RANCANGAN AKTUALISASI NILAI-NILAI DASAR

PROFESI ASN SEBAGAI DOKTER UMUM

DI RSUD CILACAP

Disusun oleh:
 dr. ANGGI APRIANSYAH PURWANTO
19890403 201502 1 002

DIKLAT PRAJABATAN POLA BARU

GOLONGAN III ANGKATAN 3
BANDIKLAT PROVINSI JAWA TENGAH
BEKERJASAMA DENGAN BADAN DIKLAT, ARSIP & PERPUSDA
KABUPATEN CILACAP
TAHUN 2016
 Pendahuluan
Pegawai Negeri Sipil (PNS) mempunyai peranan yang
menentukan keberhasilan penyelenggaraan pemerintahan dan
pembangunan
• UU 5 tahun 2014  Fungsi ASN: pelaksana kebijakan
publik, pelayan publik, perekat dan pemersatu bangsa
• UUD 1945 alinea ke-4

Pembentukan sosok ASN sesuai dengan UU 5 Tahun 2014 

pelaksanaan pendidikan dan pelatihan
 Tujuan & Manfaat
Tujuan:
Mampu mengaktualisasikan nilai ANEKA
(Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik,
Komitmen Mutu, Anti Korupsi) pada pelayanan
Medis di RSUD Cilacap.
Manfaat :
•Peserta diklat dapat mengaktualisasi dan
menginternalisasi nilai-nilai dasar ANEKA dalam
menjalankan tugas.
•Kualitas pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah
Cilacap menjadi lebih baik
DESKRIPSI UNIT
ORGANISASI
 VISI & MISI
• Rumah Sakit Pilihan Masyarakat
VISI
• Menyelenggarakan pelayanan yang prima dan profesional
• Menggunakan tatakelola manajerial yang profesional dan taat
hukum
MISI • Menjadikan pusat rujukan pelayanan kesehatan

• Meningkatkan sumber daya manusia profesional dan berorientasi

pada kepuasan pelanggan serta mengutamakan keselamatan pasien
• Menggunakan sistem informasi dan teknologi kedokteran modern
MISI guna menunjang pelayanan untuk meningkatkan efektivitas kerja
Struktur Organisasi
 1. Melakukan anamnesis (history taking) di Instalasi Gawat
Darurat
Tahapan Kegiatan Hasil Kegiatan / output Nilai dasar Kontribusi Penguatan
ANEKA VISI & nilai
MISI organisasi
organisasi
Membina sambung rasa Terdeteksi informasi mengenai keluhan Akuntabilitas Mendukung Penguatan nilai –
dengan 5S (Salam, Senyum, pasien sebagai data subjektif untuk Tanggung Jawab tercapainya nilai organisasi
Sapa, Sopan, Santun) menunjang penegakan diagnosis yang
  Visi Rumah yaitu :
akan saya laksanakan dengan penuh
Menanyakan identitas pasien tanggung jawab.  Nasionalisme Sakit yaitu Kepercayaan,
  Persamaan derajat Menjadi Transparansi,
Menanyakan keluhan utama Pasien merasa dihormati sehingga lebih   Rumah Sakit Tanggung Jawab
terbuka menyampaikan informasi Etika Publik pilihan
Menanyakan riwayat apabila ada persamaan perlakuan. akurat, berdaya Masyarakat.
penyakit sekarang     guna, berhasil  
Pasien nyaman untuk menyampaikan
Menanyakan riwayat informasi yang diperlukan dokter apabila guna, dan santun. Mendukung
penyakit dahulu dokter mengedepankan rasa hormat dan   misi rumah
sopan santun. Komitmen Mutu sakit yaitu
Menanyakan riwayat   Efektif & Efisien menyelenggara
penyakit keluarga Kegiatan tersebut akan membantu dokter   kan pelayanan
mendapatkan informasi yang akurat Anti Korupsi yang prima
Menanyakan riwayat secara efektif dan efisien.
psikososial   Jujur dan
Anamnesis sistem Hasil anamnesis yang dibuat dengan profesional
jujur akan membuat penegakan diagnosis
menjadi lebih akurat.
 2. Melakukan pemeriksaan fisik (physical examination) pada
pasien
Tahapan Kegiatan Hasil Kegiatan / output Nilai dasar Kotribusi Penguatan
ANEKA VISI & nilai
MISI organisasi
organisasi
Cuci tangan 6 langkah Terdeteksi informasi mengenai keluhan Akuntabilitas Mendukung Penguatan
sesuai WHO pasien sebagai data subjektif untuk Tanggung Jawab tercapainya nilai – nilai
menunjang penegakan diagnosis   Visi Rumah organisasi
Informed Concent Pasien merasa dihormati sehingga lebih Nasionalisme Sakit yaitu yaitu :
terbuka menyampaikan informasi apabila Persamaan Menjadi Kepercayaan,
Alat pemeriksaan yang ada persamaan perlakuan. derajat Rumah Sakit Transparansi,
masih layak pakai      pilihan Tanggung
Pasien nyaman untuk menyampaikan Etika Publik Masyarakat. Jawab
Pemeriksaan vital sign informasi yang diperlukan dokter akurat, berdaya  
  guna, berhasil Mendukung
Pemeriksaan kepala & Kegiatan tersebut akan membantu dokter guna, dan misi rumah
leher mendapatkan informasi yang akurat santun. sakit yaitu
secara efektif dan efisien.   menyelenggar
Pemeriksaan dada   Komitmen Mutu akan
Hasil anamnesis yang dibuat dengan jujur Efektif & pelayanan
Pemeriksaan Abdomen akan membuat penegakan diagnosis Efisien yang prima
menjadi lebih akurat.   dan
Pemeriksaan Anti Korupsi profesional
ekstremitas atas & Jujur
Bawah
 3. Menulis resep medikamentosa secara rasional
Thapan Kegiatan Hasil Kegiatan / output Nilai dasar Kontribusi Penguatan
ANEKA VISI & nilai
MISI organisasi
organisasi
Menulis tanggal pembuatan Target terapi dapat tercapai dengan Akuntabilitas Mendukung Penguatan nilai
resep baik. Saya akan melaksanakan Tanggung Jawab tercapainya – nilai
kegiatan ini dengan penuh tanggung
  Visi Rumah organisasi yaitu
Menulis Obat pokok yang jawab
akan diberikan  Nasionalisme Sakit yaitu : Kepercayaan,
Persamaan Menjadi Transparansi,
Menulis jenis sediaan obat Kesembuhan pasien menjadi derajat Rumah Sakit Tanggung
( Sirup, Tablet, Kapsul, prioritas utama tanpa membeda   pilihan Jawab
cairan Injeksi, Serbuk dalam bedakan status sosial maupun
jabatan pasien Etika Publik Masyarakat.
sachet) akurat, berdaya  
 
