TRANSACTION PROCESSING

SYSTEM (TPS)
Disusun Oleh:
Dr. Lily Wulandari
Model Sistem Informasi Financial
 Karakteristik SI Fungsional
• Sebuah sistem informasi fungsional terdiri dari beberapa
sistem informasi yang lebih kecil yang mendukung kegiatan
tertentu yang dilakukan di wilayah fungsional.
• Aplikasi sistem informasi yang dalam setiap area fungsional
dapat diintegrasikan untuk membentuk sistem fungsional
departemen yang terpadu, atau mereka dapat sepenuhnya
independen.
• Antarmuka sistem informasi fungsional satu sama lain
membentuk sistem informasi seluruh organisasi.
• Beberapa sistem informasi organisasional menjadi
antarmuka dengan lingkungan.
• Aplikasi sistem informasi mendukung tiga tingkat kegiatan
organisasi: operasional, manajerial, dan strategis.
Empat Tipe Utama Sistem Informasi
 Pengolahan Transaksi
• Transaksi
– Pertukaran yang melibatkan barang atau
jasa
Sistem Pengolahan Transaksi (TPS)
• Sistem komputerisasi yang melakukan dan
mencatat transaksi rutin harian yang
diperlukan untuk melakukan bisnis; sistem ini
melayani level operasional organisasi
• Sistem informasi yang digunakan untuk
mendukung dan mencatat transaksi
Sistem Pengolahan Transaksi (TPS)
• Sistem bisnis dasar yang melayani level
operasional
• Sebuah sistem komputerisasi yang melakukan
dan mencatat transaksi rutin harian yang
diperlukan untuk pelaksanaan bisnis
• Aplikasi sistem informasi yang menangkap dan
menangani data transaksi
Sistem Pengolahan Transaksi (TPS)
• Sistem Pengolahan Transaksi (TPS) = "sistem
informasi yang mendukung proses bisnis,
terutama transaksi akuntansi & keuangan,
dengan beberapa penjualan, pegawai, & kegiatan
produksi.“
• TPS adalah tulang punggung sistem informasi
organisasi.
– berguna untuk memantau, mengumpulkan,
menyimpan, memproses dan menyebarkan informasi
untuk semua transaksi bisnis inti secara rutin.
– Data ini merupakan data input ke aplikasi sistem
informasi fungsional, DSS, dan CRM.
Sistem Pengolahan Transaksi (TPS)
• Meliputi data maintenance, yaitu
menyediakan, mengupdate serta menyimpan
data dan Business process redesign (BPR),
yaitu mempelajari, menganalisa dan
merancang ulang proses transaksi dasar untuk
mengurangi biaya dan atau meningkatkan nilai
tambah.
TPS, MIS/DSS, and Special
Information Systems
Sistem Pengolahan Transaksi (TPS)
• Tipe : Tingkat - Operational
• Input : transaksi-transaksi, kejadian/peristiwa
• Pengolahan: updating (memperbaharui)
• Hasil : laporan rinci
• Pengguna: personil operasi, supervisor
(pengawas)
• Pengambilan keputusan: sangat terstruktur
 Tahapan Pengolahan Transaksi
1. Pengumpulan Data
2. Pengubahan Data
3. Perbaikan Data
4. Manipulasi Data
5. Penyimpanan Data
 Tahapan Pengolahan Transaksi
• Pengumpulan data
- Proses menangkap data transaksi terkait
• editing data
- Memeriksa keabsahan data yang dimasukkan
• koreksi Data
- Diimplementasikan jika kesalahan ditemukan dalam
data yang dimasukkan
• manipulasi data
- Pengolahan data transaksi
• Penyimpanan data
- Mengubah Database untuk mencerminkan transaksi
Daur Hidup
Pemrosesan
Transaksi
 Pengolahan Transaksi Berbeda untuk
Kebutuhan Berbeda
• Sistem Pemrosesan Order
- Mendukung penjualan barang atau jasa
kepada pelanggan
- Mengatur untuk pengiriman produk
• Sistem Pembelian
– Mendukung pembelian barang dan bahan baku
dari pemasok
Interaksi
TPS
 Sasaran TPS
• Sasaran utama dari TPS
• Sasaran khusus dari TPS
 Sasaran TPS
• Sasaran utama dari TPS
Untuk memberikan semua informasi yang
dibutuhkan oleh organisasi untuk menjaga
bisnis berjalan dengan baik dan efisien.
 Sasaran TPS
• Sasaran khusus dari TPS
– untuk memungkinkan operasi yang efisien & efektif dalam
organisasi.
– untuk menyediakan dokumen dan laporan tepat waktu.
