LAPORAN AKHIR MATA KULIAH AUDIT KOMUNIKASI

STUDI PENGAMATAN PROSES KOMUNIKASI, WAWANCARA

INFORMAN, DAN AUDIT KOMUNIKASI
DI WILAYAH RUANG LINGKUP KANTOR BKKBN PROVINSI
BENGKULU
 Nama Anggota Kelompok :
● Dina Lorenza ( D1E020024 )
● Dwi Rahmah Sakinah ( D1E020050 )
● Fahrian Rizky Ananda ( D1E020018 )
● Fathiyyah Janah (D1E020064)
● Faza Alivia Zairunisa (D1E020036 )
● Felixsitas Agi Fabian ( D1E020038 )
● Firrel Fisabililah ( D1E020048)
● Fransiscus Yohannes Sinaga (D1E020030)
● Hafiza Restunigrum (D1E020094 )
● Hafizdh (D1E020066)
A. Latar Belakang
a) Latar Belakang Audit Komunikasi
Audit komunikasi merupakan suatu cara yang digunakan untuk menilai efektif atau tidaknya sistem
komunikasi internal ataupun eksternal dalam sebuah organisasi. Audit komunikasi dilaksanakan untuk
mengetahui sejauhmana efektivitas komunikasi serta tingkat kepuasan komunikasi (Rosli Mohamed,
Burhan Bungin, 2015:2).
Audit komunikasi Di Wilayah Ruang Lingkup Instansi Badan Kependudukan Keluarga Berencana
Provinsi Bengkulu ( BKKBN Provinsi Bengkulu ). menjadi salah satu cara untuk mengetahui efektivitas
penyampaian pesan dari komunikator kepada komunikan terkait isu kesehatan, pemeriksaan ini meliputi
aspek komunikator, pesan, dan komunikan yang terlibat dalam komunkasi kesehatan tersebut.

b) Latar Belakang Organisasi Lembaga/Instansi Yang Bersangkutan ( Kantor BKKBN Provinsi Bengkulu)

Periode Perintisan (1950-an – 1966)

• Organisasi keluarga berencana dimulai dari pembentukan Perkumpulan Keluarga Berencana pada tanggal 23
Desember 1957 di gedung Ikatan Dokter Indonesia
• Pada tahun 1967, PKBI diakui sebagai badan hukum oleh Departemen Kehakiman.

Periode Pasca Reformasi

• Pada tahun 1999 Dari butir GBHN 1999 dan perundang-undangan yang telah ada, Program Keluarga
Berencana Nasional merupakan salah satu program untuk meningkatkan kualitas penduduk, mutu sumber daya
manusia,
• tahun 2004 merupakan tahun pertama Keluarga Berencana Nasional dalam era desentralisasi.
• pada tanggal 29 Oktober 2009, telah disahkan Undang-Undang Nomor 52 Tahun 2009 tentang Perkembangan
Kependudukan dan Pembangunan Keluarga
Tabel Perencanaan Kegiatan Audit Komunikasi Komunikasi Kantor
Badan Kependudukan Dan Keluarga Berencana Nasional Provinsi
Bengkulu ( BKKBN Bengkulu ) :

No. Kegiatan Hari Ke - Agenda Kegiatan

1    

Hari Pertama Tgl. 16/11/2021 Pengamatan Proses Komunikasi Antar

Karyawan Setiap Sub Bagian Dan

Dokumentasi Kegiatan

2    

Hari Kedua Tgl. 17/11/2021 Wawancara Informan Dan Dokumentasi

Kegiatan Mengenai Proses Komunikasi

Antar Karyawan Sub Bagian

3    

Hari Ketiga 18/11/2021 Penyusunan Laporan Akhir Audit

Komunikasi

4   Penyusunan Laporan Akhir Audit

Hari Keempat 19/11/2021 Komunikasi

B. Tujuan Penelitian/Observasi Agenda Kegiatan Audit Komunikasi
Kantor Badan Kependudukan Dan Keluarga Berencana Nasional
Provinsi Bengkulu ( BKKBN Bengkulu )

