APAKAH KERJA SOSIAL

IZWAN SUHADAK ISHAK

MPU 3222
Kemahiran Kerja Sosial

Pengenalan
Masalah komuniti rumit akibat perubahan
persekitaran.
Gagal adaptasi perubahan sebabkan
masalah sosial.
pengangguran
kemiskinan
keciciran pendidikan
penceraian
abai warga tua

Pengenalan
Bagi atas ketidaksempurnaan ini, bidang kerja
sosial wujud.
Kerja sosial memberikan khidmat berkualiti
kepada individu, keluarga, kelompok dan
komuniti.
Definisi : "..satu aktiviti profesional yang
membantu individu, kelompok dan komuniti
dengan tujuan meningkatkan kefungsian
sosial mereka bagi memenuhi keperluan sosial
dan mewujudkan satu keadaan yang kondusif
bagi mencapai tujuan tersebut." Morales &
Sheafor (2004)

Pengenalan
Kerja sosial sebagai profesion yang beri fokus
secara interaksi dinamik yang kompleks.
Perlu komponen nilai, ketrampilan, kemahiran,
latihan dan teknik tertentu bagi lindungi sasaran
untuk capai potensi yang baik.
Komponen ini diperolehi melalui kelayakan
akademik.
Bidang kerja sosial terlibat menjalankan agenda
pembangunan diri insan.

Ciri Unik Bidang Kerja Sosial

Fokus pada perubahan yang menyeluruh
kepada individu.
Profesion berkenaan hubungan manusia dengan
persekitaran.
Intervensi kerja sosial menfokuskan kepada
faktor keluarga dalam mempengaruhi
perubahan individu.
Intervensi kerja sosial gunakan sepenuh sumber
sekeliling komuniti terlebih dahulu sebelum
dapatkan daripada pihak luar.

Ciri Unik Bidang Kerja Sosial

Proses intervensi kerja sosial fokus 3 proses
utama:

Kerja Kes (Casework)

Kerja Kumpulan (Groupwork)
Organisasi Komuniti (Community Organization)
Badan profesional NASW & CSWE. Malaysia belum ada.
Hubungan pekerja sosial dengan klien adalah elemen
utama dalam proses intervensi kerja sosial.
Guna pelbagai orientasi konsep dalam proeses
intervensi.
Bantu klien agar klien dapat bantu dirinya dan sekitarnya.
Penentuan kendiri dilakukan oleh klien sendiri.

Tujuan Kerja Sosial

3 tujuan utama.
1. Aspek Penjagaan (Caring)
membantu agar klien rasa diberi perhatian dan berasa selesa.
Pekerja sosial sebagai pemimpin dan pastikan klien mendapat
hak.

2. Aspek Perawatan (Curing)

membantu dari aspek terapi psikososial (ubah sikap, terapi
realiti, saling bertindak, campur tangan dalam krisis).
Melakukan pengupayaan kepada klien.

3. Aspek Perubahan (Changing)

Menyusun semula undang2 & peraturan2 wujud. Terlibat aktif
dalam pembentukan dasar sosial negara agar menjana kualiti
hidup sosial.

Matlamat Kerja Sosial

Mengawal dan ambil kira keadaan klien.
Institusi ekspresi kasih sayang dan keprihatinan, ketakutan dan
ketidakpercayaan terhadap orang lain.
Slogan : Prihatin terhadap penyakit sosial
Beri khidmat kepada grup yang perlukan perlindungan dan
pertahanan pada setiap masa.
Bangkitkan kuasa yang ada dalam diri bagi penuhi keperluan
personal, institusi sosial dan polisi sosial yang membentuk
keselamatan bagi merealisasikan konsep mustahil dalam kendiri
manusia. (Skidmore & Thackeray, 2000)
Praktikkan kebebasan berfikir dalam bermasyarakat.
Seni dan sains yang bermatlamat menolong manusia bantu diri
sendiri.

Matlamat Kerja Sosial

Matlamat UTAMA:
1. Tingkatkan kefungsian sosial individu,
keluarga, grup, organisasi dan komuniti.
2. Hubungkan klien dengan sumbersumber yang ada.
3. Tingkatkan keupayaan perkhidmatan
sosial kepada klien.
4. Promosikan keadilan sosial dengan
tingkatkan polisi sosial.

Pekerja Sosial
Profesion (pakar) bukan sukarela.
Ada kelayakan bukan membabi buta.
Majoriti terlibat dengan kerja pencegahan,
pemulihan dan kendalikan masalah individu
dan keluarga.
Gembleng dan selaras sumber komuniti
bagi bantu sasaran.
Selesaikan sesuatu permasalahan
bersama dengan klien.
Cadangkan cara alternatif penyelesaian.

Pekerja Sosial
Percaya setiap klien adalah individu yang
unik.
Menyapa klien dengan panggilan nama,
bersalaman dan senyum.
Memberi pengetahuan dan kemahiran
dalam perlbagai aspek disiplin dan
aplikasikan semasa bekerjasama dengan
klien.

Kitaran Asas Kerja Sosial

Penambahbaikan
Penjagaan
Pelaksanaan
Penilaian
Tamat