POHON MASALAH DAN

POHON HARAPAN/TUJUAN

(teknik analisa masalah)

• Teknik ini dapat dipakai dalam situasi yang berbeda,
tapi yang lebih penting dari itu, teknik ini dapat
digunakan terutama untuk menelusuri penyebab
suatu masalah.
• Teknik ini adalah teknik yang cukup fleksibel.
Melalui teknik ini, orang yang terlibat dalam
memecahkan satu masalah dapat melihat penyebab
yang sebenarnya, yang mungkin belum bisa dilihat
kalau masalah hanya dilihat secara sepintas.
• Teknik Analisa Pohon Masalah harus melibatkan
orang setempat yang tahu dan merasakan secara
mendalam masalah yang ada.
 Langkah-langkah:
• Diskusikan bersama masyarakat, masalah apa yang ingin
diselesaikan. Tentutakan masalah utama, yang menurut
masyarakat perlu diselesaikan.
• Tulisan masalah utama yang mau diatasi ditulis di kartu metaplan,
lalu di tempel di lantai atau dinding sebagai ‘batang’ pohon.
• Mulai dari batang, diskusikan mengenai penyebab-penyebab.
• Dari setiap penyebab yang muncul, tanyakan lagi ‘kenapa
begitu?, ‘apa penyebabnya?’ Untuk mempermudah cara pikir, dan
mencek bahwa tidak ada yang dilupa, menganggap bahwa setiap
masalah adalah akibat
• Dari kondisi lain – Tanyalah ‘Kondisi ini adalah akibat dari apa?’
• Akar dibahas sampai mendalam sehingga akhirnya masalah
terakhir dalam satu akar akan dibalik dan menjadi kegiatan atau
rencana tindak lanjut
• Langkah –langkah ini pada akhirnya memunculkan satu gambar
yang lengkap dan terinci - dengan akar yang diwakili oleh penyebab
masalah, dan akibat dari masalah tersebut.
• Setelah gambar selesai, tanyakan cara yang terbaik untuk
mengatasi masalah-masalah yang muncul.
• Kalau sudah lengkap, ajaklah masyarakat (tanpa terkecuali) untuk
melihat secara keseluruhan masalah-masalah akar dari masalah
utama.
• Juga mintalah komentar, apakah ada penyebab yang muncul
beberapa kali walaupun dalam ‘akar’ lain? Dari semua informasi
yang muncul, diperlihatkan apa yang harus dilakukan untuk
mengatasi masalah-masalah akar sehingga akibat diatas tidak
terjadi. Jika akibat diatas masih terjadi, berarti masih ada masalah
yang perlu diatasi.
• Sehubungan dengan keterbatasan-keterbatasan, lebih baik kalau
selesai gambar Pohon Masalah, masalah-masalah yang muncul
diprioritaskan supaya yang paling penting dapat diatasi lebih dahulu.
• Tim yang bertugas sebagai pencatat proses, bertugas
mendokumentasi semua hasil diskusi.
• Kesimpulan :