Manajemen Pemasaran

Kelompok 4 :
Florentina Sri Rahayu
Aditya Wardana
Daniel
Thaufik Samdani
Felix Chandrasyah
Latar Belakang
Berdiri tahun 1885, Charles chocolate merupakan Perusahaan
cokelat tertua di Inggris dengan budaya kekeluargaan

Charles memperoleh pendapatan di 4 (empat) bidang utama:

Retail, Grosir, Penjualan online dan dari restoran Sandwich Heaven

Perusahaan menargetkan pasar premium, harga mahal namun

kualitas terbaik

Terdapat banyak kompetitor baik lokal dan internasional yaitu:

Godiva dari Nestle, Lindt, Delice Chocolates, Cardon dan Dolce via
Key Issue
Steve Parkland, Presiden baru Charles Chocolate ditugasi untuk
mengembangkan perusahaan 2 hingga 3 kali lipat dalam 10 tahun.

Terdapat annual penurunan pendapatan (net earnings) dari

sebelumnya $1.069.326 tahun 2010 menjadi $891.082 tahun 2011

Selain terdapat conflict pada high management, budaya

perusahaan masih memegang nilai-nilai lama dan sulit berubah.

Menentukan pilihan prioritas dari opsi-opsi yang ada untuk

mengembangkan perusahaan.
Opsi Pengembangan
• Meningkatkan penjualan Online
• Melakukan waralaba (franchise)
PEMASARAN
• Melakukan penjualan dalam volume
besar dengan diskon.

MEMPERBESAR • Memperbesar Pabrik di Portlant

PRODUKSI • Membuka Pabrik baru diluar Portland

• Membuka toko baru di Boston

• Memperluas lini produksi di Miami
EKSPANSI
• Akuisisi atau kerjasama dengan
perusahaan lain
P.E.S.T.E.L Analysis
SWAT Analysis
Situation Analysis
Strategy Product
Rekomendasi Marketing Strategy
thank you