PERTEMUAN IV:

Perancangan Struktur
Organisasi Dan SDM
 EXCERSICE OTAK  15’
• Metode dalam penentuan lokasi? Jelaskan 
• Adakah penentuan lokasi yg terbaik yg
dicontohkan oleh Allah SWT dan Nabi
Muhammad SAW? Coba sebutkan satu saja


?? ? ??
 Struktur Organisasi dan
Perencanaan SDM

Stuktur Organisasi desain organisasi alokasi kerja

dan SDM yang dimiliki organisasi dan bagaimana keseluruhan
kerja tersebut dapat dikordinasikan dan dikomunikasikan

Perencanaan Sumber Daya Manusia

perencanaan strategis untuk mendapatkan dan memelihara
kualifikasi SDM yang diperlukan bagi organisasi perusahaan
dalam mencapai tujuan perusahaan.
 Empat Pilar Pengorganisasian SDM

Ke 1 Ke 2 Ke 3 Ke 4
• Pembagian Kerja • Pengelompokan • Penentuan Relasi • Penentuan
(division of work) Pekerjaan Antar Bagian Mekanisme
(departmentalizati Orgnisasi Aktivitas Antar
on) (hierarchy) Bagian dalam
Organisasi
(coordination)
 Pilar Pertama : Pembagian kerja
(division of work)
• Pembagian Kerja untuk menyederhanakan
keseluruhan kegiatan dan pekerjaan (yang telah
disusun dalam proses perencanaan) --yang
mungkin saja bersifat kompleks—menjadi lebih
sederhana dan spesifik dimana setiap orang akan
ditempatkan dan ditugaskan untuk setiap
kegiatan yang sederhana dan spesifik tersebut.

Contoh dari Pembagian Kerja misalnya Pembagian Kerja dalam Bisnis

Restoran, pembagian kerja dapat berupa pekerjaan memasak,
menyiapkan dalam piring saji pelayanan pelanggan di meja makan,
kasir, dan lain sebagainya
 Faktor Pertimbangan Pembagian Kerja

1. Tiap satuan organisasi memiliki rincian aktivitas yg jelas;

2. Tiap pejabat memiliki rincian tugas yg jelas;
3. Jumlah tugas 4-12 macam;
4. Variasi tugas yg sejenis atau erat hubungannya satu sama lain
5. Beban aktivitas tiap satuan organisasi dan beban tugas pejabat
merata;
6. Penempatan para pejabat yg tepat ;
7. Penambahan atau pengurangan pegawai berdasarkan volume kerja;
8. Pembagian kerja tidak menimbulkan ‘ pengkotakan pejabat’;
9. Penggolongan tugas : rutin, spesial, kreatif;
10. Memperhatikan dasar pembagian kerja;
Pilar Kedua: Pengelompokan Pekerjaan
( Departmentalization)

• Merupakan Proses pengelompokkan dan

penamaan bagian atau kelompok pekerjaan
berdasarkan kriteria tertentu
- Memasak makanan berdasarkan berbagai menu
- Membeli bahan-bahan mentah seperti sayuran, lauk-
pauk, buah-buahan, minyak goring, es batu, dan lain Contoh Pekerjaan-
sebagainya pekerjaan yang akan
- Menuliskan menu yang dipesan pelanggan dilakukan dalam
- Mengantarkan makanan pesanan kepada meja Bisnis Restoran
pelanggan
- Menerima pembayaran dari pelanggan
- Membuat laporan keuangan harian
- Membuat laporan keuangan bulanan
- Membeli bahan-bahan mentah seperti
sayuran, lauk-pauk, buah-buahan, minyak
goreng, es batu, dan lain sebagainya.
- Memasak makanan berdasarkan berbagai
menu Proses
- Menuliskan menu yang dipesan pelanggan
- Mengantarkan makanan pesanan kepada meja Job
Proses pelanggan
Departmentalization
Job Specialization
/Division of Work -
-
Menerima pembayaran dari pelanggan
Membuat laporan keuangan harian
- Membuat laporan keuangan bulanan

Bagian Bagian Bagian Dapur

Keuangan Pelayanan
 Pilar Ketiga:
Penentuan Relasi antar bagian dalam Organisasi
(Hierarchy)

• Merupakan Proses penentuan relasi antar bagian

dalam organisasi, baik secara vertikal maupun
secara horisontal.

