencurian serta gangguan fisik yang dapat merusak mutu obat.
Tujuan dari penyimpanan obat antara lain:
1. mempertahankan mutu obat dari kerusakan akibat penyimpanan yang tidak baik
2. mempermudah pencarian digudang/kamar penyimpanan
3. mencegah kehilangan dan mencegah bahaya
4. mempermudah stockopname dan pengawasan.

d. Pendistribusian
Distribusi adalah suatu proses penyampaian barang atau jasa dari produsen ke
konsumen dan pemakaian para pemakai, sewaktu dan dimana barang atau jasa tersebut
pada dasarnya menciptakan faedal (untility waktu, tempat dan pengalihan hak milik.

e. Pemusnahan
Pemusnahan merupakan kegiatan penyelesaian terhadap pembekalan farmasi
yang tidak terpakai karena kadaluarsa atau rusak, mutu tidak memenuhi standar dengan
cara membuat usulan penghapusan pembekalan farmasi kepada pihak terkait sesuai
dengan prosedur yang berlaku.

f. Administrasi (Pencatatan dan Pelaporan)

Administrasi harus dilakukan secara tertib dan berkesinambungan untuk
memudahkan penelusuran yang berlaku. Kegiatan administrasi terdiri dari pencatatan
dan pelaporan, administrasi keuangan, dan administrasi penghapusan.

13
 BAB III
PEMBAHASAN

CONTOH KASUS
3.1 Strategi Pemasaran
Apotek VITA FARMA direncanakan untuk didirikan di Jalan Raya Sidomulyo
no. 86, Menganti, Kecamatan Menganti, Kabupaten Gresik untuk memenuhi kebutuhan
masyarakat terkait obat. Dengan memperhitungkan aspek SWOT dan analisis
kelayakan, maka perencanaan strategis pendirian Apotek VITA FARMA diharapkan
relevan dan representatif, sehingga Apotek dapat didirikan dengan menjalankan fungsi
pelayanan dan usaha secara berimbang.

3.2 Nama, Visi, Misi dan Motto Apotek

3.2.1. Nama Apotek VITA FARMA
Nama apotek adalah VITA FARMA diambil dari nama penulis.

3.2.2. Visi Apotek VITA FARMA

Menjadi apotek pilihan utama masyarakat dengan kualitas pelayanan kefarmasian
terbaik dan menghasilkan laba secara konsisten.

3.2.3. Misi Apotek VITA FARMA

Misi dari apotek VITA FARMA antara lain :
a. Menyediakan serta menyalurkan sediaan farmasi dan alat kesehatan yang
berkualitas, tepat, bermutu dengan harga terjangkau.

14
b. Melaksanakan pelayanan kefarmasian meliputi pelayanan obat atas resep,
swamedikasi, pelayanan informasi obat, dan konsultasi tentang kesehatan.

3.2.4. Motto Apotek VITA FARMA

Bahagia dan Sehat Selalu

3.3. Tujuan Pendirian Apotek

Tujuan dari pendirian apotek VITA FARMA antara lain :
a. Memberikan pelayanan kefarmasian yang tepat dan berkualitas kepada
masyarakat.
b. Menghasilkan laba yang konsisten sehingga apotek dapat terus berkembang.
c. Memberikan lapangan pekerjaan bagi masyarakat sekitar yang memenuhi
kualifikasi.

3.4. Studi Kelayakan Apotek (Research and Development)

3.4.1. Aspek Lokasi
a. Lingkungan
apotek VITA FARMA direncanakan terletak di Jalan Raya Sidomulyo no. 86,
Menganti, Kecamatan Menganti, Kabupaten Gresik, Jawa Timur. Kondisi tempat untuk
didirikan apotek :
 Harga sewa : 25.000.000/ tahun
 Luas : 8x12 m2
 Bangunan : lantai semen, dinding tembok, rolling door
 Fasilitas :
 Listrik : 1300 watt
 Air : PDAM
 Tempat parkir : ada
 Ventilasi : Kipas angin dan ventilasi udara
 Fasilitas lain : Kamar mandi, , teralis di setiap jendela.

