Menilai Kondisi Ekonomi dan

Memahami Lingkungan Bisnis

PENGANTAR BISNIS
PERTEMUAN 2
 Setelah mempelajari bab ini, anda akan mampu: (1)

1. Menjelaskan konsep tentang batas-batas organisasi dan

lingkungan multi-organisasi

2. Menjelaskan pentingnya lingkungan perekonomian bagi

bisnis dan mengidentifikasi faktor-faktor yang digunakan
untuk mengevaluasi kinerja dari suatu sistem ekonomi

3. Menggambarkan lingkungan teknologi dan perannya dalam

bisnis
 Setelah mempelajari bab ini, anda akan mampu: (2)

4. Menggambarkan lingkungan hukum-politik dan perannya dalam

bisnis

5. Menggambarkan lingkungan sosial-budaya dan perannya dalam

bisnis

6. Mengidentifikasikan munculnya tantangan dan peluang dalam

lingkungan bisnis
Menjelaskan konsep tentang batas organisasi dan
lingkungan multi-organisasi (1)

Semua bisnis beroperasi dalam satu lingkungan

eksternal yang terdiri dari segala sesuatu di luar batas-
batas organisasi yang mempengaruhinya.
 Menjelaskan konsep tentang batas organisasi dan
lingkungan multi-organisasi (2)

Batas Organisasi adalah batas yang memisahkan organisasi

dari lingkungannya.
Unsur yang tercakup dalam lingkungan organisasi
perusahaan: kondisi ekonomi, teknologi, pertimbangan politik-
hukum, isu sosial, lingkungan global, isu tanggung jawab etis
dan sosial, lingkungan bisnis itu sendiri, dan juga tantangan
dan peluang yang muncul
Ilustrasi Dimensi Lingkungan Eksternal
Menjelaskan pentingnya lingkungan perekonomian bagi bisnis dan
mengidentifikasikan faktor-faktor yang digunakan untuk mengevaluasi
kinerja dari sistem ekonomi (1)

2 tujuan utama sistem Amerika Serikat adalah pertumbuhan ekonomi

dan stabilitas ekonomi
2 hal yang terjadi saat pertumbuhan ekonomi:
1. Output per kapita: jumlah barang dan jasa yang dihasilkan oleh
sistem per orang naik dan sistem menyediakan relatif lebih banyak
barang dan jasa yang diinginkan orang.
2. Orang mendapatkan manfaat dari standar hidup yang lebih tinggi
– mereka dapat membeli banyak barang dan jasa dengan mata
uang mereka
 Menjelaskan pentingnya lingkungan perekonomian … (2)

Produk domestik bruto GDP: nilai total barang dan jasa yang diproduksi
dalam periode tertentu oleh ekonomi nasional dengan seluruh faktor produk
dalam negeri.

Jika GDP naik, jumlah ouput juga naik; jika jumlah output naik, maka
ada pertumbuhan ekonomi

Produktivitas membandingkan berapa banyak yang diproduksi oleh

sistem dengan berapa banyak sumber daya yang dibutuhkan untuk
memproduksinya.
 Menjelaskan pentingnya lingkungan perekonomian … (3)

Kadang, para ahli menggunakan istilah GNP (Gross National Product)

atau produk nasional bruto yang merujuk pada total nilai barang dan
jasa yang diproduksi secara nasional oleh satu negara dalam periode
tertentu terlepas dimana faktor-faktor produksi berlokasi.

GDP dibedakan menjadi 2 bagian, yaitu: GDP riil (GDP yang

dihitung untuk menaggapi perubahan nilai mata uang dan
perubahan harga), dan juga GDP nominal (GDP yang diukur
berdasarkan dolar terkini atau berdasar semua komponen yang
dinilai dengan harga sekarang)
Menjelaskan pentingnya lingkungan perekonomian … (4)

Perhitungan GDP dilakukan dengan memperhitungkan perubahan nilai

mata uang dan perubahan harga. Dengan membuat penyesuaian itu,
maka yang perlu dilihat adalah GDP dan keseimbangan daya beli -
prinsip bahwa nilai tukar ditetapkan sedemikian rupa sehingga harga
produk yang sama di negara berbeda, kurang lebih sama.
Grafik GDP dan GDP per kapita
 Menjelaskan pentingnya lingkungan perekonomian … (5)

Standar hidup meningkat hanya melalui kenaikan dalam produktivitas, dan

pertumbuhan riil dalam GDP mencerminkan pertumbuhan dalam
produktivitas
Hal yang dapat menghambat pertumbuhan yaitu: neraca
perdagangan dan hutang nasional.

Neraca perdagangan positif bila ekspor lebih besar daipada impor

dan negatif bila impor lebih besar daripada ekspor.
Neraca negatif merupakan defisit perdagangan
Menjelaskan pentingnya lingkungan perekonomian … (6)

Neraca perdagangan adalah nilai ekonomis bagi semua produk

yang diekspor sebuah negara dikurangi nilai ekonomis produk
yang diimpor

Hutang nasional adalah jumlah uang yang dibayarkan

pemerintah kepada kreditornya.
Menjelaskan pentingnya lingkungan perekonomian … (7)

Stabilitas ekonomi berarti bahwa jumlah uang yang tersedia

dalam sistem ekonomi dan jumlah barang serta jasa yang
diproduksi dalam sistem tersebut tumbuh kira-kira pada tingkat
yang sama.

