WIN WIN SOLUTION

KELOMPOK 2 :
1. ACH. MUGHNI DARMAWAN (52102030002)
2. DHAFIR PUTRA MAHIRA(52102030022)
3. IRSAN SETYO RENALDI (52102030042)
4. KRISNA ARI WIDODO (52102030046)
5. MOCH. RAIHAN ALFANI (52102030059)
Win-win solution adalah kerangka pikir
dan hati yang selalu berusaha memperoleh
keuntungan/kesepakatan bersama dalam
setiap komunikasi sesama manusia. Win-
win solution juga berarti penyelesaian
yang menguntungkan dan memuaskan
semua pihak.
Negoisasi merupakan suatu proses interaktif yang melibatkan dua
pihak atau lebih yang sudah memiliki pandangan, pendapat, maksud
dan tujuan yang sama untuk berupaya mencapai kesepakatan bersama
dengan saling bertukar sesuatu hal yang dimiliki oleh masing-masing.
Negosiasi ini merupakan proses komunikasi dengan tujuan yang
berbeda dengan pertukaran sesuatu hingga mencapai kesepakatan
bersama dengan menguntungkan semua pihak. Negosiasi ini akan
menyelesaikan permasalahan, melakukan suatu persetujuan dan
melakukan penawaran untuk mendapatkan suatu keuntungan bersama
(win-win solution
 TEKNIK NEGOISASI / WIN WIN SOLUTION
 Negosiasi (Negotiation) ini dalam teknik penjualan untuk mencapai target penjualan dalam
perusahaan. Teknik penjualan ini biasanya dilakukan oleh sales atau marketing dengan
mengenali dengan baik teknik dalam penjualan. Sehingga salah satu teknik penjualan yaitu
dengan Negosiasi (Negotiation).
 Berikut teknik yang dapat dilakukan oleh sales untuk mencapai negosiasi dalam win-win solution,
diantaranya yaitu:
 1. SilentTeknik yang pertama yaitu menggunakan teknik diam. Sales harus bijak dalam menggunakan
waktu diam atau silent, karena jika tidak sales sering kali menyebutkan penawaran yang tidak dipikirkan
dulu sebelumnya. Maka, penting untuk memanfaatkan silent ini dengan baik.
 2. The Seed of DoubtTeknik ini digunakan calon pembeli yaitu dengan menanamkan benih keraguan pada
sales, sehingga sales harus berusaha meyakinkan calon pembeli dengan menawarkan diskon. Sales harus
dapat meyakinkan keraguan dengan mempresentasikan value dari produk atau jasa yang ditawarkan.
 3. Good Cop dan Bad CopTeknik digunakan oleh calon pembeli yang biasanya dilakukan oleh dua orang
yang bekerja dalam satu perusahaan. Dengan memerankan good cop dengan memuji produk/jasa yang
ditawarkan dan yang lainnya berperan sebagai bad cop.
 Keberhasilan dalam bernegosiasi dilihat dari bagaimana kedua belah pihak menyepakati
sesuatu. Sebelum kedua belah pihak mencapai suatu kesepakatan bersama, mereka pasti melalui
sebuah proses tawar-menawar yang terkadang cukup sulit untuk diselesaikan. Gampangnya,
negosiasi adalah proses tawar menawar antara kedua belah pihak yang mencapai kesepakatan
bersama. Negosiasi digambarkan sesuai dengan contoh seperti ini: jika kau mengalami
perselisihan antara kedua belah pihak, berarti kalian gagal dalam bernegosiasi. Terkadang, satu
pihak merasa dirinya benar, begitu pula dengan pihak lawan. Tak bisa dipungkiri negosiasi bisa
saja berakhir dengan perdebatan tiada tara. Namun, dari sini kedua belah pihak bisa mengatasi
perdebatan dengan menunculkan solusi baru yang menguntungkan. Solusi yang
menguntungkan ini tentunya dapat memberikan masukan kesepakatan bersama. Solusi ini di
kenal dengan istilah win-win solution. Suatu kesepakatan sangat dibutuhkan dalam
penyuksesan negosiasi.
 Win-win solution adalah suatu strategi komunikasi yang biasanya terjadi dalam negosiasi yang
siap sedia untuk berkompromi antara dua belah pihak, setidaknya sampai tingkat tertentu tapi
bukan sebagai suatu upaya untuk menang sendiri,.
TERIMAKASI
H

TETAP MENYERAH DAN JANGAN SEMANGAT