NEW WAVE MARKETING

(NWM)
Definisi

– Adalah suatu cara marketing yang lebih menekankan untuk mendorong

customer untuk ikut mempromosikan produk secara tidak langsung.
– Suatu strategi pemasaran yang tidak lagi memakai system top-down antara
penjual dan pembeli, namun menerapkan sistem horizontal (sejajar).
New Waves

– Perkembangan Teknologi internet, mobile

teknologi membuat perubahan perilaku
konsumen sekaligus membuka peluang-peluang
baru
– Pendekatan yang bersifat vertikal, top down
dan one to many berubah menjadi horizontal,
bottom up, peer to peer serta many to many
Legacy Marketing VS New Wave
Marketing
Legacy Marketing (LM)
– pasar terbentuk secara vertikal
dimana marketer bertugas untuk
mengelola image dan menjual.
– Orang finance dan accounting
menghitung biaya investasi dan
menghitung laba-rugi
– Bersifat One-to many
New Wave marketing (NWM)
– Terdesentralisasi dan berbentuk
horizontal
– Everyone is marketer
– Digital, Global dan Future
– Bersifat two-way dan many-to
many dimana interaksi terjadi
dalam komunitas
GOOD COMPETITORS

• PERSAINGAN YANG SEHAT

• FAIR COMPETITION
• PASAR AKAN MEMBESAR SECARA ALAMIAH
• MEMENANGKAN PASAR KARENA MEMANG LEBIH UNGGUL DARIPADA YANG
LAIN, BUKAN KARENA MENJELEK-JELEKKAN LAWAN ATAU BERMAIN KASAR
ERA NEW WAVE MARKETING

– PASAR SEMAKIN TRANSAPRAN

– PELANGGAN YANG SEMAKIN PINTAR
– PERSAINGAN FAIR
– DIPENGARUHI OLEH PERKEMBANGAN TEKNOLOGI
– AKSES MERUPAKAN HAL PENTING UNTUK MENCIPTAKAN NILAI (VALUE)
 DEMOGRAPHIC by AGE DID
YOU
3,1 % KNOW?

6%

9,1 %
DIGITAL IMMIGRANT
10,1 % This older generation knew internet
when they were an adult. Need to learn
10,9 % and adapt

11,8 %
DIGITAL NATIVE
14,2 % This younger generation born and living
in the internet era. They tend to make
11,6 % trends in cyber

10,9 %

9,9 %
Source: : APJII,
Profil Internet
Indonesia,
Des 2012
INDONESIA MEDIA
CONSUMPTION
1 2 INTERNET USER IS
DOMINATED
By YOUNGER
GENERATION
TELEVISI INTERNET
12 – 34 years
43,5 30,4
3 4

RADIO NEWSPAPER

17,4 8,7
Source: Nielsen, eMarketer, 2012
 WHAT INDONESIAN SEARCH

GROWTH in
SOCIAL MEDIA 24 MOBILE
ENTERTAINMENT 20 USAGE
GENERAL INFO 16 is COMING FROM

E-MAIL 14 SOCIAL
GAMES 12 MEDIA&
ENTERTAINME
SHOPPING 8 NT
LOCAL SEARCH
6

Source: InMobi, Mobile Media Consumption

DIGITAL
MOBILE
WHERE PEOPLE ONLINE?

In INDONESIA,
PEOPLE
IN BED 69 LIKE TO USE

WAITING 35 MOBILE
PHONE
WATCHING TV 29 when

SPEND TIME W/ FAMILY 17 THEY’RE

COMMUTER LINE 14 ALONE
MEETING/CLASS 6
BATHROOM 6

Source: InMobi, Mobile Media Consumption

Munculnya peluang
kepada perusahaan
untuk menjangkau
customer lebih personal,
membranding produk
mereka dengan lebih
dekat dan menciptakan
komunitas yang loyalis
terhadap produknya.
The age of participation

– Orang-orang akan berkolaborasi

menghasilkan ide-ide, berita dan
hiburan (creating news, ideas and
entertaintment).
influencer

– Kalau dahulu hanya tokoh atau

artis yang menjadi influencer kini
semua orang bisa menjadi
influencer. Di dunia wireless
kekuasan Influencer bukan lagi hak
ekslusif seorang pakar, ahli atau
orang yang tahu. Sebutan
konsumen (pasif) bergeser menjadi
prosumer (aktif). Customer bisa
saja menjadi communicator
Tribes /komunitas

– Tribes menjadi gerakan

kolaborasi banyak orang yang
dipertemukan sebuah hoby/ide
yang sama
5 PERADABAN MANUSIA

– TAHAP PERTAMA
UNTUK MEMENUHI KEBUTUHAN DASAR MANUSIA BERPERAN SEBAGAI PEMBURU
BINATANG ATAU PENGUMPUL TUMBUHAN. KARENA ITU MANUSIA HIDUP
BERPINDAH-PINDAH ATAU NOMADEN
– TAHAP KEDUA
MANUSIA MULAI MENETAP DAN BERCOCOK TANAM, SUDAH MENGENAL SISTEM
PENGAIRAN DAN CARA MEMBIAKKAN HEWAN TERNAK DISEBUT DENGAN ERA
AGRIKULTURAL
5 PERADABAN MANUSIA

– TAHAP KETIGA
PERKEMBANGAN PERADABAN DENGAN DICIPTAKAN BERBAGAI MESIN UNTUK
INDUSTRI
– TAHAP KEEMPAT
TEKNOLOGI INFORMASI MULAI BERKEMBANG DITANDAI DENGAN ADANYA
PERSONAL COMPUTER (PC) PADA DASAWARSA 1980-AN DISEBUT AWAL ERA
INFORMASI DIMANA MANUSIA DENGAN SANGAT MUDAH MENDAPATKAN AKSES
INFORMASI
– TAHAP KELIMA
MANUSIA SEBAGAI PEKERJA KREATIF (CREATIVE WORKER)
CROWDSOURCING

TEMPAT UNTUK MENDAPATKAN HAL YANG DIBUTUHKAN SEPERTI

IDE ATAU KONTEN DENGAN MEMINTA KONTRIBUSI DARI
SEKELOMPOK BESAR ORANG DAN BUKAN DARI KARYAWAN
BIASANYA DARI KOMUNITAS ONLINE.
MISAL GOJEK MENGGAJI DIRI SENDIRI DENGAN SISTEM KOMISI
OLEH PERUSAHAAN DENGAN MENCARI PENUMPANG