– untuk meningkatkan keunggulan kompetitif perusahaan.
– untuk menyediakan data yang diperlukan untuk sistem
taktis & strategis, seperti aplikasi berbasis Web.
– untuk memastikan akurasi dan integritas data & informasi.
– untuk menjaga aset & keamanan informasi.
 Tujuan TPS
1. Untuk Menjaga record tentang kondisi
organisasi
2. Untuk memproses transaksi yang
mempengaruhi record.
3. Untuk menghasilkan output yang
melaporkan transaksi yang telah terjadi
Struktur Sistem Pengolahan Transaksi
 Struktur Sistem Pengolahan Transaksi
1. Input ke sistem pemrosesan transaksi berasal
dari pengguna dan sistem pemrosesan transaksi
lainnya.
2. Output diberikan ke pengguna dan sistem
pemrosesan transaksi lainnya.
3. File sistem pemrosesan transaksi dan database
menyimpan data tentang kondisi organisasi.
4. Perangkat lunak sistem pemrosesan transaksi
menerima data tentang transaksi, mengolahnya,
membuat perubahan data yang tersimpan, dan
menghasilkan output.
 Aktifitas TPS
• Pertama, data dikumpulkan & dimasukkan ke dalam
komputer melalui perangkat input.
• Sistem kemudian mengolah data dalam salah satu cara
berikut:
– Batch processing = perusahaan mengumpulkan data dari
transaksi yang terjadi, menempatkan mereka dalam
kelompok-kelompok atau batch. Sistem kemudian
memproses batch secara berkala
– Pengolahan secara online = Data diproses segera setelah
terjadi transaksi.
– Hybrid system (kombinasi batch & pengolahan online)
mengumpulkan data pada saat terjadinya tetapi
mengolahnya pada selang waktu tertentu.
 Pengolahan Transaksi Secara Tradisional
Metode & Tujuan
• Batch processing systems
• On-line transaction processing (OLTP)
• Pemasukan On-line dengan pengolahan tertunda
• Proses data yang dihasilkan oleh dan tentang
transaksi
• Proses data yang dihasilkan untuk dan tentang
transaksi
• Menjaga tingkat akurasi dan integritas yang tinggi
• Menghasilkan dokumen & laporan tepat waktu
 Batch Processing Systems
• Semua transaksi untuk jangka waktu tertentu
akan dikumpulkan dalam sebuah kelompok
(disebut batch), diinput & diproses sebagai
satu unit.
• Data semua transaksi yang akan diolah dibawa
bersama-sama dan diolah dalam kelompok
(Payroll)
• Hal ini biasanya dilakukan secara berkala,
misalnya setiap jam, hari, atau minggu.
 Batch Processing Systems
• Masalah terbesar dengan batch processing
adalah bahwa master file tidak pernah yang
terbaru/saat ini.
• Baik untuk beberapa aplikasi, seperti pengolahan
akhir nilai semester atau gaji, cara ini tidak dapat
diterima untuk transaksi lain, seperti transaksi
keuangan
• Masalah akan timbul jika bank Anda hanya
memproses deposito dan penarikan sekali sehari!
• Namun, batch processing cepat dan biaya yang
efektif untuk banyak aplikasi.
Batch Transaction Processing
 On-line transaction processing (OLTP)
• Pemrosesan transaksi online adalah interaktif &
setiap transaksi diproses saat transaksi terjadi.
• File selalu current ketika proses online digunakan.
• Kelemahan OLTP adalah biaya tinggi yang terkait
dengan fitur keamanan & fitur toleransi
kesalahan yang diperlukan.
• Seseorang memasuki data untuk transaksi ke
dalam sistem, dimana ia diproses dan output
diterima sebelum input berikutnya dimasukkan
(penerbangan)
 On-line entry dengan Proses yang
Tertunda
• Ketika online entry dengan pengolahan
tertunda digunakan, data dimasukkan ketika
transaksi terjadi dan disimpan secara online,
namun file tidak diperbarui.
• File diperbarui kemudian dalam proses batch.
• Sebagai contoh, pesanan dilakukan melalui
telepon dapat dimasukkan ke dalam sistem,
tetapi tidak diproses sampai saat transaksi
jarang terjadi, seperti pada malam hari.
On-Line Transaction Processing
 Pengolahan Transaksi Secara Tradisional
Metode & Tujuan