• Terdapat 2 konsep penting dalam Hierarcy, yaitu :

– Span of management control atau span of control
– Chain of Command
Penentuan Hirarki dalam Bisnis Restoran

Atasan yang
Kepala mengkordinasikan
Restoran

Bagian Bagian Bagian Dapur Memerlukan

Keuangan Pelayanan

1 orang 3 orang 2 orang

Bawahan yang
membantu
• Span of management control terkait dengan jumlah
orang atau bagian di bawah suatu departemen yang
akan bertanggung jawab kepada departemen atau
bagian tertentu

• Chain of command juga menunjukkan garis perintah

dalam sebuah organisasi dari hirarki yang paling
tinggi misalnya hingga hirarki yang paling rendah.
chain of command juga menjelaskan bagaimana
batasan kewenangan dibuat dan siapa dan bagian
mana akan melapor ke bagian mana.
Contoh : Chain of Command dari Bisnis
Restoran

Kepala
Restoran

Bagian Keuangan Bagian Bagian Dapur

Pelayanan
1 orang 3 orang 2 orang

Pelayan 1 Pelayan 2

Pelayan 3 Belanja Memasak

Chain of
Command
 Jenis-jenis Hirarki
A

B C

• Hirarki Vertikal D E
Hirarki
(Tall Hierarchy) F G
Vertikal

• Hirarki Horisontal
(Flat Hierarchy)
H

I J K L

Hirarki Horisontal
Pilar Keempat : Koordinasi (Coordination)

• Merupakan proses dalam mengintegrasikan seluruh

aktifitas dari berbagai departemen atau bagian
dalam organisasi agar tujuan organisasi dapat
tercapai secara efektif .
 Skala
Teknologi
Organisasi

Strategi
Lingkungan
Organisasi
STRUKTUR
ORGANISASI
 Beberapa pendekatan dalam
Departementalisasi

• BERDASARKAN FUNGSIONAL
• BERDASARKAN PRODUK
• BERDASARKAN PELANGGAN
• BERDASARKAN GEOGRAFIS
• BERDASARKAN MATRIKS
 Departementalisasi berdasarkan Fungsi

Direktur Utama
PT ABC

Manajer Manajer Manajer Manajer

Keuangan Produksi Pemasaran SDM

Bagian Bagian
Functional Penjualan Promosi
Departmentalization

Bagian Bagian Rekrutmen Pelatihan dan

Produksi Pergudangan dan Seleksi Pengembangan

Orang-orang dikelompokkan ke dalam departemen – departemen menurut

kesamaan keterampilan dan aktivitas-aktivitas kerja.
Departementalisasi berdasarkan Produk
Direktur Utama
PT ABC

Manajer Manajer Manajer Manajer

Keuangan Produksi Pemasaran SDM

Bagian Bagian
Penjualan Promosi

Bagian Bagian Rekrutmen dan Pelatihan dan

Produksi Pergudangan Seleksi Pengembangan

Susu Sabun Pasta Gigi Mi Instan

Mandi

Product
Departmentalization

Departemen dikelompokkan ke dalam divisi mandiri terpisah berdasarkan

pada kesamaan produk
 Departementalisasi
berdasarkan Pelanggan

Bagian Produksi PT
ABC

Susu Sabun Pasta Gigi Mi Instan

Mandi

Bayi Anak-anak Remaja Dewasa

Customer
Departmentalization

Departemen dikelompokkan ke dalam divisi mandiri terpisah berdasarkan

pada kesamaan karakter pelanggan.
 Departementalisasi
berdasarkan Geografis
Manajer
Pemasaran
PT ABC

Bagian Bagian
Penjualan Promosi

Jakarta Bandung Makassar Medan

Geographic
Departmentalization

Departemen dikelompokkan ke dalam divisi mandiri terpisah berdasarkan

pada kesamaan geografis
 Departementalisasi
berdasarkan Matriks
Direktur Utama
PT ABC

Profit Manajer Manajer Manajer Manajer Riset dan

Project Keuangan Pemasaran SDM Pengembangan

Susu

Sabun
Mandi

Pasta Gigi

Mi Instan

Terdapat dua rantai komando, dan beberapa karyawan memberikan laporan pada
dua atau lebih.