• untuk menenuhi lembar penilaian pratek komunikasi dalam mata kuliah Audit Komunikasi
yang menjadi salah satu mata kuliah wajib di Fakultas Ilmu Social Dan Ilmu Politik
Jurusan Ilmu Komunikasi Universitas Bengkulu

• bertujuan menyampaikan laporan kepada manajemen organisasi untuk tujuan merevisi dan
memperbaiki praktek komunikasi atas permasalahan dan hambatan yang ditemukan selama
proses audit komunikasi dilakukan dan memberikan solusi terhadap permasalahan atau
hambatan di dalam proses komunikasi tadi

C. Metode Penelitian
Pengumpulan Data dan Informasi
Data dan informasi yang mendukung penulisan dikumpulkan dengan Melakukan
Survey Lokasi Pengamatan Audit Komunikasi, Pengamatan Proses Komunikasi Yang
Berlangsung Di antara Sesama Karyawan, Wawancara Dengan Informan/Karyawan Di
Wilayah Ruang Lingkup Instansi Badan Kependudukan Keluarga Berencana Provinsi
Bengkulu ( BKKBN Provinsi Bengkulu ). Penelusuran Pustaka, Pencarian Sumber-Sumber
Yang Relevan Dan Pencarian Data Melalui Internet. Data Dan Informasi Yang Digunakan
Yaitu Data Jari Jurnal, Rujukan/Bibliografi, Dan Beberapa Pustaka Yang Relevan.
D. Hasil Studi Pengamatan Proses Komunikasi, Wawancara
Informan, Dan Audit Komunikasi Di Wilayah Ruang
Lingkup Kantor BKKBN Provinsi Bengkulu

Badan Kependudukan dan Keluarga Berencana Nasional atau yang lebih sering disebut dengan
BKKBN adalah instansi pemerintah yang bergerak di bidang perencanaan keluarga dan kependudukan.
Diwaktu senggang, karyawan bercengkrama dan menghabiskan waktu bersama dengan saling mengobrol
Hal itu membangun lingkungan kerja yang nyaman untuk para karyawan. Antar karyawan pada bidang
mereka masing – masing, mereka berkomunikasi sesame teman bidangnya dengan baik. komunikasi yang
terjadi dalam ruangan cukup sering. Karyawan berbincang mengenai banyak hal. Membahas pekerjaan,
membuat lelucon bersama, membahas masalah pribadi karyawan yang sudah dibagikan, dan juga bergosip
mengenai banyak hal sebagai selingan saat bekerja. Penggunaan teknologi komunikasi juga membantu
meningkatkan kinerja dari para divisi staf organsiasi. Telepon, sms, dan sistem jaringan komputer akan
mempermudah akses mendapatkan informasi
E. Rekomendasi Studi Pengamatan Proses Komunikasi,
Wawancara Informan, Dan Audit Komunikasi Di Wilayah
Ruang Lingkup Kantor BKKBN Provinsi Bengkulu :

1. memaksimalkan penggunaan media di dalam proses

komunikasi
2. memanfaatan media sebagai media komunikasi saat
masa pandemi

a) Pengantar Laporan Akhir Audit Komunikasi Di Kantor BKKBN Provinsi

Bengkulu
Audit Komunikasi sendiri adalah sebuah ilmu yang mempelajari sebuah analisis berdasarkan
study lapangan yang sudah di lakukan sebelumnya di organisasi terhadap system komunikasi yang di
gunakan di dalam organisasi
Proses audit komunikasi akan dilakukan dengan metode cara wawancara dan pengamatan
dengan rincian yang akan dilampirkan setelah pedoman audit komunikasi ini. Tujuan akhir dari
dilakukan nya penelitian atau pratek ini adalah audit bertujuan menyampaikan laporan kepada
manajemen organisasi untuk tujuan merevisi dan memperbaiki praktek komunikasi atas permasalahan
dan hambatan yang ditemukan selama proses audit komunikasi dilakukan dan memberikan solusi
terhadap permasalahan atau hambatan di dalam proses komunikasi tadi
b) Deskripsi data (analisis data) Laporan Akhir Audit Komunikasi Di Kantor BKKBN Provinsi
Bengkulu

