Pengantar bisnis MODUL 7

Memotivasi Karyawan Untuk

Menghasilkan Produk Berkualitas

Kelompok :
1. Siti Fatimah
2. Shela Karunia Putri
 1. PRODUKTIVITAS KARYAWAN

Produktivitas merupakan rasio output(barang dan layanan)

dibandingkan dengan input (sumber daya,seperti modal dan
tensga kerja)

A. Konsep Dasar Produktivitas.

1. Konsep Produktivitas.
1. Konsep Efisiensi
2. Konsep Efektivitas

B. Teori-Teori Motivasi
Dalam hubungan antar manusia ditempat kerja
1. Teori klasik dan Manajemen Ilmiah
2. Teori keprilakuan awal
3. Teori Motivasi Kontenporer
 A. KONSEP DASAR
PRODUKTIVITAS

1. Konsep produktivitas berakar pada hubungan antar input

dan output, atau rasio antara outlup dan input.

2. Konsep efisiensi menjelaskan tingkat kegiatan yang

menghasilkan kuantitas output tertentu dengan konsumsi
minimum dari input,atau menghasilkan outputterbesar
dengan input tertentu
Konsep efektivitas menghubungkan output atau sarana
operasi,sedsngkan efisiensi berhubungan dengan output
dari sumber daya(input) yang dihasilkan
 A. TEORI-TEORI MOTIVASI

Teori klasik dan Manajemen Ilmiah

➢ Teori klasik dinyatakan karyawan hanya termotivasi karena uang.

➢ menurut Frederick W.Taylor pencerus manajemen ilmiah perusahan
harus mampu menganalis pekerjaan untuk menemukan cara terbaik
dalam melaksanakan pekerjaan tersebut untuk menghasilkan produk
yang murah,menghasilkan laba atau keuntungan yang lebih besar,dan
membayar karyawan lebih tinggi.
 TEORI KEPRILAKUAN AWAL

Dimulai dengan percobaan yang dikenal dengan Howthrone

studies. Bertujuan menguji hubungan antara perusahaan lingkungan fisik
terhadap output karyawan.
Hasil percobaan tersebut menyatakan bahwa produktivitas
karyawan bukan hanya disebabkan oleh lingkungan fisik saja, melainkan
juga dipengaruhi oleh teori hubungan antar manusia(human relation
theory). Berdasarkan teori tersebut terdapat beberapa teori yang
muncul,yaitu model sumber daya manusia,yaitu teori x dan teori y
,model hirarki kebutuhan dan teori dua faktor. Teori x dan Teori y yang
diusulkan oleh DouglasMcgregor menyatakan bahwa ada dua pandangan
manajer terhadap karyawan .

>Teori X mempunyai keyakinan bahwa krang pada dasarnya malas dan

tidak mau bekerja sama sehingga harus diberi pengahargaan dan
hukuman agar mereka dapat bekerja secara produktif.
>Teori Y memiliki keyakinan bahwa orang pada dasarnya bersemangat
ingin tumbuh dan berkembang ,memiliki motivasi yang tinggi ,dan ingin
selalu produktivitas.
 TEORI MOTIVASI KONTEMPORER

Meliputi Teori Pengharapan dan Teori keadilan;

>Teori mengharapan meyakini bahwa karyawan akan termotivasi untuk

bekerja agar mendapatkan penghargaan yang mereka inginkan dan mereka
percaya bahwa kesempatan atau harapan mereka akan tercapai

>Teori Keadilan
Meyakini bahwa keinginan karyawan untuk memberikan konstribusi pada
perusahaan tergantung pada penilaiannya terhadap keadilan yang diterima.
 2. MENGELOLA TENAGA
KERJA

A. Kebutuhan Sumber Daya Manusia

Perencanaan SDM bertujuan meyakinkan manajemen bahwa dalam
perusahaan tersebut sejumlah karyawan yang sesuai dengan tempat yang
dibutuhkan dan keshlian yang diperlukan .

>Fase dalam perencanaan SDM

1. Memperoleh data dan menganalisi data.
2. Menyusun sasaran SDM
3. mendesain dan menerapkan program yang memungkinkan organisasi
mencapai sasaran SDM
4. memonitor dan mengevaluasi
 B. PEREKRUTAN KARYAWAN

> pengertian
perekrutan berarti mengidentifikasi dan menarik orang
yang dapat mengisi posisi dalam perusahaan ,kemudian
membuka lamaran. Titik awal perekrutan adalah
menyiapkan desktipsi pekerjaan yang baik bagi posisi
tertentu dan menentukan spesifikasi keahlian dan
kemampuan yang harus dimiliki oleh calon karyawan.
Teknik seleksi karyawan dapat dilakukan dengan ujian
tertulis,waeancara,sistem koneksi, dan masa percobaan
selama peride waktu tertentu.
 C. PELATIHAN DAN
PENGEMBANGAN KARYAWAN

> pendekatan rasionalistik menyatakan bahwa kompentensi individu

merupakan atribut yang melekat terhadapnya,seperti pengetahuan dan
keahlian untuk melaksanakan tugas tertentu.dalam rasionalistik
approach,terdapat tiga pendekatan yaitu the worker oruented , the work
oriented, dan the multimetod oriented. Permasalahan dasar dari setiap
organisasi adalah pengembangan pengembangan sumber daya ditempat
kerja.

