PT Mayora Indah

Riwayat Singkat Perusahaan

PT. Mayora Indah Tbk. (Perseroan) didirikan pada tahun 1977 dengan pabrik pertama berlokasi di
Tangerang dengan target market wilayah Jakarta dan sekitarnya. Setelah mampu memenuhi pasar
Indonesia, Perseroan melakukan Penawaran Umum Perdana dan menjadi perusahaan publik pada
tahun 1990 dengan target market; konsumen Asean. Kemudian melebarkan pangsa pasarnya ke
negara negara di Asia. Saat ini produk Perseroan telah tersebar di 5 benua di dunia.

Sebagai salah satu Fast Moving Consumer Goods Companies, PT. Mayora Indah Tbk telah
membuktikan dirinya sebagai salah satu produsen makanan berkualitas tinggi dan telah
mendapatkan banyak penghargaan, diantaranya adalah “Top Five Best Managed Companies in
Indonesia” dari Asia Money, “Top 100 Exporter Companies in Indonesia” dari majalah Swa, “Top 100
public listed companies” dari majalah Investor Indonesia, “Best Manufacturer of Halal Products” dari
Majelis Ulama Indonesia, Best Listed Company dari Berita Satu, “Indonesia’s Corporate Secretary
Award, Top 5 Good Corporate Governance Issues in Consumer Goods Sector, dari Warta Ekonomi
dan banyak lagi penghargaan lainnya.

Mayora Indah TBK merupakan perusahaan yang bergerak dibidang produk konsumen, yang didirikan
pada tahun 1977 dengan pabrik pertama berlokasi di Tangerang dengan target market jakarta dan
sekitarnya.

Saat ini produk PT. Mayora Indah TBK telah tersebar di Singapore, Malaysia, Thailand, Phillipines,
Vietnam, Hongkong, Saudi Arabia, Australia, Africa, America dan Italy.

Strategi Pemasaran

Segmentasi. Mayora Indah TBK telah melakukan beberapa strategi dalam mengidentifikasi dan
menemukan segmen pasar mereka. PT Mayora Indah TBK mengembangkan dan berfokus pada
segmen makanan terutama biskuit dan permen. Ini terbukti dengan produk unggulan mereka yaitu
biskuit Roma dan permen Kopiko.

Segmentasi Geografis. PT Mayora Indah mengelompokkan segmen pasar mereka berdasarkan pasar
domestik dan luar negeri. Pada pasar domestik, mereka melakukan pengembangan ke seluruh
wilayah di Indonesia mulai dari desa sampai kota. Sedangkan untuk pasar internasional, PT Mayora
Indah Tbk berfokus pada kota yang berpenduduk padat seperti China, Thailand dan Vietnam.

Segmentasi Demografis. PT Mayora Indah tidak membuat segmen berdasarkan usia, tingkat
penghasilan atau kalangan spesifik, PT Mayora Indah ingin agar produk mereka dapat dikonsumsi
dan dijangkau oleh segala macam orang dari berbagai latar belakang, pendidikan, usia dan gender.

Targeting
PT Mayora Indah juga menargetkan beberapa segmen konsumen. Misalnya mereka
mengembangakan produk yang dapat melengkapi nutrisi dan gizi seperti Roma Marie susu, Roma
Sari Gandum Digestive dan Energen.

Selain itu mereka juga menargetkan produk mereka untuk pasar dewasa dengan menciptakan
produk sebagai produk sarapan keluarga seperti Roma Kelapa

Positioning

Positioning berdasarkan atribut dan manfaat produk

PT Mayora indah menggunakan strategi ini berdasarkan fakta dimana anak Indonesia memiliki nilai
mutu gizi pangan yang rendah untuk memenuhi kebutuhan mereka. PT Mayora Indah mengambil
kesempatan ini dengan melakukan branding terhadap Energen yang memiliki nutrisi dan gizi yang
tinggi untuk memenuhi kebutuhan anak Indonesia.

PT Mayora Indah juga menggunakan atribut yang berbeda dengan kompetitornya dalam produknya
yaitu permen Kis. Permen tersebut memiliki pesan singkat di balik kemasan nya, seperti “selamat
pagi, I love you, so sweet”.

2. Positioning berdasarkan harga dan kualitas

PT Mayora Indah memilih untuk menggunakan harga yang terjangkau untuk menjangkau semua
konsumen. Ini terbukti dengan produk andalan mereka yang menjadi market leader seperti Mie
gelas, kopiko, Beng-beng, Roma

Marketing mix (4p)

Product

Untuk saat ini PT Mayora Indah memiliki 6 divisi dengan produk yang berbeda beda

Divisi Biskuit: Biskuit Roma, Danisa, Royal Choice, Better, Slai O’Lai, Sari Gandum, Sari Gandum
Sandwich, Coffeejoy, Chees’kress.

Divisi Permen: Kopiko, Kopiko Milko, Kopiko Cappuccino, Kis, Tamarin, Juizy Milk.

Divisi Cokelat: Choki-choki

Divisi Kopi: Torabika Duo, Torabika Duo Susu, Torabika Jahe Susu, Torabika Moka, Torabika 3 in One,
Torabika Cappuccino, Kopiko Brown Coffee, Kopiko White Coffee, Kopiko White Mocca

Divisi makanan sehat: Energen Cereal, Energen Oatmilk, Energen Go Fruit.

2. Price

Dalam pemilihan harga PT. Mayora Indah memiliki empat langkah dasar, diantaranya:

Menetapkan elastisitas harga dari permintaan.

Buat perkiraan biaya tetap dan variable dari proses manufaktur dengan volume penjualan yang
diproyeksikan.

Menetapkan semua biaya yang berhubungan dengan program pemasaran

Pilih harga yang memberikan marjin kontribusi tertinggi.

3. Place

Dengan penjualan yang tinggi, PT Mayora menggunakan distributor untuk mendistribusikan

produknya ke semua konsumen dengan begitu PT Mayora dapat menjangkau pasar dengan sangat
luas. Saat ini PT Mayora memiliki lebih dari 500 distributor di Indonesia dan di luar Indonesia.

4. Promotion

PT Mayora melakukan promosi menggunakan berbagai media seperti beriklan di banner, televisi,
sosial media dan bahkan salah satu produk PT Mayora muncul di beberapa drama Korea.

Apakah strategi pemasaran PT Mayora Indah TBK memiliki manfaat untuk UMKM di Indonesia?

Menurut penulis strategi pemasaran PT Mayora Indah sangat bermanfaat bagi UMKM di Indonesia,
ini terbukti dengan dikuasainya pangsa domestik dan internasional.

UMKM bisa meniru strategi yang diberlakukan oleh PT Mayora yaitu dengan melakukan segmenting
sehingga perencanaan bisa lebih mudah dilakukan dan juga bisa lebih fokus ke suatu target spesifik
dengan begitu pemasaran bisa diberlakukan dengan lebih efisien baik secara waktu, biaya dan
sumber daya.
UKM juga bisa meniru PT Mayora dalam menargetkan pasar mereka sehingga UMKM bisa memiliki
target market spesifik yang ingin mereka capai. UMKM juga bisa meniru bagaimana PT Mayora
memposisikan diri mereka yang dapat memberikan keunggulan kompetitif.

Jika semua strategi tersebut sudah diimplementasikan dan membuahkan hasil, UMKM bisa meniru
PT Mayora Indah dengan memperluas ke pasar Internasional.