Sosialisasi

T I M M A N A JE M E N M U T U &
URAIAN TUGAS TIM
UPTD PUSKESMAS SENAKEN
STRUKTUR TIM MANAJEMEN MUTU
UPTD PUSKESMAS SENAKEN
 Uraian Tugas
Penanggung Jawab Manajemen Mutu
(dr. Moh. Slamet Riyanto)

a. Menyusun kebijakan dan strategi manajemen mutu

b. Menyusun program indikator mutu

c. Melakukan koordinasi dengan tim terkait dalam menyusun program peningkatan mutu

d. Memantau pelaksanaan seluruh program peningkatan mutu

e. Mengevaluasi pelaksanaan seluruh program peningkatan mutu

f. Mensosialisasikan hasil pencapaian program peningkatan mutu

g. Melaksanakan rapat tinjauan mutu

h. Memfasilitasi tindak lanjut rekomendasi

i. Melakukan koordinasi tentang program Patient Safety dengan tim terkait dalam pembuatan RCA dan FMEA

j. Memfasilitasi kegiatan terkait penyelenggaraan pengembangan, inovasi dan kendali mutu

Uraian Tugas
Tim Mutu Administrasi Manajamen
(Ketua : Erliyanti, A.Md.Keb)

Ketua
• Mengkordinasikan tugas dalam rangka melaksanakan proses akreditasi pada bagian
penyelenggaraan administrasi dan manajemen puskesmas
Manajemen Risiko
• Merencanakan, melaksanakan, dan mengevaluasi pelaksanaan manajemen risiko di bagian
administrasi dan manajemen.
Kepuasan Pelanggan
• Merencanakan, melaksanakan dan mengevaluasi Pelaksanaan Survei Kepuasan Pelanggan
di bidang Administrasi dan Manajemen.
Uraian Tugas
Tim Mutu Upaya Kesehatan Masyarakat (UKM)
(Ketua : Ernawati D,A.Md.Keb,SKM)

Ketua
• Mengkordinasikan tugas dalam rangka melaksanakan proses akreditasi pada bagian
penyelenggaraan upaya kesehatan masyarakat puskesmas
Manajemen Risiko
• Merencanakan, melaksanakan, dan mengevaluasi pelaksanaan manajemen risiko di bagian
upaya kesehatan masyarakat.
Kepuasan Pelanggan
• Merencanakan, melaksanakan dan mengevaluasi Pelaksanaan Survei Kepuasan Pelanggan
pada program Upaya Kesehatan Masyarakat.
Uraian Tugas
Tim Mutu Upaya Kesehatan Perorangan (UKP)
(Ketua : dr. Dewi Ayu P)

Ketua
• Mengkordinasikan tugas dalam rangka melaksanakan proses akreditasi pada bagian
penyelenggaraan upaya kesehatan perorangan di puskesmas.
Manajemen Risiko
• Merencanakan, melaksanakan, dan mengevaluasi pelaksanaan manajemen risiko di bagian
upaya kesehatan perorangan.
Kepuasan Pelanggan
• Merencanakan, melaksanakan dan mengevaluasi Pelaksanaan Survei Kepuasan Pelanggan
pada program Upaya Kesehatan Perorangan.
Uraian Tugas
Tim Audit Internal
(Ketua : Erliyanti, A.Md.Keb)

Erliyanti,
Ketua A.Md.Keb

Ilma Fadilah,
Sekretaris SE

Anggota
Ernawaty D, SKM Siti Halmiah, A.Md.AK
 Uraian Tugas
Tim Audit Internal
(Ketua : Erliyanti, A.Md.Keb)

Ketua
• Mengarahkan diskusi anggota tim agar pelaksanaan audit dapat berjalan efektif dan objektif
- Menyusun rencana audit, melatih anggota tim, mengkoordinir penyusun instrumen audit
- Memimpin pelaksanaan audit mutu
- Mengarahkan penyusunan laporan hasil audit
Skeertaris
• Membantu tugas ketua Manajemen Mutu dan memastikan semua proses Audit Internal terdokumentasi dengan baik

Anggota
• Melakukan Persiapan audit, konsolidasi anggota Tim Audit
• .Melakukan tinjauan dokumen, dan membuat Daftar Periksa
• Melaksanakan langkah-langkah audit lapangan
• Membuat laporan audit berdasarkan hasil audit, dan menyampaikan laporan kepada auditee
- Melakukan verifikasi atas hasil tindakan koreksi oleh auditee dan menutup temuan audit