> pendekatan interpretatif merupakan alternatif dari pendekatan

rasionalistik terhadap kompetesi yang didasari oleh fenomena.ada dua jenis
metode pelatihan yaitu whole training dan part training.tiga peningkatan
stimulus variabel dalam komponen pelatihan yaitu karakter,situasional,dan
model variabel kompetensi

>Tujuan pelatihan adalah mengizinkan observer mengali atribut atribut

umum yang ditunjukan dalam model respon dan memformulasikanperan
penyusunan perilaku dengan karakteristik struktural yang sama.
 D.PENILAIAN KINERJA
KARYAWAN

>PENGERTIAN
kinerja adalah kemampuan kerja atau sesuatu yang dicapai atau prestasi
yang diperlihatkan.
-penilaian kinerja merupakan suatu proses yang melibatkan interaksi antara
penilai dengan orang yang dinilai dalam lingkungan kerja

>TUJUAN
- mengembangkan karyawan
- mendokumentasi kinerja karyawan
- menerima upah atau penghargaan dan memberi sangsi atau hukuman
- nenentukan promosi karyawan

>TEKNIK PENILAIAN KERJA

- perilaku yang berdasarkan prosedur
- penilaian berdasarkan sasaran
- pertimbangan subjektif
 E. PEMBERIAN KOMPENSASI

>Penghargaan merupakan segala sesuatu yang memperkuat atau

mempertahankan perilaku karyawan dalam perusahaan dan dapat bersifat
ekstrinsik atau instrinsik.

>dua macam penghargaan

1. penghargaan eksternal atau unstrinsik

- keuangan
- keamanan kerja

2. penghargaan internal,berupa
- kepercayaan
- pengenalan
- kepuasan
- pencapaian
 F. KONSEP MENGELOLA SUMBER
DAYA MANUSIA
Teori Dasar Pengelola SDA
• Teori peran kinerja karyawan merupakan fungsi dari individu dan organisasi
atau mengkonbinasikan perspektif psikolog dan perspektif.
• Teori identitas menunjukan bahwa persen yang harus dimainkan karyawan
menunjukan identitasnya.
• Teori Atribusi teori yang mendasari penilaian kinerja

Rotasi Promosi menurut ahli

• menurut Goldstein ,rotasi dan promosi menunjukan kemajuan dalam

praktik pengembangan.
• menurut conpion Et.al rotasi merupakan suatu fungsi staffing.
• frequent rotation (rotasi yang sering digunakan)
• fairly frequent rotation(digunakan untuk mengembangkan karir)

Rotasi berbeda dengan promosi ,namun promosi berpengaruh atau

berdampak yang sama dalam karir.
 3. HUBUNGAN KETENAGAKERJAAN

A. Serikat Pekerja dan Ketenagakerjaan

merupakan asosiasi para karyawan untuk jangka waktu yang panjang dan
secara terus menerus.

>Tujuan serikat
•bersifat eksternal (pengembangkan kerjasama dan tanggungjawab
terhadap perusahaan)
•bersifat internal(mengembangkan kerjasama dan tanggungjawab antar
anggota serikat)
 B. PERSELISIHAN DAN DISIPLIN
TENAGA KERJA

Konflik merupakan proses yang dimulai ketika satu pihak mempersepsikan

bahwa pihak lain memiliki perassan negatif terhadapnya.
Menurut Robbins & Judge(2011) ada 3 pandangan mengenai konflik yaitu
• Pandangan tradisional
• Pandangan hubungan karyawan
• Pandangan interaksional

>Tindakan yang dihadapi karyawan dalam menghadapi konflik

•keluar sementara meliputi,absen,pengurangan usaha,dan kelambanan.
•keluar permanen meliputi, perputaran kerja dan transfer karyawan.
•suara yang meliputi ,pemogokan,mengeluh,menyuarakan kebenaran,dan
tindakan penyelesaian masalah
•Diam, yaitu tidak melakukan apapun untuk mengekspresikan konflik dan
harapan untuk menjadi lebih baik.
 PENYEBAB DAN DAMPAK
KONFLIK

Penyebab dan dampak konflik bervariasi,

Konflik dapat disebabkan oleh
• Perasaan dendam
• Pandangan negatih terhadap orang lain
• Kritikan yang bersifat negative
• Ada ketidakpercayaan
• Adanya persaingan

Dampak yang timbul akibat konflik meliputi

• Emosi negative
• Kesulitan berkomunikasi
• Koordinasi lemah
• Kinerja organisasi menurun
• Rusaknya hubungan dalam jangka Panjang

Dan konflik dapat diselesaikan dengan negosiasi yang memperhatikan

hubungan antar karyawan
 KESIMPULAN

• Produktivitas merupakan rasio output(barang dan layanan) dibandingkan

dengan input (sumber daya,seperti modal dan tensga kerja)
• Konsep Dasar Produktivitas ada tiga yaitu konsep produktivitas, konsep
efisiensi, konsep efektivitas
• Teori-Teori Motivasi meliputi, teori klasik dan manajemen ilmiah, teori
keprilakuan awal, teori motivasi kontemporer
• Mengelola tenaga kerja meliputi, kebutuhan SDA, Perekrutan karyawan,
pelatihan dan pengembangan karyawan, penilaian kerja karyawan,
pemberian kompensasi.
• Serikat Pekerja dan Ketenagakerjaan,merupakan asosiasi para karyawan
untuk jangka waktu yang panjang dan secara terus menerus.
• Tujuan serikat meliputi tujuan eksternal dan internal
• Konflik merupakan proses yang dimulai ketika satu pihak
mempersepsikan bahwa pihak lain memiliki perassan negatif
terhadapnya
• Konflik juga ada penyebab dan dampaknya
TERIMA KASIH