• Meningkatkan efisiensi tenaga kerja
• Membantu memberikan peningkatan layanan
• Membantu membangun dan
mempertahankan loyalitas pelanggan
• Mencapai keunggulan kompetitif
Fungsi-Fungsi Sistem Pengolahan
Transaksi
 Fungsi-Fungsi Sistem Pengolahan
Transaksi
• Sistem pemrosesan transaksi melakukan fungsi
input, output, penyimpanan, dan pengolahan.
• fungsi input termasuk menangkap data pada
dokumen sumber, memasukkan input data ke
dalam sistem, dan memeriksa input data atas
kesalahan, sebuah proses yang disebut validasi
data
• fungsi output termasuk memproduksi layar atau
kertas laporan, seperti laporan detail, ringkasan
laporan, dan laporan pengecualian.
 Fungsi-Fungsi Sistem Pengolahan
Transaksi
• Fungsi penyimpanan termasuk menyimpan
data dalam file dan database, mengakses data
yang tersimpan, menyortir data yang
tersimpan, dan memperbarui data yang
tersimpan.
• fungsi Pengolahan melibatkan manipulasi
data, termasuk perhitungan dan pengambilan
keputusan
Sistem Pengolahan Transaksi
Integrasi TPS Organisasi
 Order Processing Systems
• Pesanan masuk
• Konfigurasi penjualan
• Perencanaan pengiriman
• Eksekusi pengiriman
• Faktur
• Manajemen hubungan pelanggan (CRM)
• Rute dan penjadwalan
• Sistem penjadwalan
Order Entry System
 Order Entry System
• Tujuan dari sistem order entry adalah menerima
pesanan pelanggan untuk barang dan jasa dan untuk
mempersiapkan perintah dalam bentuk yang dapat
digunakan oleh bisnis.
• Jika persediaan memadai dan kredit pelanggan
diterima, suatu pesanan penjualan, yang merupakan
output dari sistem, diproduksi oleh program.
• Dokumen ini berisi nomor pelanggan, nama, dan
alamat pengiriman dari data master pelanggan; item
dan deskripsi dari data master persediaan; dan
kuantitas yang dipesan dari data pesanan pelanggan.
 Order Entry System
• Hal ini juga mencetak laporan jumlah setiap
item dalam persediaan, yang merupakan
karakteristik dari keadaan bisnis.
• Akhirnya, ketika persediaan sedikit, sistem
menghasilkan output yang menyebabkan
pemesanan barang ke supplier menjadi lebih
banyak, yang merupakan jenis lain dari
transaksi bisnis.
Contoh TPS
 Manfaat Proses Transaksi Internet
• Fleksibilitas untuk mengakomodasi
pertumbuhan tak terduga dalam permintaan
pengolahan.
• Efektivitas biaya untuk jumlah uang kecil.
• Interaktif, penagihan otomatis, perusahaan
memungkinkan untuk menawarkan layanan
kepada siapa pun, bukan hanya pelanggan.
• Pencarian tepat waktu dan menganalisa
database besar.
 Manfaat Proses Transaksi Internet
• Kemampuan untuk menangani data
multimedia seperti gambar dan suara secara
efektif dan efisien.
• Data throughput yang tinggi untuk
mendukung permintaan yang membutuhkan
ukuran file besar.
• Waktu respon yang cepat.
• Penyimpanan yang efektif dari database grafis
dan video yang besar.
 Kesimpulan
• Sistem Pengolahan Transaksi - terdiri dari
semua komponen dari CBIS, termasuk
database, telekomunikasi, dan orang-orang

• Metode Sistem Pengolahan Transaksi - batch,

on-line, dan online dengan pengolahan
tertunda

44
 Kesimpulan

• Organisasi TPS harus mendukung kegiatan rutin, sehari-

hari yang terjadi di bisnis normal dan membantu
perusahaan menambah nilai produk dan layanannya.

– Mengidentifikasi kegiatan dasar dan tujuan bisnis umum untuk

semua sistem pemrosesan transaksi.

– Mendeskripsikan masukan, pengolahan, dan output untuk sistem

pemrosesan transaksi yang terkait dengan proses order,
pembelian, dan bisnis akuntansi.

45
 Kesimpulan
• TPS membantu perusahaan multinasional
membentuk hubungan bisnis dengan mitra bisnis,
pelanggan, dan anak perusahaan mereka.

– Mengidentifikasi tantangan yang perusahaan multinasional

harus hadapi dalam perencanaan, pembangunan, dan
operasi TPS mereka.

46
