OPTIMALISASI PELAYANAN
KESEHATAN DI IGD RUMAH SAKIT
DAERAH GUNUNG JATI
Latar Belakang
• ASN (UU No. 5 tahun 2014)
• 3 fungsi: Pelayanan publik, pembuat dan
pelaksana kebijakan
• Adanya Latsar diharapkan dapat terbentuknya
kader ASN yang berkualitas pada nilai-nilai
dasar ANEKA
• RSUD Gunung Jati merupakan RS tipe B,
rujukan regional dan RS pendidikan utama
• RSD Gunung Jati juga menjadi rumah sakit
rujukan wilayah timur Jawa Barat setelah
kasus pasien pertama yang diduga terjangkit
virus corona di indonesia.
Grafik kunjungan pasien ke IGD RSUD
Gunung Jati Tahun 2020
4000
3500
3000
2500
Series 1
2000 Column1
1500 Column2
1000
500
0
Jan Feb Mar Apr Mei Jun Jul Aug Sep Okt Nov Des
Tujuan
• Mampu mengiternalisasikan nilai-nilai dasar
ANEKA (Akuntablitas, Nasionalisme, Etika
Publik, Komitmen Mutu dan Anti Korupsi)
untuk mengoptimalkan promosi pelayanan
kesehatan di IGD RSD Gunung Jati sehingga
bisa memberi kontribusi visi, misi, dan nilai di
RSD Gunung Jati.
Manfaat
• Meningkatkan pemahaman dan mampu untuk
mengimplementasikan nilai-nilai dasar ANEKA
(Akuntabilitas, Nasionalisme, Etika Publik,
Komitmen Mutu dan Anti Korupsi) sebagai
landasan dalam menjalankan tugas dan
fungsinya.
VISI & MISI RSD GUNUNG
JATI KOTA CIREBON
VISI
TERWUJUDNYA RUMAH SAKIT DAERAH GUNUNG JATI
KOTA CIREBON SEBAGAI RUMAH SAKIT RUJUKAN
TERDEPAN DI JAWA BARAT TAHUN 2023
MISI
CERIA
Cepat Ramah Ilmiah
8
Tupoksi
• Melaksanakan diagnosis, pengobatan,
pencegahan akibat penyakit, peningkatan dan
pemulihan kesehatan, penyuluhan kesehatan,
pendidikan dan pelatihan, penelitian dan
pengembangan
Identifikasi Isu
No Isu U S G Score
1 Menurunnya 3 3 3 9
kunjungan pasien di
IGD RSD Gunung Jati
2 Kurangnya 3 4 3 10
pengetahuan
masyarakat
mengenai pelayanan
kesehatan di RSD
Gunung Jati
3 Pasien menunggu 4 4 3 11
terlalu lama di IGD
RSD Gunung Jati
Gagasan Pemecahan Isu
• Optimalisasi promosi pelayanan kesehatan di
IGD RSD Gunung Jati Kota Cirebon
Kegiatan
• Melakukan diskusi dengan mentor dan kepala ruangan
IGD RSUD Gunung Jati
• Sosialisasi alur pasien masuk IGD kepada pasien dan
pendamping pasien
• Melakukan emergency respon tim kurang dari 5 menit
• Melakukan screening pasien IGD sesuai SOP IGD RSD
Gunung Jati
• Melakukan edukasi dan konseling secara optimal kepada
pasien dan keluarga pasien
• Evaluasi dengan kuisioner
Melakukan diskusi dengan mentor dan kepala ruangan IGD RSUD
Gunung Jati
Tahapan Output/ Keterkaitan Konstribusi terhadap Penguatan
Kegiatan Hasil substansi/m visi misi organisasi nilai organisasi
ata
pelatihan
Diskusi dan Mentor Akuntabilitas Visi : Meningkatkan Profesional
meminta memberi mutu pelayanan dan
persetujuan ijin keselamatan pasien
dengan mentor
Diskusi dan Kepala IGD
meminta memberi
persetujuan ijin
kepala IGD
Melakukan emergency respon tim kurang dari 5 menit