(Nursing Assesment)
KOMUNIKASI TERAPEUTIK
Tahapan wawancara / komunikasi :
1. Persiapan.
2. Pembukaan atau perkenalan
3. Isi / tahap kerja
4. Terminasi
Hal-hal yang perlu diperhatikan dalam wawancara
1. Menerima keberadaan klien
2. Memberikan kesempatan menyampaikan keluhan
3. membuat rasa aman dan nyaman bagi klien
4. Perawat harus bersikap tenang, sopan dan penuh perhatian
5. Menggunakan bahasa yang mudah dimengerti
6. Tidak bersifat menggurui
7. Memperhatikan pesan yang disampaikan
8. Mengurangi hambatan-hambatan
9. Posisi duduk sesuai (berhadapan, jarak tepat/sesuai, cara duduk)
10. Menghindari adanya interupsi
11. Mendengarkan penuh dengan perasaan
12. Memberikan kesempatan istirahat kepada klien
Hambatan wawancara
Internal
External
1. Pandangan atau pendapat yang berbeda
1. Suara lingkungan gaduh :
2. Penampilan klien berbeda TV, radio, dll
3. Klien cemas, nyeri, atau kondisinya menurun 2. Kurangnya privacy
3. Ruangan tidak memadai
4. Klien tidak ingin mendengar tentang sesuatu hal
4. Interupsi atau pertanyaan
5. Klien tidak senang dengan perawat, atau sebaliknya dari perawat lain
6. Perawat tidak fokus ke pasien
Pengumpulan data
Data dasar
Data focus (special needs)
Data subyektif (Signs), Persepsi pasien tentang masalah kesehatan mereka. Data ini
biasanya meliputi perasaan cemas, ketidaknyamanan fisik atau stres mental
Data objectif (symptoms), hasil observasi atau pengukuran yang dibuat oleh
pengumpul data
Anamnesa =Nursing Health History Physical Assessment
Biographical Data Performed after nursing history
Reason for Seeking Health Care / Chief complaint Collection of objective data
Client’s Expectations General Survey
History of Present Illness Head to toe exam
Past Health History Inspection
Contoh:
Data subyektif: saya minum 2 cangkir kopi setiap hari dan 2 gelas air
putih setiap hari. Air seni saya sedikit.
Data obyektif: Asupan cairan sehari 700 ml; BJ urin >1.030; turgor kulit
diperiksa: kulit kembali ke posisi semula dlm 10 detik
Nilai normal: Asupan cairan total normal dalam 24 jam untuk dewasa:
2500 ml (termasuk dari makanan); BJ urin normal 1.010-1.025; turgor kulit
normal bila kulit kembali ke segera posisi semula
Organizing Data