15
Lokasi apotek cukup strategis karena terletak di tepi selatan Jalan Raya Sidomulyo no.
86, Menganti yang ramai dilalui kendaraan umum dan pribadi, serta dekat pusat
keramaian Kecamatan Menganti.

b. Kondisi Traffic
Berdasarkan hasil pengamatan dan kriteria traffic di lampiran 1, traffic di Jalan
Raya Sidomulyo no. 86, Menganti tempat lokasi calon apotek tergolong ramai, sehingga
cukup strategis untuk dijadikan lokasi pembangunan apotek.

c. Pemukiman Penduduk dan Kemudahan Jangkauan

Total penduduk kecamatan Menganti adalah 122.248 jiwa, dengan kepadatan
1779 jiwa/km2 dan jumlah penduduk laki-laki sedikit lebih banyak dari penduduk
perempuan. Jumlah penduduk usia produktif 15-64 tahun mencakup 2/3 dari total
penduduk Kecamatan Menganti (Pemerintah Kabupaten Gresik, 2017). Lokasi apotek
dekat dengan pemukiman warga Desa Menganti, Hulaan, Wonokoyo, Sidomulyo,
Perumahan The Menganti, dan Perumahan Menganti Permai. Jalan Raya Sidomulyo no.
86, Menganti merupakan jalan raya penghubung antara Perumahan Puri Safira, Grand
Shanaya, Sunrise City, Bunga Residence, Royal City, Jade Hamlet, La Diva, dan Crown
City menuju Surabaya.
Apotek VITA FARMA mudah dijangkau karena berada di tepi jalan berbelok
dua arah dan sering digunakan sebagai jalur pulang-pergi pekerja dan pelajar dari
wilayah Gresik ke Surabaya dan sebaliknya.

3.4.2. Aspek Pasar dan Pemasaran

a. Potensi Pasar
Terdapat 4 klinik, 4 praktik dokter mandiri, 2 praktik bidan, dan 1 puskesmas
dalam radius 2 km dari lokasi calon apotek.
b. Pesaing
Terdapat 10 apotek dalam radius 2 km dari lokasi calon apotek.
c. Prospek Pemasaran
Prospek pemasaran dapat dinilai dari analisis kekuatan, kelemahan, peluang, dan
ancaman (SWOT). Berikut merupakan hasil analisa SWOT Apotek VITA FARMA :

16
 KEKUATAN/STRENGTH KELEMAHAN/WEAKNESS
1. Pemilik sarana apotek (PSA) 1. Apoteker baru lulus dan kurang
merangkap berpengalaman dalam pengelolaan
sebagai apoteker pengelola apotek apotek.
(APA). 2. Modal relatif terbatas.
2. Lokasi strategis tepi selatan jalan belok 3. Pola penggunaan obat dan pola
(jalur lambat) Surabaya-Gresik. peresepan disekitar apotek belum
3. Apotek buka lebih pagi daripada diketahui secara pasti.
apotek 4. Obat yang tersedia masih terbatas jenis
pesaing. dan jumlahnya.
PELUANG/OPPORTUNITIES ANCAMAN/THREATS
1. Menjalin kerjasama pengadaan obat 1. Banyak apotek pesaing.
untuk klinik, praktik dokter dan bidan 2. Identitas apoteker kurang dikenal di
mandiri. masyarakat.
2. Menawarkan cek kesehatan gratis 3. Belum terjalinnya hubungan dengan
(tensi, BB, dan Tinggi Badan) serta cek distributor.
kesehatan berbayar (gula darah, asam
urat, kolesterol)

