KESOPANAN DALAM

PERTEMUAN DAN
PERKENALAN
 TERTIB PERKENALAN

• Prinsip Perkenalan
• Perkenalkan lelaki kepada wanita.
• Perkenalkan orang yang kurang penting kepada orang yang lebih penting.
• Perkenalkan orang yang lebih rendah pangkatnya kepada orang yang
lebih tinggi pangkatnya.
• Perkenalkan orang yang lebih muda kepada orang yang lebih
tua.
 TERTIB PERKENALAN
• Keberkesanan dalam perkenalan
• Kedua pihak bersedia untuk memperkenalkan dan untuk
menerima perkenalan.
• Sebut nama dengan jelas dan betul.
• Perlakuan yang tertib.
• Pandang ke arah mata orang yang akan diperkenalkan.
• Jika terlupa nama orang yang akan diperkenalkan, sebaikbaiknya
akui.
• Perkenalkan diri sendiri terlebih dahulu.
• Elakkan perbuatan seperti menepuk bahu dengan kuat atau
menggenggam dengan kuat.
• Bercakaplah dengan perlahan
 TERTIB PERKENALAN

• Tertib Memperkenalkan
i) Izinkan saya memperkenalkan ...............
ii) Puan..........inilah Encik..............
iii) Boleh saya memperkenalkan ...................
 TERTIB PERKENALAN

• Cara Menjawab Yang Sopan

i) Apa Khabar ?
ii) Bertuah dapat berkenalan!
iii) Hello!
 TERTIB PERKENALAN

• Larangan Semasa Menjawab Perkenalan

i) Elakkan bertanya tentang asal usul tempat / daerah / bangsa / agama.
ii) Elakkan bertanya tentang pangkat atau kursus.
iii) Elakkan bercakap kasar dan meninggikan suara.
iv) Elakkan menjeling dan menoleh ke tempat lain.
v) Elakkan memandang jijik kepada orang yang diperkenalkan.
vi) Elakkan memberi senyuman sinis / tidak ikhlas.
 BERJABAT TANGAN (BERSALAM)

• Pelbagai cara
• Kasar dan agresif
• Mengawal
• Hujung jari sahaja
• Tarik
• Sejuk
• Erat dan mesra
 BERJABAT TANGAN (BERSALAM)

• Perkara-perkara negatif semasa bersalam

• Pengangan yang longgar menunjukkan kurang minat atau sambil lewa.
• Hujung jari menunjukkan dingin, separuh berminat dan kurang penting.
• Tiada kontak mata menunjukkan tidak penting / kurang suka dan tidak
berminat.
• Genggam dengan kuat menunjukkan dendam dan perasaan marah.
• Enggan bersalam menunjukkan rasa tidak menerima atau membenci.
 PERBUALAN SOSIAL

Contoh tajuk perbualan sosial yang sesuai adalah seperti berikut.

• Hobi.
• Sukan.
• Muzik.
• Rancangan Televisyen.
• Pakaian.
• Menanam bunga (Gardening).
• Makanan.
• Pengembaraan.
• Kesenian.
• Cuaca.
 PERBUALAN SOSIAL

• Contoh tajuk perbualan sosial yang tidak sesuai

• Perbualan peribadi.
• Fahaman politik.
• Keagamaan.
• Peperangan.
 PERBUALAN SOSIAL

• Tertib perbualan sosial

• Kedua-kedua pihak berminat.
• Pandang ke arah orang yang bercakap.
• Dengar dengan teliti.
• Bercakap dengan nada yang biasa.
• Tempoh bercakap berpadan (tidak terlalu lama).
• Bercakap secara bersahaja.
• Beri laluan kepada yang mendengar untuk bercakap.
• Berbual dengan seberapa ramai yang boleh dalam sesuatu kumpulan.