Tugas Paper

Manajemen Pemasaran Lanjutan

PT.MUSTIKA RATU  
Oleh :
Ni Made Widya Astari (1932121076)
Made Indah Vinarianti (1932121589)
I Komang Agus Setiaguna(1932121611)
 
 Latar Belakang
• Perusahaan dalam menjalankan aktivitasnya baik perusahaan yang bergerak dalam bidang jasa maupun barang
mempunyai tujuan yang sama yaitu memperoleh keuntungan. Selain itu perusahaan juga ingin memberikan kepuasan
kepada konsumen atas produk yang dihasilkannya, karena kepuasan konsumen menjadi tolak ukur dari
keberhasilan perusahaan.
• PT Mustika Ratu merupakan perusahaan kosmetik, Perusahaan ini dibangun pada tahun 1975, dimulai dari garasi
rumah Hj. DR BRAMooryati Soedibyo, SS., M.Hum. Pada tahun 1978, perusahaan mulai menjalankan bisnissecara
komerisal dengan memproduksi jamu yang didistribusi di Jakarta, Semarang,Surabaya, Bandung dan
Medan.
• Dalam perkembangannya, permintaan konsumen meningkat sehingga di tahun 1980an perusahaan mulai
mengembangkan bermacam jenis kosmetik tradisional. ada 8 April 1981, pabrik perusahaan dioperasikan secara
resmi. Dengan tujuan untuk memperkuan struktur kapitalisasi juga untuk mengimplementasi visinya sebagai
perusahaan kosmetik dan jamu alami dengan teknologi tinggi terbaik di Indonesia, perusahaan membuat penawaran
publik dan merekam sahamnya di PT. Bursa Efek Jakarta pada tahun 1995
 Rumusan Masalah

1. Bagaimana gambaran profil dan sejarah PT. Mustika Ratu?

2. Bagaimana saluran distribusi PT Mustika Ratu?
3. Bagaimana tingkat cakupan pasar dari PT Mustika Ratu?
4. Bagaimana sistem pemasaran vertikal dari PT Mustika Ratu?
5. Bagaimana perantara pemasaran di dalam PT Mustika Ratu?
6. Apa yang dimaksud dengan komunikasi pemasaran terintegrasi?
7. Apakah peran promosi yang di terapkan PT Mustika Ratu?
 Tujuan dan Kegunaan Penulisan
Paper
1. Untuk mengetahui gambaran umum profil dan sejarah PT. Mustika Ratu
2. Untuk memahami saluran distribusi dari PT Mustika Ratu
3. Untuk mengetahui bagaimana tingkat cakupan pasar dari PT Mustika Ratu
4. Agar Mampu memahami system Pemasaran di dalam PT Mustika Ratu
5. Untuk memahami bagaimana perantara pemasaran di dalam PT Mustika Ratu
6. Untuk mengetahui dan memahami komunikasi dalam pemasaran terintegrasi
7. Untuk mengetahui peran promosi yang diterapkan PT Mustika Ratu
 Profil

 Deskripsi Prusahaan :PT. MUSTIKA RATU TBK berlokasi di Jakarta, DKI

Jakarta, Indonesia dan merupakan bagian dari Industri Grosir Pedagang Barang
Nondurable Lainnya. PT. MUSTIKA RATU TBK memiliki 700 total karyawan di
semua lokasinya. Ada 5 perusahaan di keluarga perusahaan PT. MUSTIKA RATU
TBK.
 Industry : Sabun, Senyawa Pembersih, dan Persiapan Toilet Manufaktur Farmasi
dan Obat-obatan Manufaktur Obat dan Obat-obatan 'Sundries Merchant Grosir
sHealth dan Toko Perawatan Pribadi See semua industry
 Sejarah
• PT Mustika Ratu didirikan Mooryati Soedibyo lahir di Surakarta, 5 Januari 1928 sebagai puteri
yang tumbuh di dalam Kerajaan Keraton Surakarta, dibawah pengawasan kakek dan neneknya.
• Awal pendirian Perseroan ini pada tahun 1975, dimulai dari garasi kediaman Ibu Mooryati
Soedibyo. Tahun 1978 Perseroan mulai menjalankan usahanya secara komersial, yaitu dengan
memproduksi jamu yang didistribusikan di Jakarta, Semarang, Surabaya, Bandung, dan Medan.
Dalam perkembangannya permintaan konsumen semakin meningkat, hingga pada tahun 1980-
an Perseroan mulai mengembangkan berbagai jenis kosmetika tradisional.
• Pada tanggal 8 April 1981 pabrik Perseroan resmi di operasikan. Dalam rangka memperkokoh
struktur permodalan serta mewujudkan visinya sebagai perusahaan Kosmetika dan Jamu Alami
Berteknologi Tinggi Terbaik di Indonesia., Perseroan melakukan penawaran umum perdana dan
mencatatkan sahamnya di PT. Bursa Efek Jakarta pada tahun 1995.
 Visi dan Misi Mustika Ratu
•Visi Mustika Ratu
•Menjadikan warisan tradisi keluarga leluhur sebagai basis industri perawatan
kesehatan/kebugaran dan kecantikan melalui proses modernisasi teknologi berkelanjutan,
dan mengandalkan tumbuuh-tumbuhan dari alam sebagai sumber bahan baku utama.
•Misi Mustika Ratu
•Falsafah kesehatan/kebugaran dan kecantikan/penampilan yang telah lama di
tinggalkan masyarakat luas digali kembali oleh putri keraton sebagai royal hartege untuk
dibagikan kepada dunia sebagai karunia tuhan dalam bentuk ilmu pengetahuan yang harus
dipertahankan dan dilestarikan.
 Saluran Distribusi