3.4.3. Aspek Teknis Operasi

a. Bangunan dan Identitas Apotek
Bangunan Apotek bersifat permanen, memiliki fungsi keamanan, kenyamanan,
dan kemudahan pelayanan (Menkes RI, 2017). Luas bangunan apotek VITA FARMA
direncanakan ± 96 m2 (8m x 12m) dan lahan parkir ± 24 m2 (8m x 3m). Diletakkan
papan nama Apotek berisi nama Apotek, alamat, telepon, dan SIA, serta papan nama
praktik Apoteker berisi nama Apoteker, SIPA, dan jadwal praktik.

b. Peralatan Apotek
Peralatan Apotek yang direncanakan di apotek VITA FARMA berdasarkan
Peraturan Menteri Kesehatan nomor 73 tahun 2016 dan nomor 9 tahun 2017 meliputi
rak obat, alat peracikan, bahan pengemas obat, lemari pendingin, meja, kursi, komputer,

17
sistem pencatatan mutasi obat, formulir catatan pengobatan pasien dan peralatan lain
sesuai dengan kebutuhan, terpelihara, dan berfungsi baik.

c. Sarana dan Tata Ruang Apotek

Penataan letak sarana Apotek VITA FARMA meliputi lahan parkir yang bebas
biaya parkir, tempat penerimaan pasien dan/atau resep, tempat pelayanan resep dan
peracikan , tempat penyerahan sediaan farmasi dan alat kesehatan, tempat konseling,
tempat penyimpanan sediaan farmasi dan alat kesehatan, tempat arsip, ruang tunggu,
dan kamar mandi.

d. Jasa
Pelayanan yang diberikan apotek VITA FARMA mengacu pada pelayanan
farmasi klinik dalam Permenkes RI no 73 tahun 2016 antara lain pengkajian dan
pelayanan resep, dispensing, pelayanan informasi obat, dan konseling. Ditambah
dengan pelayanan swamedikasi, cek kesehatan gratis yaitu tekanan darah, berat badan,
dan tinggi badan, serta cek kesehatan berbayar yaitu gula darah, asam urat, dan
kolesterol.

e. Produk
Apotek VITA FARMA menyediakan obat-obatan, kosmetika, alat kesehatan, vitamin,
serta obat tradisional.

3.4.4. Aspek Sumber Daya dan Manajemen Apotek

Apotek merekrut 4 karyawan dengan susunan sebagai berikut :
- Apoteker Pengelola Apotek : 1 orang
- Apoteker Pendamping : 1 orang
- Tenaga Teknis Kefarmasian : 2 orang

Dasar pertimbangan perekrutan karyawan tersebut adalah :

a. Jam kerja : dibagi menjasi 2 shift. Shift pagi meliputi Senin-Sabtu jam 07.00‐14.30
WIB dan shift sore jam 14.30‐22.00 WIB.
b. Dana yang tersedia (bagian aspek modal dan biaya).

18
c. Kompetensi, pengalaman dan etika yang dimiliki oleh petugas.

3.5 Modal
Modal awal pendirian apotek VITA FARMA berasal dari dana pribadi yang
berjumlah Rp 226.100.000,-. Apoteker menyewa satu bangunan kosong dengan luas
92m2 selama 5 tahun dan dibayar tunai di muka Rp 100.000.000,-

3.6 Aspek Finansial

3.6.1. Neraca Awal
Total aktiva lancar meliputi kas, persediaan awal obat, suplai kantor, dan suplai
apotek sebesar Rp 85.000.000,- dan total aktiva tetap meliputi inventaris kantor,
inventaris apotek, inventaris kendaraan, dan inventaris gedung sebesar Rp
141.100.000,. Modal pemilik yang harus disiapkan sejumlah Rp 226.100.000,-.