Menulis jumlah obat Efek buruk dapat dihindari guna, berhasil Mendukung
guna, dan santun. misi rumah
Menulis dosis / Aturan Target terapi tercapai dengan   sakit yaitu
pemakaian menggunakan obat generik. Biaya Komitmen Mutu menyelenggar
yang dikeluarkan tidak banyak.
  Efektif & Efisien akan
Menulis identitas pasien   pelayanan
Resep medikamentosa berkualitas.
Menulis dengan tulisan yang Tidak ada konflik kepentingan Anti Korupsi yang prima
jelas dan mudah dipahami dalam pembuatan resep, dibuat Jujur dan
apoteker secara jujur sesuai indikasi. profesional
 4. Menuliskan rekam medis dengan lengkap dan
sistematis
Tahapan Kegiatan Hasil Kegiatan / output Nilai dasar Kontribusi Penguatan
ANEKA VISI & MISI nilai
organisasi organisasi
Menulis Nomor Rekam Medis Tercapainya fungsi Rekam Akuntabilitas Mendukung Penguatan nilai
medis yaitu sumber analisa Tanggung Jawab tercapainya Visi – nilai
Menulis Identitas pasien dengan penyakit, pembuktian masalah
  Rumah Sakit organisasi yaitu
jelas hukum, digunakan untuk
pendidikan & penelitian..  Nasionalisme yaitu : Kepercayaan,
Menulis tanggal dan waktu pasien Persamaan Menjadi Rumah Transparansi,
masuk Hasil rekam medis tetap objektif. derajat Sakit pilihan Tanggung
Tidak terkesan diskriminatif   Masyarakat. Jawab
Menuliskan hasil anamnesis terhadap pasien dalam hal Etika Publik  
penulisan rekam medis. Profesional . Mendukung
Menuliskan hasil  
pemeriksaan fisik Kerahasiaan pasien tetap terjaga.   misi rumah sakit
Saya akan profesional dalam Komitmen Mutu yaitu
Menuliskan diagnosis klinis dan menggunakan rekam medis Efektif & Efisien menyelenggarak
diagnosis banding     an pelayanan
Dapat digunakan sebagaimana Anti Korupsi yang prima dan
Menuliskan instruksi terapi, mesitinnya Jujur profesional
tindakan medis, dan jenis secara effktif. 
pemeriksaan penunjang sesuai
indikasi. Hasil rekam medis akurat.
Dibuat dengan jujur tanpa ada
Menentukan jenis yang ditambah maupun
Konsulen yang akan dituju sesuai dikurangi.
diagnosis pasien

Tanda tangan dokter.

