DAN
MANAJEMEN WAKTU
Hakikat Konflik
01
MANAJEMEN
KONFLIK 02
Definisi Konflik
Jenis-jenis Konflik
03
Dampak Konflik
05
Manajemen Konflik
06
1. Hakikat Konflik
• Konflik berdasarkan
karakteristik subjeknya
• Konflik berdasarkan
• Konflik berdasarkan manfaatnya
objek terjadinya
4. Proses Terjadinya Konflik
Menurut Robbins (2003, dalam Dalimunthe, 2013)
Tahap IV : Perilaku
Tahap V : Hasil
5. Dampak Konflik
• Meningkatkan • Retaknya
hubungan. kesatuan
kerjasama kelompok.
• Meningkatkan • banyak yang
motivasi kerja. mengeluh.
6. Manajemen Konflik