• Saluran distribusi atau saluran pemasaran adalah jaringan organisasi pemasaran yang
melakukan tugas fungsi yang menghubungkan produsen dengan pengguna akhir.Setiap
saluran pemasaran dimulai dengan produsen dan berakhir baik pada konsumen atau
pengguna bisnis.
• Organisasi pemasaran yang menghubungkan produsen dan pengguna dalam
saluran pemasaran disebut perantara atau perantara pemasaran. Untuk sebagian
besar,perantara berfokus dengan pengalihan kepemilikan produk. Pedagang perantara
adalah perantara yang benar-benar mengambil hak dari produk dengan
membeli mereka.
 TINGKAT CAKUPAN PASAR
Distribusi Selektif⇒Dengan menggunakan distributor berarti perusahaan memutuskan untuk

menyerahkan produk-produknya kepada distributor dan ini berarti pula bahwa sebagian nasib perusahaan

ada ditangan distributor.Oleh karena itu dalam memilih distributomya PT. Mustika Ratu tidak

sembarangan atau bersifat selektif. Sejumiah syarat-syarat sudah ditentukan terlebih dahulu. Dengan

demikian PT. Mustika Ratu dapat lebih mudah dalam melakukan kontrol terhadap produknya

dan lebih percaya terhadap segala usaha yang dilakukan distributor untuk dapat meningkatkan penjualan

produk-produknya. Penjualan produk-produk Mustika Ratu baik itu jamu maupun kosmetika didaerah-

daerah sangat tergantung pada distributor yang ada didaerah tersebut.

 STRATEGI PROMOSI PT. MUSTIKA RATU

1. Periklanan (PT. MUSTIKA RATU)

a. Radio Pada media ini diharapkan para konsumen dari berbagai lapisan dapat mendengar
mengenai produk yang dipasarkan oleh perusahaan. Contoh: Prambors, i radio, Hard Rock Fm,
Ria Fm.
b. Televisi Penayangan iklan melalui media masa ini merupakan suatu tindakan yang sangat
efektif karena para calon konsumen mendengar seperti diradio, tetapi mereka dapat
melihat langsung bentuk produk yang ditawarkan. Contoh: RCTI, SCTV, INDOSIAR, TPI,
Trans TV, Metro TV.
c. Tabloid, Pengiklanan melalui tabloid ini ditujukan untuk ibu-ibu rumah tangga dan wanita
karier. Contoh: Nova, Bintang.d. Majalah - Majalah yang digunakan sebagai media biasanya
majalah yang dikhususkan untuk wanita dewasa dan remaja putri. Contoh: Femina, Kartini,
Gadis.
 2 . Pers o n al Sellin g

•Bentuk kegiatan personal selling yang digunakan sebagai usaha dalam meningkatkan volume

penjualan pada PT. Mustika Ratu adalah Beauty Consultan.Beauty consultan merupakan bentuk kegiatan

yang dilakukan oleh para tenaga-tenaga penjual yang profesional dan berpengalaman. Apabila mereka

ingin membuktikan akan produk tersebut maka mereka dapat langsung datang ke pusat beauty consultan

atau datang ke salon mustika ratu untuk mencoba produk-produk yang kita inginkan yang akan dibimbing

oleh para tenaga-tenaga ahli dan profesional dan dijamin sepenuhnya oleh mustika ratu.
3. Publisitas

•Dalam menerapkan strategi ini, Mustika Ratu mengadakan acara yang sudah terprogram sepanjang

tahun, yaitu Pemilihan Putri Indonesia. Perusahaan beranggapan bahwa dengan adanya publisitas ini,

maka akan terjadi peningkatan penjualan sesuai yang diharapkan oleh perusahaan. Karena dengan

adanya pemilihan putri indoesia ini diharapkan akan memberikan inspirasi kepada seluruh wanita

untuk menggunakan produk-produk mustika ratu layaknya seorang putri indonesia.

 Kesimpulan
1. Strategi Distribusi Pt. Mustika Ratu:
Perseroan memiliki jaringan distribusi yang luas, di beberapa cabang di kota-kota besardi pulau
Jawa ditambah dengan puluhan distributor di seluruh Indonesia dan Mancanegara.

2. Strategi Promosi PT. Mustika Ratu :

Strategi yang dapat dilakukan pihak manajemen PT. Mustika Ratu untuk memperbaiki strategi
promosinya selama ini yang menggunakan endorser puteri Indonesia.
a. Menjadikan Puteri Indonesia sebagai bintang iklan produk Mustika Ratu.
b. Meningkatkan kegiatan promosi diluar ajang pemilihan Puteri Indonesia.
c. PT. Mustika Ratu harus menginformasikan kepada masyarakat bahwa Puteri
Indonesia adalah duta PT. Mustika Ratu.
d. Memanfaatkan secara maksimal citra yang positif dari Puteri Indonesia.