 5. Menentukan pemeriksaan Penunjang sesuai Indikasi

Tahapan Hasil Kegiatan / output Nilai dasar Kontribusi Penguatan

kegiatan ANEKA VISI & MISI nilai
organisasi organisasi
Membuat surat Terdeteksinya hasil pemeriksaan Akuntabilitas Mendukung Penguatan nilai
pengantar penunjang yang diharapkan serta Tanggung Jawab tercapainya Visi – nilai
pemeriksaan bisa dipertanggung jawabkan   Rumah Sakit organisasi yaitu
penunjang yang   Nasionalisme yaitu : Kepercayaan,
dibutuhkan Hasil pemeriksaan penunjang Persamaan derajat Menjadi Rumah Transparansi,
akurat. Semua pasien dianggap   Sakit pilihan Tanggung
Menandai formulir sama, tanpa memandang status Etika Publik Masyarakat. Jawab
dengan sosial. Tentunya dilakukan sesuai Memberikan  
menggunakan kata indikasi medis layanan Mendukung
“CITO”    kepada publik, misi rumah sakit
Hasil pemeriksaan penunjang tepat, akurat, yaitu
Mengantar Bahan tidak mubazir dikarenakan berdaya guna, menyelenggarak
pemeriksaan dilakukan sesuai indikasi. berhasil guna, an pelayanan
(sampel darah /    yang prima dan
Urine) Atau Pasien Hasil pemeriksaan akan muncul Komitmen Mutu profesional
ke instalasi yang dalam waktu yang lebih cepat Efektif & Efisien
dituju dengan cara pelabelan “CITO”.  
 Biaya yang dikeluarkan oleh Anti Korupsi
Mengintepretasika pasien sesuai dengan pemeriksaan Jujur
n hasil yang dilakukan.
 6. Mengkonsultasikan Kondisi pasien kepada Dokter
Konsulan / Spesialis Sesuai kasusnya.
Tahapan Hasil Kegiatan / output Nilai dasar ANEKA Kontribusi Penguatan
Kegiatan VISI & MISI nilai
organisasi organisasi
Menghubungi Tercapainya kesembuhan pasien Akuntabilitas Mendukung Penguatan nilai
Dokter spesialis melalui hasil konsultasi dengan dokter Tanggung jawab tercapainya – nilai organisasi
spesialis. Saya akan bertanggung
yang sesuai   Visi Rumah yaitu :
jawab atas hasil konsultasi yang
menggunakan diinformasikan.   Sakit yaitu Kepercayaan,
telfon / Whatsapp   Nasionalisme Menjadi Transparansi,
Semua pasien dapat tertangani dengan Mengakui persamaan Rumah Sakit Tanggung Jawab
Melaporkan Hasil baik. Tidak membeda-bedakan status derajat, persamaan hak, pilihan
temuan dan sosial, semua memiliki hak yang sama dan kewajiban asasi setiap Masyarakat.
menjelaskan apa    manusia, tanpa membeda-  
Pasien segera tertangani dengan cepat,
yang akan dan akurat sehingga target bedakan. Mendukung
dikonsultasikan kesembuhan bisa tercapai.   misi rumah
  Etika Publik sakit yaitu
Menerima instruksi Data pasien bisa tersampaikan dengan Memberikan layanan menyelenggara
selanjutnya yang jelas. kepada publik secara kan pelayanan
diberikan oleh    cepat, tepat. yang prima dan
Target kesembuhan pasien bisa
dokter spesialis tercapai. Saya akan berani untuk   profesional
berkonsultasi tanpa takuta salah, dan Komitmen Mutu
Menindak lanjuti menyampaikan dengan jujur kondisi Efektif & Efisien
instruksi dokter pasien  
spesialis
Anti Korupsi
Jujur & berani
 7. Melakukan rujukan pasien ke fasilitas
kesehatan tingkat lanjut sesuai indikasi
Tahapan Kegiatan Hasil Kegiatan / output Nilai dasar Kontribusi Penguatan
ANEKA VISI & MISI nilai
organisasi organisasi
Edukasi kepada pasien / keluarga Pasien tertangani dengan baik. Akuntabilitas Mendukung Penguatan nilai
pasien mengenai perlunya Saya akan bertanggung jawab Tanggung Jawab tercapainya – nilai organisasi
dilakukan tindakan rujuk pasien ke dalam melakukan kegiatan ini.  
Visi Rumah yaitu :
fasilitas kesehatan yang lebih Merujuk apabila ada indikasi Nasionalisme
lengkap.   Mengakui persamaan Sakit yaitu Kepercayaan,
Pasien mendapatkan pelayanan derajat, persamaan hak, Menjadi Transparansi,
Informed Concent yang terbaik. Saya tidak membeda dan kewajiban asasi Rumah Sakit Tanggung Jawab
– bedakan status pasien, semua setiap manusia, tanpa pilihan
Menghubungi rumah sakit yang diperlakukan sama sesuai prosedur. membeda-bedakan. Masyarakat.
dituju       
Proses rujukan bisa dilaksanakan Etika Publik
memberikan data pasien yang akan dengan cepat, pasien tertangani Memberikan layanan Mendukung
dirujuk dengan jujur dan jelas. dengan baik kepada publik secara misi rumah
  jujur, tanggap, cepat, sakit yaitu
Membawa pasien dengan   tepat, akurat, berdaya menyelenggara
menggunakan ambulance dan Pasien akan diterima dengan baik guna, berhasil guna, dan kan pelayanan
didampingi oleh satu tenaga medis di tempat rujukan santun yang prima dan
yang kompeten.    
Komitmen Mutu profesional
  Efektif & Efisien
   
