PENINGKATAN MUTU

INTERNAL DAN
KESELAMATAN PASIEN
KLINIK PRATAMA RAWAT INAP
FITRI MEDIKA
INDIKATOR
NASIONAL
MUTU
INM adalah tolak ukur yang
digunakan untuk menilai tingkat
capaian target mutu pelayanan
kesehatan di praktek mandiri
dokter dan dokter gigi, klinik,
puskesmas, Rumah sakit,
laboratorium kesehatan, unit
tranfusi darah.
Indikator Nasional Mutu
Klinik Pratama Rawat Inap
Fitri Medika
01 02 03 04

Kepatuhan Kepatuhan
Kepatuhan Kepuasan
Kebersihan Penggunaan
Identifikasi Pasien Pasien
Tangan APD

Target Pencapaian : Target Pencapaian : Target Pencapaian : Target Pencapaian :

>85% 100% 100% >76%
 Capaian indikator kebersihan tangan dari Bulan
Kepatuhan Januari hingga April menunjukkan hasil baik yaitu
100%
Kebersihan Tindak Lanjut :

Tangan Mempertahankan dan meningkatkan dengan tetap disiplin untuk

melakukan kebersihan tangan bagi staff Klinik Pratama Rawat
Inap Fitri Medika
100

80

60

40

20

0
Januari Februari Maret April
 Capaian indikator penggunaan APD menunjukkan
Kepatuhan nilai 100% . Hasil sudah baik.

Penggunaan APD Tindak Lanjut :

Mempertahankan dan meningkatkan dengan tetap disiplin untuk
tetap menggunakan APD sesuai indikasi pada setiap unit di Klinik
Pratama Rawat Inap Fitri Medika

100

80

60

40

20

0
Januari Februari Maret April
 Capaian indikator identifikasi pasien dari Bulan
Kepatuhan Januari hingga April menunjukkan nilai 100% . Hasil
sudah baik.
Identifikasi Tindak Lanjut :

Pasien Mempertahankan dan meningkatkan pencapaian dengan

kerjasama setiap staff dalam pelayanan kepada pasien.

100

80

60

40

20

0
Januari Februari Maret April
 Capaian indikator kepuasaan pasien sudah melebihi
Kepuasan Pasien target 76%.

Tindak Lanjut :
Mempertahankan dan meningkatkan pencapaian dengan
kerjasama setiap staff dalam pelayanan kepada pasien.

100

80

60

40

20

0
Januari Februari Maret April
 100

Indikator
Mutu Prioritas 80

Kelengkapan Penulisan SOAP

pada Unit Rawat Jalan 60

Target Pencapaian : 100%

40

Indikator sudah tercapai.

20
Tindak lanjut :
Mempertahakan dan meningkatkan dengan tetap
disiplin dan teliti dalam melakukan pelayanan
terhadap pasien
0
Januari Februari Maret
Indikator Mutu 100

Unit Pendaftaran 80
Waktu tunggu pasien rawat
jalan,dari mendaftarsampai
Masuk ruang periksa <10 menit
60
Target Pencapaian : 85%

40
Belum tercapainya indikator mutu pada
bulan Januari.
Terjadi peningkatan pada bulan Februari
hingga Maret. 20

Analisis : pasien yang lupa membawa kartu

Tindak lanjut :
Mensosialisakan kepada pasien terkait persyaratan 0
pendaftaran secara langsung dan online. Januari Februari Maret
Indikator Mutu 100

Unit Farmasi 80

Pemberi informasi obat (PIO) 6

benar
60
Target Pencapaian : 100%

40

Indikator mutu sudah tercapai. Hasil sudah

baik. 20

Tindak lanjut :
Mempertahankan dan melakukan evaluasi secara 0
berkala Januari Februari Maret
Indikator Mutu 100

Unit Farmasi 80

Tidak terjadi kejadian kesalahan

pemberian obat
60
Target Pencapaian : 100%

40

Indikator mutu sudah tercapai. Hasil sudah

baik. 20

Tindak lanjut :
Mempertahankan dan melakukan evaluasi secara 0
berkala Januari Februari Maret
 Permenkes RI No
Insiden 1691/Menkes/PER/VIII/2011
IKP adalah setiap kejadian yang tidak sengaja

Keselamatan dankondisi yang mengakibatkan atau

berpotensimengakibatkan cidera yang dapat d
cegah pada pasien, terdiri dari kejadian tidak

Pasien
diharapkan, kejadian nyariscidera, kejadian tidak
cidera, dan kejadian potensialcidera.
Insiden Keselamatan Pasien
Klinik Pratama Rawat Inap Fitri Medika
Tidak terdapat insiden pada Bulan
Januari hingga April.
Terima kasih