Badan Kependudukan dan Keluarga Berencana Nasional atau yang lebih sering disebut dengan
BKKBN adalah instansi pemerintah yang bergerak di bidang perencanaan keluarga dan
kependudukan. Sesuai dengan fungsi dan tujuannya yaitu instansi yang membantu perencanaan
keluarga nasional dan mengontrol angka kependudukan, para karyawan yang ada juga bekerja dalam
lingkungan kekeluargaan yang terjaga. Tidak ada hirearki yang serius dalam komunikasi di kantor
BKKBN ini. Diluar pekerjaan, semua karyawan berinteraksi dan bersosialisasi dengan baik.
Komunikasi antar karyawan berjalan dengan baik tanpa kendala, komunikasi juga berjalan dengan
lancar serta sangat akrab antar sesama karyawan

c) Analisis Situasi (Membuat Daftar Kekuatan Dan Kelemahan Serta Peluang Praktik
Komunikasi) Laporan Akhir Audit Komunikasi Di Kantor BKKBN Provinsi Bengkulu

Daftar Kekuatan Proses Pratik Komunikasi

• Muatan Informasi
• Proses komunikasi/kegiatan-kegiatan komunikasi
• Pola-Pola Komunikasi
• Umpan Balik

Daftar Kelemahan Proses Pratik Komunikasi :

• Dikarenkan masih dalam keadanan covid 19 organisasi lebih memanfaatkan media sebagai sarana
komunikasi
• Penggunaan media membuat miss communication tadi menjadi lebih meningkat lagi dari
komunikasi secara langsung
Peluang Pratik Komunikasi Proses Komunikasi
• Peluang Pratik komunikasi antar karyawan kantor BKKBN Provinsi Bengkulu berjalan dengan
sangat baik dan efektif.
• Peluang Pratik komunikasi ke orang luar atau yang bukan bagian dari organisasi dari kantor
BKKBN Provinsi Bengkulu juga sangat baik dan lancar
• Peluang Pratik Komunikasi Hubungan antar karyawan sesama organisasi atau instansi juga sangat
baik dan lancar
• Peluang Pratik komunikasi di dalam oroses komunikasi/kegiatan-kegiatan komunikasi.

d) Rekomendasi Dan Kesimpulan Lampiran Laporan Akhir Audit Komunikasi Di Kantor

BKKBN Provinsi Bengkulu :

Rekomendasi
• Lebih memaksimalkan penggunaan media di dalam proses komunikasi bagi atau untuk karyawan
yang sedang menjalankan work from home bagi yang terpapar virus covid 19
• Lebih memanfaatan media sebagai media komunikasi saat masa pandemi
Dokumentasi/Foto/Gambar Sesi Wawancara Dengan Informan Kantor Badan
Kependudukan Dan Keluarga Berencana Nasional Provinsi Bengkulu ( BKKBN
Bengkulu ) :
1. Sub Bagian Bidang Keluarga Sejahtera dan Pembangunan Keluarga (KSPK).

2. Sub Bagian Pengelola Media Sosial Informasi BKKBN Provinsi Bengkulu Atau Pengelola Media Production
Center
3. Sub Bagian Bidang ADPIN Kedeputian Bidang Advokasi, Penggerakan dan Informasi (ADPIN).

4. Sub Bagian Dalduk Pengendalian Penduduk

 Kesimpulan

Kesimpulan saat melakukan proses Audit Komunikasi Di Wilayah Ruang

Lingkup Instansi Badan Kependudukan Keluarga Berencana Provinsi Bengkulu
( BKKBN Provinsi Bengkulu )., kami sebagai auditor menemukan beberapa
hambatan. kadang kadang belum bisa memastikan kapan jadwal untuk
wawancara dengan narasumber . Hambatan tersebut dapat teratasi setelah
memperoleh komitmen untuk melaksanakan audit komunikasi
Hasil Audit Komunikasi Organisasi dibuktikan adanya beberapa faktor yaitu;
• Muatan Informasi
• Proses komunikasi
• Pola-Pola Komunikasi
• Umpan Balik