  Anti Korupsi
jujur
 8. Menginisiasi pertemuan ilmiah dengan Dokter dan
perawat IGD
Tahapan Kegiatan Hasil Kegiatan / output Nilai dasar Kontribusi Penguatan
ANEKA VISI & MISI nilai
organisasi organisasi
Mengkomunikasikan kepada Informasi mengenai update ilmu Akuntabilitas Mendukung Penguatan nilai –
Kepala Instalasi IGD dan meminta kedokteran menjadi bertambah. Saya Tanggung jawab tercapainya Visi nilai organisasi
persetujuan. akan bertanggungjawab atas   Rumah Sakit yaitu yaitu : Profesional,
terlaksananya kegiatan tersebut Nasionalisme Menjadi Rumah Kepemimpinan
Membuat kesepakatan mengenai   Musyawarah untuk Sakit pilihan Tanggung Jawab, &
Kegiatan terencana dengan
waktu pelaksanaan dengan para mencapai mufakat Masyarakat. Partisipasi
baik.semua dokter dapat hadir
tenaga medis. lengkap. Tentunya didahului dengan diliputi oleh semangat  
musyawarah mufakat dalam kekeluargaan Mewujudkan misi
Memberikan informasi mengenai menentukan waktu pertemuan.   rumah sakit yaitu
waktu, nama kegiatan, tempat &     meningkatkan
tujuan dilakukannya pertemuan Koordinasi, persamaan persepsi antar Etika Publik sumber daya
kepada tenaga medis IGD ( Dokter dokter dapat terjalin dengan baik. Menghargai manusia
& Perawat ) Kegiatan ini akan saya lakukan komunikasi, konsultasi, profesional dan
dengan prinsip saling menghargai, dan kerjasama. berorientasi pada
Menyiapkan materi ilmiah yang dan melibatkan semua pihak terkait.   kepuasan
akan dipresentasikan.      pelanggan serta
 
Komitmen mutu mengutamakan
Sesama dokter dan perawat bisa
Mempresentasikan materi yang saling berkoordinasi, ilmu Efektif & Efisien keselamatan
sudah disiapkan pengetahuan bertambah. Saya akan pasien
melaksanakan kegiatan ini secara
Diskusi & persamaan persepsi rutin sebulan sekali