3.6.2 Analisis Break Even Point (BEP)

Biaya tetap apotek VITA FARMA sebesar Rp 154.440.000,- per tahun,. Biaya
variabel meliputi harga pokok penjualan (HPP) dan biaya-biaya lain, dengan asumsi
biaya variabel sebesar 78% penjualan terdiri dari HPP 77% dan biaya suplai kantor,
apotek, promosi, servis, dan bahan bakar kendaraan sebesar 1% dari penjualan.
- VC = 78%P
- FC = Rp 154.440.000,-
- BEP = FC/RPM
= Rp 1 54.440.000,-/0,22
= Rp 702.000.000,-/tahun
= Rp 58.500.000,-/bulan
=Rp 2.250.000,-/hari (1 bulan = 26 hari kerja)
- Rekonsiliasi (BEP) P = Rp 702.000.000,-
VC (78%P) = Rp 547.560.000,- _
PM = Rp 154.440.000,-
FC = Rp 154.440.000,- _

19
 Laba = Rp 0,-
- BEP dalam unit = FC/kontribusi
= Rp 154.440.000,-/13.518,-
= 11.425 unit (pasien)/tahun
= 953 unit (pasien)/ bulan
= 37 unit (pasien)/hari
- Omzet untuk mencapai laba 45.220.000/tahun = (Laba+FC)/0,22
(45.220.000+154.440.000)/0,22 = Rp 907.545.454/tahun

- Pemeriksaan hasil P = Rp 907.545.454,-

VC (78%P) = Rp 707.885.454,- _

PM = Rp 199.660.000,-
FC = Rp 154.440.000,- _

Laba = Rp. 45.220.000,-

- BEP tercapai pada (Rp 702.000.000,-/Rp 907.545.454,-)x 100% = 77,35% dari
prediksi omzet dalam 1 tahun, rasio batas keselamatan (RBK) = (100-77,35%)=
22,65%

- Margin of safety = Omzet – BEP

= Rp 907.545.454,- – Rp 702.000.000,-
= Rp 205.545.454,-

- Total cost = VC + FC
= Rp 707.885.454,- + Rp 154.440.000,-
= Rp 862.325.454,-

- Perhitungan Balik (Rekonsiliasi)

- Laba I = RPM x Margin of safety
= 22% x Rp 205.545.454,-

20
 = Rp 45.220.000,-
- Laba II = RPM x RBK x P
= 22% x 22,65% x Rp 907.545.454,-
= Rp 45.220.000,-
- Laba III = Omzet – Total Cost
= (Rp 907.545.454,-) -(Rp 862.325.454,-)
= Rp 45.220.000,-

- Pasien/hari untuk laba Rp 45.220.000,- :

= (FC+laba)/kontribusi
= (Rp 154.440.000+Rp 45.220.000)/Rp 13.518
=14.770 unit (pasien)/tahun
=1231 unit (pasien)/bulan
=48 unit (pasien)/hari

3.6.3. Asumsi Perolehan Omzet

Harga pokok penjualan (HPP) ditentukan 77% dari penjualan, sehingga margin
profit = (100-77)/100 = 23%. Faktor jual = (1+((100-77)/77)) = 1,30. Pada tahun
pertama, diperkirakan omzet setahun sejumlah Rp 852.992.000,-. Dengan peningkatan
omzet sampai dengan 10%, pada tahun kelima diperkirakan omzet sebesar Rp
1.086.189.350,- dan akumulasi laba lima tahun setelah dipotong pajak sebesar Rp
262.602.158,-. Modal pemilik dapat kembali setelah 4 tahun 4 bulan.

3.6.4. Penentuan Harga

Penetapan harga jual obat di apotek dilakukan berdasarkan pertimbangan antara lain
faktor biaya dan non biaya. Perencanaan pemberian harga di Apotek VITA FARMA
adalah sebagai berikut:
1. Harga untuk obat dengan pelayanan non resep
= {Harga Netto Apotek (HNA) + PPn 10%} x 130%
2. Harga untuk obat dengan pelayanan resep non racikan
= {Harga Netto Apotek (HNA) + PPn 10%} x 130% + Embalage
3. Harga untuk obat dengan pelayanan resep racikan

21
 = {Harga Netto Apotek (HNA) + PPn 10%} x 130% + Embalage + jasa resep

Embalage Resep:
A. 1-3 R/ per lembar : Rp 2.000,-/ lembar
B. Lebih dari 3 R/ per lembar : Rp 2.500,-/ lembar

