SLRT

RUSIDI
puskessos
0853 8186 7400

rusidi.syam@gmail.com
 materi

DASAR HUKUM

PERBUB NOMOR 13 TAHUN 2018 TENTANG SLRT

(SISTEM LAYANAN DAN RUJUKAN TERPADU)

PERBUB NOMOR 14 TAHUN 2018 TENTANG PUSKESSOS

(PUSAT KESEJAHTERAAN SOSIAL)
Dalam rangka memastikan masyarakat miskin dan rentan mendapatkan akses perlindungan dan
pelayanan sosial yang terintegrasi, diperlukan suatu sistem kelembagaan terpadu melalui pembentukkan
Sistem Layanan dan Rujukan Terpadu (SLRT). Sistem ini mengoptimalkan peran Potensi dan Sumber
Kesejahteraan Sosial (PSKS) terutama untuk layanan di daerah dan tingkat desa .

Peraturan Perundang-undangan yang menjadi landasan pelaksanaan SLRT:

 Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2009 tentang Kesejahteraan Sosial
 Undang-Undang Nomor 13 Tahun 2011 tentang Penanganan Fakir Miskin
 Undang-Undang nomor 6 Tahun 2014 tentang Desa
 Undang Undang Nomor 23 Tahun 2014 tentang Pemerintahan Daerah
 Peraturan Presiden Nomor 2 tahun 2015 tentang Rencana Pembangunan Jangka Menengah Nasional tahun 2015-2019
 Peraturan Presiden Nomor 15 tahun 2015 tentang Percepatan Penanggulangan Kemiskinan
 Peraturan Menteri Sosial Nomor 08 Tahun 2012 tentang Pedoman Pendataan Dan Pengelolaan Data
Penyandang Masalah Kesejahteraan Sosial dan Potensi Sumber Kesejahteraan Sosial
 Peraturan Menteri Sosial Nomor 27 Tahun 2015 tentang Rencana Strategis (Renstra) Kementerian Sosial tahun 2015-2019
 Keputusan Menteri Sosial Nomor 50 Tahun 2013 tentang Pedoman Pelayanan Terpadu dan Gerakan Masyarakat Peduli Kabupaten/Kota
 FUNGSI UTAMA SLRT

1
Integrasi informasi,
data dan layanan ; 3 Pencatatan
kepesertaan dan
kebutuhan program;
Identifikasi keluhan,
2 rujukan dan

4
Pemutakhiran Daftar
penanganan keluhan; Penerima Manfaat
secara dinamis
 Pengenalan SLRT Definisi SLRT
Adalah : Suatu Sistem Informasi yang terdiri dari beberapa
komponen yaitu Pengumpulan, Pengolahan , Penyajian dan
Penyimpanan Data Kesejahteraan Sosial dengan
memanfaatkan teknologi informasi komunikasi dilaksanakan
secara berjenjang dan berkesinambungan.
Sesuai Memo Menteri Sosial dan SE Nomor 1 Tahun 2017 :
semua sumber data untuk pelaksanaan program agar
menggunakan data yang dikelola oleh Pusdatin.

Sistem layanan yang membantu untuk mengidentifikasi kebutuhan masyarakat miskin dan
rentan MISKIN berdasarkan frofil dalam daftar penerima manfaat dan menghubungkan
mereka dengan program-progtam perlindungan sosial dan penanggulangan kemiskinan yang
dilakukan oleh pemerintah (pusat, provinsi dan kabupaten /kota) sesuai dengan kebutuhan
mereka.
Sistem layanan yang membantu untuk mengidentifikasi keluhan masyarakat miskin dan rentan,
melakukan rujukan, dan memantau penanganan keluhan untuk memastikan bahwa keluhan –
keluhan tersebut ditangani dengan baik.
 Suatu Lembaga yang dibentuk oleh
Desa/Kelurahan guna memudahkan warga
miskin dan rentan miskin terkait jangkauan
pelayanan perlindungan sosial dan
penanggulangan kemiskinan yang dikelola oleh
Pemerintah Pusat, Provinsi, Kabupaten/kota,
Desa/kelurahan dan swasta ( CSR ).
1. Menyusun Rencana Kegiatan dan Anggaran untuk kegiatan Puskessos
melalui Alokasi Dana Desa ( ADD ) atau Dana Desa ( DD )
2. Mendukung dan Memfasilitasi pemukhtahiran Data Penerima Manfaat
di tingkat Desa/Kelurahan.
3. Mencatat keluhan penduduk miskin dan rentan miskin ke dalam aplikasi
puskessos yang terhubung dengan SLRT di tingkat Kabupaten/Kota.
4. Melayani, menangani dan menyelesaikan keluhan warga miskin dan
rentan miskin sesuai kapasitas Desa/Kelurahan.
5. Melakukan rujukan keluhan warga kepada pengelola program /
layanan sosial di desa/kelurahan atau di Kabupaten/Kota melaui SLRT
6. Menbangun Kemitraan dengan lembaga non pemerintah / swasta ( CSR )
di desa/kelurahan.
7. Menyusun Laporan Kegiatan Puskessos untuk disampaikan kepada
Sekretariat SLRT Kabupaten/Kota dan OPD terkait lainnya.
KEPUTUSAN BUPATI
Sumber Data SLRT
Data Terpadu PFM:
96.705.167 Jiwa
BDT 2015
25.730.998 BDT KKS (SK Menteri Sosial
2015 2017 PKH No. 57 Tahun 2017)
KKS_BDT PKH_KKS_
BDT saja 9.385.946 BDT
11.163.916
5.181.136
PBI
28.552.781

