HOUSEKEEPING

MANAGEMENT
 DESKRIPSI

• HOUSEKEEPING ATAU TATA GRAHA IALAH SALAH SATU BAGIAN YANG MENANGANI HAL-HAL YANG BERKAITAN DENGAN
KEINDAHAN, KERAPIAN, KEBERSIHAN, KELENGKAPAN, DAN KESEHATAN GEDUNG, JUGA AREA-AREA UMUM LAINNYA, AGAR
SELURUH TAMU MAUPUN KARYAWAN DAPAT MERASA NYAMAN DAN AMAN
• DALAM RANGKA MENYIAPKAN DAN MENINGKATKAN PERAN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) DALAM MEMBERIKAN
PELAYANAN KHUSUSNYA TENAGA HOUSEKEEPING, MAKA PERLU MENINGKATKAN KEMAMPUAN DAN KEAHLIAN DALAM
BIDANG TERSEBUT, AGAR DAPAT MENJADI TENAGA KERJA YANG PROFESSIONAL YAITU MAMPU MEMAHAMI, MENGERTI
SERTA MEMPUNYAI KETERAMPILAN DAN BERTANGGUNG JAWAB DALAM MELAKSANAKAN TUGASNYA SEBAGAI TENAGA 
HOUSEKEEPING
• DALAM RANGKA MENYIAPKAN DAN MENINGKATKAN PERAN SUMBER DAYA MANUSIA (SDM) DALAM MEMBERIKAN
PELAYANAN KHUSUSNYA TENAGA HOUSEKEEPING, MAKA PERLU MENINGKATKAN KEMAMPUAN DAN KEAHLIAN DALAM
BIDANG TERSEBUT, AGAR DAPAT MENJADI TENAGA KERJA YANG PROFESSIONAL YAITU MAMPU MEMAHAMI, MENGERTI
SERTA MEMPUNYAI KETERAMPILAN DAN BERTANGGUNG JAWAB DALAM MELAKSANAKAN TUGASNYA SEBAGAI TENAGA 
HOUSEKEEPING
 TUJUAN

• MENJAGA DAN MEMELIHARA KERAPIAN, KEBERSIHAN LINGKUNGAN DAN BANGUNAN

• MEMELIHARA, MENJAGA SELURUH PERALATAN YANG ADA SUPAYA BISA LONG LIFE DAN
TIDAK CEPAT RUSAK SERTA TERJAGA KERAPIHAN
• MEMELIHARA HUBUNGAN YANG BAIK DAN RAMAH KEPADA SEMUA TAMU SERTA MENJAGA
SUASANA KERJA YANG SEHAT ANTAR SESAMA DAN REKAN KERJA
• MELAKSANAKAN PROGRAM GENERAL CLEANING YANG TELAH DI JADWALKAN
• MEMAHAMI DAN MENGAPLIKASIKAN MANAJEMEN PERAWATAN DAN PEMELIHARAAN
BANGUNAN GEDUNG DAN PERLENGKAPANNYA SESUAI DENGAN PROSEDUR KERJA SECARA
EFEKTIF DAN EFISIEN
 HOUSEKEEPING MANAGEMENT

BIDANG MANAJEMEN DAN SUMBER DAYA MANUSIA

• MEMPUNYAI MOTIVASI, PENAMPILAN, SERTA KOMUNIKASI YANG BAIK, RAMAH, SOPAN SERTA ETOS
KERJA YANG BISA DIPERTANGGUNGJAWABKAN.
• MENGUASAI BIDANG TEKNIK SERTA PENGUASAAN TUGAS YANG SEBELUMNYA AKAN DIBERIKAN
PELATIHAN SECARA KHUSUS DALAM BIDANG HOUSEKEEPING, CLEANING SERVICES DAN TABLE
MANNER SEHINGGA DIHARAPKAN MEMPUNYAI KEMAMPUAN UNTUK MELAKSANAKAN TUGAS SESUAI
DENGAN STANDARD YANG TELAH DITETAPKAN OLEH PERUSAHAAN.
• JUMLAH TENAGA KERJA AKAN DISESUAIKAN DENGAN LUAS AREA PEKERJAAN, BEBAN PEKERJAAN,
SERTA JAM KERJA, YANG AKAN DIHITUNG BERDASARKAN VOLUME PEKERJAAN TERSEBUT.
• PERLENGKAPAN DAN PERALATAN KERJA
• RUANG UNTUK PENEMPATAN BARANG DENGAN SPESIFIKASI
• PENATAAAN BERDASARKAN JENIS BARANG (DIPISAHKAN)
• PENATAAN DISESUAIKAN JUMLAH YANG IDEAL TIDAK TERLALU BANYAK DAN TIDAK
TERLALU SEDIKIT (3 PAR STOCK)
• CHEMICALS
• CLEANING MATERIALS/EQUIPMENTS
• AMENITIES/GROCERIES
• RUANG LINGKUP PEKERJAAN
• TANGGUNG JAWAB HOUSEKEEPING
• TERHADAP MANAJEMEN
• TERHADAP TAMU
• TERHADAP DEPARTEMEN LAIN
• TERHADAP STAFF
• RUANG LINGKUP KEGIATAN TATA GRAHA
• TUGAS UMUM DEPARTEMEN TATA GRAHA
• AREA KERJA DALAM MELAKSANAKAN TUGAS YANG AKAN DILAKUKAN
• RUANG DIREKSI DAN MEETING ROOM
• PERUMAHAN DAN RUANGAN (INDOOR)
• KAMAR MANDI DAN SANITASI
• LINGKUNGAN AREA DI LUAR GEDUNG (PARKING AREA)
• GARDENING (TAMAN)
• PERAWATAN INVENTARIS PERUSAHAAN
 PESERTA

• SUPERVISORS,
• TEAM LEADERS
• PROFESSIONALS IN MAINTENANCE, ENGINEERING AND PRODUCTION.
 TRAINING METHOD

• PRESENTATION
• DISCUSSION
• CASE STUDY
• EVALUATION