Biaya Wadah (Rp) Jasa Peracikan (Rp)

Puyer 100,-/bungkus 2000,-
Bedak 1000,-/dus 1000,-
Salep 1500,-/pot 2000,-
Sirup botol 1000,-/botol 3000,-
Sendok sirup 500,- 3000,-
Kapsul 1-25 100,-/kapsul 2000,-
Kapsul 25-50 100,-/kapsul 2500,-
Kapsul > 50 100,-/kapsul 3000,-

Kalkulasi Biaya Peracikan

Biaya peracikan per resep rata-rata adalah Rp 2.000,- untuk tahun pertama.

22
 BAB IV
KESIMPULAN

Apotek merupakan sarana pelayanan kefarmasian tempat dilakukan praktik

kefarmasian oleh apoteker. Pelayanan kefarmasian adalah suatu pelayanan langsung dan
bertanggung jawab kepada pasien yang berkaitan dengan sediaan farmasi dengan
maksud mencapai hasil yang pasti untuk meningkatkan mutu kehidupan pasien. Dalam
pendirian apotek VITA FARMA, memerlukan perencanaan strategis meliputi, aspek
lokasi, pasar dan pemasaran, teknis operasi, SDM, manajemen dan organisasi, ekonomi
sosial, keuangan, serta lingkungan.
Apotek VITA FARMA ini rencananya akan didirikan di Jalan Raya Sidomulyo
no.86, Menganti, Gresik yang merupakan kawasan ramai dekat dengan pemukiman
padat, serta merupakan jalur pulang-pergi pekerja Surabaya-Gresik. Modal awal
pendirian apotek VITA FARMA berasal dari dana pribadi yang berjumlah Rp
226.100.000,-. Pada tahap awal, Apoteker menyewa bangunan pinggir jalan dengan luas
96 m2 selama 5 tahun dengan uang sewa di bayar di muka sebesar Rp 100.000.000,-.
Pelayanan di apotek VITA FARMA buka selama 6 hari Senin-Sabtu pukul 07.00 -
22.00 WIB. Ketenagaan apotek VITA FARMA untuk jangka waktu satu tahun pertama
dibutuhkan satu orang APA, satu orang APING, dan dua orang tenaga teknis
kefarmasian. Dengan perkiraaan omzet tahun pertama sebesar Rp 852.992.000,- dengan
kenaikan laba 10% tiap tahunnya, diharapkan modal akan kembali setelah 4 tahun 4
bulan.
Pelayanan kefarmasian dilaksanakan berdasarkan standar operasional prosedur
(SOP), selain itu Apotek VITA FARMA juga merancang care plan dan kegiatan
promosi kesehatan yang sesuai untuk masyarakat.

23
 DAFTAR PUSTAKA

Sudibyo Supardi, Yuyun Yuniar, & Ida Diana Sari. (2019). Pelaksanaan Standar Pelayanan
Kefarmasian di Apotek di Beberapa Kota Indonesia. Jurnal Penelitian Dan
Pengembangan Pelayanan Kesehatan, 3(3), 1–8.
Berdikari, L. 2019. Evaluasi Pelayanan Kefarmasiaan di Apotek Rumah Sakit Hijau Medan.
(Skripsi, Fakultas Farmasi dan Kesehatan, Institut Kesehatan Helvetia Medan). Diakses
darihttps://scholar.google.com/scholar?
cluster=18232354698289918449&hl=id&as_sdt=0,5#d=gs_qabs&t=1711609510022&u
=%23p%3DUWFKsgEZzgcJ
Vita Fitria, R. 2018. Rencana Praktik Kefarmasian Apoteker Apotek VITA FARMA. Fakultas
Farmasi Universitas Airlangga Surabaya. Diakses dari
https://scholar.google.com/scholar?
hl=id&as_sdt=0%2C5&q=rencana+praktik+kefarmasian&oq=#d=gs_qabs&t=1712102
202203&u=%23p%3D_ARD3g6_3DIJ

24