BY
LUSIANA H KALALO
SMK NEGERI 1
KOTA TERNATE
TUJUAN PEMBELARAN
Mengklasifikasi spesifikasi barang dan jasa
TEKNIK DAN METODE PEMBELAJARAN
Metode ●
Ceramah
Pembelajaran ●
Diskusi
Teknik
Evaluasi / ●
Observasi
Penilaian
PENGERTIAN SPESIFIKASI PRODUK
1. Pengertian Produk
Produk adalah segala sesuatu yang dapat ditawarkan
kepada suatu pasar agar diperhatikan, diminta,
dibeli, dan dikonsumsi sehingga dapat memuaskan
kebutuhan .
Produk merupakan keluaran (output) dari suatu
proses produksi yang berupa barang dan atau jasa.
Komponen Jasa
•Core Service : jasa utama suatu usaha
•Fasilitating Service : jasa tambahan
•Supporting Service : pelayanan pendukung
Komponen Jasa
Core Service : Jasa utama suatu usaha
Fasilitating Service : Jasa tambahan
Supporting Service : Pelayanan pendukung
TUGAS KELOMPOK
Buatlah klasifikasi barang berdasarkan
Departemen ( Departemen barang supermarket,
fashion, dan barang pecah belah)