Langkah tindak lanjut

 9. Membuat Surat Keterangan Sehat dan Surat
Keterangan sakit sesuai Ketentuan
Tahapan Kegiatan Hasil Kegiatan / output Nilai dasar Kontribusi Penguatan
ANEKA VISI & MISI nilai
organisasi organisasi
Anamnesis pasien secara Informasi mengenai update ilmu Akuntabilitas Mendukung Penguatan nilai –
kedokteran menjadi bertambah. Saya Tanggung jawab tercapainya Visi nilai organisasi
sistematis akan bertanggungjawab atas   Rumah Sakit yaitu yaitu : Profesional,
terlaksananya kegiatan tersebut Nasionalisme Menjadi Rumah Kepemimpinan
Pemeriksaan fisik dan tanda   Musyawarah untuk Sakit pilihan Tanggung Jawab, &
vital secara sistematis Kegiatan terencana dengan mencapai mufakat diliputi Masyarakat. Partisipasi
baik.semua dokter dapat hadir oleh semangat  
lengkap. Tentunya didahului dengan kekeluargaan Mewujudkan misi
Menjelaskan hasil musyawarah mufakat dalam   rumah sakit yaitu
pemeriksaan menentukan waktu pertemuan.   meningkatkan
  Etika Publik sumber daya
Koordinasi, persamaan persepsi antar Menghargai komunikasi, manusia profesional
Memberikan edukasi / terapi dokter dapat terjalin dengan baik. konsultasi, dan kerjasama. dan berorientasi
apabila ditemukan hasil yang Kegiatan ini akan saya lakukan   pada kepuasan
abnormal dengan prinsip saling menghargai,    pelanggan serta
dan melibatkan semua pihak terkait. Komitmen mutu mengutamakan
  Efektif & Efisien keselamatan pasien
Membuat surat keterangan  
sehat atau sakit sesuai dengan Sesama dokter dan perawat bisa
yang diminta pasien saling berkoordinasi, ilmu
berdasarkan hasil pengetahuan bertambah. Saya akan
melaksanakan kegiatan ini secara
pemeriksaan yang valid. rutin sebulan sekali
 10. Mengecek Ulang Kondisi Pasien di IGD sebelum dipindahkan Ke Ruang
perawatan (Bangsal)
Tahapan Kegiatan Hasil Kegiatan / output Nilai dasar Kontribusi Penguatan
ANEKA VISI & MISI nilai
organisasi organisasi
Melakukan koordinasi dengan Keselamatan pasien terjamin. Akuntabilitas Mendukung Penguatan nilai –
perawat mengenai proses Saya akan bertanggungjawab Tanggung jawab tercapainya Visi nilai organisasi
pemindahan pasien dari IGD ke dalam melaksanakan kegiatan Rumah Sakit yaitu yaitu : Profesional,
 Nasionalime
Bangsal ini Mengakui persamaan
Menjadi Rumah Tanggung Jawab, &
derajat, persamaan hak, dan Sakit pilihan Integritas
Kesembuhan pasien menjadi
Memfollow up kondisi pasien kewajiban asasi setiap Masyarakat
setelah diberikan terapi. prioritas utama tanpa manusia, tanpa membeda-  
membeda bedakan status bedakan suku, keturunan, Mendukung Misi
Menilai kelayakan /stabilitas sosial maupun jabatan pasien agama, kepercayaan, jenis Rumah sakit yaitu
kondisi umum pasien. kelamin, kedudukan Menyelenggarakan
Keselamatan pasien menjadi sosial,dll
terjamin. Saya akan pelayanan yang
Jika dinilai belum stabil, pasien   prima dan
memeriksa pasien dengan
tidak diizinkan untuk dipindah ke Etika Publik profesional
bangsal perawatan supaya cermat, disiplin, dan Memberikan layanan
mendapatkan penatalaksanaan menghormati pasien kepada publik secara jujur,
yang lebih intensif. tanggap, cepat, tepat,
akurat, berdaya guna,
Keselamatan pasien terjamin. berhasil guna, dan santun
Jika sudah stabil, pasien diizinkan Saya akan melaksanakan  
untuk dipindah ke bangsal Kualitas mutu
kegiatan ini dengan efektif dan
perawatan dengan program terapi Tanpa tekanan
yang telah diinstruksikan di rekam efisien.  
medis secara jelas Angka perburukan pasien  Anti Korupsi
dibangsal menurun. Saya ( Jujur)
akan disiplin, jujur dalam
melaksanakan kegiatan ini.
Timeline rancangan aktualisasi
 Kesimpulan

 Nilai-nilai dasar “ANEKA” dapat diterapkan

 Rancangan kegiatan yang sudah disusun hampir
semuanya menerapkan Nilai ANEKA
  
Antisipasi Menghadapi Kendala Aktualisasi
 Jadwal pelaksanaan yang
 Manajemen waktu
 Memprioritaskan kegiatan

 Selalu membawa kamera

 Menanamkan kedisiplinan untuk mendokumentasikan segala kegiatan
yang dilakukan
 Kendala Proses, antisipasinya antara lain:
 Mengkoordinasikan setiap kegiatan dengan mentor dan coach untuk
mendapatkan arahan dan bimbingan.
 Mengkomunikasikan kegiatan dengan para tenaga medis ( Dokter dan
perawat ) yang berkaitan dengan kegiatan aktualisasi agar kegiatan bisa
dilaksanakan secara optimal.