Supervisi dan Delegasi

dalam Keperawatan
Apa yang Anda
pikirkan?

2
Supervisi Keperawatan

PO A C
•
S = Staffing D = Directing
Suatu aktivitas pembinaan yang dirancang untuk membantu tenaga
keperawatan serta staff dalam melakukan pekerjaan secara efektif dan
efisien guna mendukung pelayanan yang paripurna.
• Melakukan pengamatan secara langsung dan berkala oleh atasan
terhadap pekerjaan bawahan, untuk kemudian bila ditemukan masalah,
segera diberikan bantuan yang bersifat langsung guna mengatasinya.
Supervisi Keperawatan
• Supervisi Keperawatan = memberikan bantuan,
bimbingan/pengajaran, dukungan kepada seseorang untuk
menyelesaikan pekerjaannya sesuai kebijakan dan prosedur,
mengembangkan keterampilan baru, pemahaman yang lebih luas
tentang pekerjaannya sehingga dapat melakukannya dengan baik
(Thora Kron,1987).
• Supervisi tidak diartikan sebagai pemeriksaan atau mencari
kesalahan, tapi lebih diartikan sebagai pengawasan partisipatif,
yaitu mendahulukan penghargaan terhadap pencapaian atau hal
positif yang dilakukan dan memberikan jalan keluar untuk hal yang
masih belum dapat dilakukan. bawahan tidak merasa dia sedang
dinilai, tetapi ia juga dibimbing untuk melakukan pekerjaannya
dengan benar.
Tujuan Supervisi

5
Manfaat Supervisi

6
Kompetensi Supervisor

7
Fungsi Supervisi
1. Mengatur dan mengorganisir proses pemberian pelayanan
keperawatan yang menyangkut pelaksanaan kebijakan
pelayanan keperawatan tentang standar asuhan yang
telah disepakati
2. Menilai dalam memperbaiki faktor-faktor yang
mempengaruhi proses pemberian pelayanan asuhan
keperawatan
3. Mengkoordinasikan, menstimuli, dan mendorong ke arah
peningkatan kualitas asuhan keperawatan
4. Membantu (assisting), memberi support (supporting) dan
mangajak untuk diikutsertakan (sharing)

8
Jenis Supervisi

9
Prinsip Supervisi

3F
1. Fair
2. Feedback
3. Follow up

10
Cara Pelaksanaan Supervisi
Langsung
1.Pengarahan harus lengkap
2.Mudah dipahami
3.Menggunakan kata-kata yang tepat
4.Berbicara dengan jelas dan lambat
5.Berikan arahan yang logis
6.Hindari memberikan banyak arahan pada satu saat
7.Pastikan bahwa arahan dipahami
8.Yakinkan bahwa arahan anda dilaksanakan atau perlu tindak
lanjut

11
Cara Pelaksanaan Supervisi
Tidak langsung
1.Supervisi dilakukan melalui laporan baik tertulis
maupun lisan
2.Supervisor tidak melihat langsung kejadian di
lapangan, sehingga mungkin terjadi kesenjangan
fakta
3.Umpan balik dapat diberikan secara tertulis

12
Peran Supervisor
1. Pendidik
2. Mentor
3. Fasilitator untuk meningkatkan kesadaran diri
dan mengeksplorasi kemampuan individu
4. Evaluator

13
Pendelegasian
• Pendelagasian (pelimpahan wewenang) Salah satu elemen
penting dalam fungsi pembinaan.
• Sebagai manajer perawat  menerima prinsip-prinsip delegasi
agar menjadi lebih produktif dalam melakukan fungsi-fungsi
manajemen lainnya (Handoko 1997).
• Bagian dari manajemen yang memerlukan latihan manajemen
profesional dan dikembangkan untuk dapat menerima
pendelegasian tanggung jawab secara struktural (Swanbrug
2000).
• Delegasi adalah suatu pelimpahan wewenang dan tanggung
jawab formal kepada orang lain untuk melaksanakan kegiatan
tertentu.
• Pendelegasian adalah pelimpahan kekuasaan,wewenang dan
tanggung jawab kepada orang lain.

14
Kondisi Delegasi tidak Efektif

1. Under - delegasi : Pelimpahan tugas terlalu sedikit.

Staf diberi wewenang yang sangat sedikit, terbatas dan
sering tidak terlalu jelas.
2. Over - delegasi  : Pemberian delegasi berlebihan.
Dapat terjadi penyalahgunaan wewenang.
3. Unproper delegasi : Pelimpahan yang tidak tepat.
Kesalahan yang ditemukan adalah pemberian tugas
limpahan kepada orang yang tidak tepat, dan alasan
delegasi hanya karena faktor senang/tidak senang.
Pelimpahan ini tidak efektif karena kecendrungan pimpinan
menilai pekerjaanya berdasarkan unsur Subyektif.

15
Waktu Pelaksanaan Delegasi
• Tugas rutin : Tugas yang dapat didelegasikan
kepada staf
• Tugas yang tidak mencukupi waktunya : Staf
didelegasikan untuk menyelesaikan tugas manajer
keperawatan
• Peningkatan kemampuan : Pendelegasian
bertujuan meningkatkan kemampuan staf dan tim
melalui proses pembelajaran

16
Waktu Pelaksanaan Delegasi
• Delegasi sebaiknya tidak diberikan untuk
tugas-tugas yang terlalu teknis (membutuhkan
keahlian tertentu) dan tugas yang berhubungan
dengan kepercayaan/ kerahasiaan institusi.

17
TERIMA KASIH

18
TUGAS

• Jelaskan Perbedaan Supervisi Klinis dan

Supervisi Manajerial dalam Keperawatan !
• Jelaskan Prinsip Supervisi!
• Jelaskan Perbedaan Pendidik, Mentor,
Fasilitator dan Evaluator!
• Contoh delegasi dalam keperawatan!