Fathimah
Fathimah
Disusun Oleh:
Narasumber :
Coach : Supriyono S.KM., M.Kes
Mentor : Fajar Setiawan Amd.IP., SH., MM.
Latsar CPNS Golongan II Angkatan 15
BPSDMD Jawa Tengah 2018
LATAR BELAKANG
PEREKAT DAN
PELAKSANA
PELAYAN PUBLIK PEMERSATU BANGSA
KEBIJAKAN PUBLIK
Kurang optimalnya
pelayanan
Kurangnya pelatihan perpustakaan bagi
bagi para pegawai Warga Binaan
pengamanan di Lapas Pemasyarakatan di
Kelas IIB Pati Lapas Kelas IIB Pati
IDENTIFIKASI ISU DENGAN APKL
Kriteria
Kekhalayaka
Problematik
Aktual
Layak
n
No Isu Keterangan
Kriteria
Seriousness
Urggensi
Growth
No Isu Total Peringkat
OPTIMALISASI PELAYANAN
PERPUSTAKAAN BAGI WARGA
BINAAN PEMASYARAKATAN DI
LEMBAGA PEMASYARAKATAN
KELAS IIB PATI
Pengisian kuisoner dan pendataan jenis buku yang paling diminati oleh Warga
Binaan Pemasyarakatan
Sumber : Inovasi
1. Konsultasi kepada
pimpinan terkait 1. Surat persetujuan
dengan pengadaan dari atasan
kartu peminjaman buku 2. Tersedianya kartu
bagi Warga Binaan peminjaman buku
Pemasyarakatan bagi WBP dan
2. Mencetak kartu 1. Nasionalisme
stempel (Musyawarah)
peminjaman buku bagi 3. Tamping
WBP dan memesan 2. Komitmen mutu (inovasi)
perpustakaan 3. Akuntabilitas (Kejelasan
stempel. paham dalam tata
3. Sosialisasi kepada dan Transparan)
cara pengisian
tamping perpustakaan kartu peminjaman
dalam tata cara buku bagi WBP
pengisian data di kartu 4. WBP pengunjung
peminjaman buku bagi perpustakaan
WBP memiliki kartu
4. Membagikan kartu peminjaman buku.
peminjaman buku bagi
WBP yang mengunjungi
perpustakaan
Melakukan Pengawasan dan Pendampingan WBP di area
Perpustakaan Lapas Kelas IIB Pati
Sumber : SKP
1. Laporan kepada
atasan terkait untuk 1. Surat persetujuan
melakukan dari atasan
2. WBP menjadi lebih 1. Nasionalisme (Musyawarah)
pengawasan WBP di 2. Akuntabilitas (Akuntabel
area perpustakaan disiplin dan
bertanggung jawab dan Transparan)
2. Melakukan 3. Anti korupsi (disiplin)
pengawasan terhadapbuku yang
(kontroling) WBP telah dipinjam
dalam pemakaian 3. Terdokumentasi foto
buku bacaan di kegiatan
area perpustakaan
3. Mendokumentasika
n kegiatan tersebut
Pembuatan banner tentang jadwal dan tata tertib dalam peminjaman
buku
Sumber : Inovasi
1. Konsultasi gagasan
tentang pembuatan
banner jadwal dan
tata tertib dalam
peminjaman buku
perpustakaan 1. Persetujuan gagasan 1. Nasionalisme (Musyawarah)
2. Membuat pembuatan banner 2. Akuntabilitas (bertanggung
rancangan desain 2. Banner tercetak jawab)
banner dan 3. Banner terpasang 3. Etika Publik (cermat dan teliti)
mencetaknya 4. WBP mengetahui 4. Anti Korupsi (Disiplin)
3. Konsultasi lokasi jadwal dan tata tertib
dan posisi peminjaman buku
penempelan
banner
4. Memasang banner
sesuai lokasi yang
ditentukan
Sosialisasi kepada Warga Binaan Pemasyarakatan mengenai jadwal dan
tata tertib peminjaman dan pengembalian buku serta mengenai
pentingnya membaca bagi Warga Binaan Pemasyarakatan dengan
menggunakan media brosure
Sumber : Inovasi
Sumber : Inovasi
1. Berkoordinasi
dengan atasan
terkait tentang 1. Anti Korupsi (Peduli)
mekanisme 2. EtikaPublik (hormat, sopan
1. Mengetahui dan santun)
penataan &
mekanisme 3. Akuntabilitas (transparasi,
peminjaman buku
penataan& tanggung jawab)
2. Pengambilan buku di
peminjaman buku 4. Komitmen Mutu
perpustakaan Lapas
2. Terwujudnya buku (Orientasi Pada Mutu)
sesuai dengan daftar
yang rapi sesuai
hasil kuisoner yang
jenisnya.
diminati.
3. Terdokumentasi foto
3. Menata buku di rak
kegiatan
buku sesuai dengan
jenisnya
Konsultasi dengan Perpustakaan Daerah mengenai pengajuan
ketersediaan buku
Sumber: Inovasi
1. Berkoordinasi
dengan atasan
langsung 1. Nasionalisme (Musyawarah,
mengenai Sila ke-4)
mengenai 1. Mendapatkan 2. EtikaPublik (hormat, sopan
pengajuan masukan dari atasan dan santun)
mengenai pengajuan 3. Akuntabilitas (transparasi,
ketersediaan
ketersedian buku tanggung jawab)
buku di perpusda 4. Komitmen Mutu (Orientasi
2. Lembar pengajuan
2. Mengajukan ketersediaan buku Pada Mutu)
ketersediaan
buku pada
Perpustakaan
Daerah
Sosialisasi tahapan survey kepuasan WBP pengunjung perpustakaan
Sumber : Inovasi
1. Konsultasi terkait
sosialisasi tahapan
1. Mendapatkan
survey kepuasan
masukan dari atasan
pengunjung 1. Nasionalisme (Musyawarah,
mengenai sosialisasi
kepada atasan Sila ke-4)
survey kepuasan
terkait. 2. EtikaPublik (hormat, sopan
wbp
2. Melakukan dan santun)
2. WBP paham tentang
sosialisasi survey 3. Akuntabilitas (transparasi,
pengisian survey
kepuasan tanggung jawab)
kepuasan layanan
pengunjung 4. Komitmen Mutu (Orientasi
perpustakaan
menggunakan Pada Mutu)
3. Tersedianya kotak
kotak “Puas, Tidak
survey
Puas”
4. Laporan data
3. Pelaksanaan
kepuasan WBP
kegiatan mengisi
terhadap pelayanan
Kotak survey
perpustakaan
kepuasan
pengunjung
Evaluasi tingkat kepuasan WBP pengunjung perpustakaan
Sumber : Inovasi
1. Berkoordinasi
kepada mentor 1. Mendapatkan
untuk mengevaluasi masukan dari atasan
1. Nasionalisme (Musyawarah
survey kepuasan mengenai evalusiasi
sila ke-4 pancasila)
pengunjung yang hasil survey kepuasan
2. Akuntabilitas (Akuntabel dan
sudah ada di Lapas wbp
Transparan)
2. Mengecek tingkat 2. Diketahui tingkat
3. Komitmen mutu (Inovasi)
kepuasan kepuasan pengunjung
4. Akuntabilitas (Kejelasan)
pengunjung 3. Hasil survey kepuasan
3. Mengevaluasi WBP terhadap
kepuasan pelayanan
pengunjung perpustakaan
terhadap pelayanan
kunjungan di Lapas
JADWAL AKTUALISASI