PBI
KKS 2017 28.552.781
15.470.759

PKH
5.987.216
ALUR PELAYANAN DAN PENANGANAN KELUHAN SLRT
Alur INFORMASI DAN DATA SLRT
Instrumen BDT vs BDT Verivali
Penjelasan Teknis Aplikasi SLRT
 VERIFIKASI DAN VALIDASI DATA SLRT V2

F2

F5
 LANJUTAN........... F2

F2 KET TEMPAT
F2 KET PERUMAHAN
F2 KET SOSIAL EKONOMI
F2 KET ASET & KEPESERTAAN PROGRAM
F3 PENCATATAN KEIKUTSERTAAN PROGRAM
F4 PENCATATAN KEKEBUTUJAN PROGRAM
F5 KELUHAN
F5 CATATAN
F5 SIKS/ info pengurus
F5 SIKS/INFORMASI KEPENGURUSAN F5 MENGIRIM DATA (ONLINE)
Penanganan Pengaduan Kategori Kepesertaan di Sekretariat SLRT

Pengelola Program

Dinas Sosial dan/atau Pemda

Kabupaten/Kota akan membahas
pengaduan terkait DPM PIS PBI
Individu/ yang akan diselesaikan paling
Keluarga/ lambat 6 bulan.
Rumah Dinas Sosial akan membahas
Tangga pengaduan tentang data ganda
Miskin yang akan diselesaikan paling
lambat 1 bulan
BPJS Kesehatan Cabang akan
membahas pengaduan bersifat
administratif yang akan diselesaikan
paling lambat 3 hari kerja
Penanganan Pengaduan Kategori Non Kepesertaan di Sekretariat SLRT

Pengelola Program

Dinas Kesehatan
Individu/ Kabupaten/Kota akan
Keluarga/ membahas pengaduan
Rumah yang masuk dan akan
Tangga diselesaikan paling lambat
Miskin 3 hari kerja.
Penanganan Pengaduan Kategori Kepesertaan dilaksanakan Puskesos

SEKRETA Pengelola Program

SUPERVISOR RIAT
SLRT

Dinas Sosial dan/atau

Pemda Kabupaten/Kota
akan membahas
pengaduan terkait DPM
Menelaah
PIS PBI yang akan
pengaduan
diselesaikan paling
Individu/ kategori
Menelaah lambat 6 bulan.
Keluarga/ pelayanan
pengaduan Dinas Sosial akan
Rumah kesehatan yang
dari membahas pengaduan
Tangga telah diproses
Supervisor tentang data ganda
Miskin oleh Puskesos
dan yang akan diselesaikan
dan selanjutnya
menindakla paling lambat 1 bulan
meneruskan nya
njuti dan BPJS Kesehatan
ke Sekretariat
merujuk ke Cabang akan
SLRT
pengelola membahas pengaduan
program bersifat
administratifyang akan
diselesaikan paling
lambat 3 hari kerja
Penanganan Pengaduan Kategori Non Kepesertaan dilaksanakan Puskesos

SEKRETA
SUPERVISOR RIAT
SLRT Pengelola Program

Menelaah
pengaduan
Individu/ kategori Dinas Kesehatan
Keluarga/ pelayanan Menelaah Kabupaten/Kota akan
Rumah kesehatan pengaduan membahas pengaduan
Tangga yang telah dari yang masuk dan akan
Miskin diproses oleh Supervisor diselesaikan paling
Puskesos dan dan lambat 3 hari kerja.
selanjutnya menindakla
meneruskan njuti dan
nya ke merujuk ke
Sekretariat pengelola
SLRT program
Penanganan Pengaduan Kategori Kepesertaan dilakukan Fasilitator

Pengelola Program
Manager/
SEKRETARIAT
SLRT

Dinas Sosial dan/atau Pemda

Kabupaten/Kota akan
Individu/ membahas pengaduan terkait
Keluarga/ DPM PIS PBI yang akan
Rumah diselesaikan paling lambat 6
Menelaah bulan.
Tangga pengaduan dari
Miskin Dinas Sosial akan membahas
Supervisor dan pengaduan tentang data
menindaklanjuti ganda yang akan diselesaikan
dan merujuk ke paling lambat 1 bulan
Pengelola BPJS Kesehatan Cabang
Program akan membahaspengaduan
bersifat administratifyang akan
diselesaikan paling lambat 3
hari kerja
Penanganan Pengaduan Kategori Non Kepesertaan dilakukan Fasilitator

SEKRETARIAT Pengelola Program

SLRT

Individu/ Dinas Kesehatan

Keluarga/ Kabupaten/Kota akan
Rumah Menelaah membahas pengaduan yang
Tangga pengaduan dari masuk dan akan diselesaikan
Miskin Supervisor dan paling lambat 3 hari kerja.
menindaklanjuti
dan merujuk ke
pengelola
program
 Motto
Datang Susah Pulang Tertawa,

“Jika Kita Diberikan Kesusahan Agar Kita Lebih Bersyukur”

Dengan SLRT Tidak ada lagi KATA : SADIKIN & JAMILA