Ancaman utama pada stabilitas ekonomi yaitu inflasi dan

pengangguran.
Menjelaskan pentingnya lingkungan perekonomian … (8)

Inflasi terjadi bila kenaikan harga di seluruh sistem ekonomi.

Untuk mengukur inflasi, dapat berpaling melihat ke CPI/Consumer Price

Index: Ukuran harga produk-produk tertentu yang dibeli konsumen yang
tinggal di daerah perkotaan

Rumus angka inflasi

Menjelaskan pentingnya lingkungan perekonomian … (9)

Pengangguran adalah tidak adanya pekerjaan bagi mereka yang aktif

mencari kerja.

Pengangguran dapat terjadi karena adanya Resesi

(periode menurunnya jumlah output yang diukur oleh GDP
riil) dan juga Depresi (resensi yang parah dan berlarut-
larut)
Menjelaskan pentingnya lingkungan perekonomian … (10)

Pemerintah mengelola ekonomi melalui 2 perangkat

kebijakan.
1. Pemerintah mengelola penagihan dan pengeluaran
pendapatannya melalui kebijakan fiskal (seperti
kenaikan pajak).
2. Kebijakan moneter berfokus pada pengendalian
ukuran pasokan uang negara.
Menjelaskan pentingnya lingkungan perekonomian … (11)

Kebijakan fiskal dan kebijakan moneter yang diterapkan secara

bersama-sama membentuk kebijakan stabilisasi.

Kebijakan stabilisasi adalah kebijakan perekenonomian

pemerintah yang tujuannya adalah memuluskan fluktuasi
dalam output dan pengangguran serta menstabilkan harga
Menggambarkan lingkungan teknologi dan perannya dalam
bisnis (1)

Teknologi merujuk pada semua cara yang digunakan

perusahaan untuk menciptakan nilai bagi konstituen
mereka, termasuk pengetahuan manusia, metode kerja,
peralatan fisik, elektronik dan telekomunikasi, serta
berbagai sistem pengelolaan.
Menggambarkan lingkungan teknologi dan perannya
dalam bisnis (2)

2 Kategori umum dari teknologi yang berhubungan dengan

bisnis: teknologi produk dan jasa serta teknologi
pengelolaan bisnis.
Teknologi proses bisnis digunakan untuk memperbaiki kinerja
perusahaan pada operasi internal (seperti akuntansi) dan
membantu menciptakan hubungan yang lebih baik dengan
konstituen eksternal, seperti pemasok dan pelanggan
Menggambarkan lingkungan teknologi dan perannya
dalam bisnis (3)

Perencanaan sumber daya perusahaan (ERP) adalah sistem informasi

skala besar untuk mengorganisasi dan mengelola proses perusahaan
sepanjang lini produk, departemen, dan lokasi geografis.

ERP menyimpan informasi tentang kegiatan, mengoordinasi

operasi internal dengan aktivitas-aktivitas oleh pemasok luar dan
pelanggan, dan menghasilkan laporan keuangan dari menit ke
menit.
Ilustrasi sistem ERP
Menggambarkan lingkungan hukum-politis dan
perannya dalam bisnis (1)

Lingkungan politik-hukum mencerminkan hubungan antara

bisnis dan pemerintah, biasanya dalam bentuk regulasi
pemerintah.

Berbagai perwakilan pemerintah mengatur bidang-bidang

penting seperti praktek periklanan, pertimbangan keamanan dan
kesehatan, serta standar perilaku bisnis yang dapat diterima
Menggambarkan lingkungan hukum-politis dan perannya dalam
bisnis (2)

Sentimen pro atau antibisnis dalam pemerintah dapat mempengaruhi

lebih lanjut kegiatan bisnis. Selama periode sentimen probisnis,
perusahaan merasa lebih mudah bersaing dan tidak terlalu
memperhatikan isu antitrust.

Selama periode sentimen antibisnis, perusahaan bisa

mengalami bahwa kegiatan persaingan mereka lebih dibatasi
Menggambarkan lingkungan hukum-politis dan perannya
dalam bisnis (3)

Stabilitas politik adalah satu pertimbangan penting untuk

perusahaan internasional. Tidak ada bisnis yang ingin
membuka perusahaan di negara lain kalau hubungan
dagang negara itu tidak stabil
Menggambarkan lingkungan sosial-budaya dan
perannya dalam bisnis (1)

Lingkungan sosial mencakup kebiasaan, adat istiadat, nilai dan

karakteristik demografis dari masyarakat di mana sebuah
organisasi beroperasi.
Proses sosial-budaya menentukan barang dan jasa serta
juga standar perilaku bisnis yang dihargai dan diterima
masyarakat.
 Menggambarkan lingkungan … (2)

Pilihan dan selera pelanggan bervariasi, baik di luar dan dalam

batas negara.
Faktor sosial-budaya juga berpengaruh perasaan pekerja
tentang pekerjaan dan organisasi mereka.

Dalam beberapa budaya, pekerjaan membawa makna

sosial yang penting; di tempat lain, pekerjaan hanyalah
satu sarana untuk satu tujuan dan orang hanya
memperhatikan soal upah dan keamanan kerja
 Menggambarkan lingkungan … (3)

Suatu unsur yang paling penting dalam lingkungan

sosial budaya adalah praktek pelaksanaan etika dan
tanggung jawab sosial
Mengidentifikasikan tantangan dan peluang yang
timbul dalam lingkungan bisnis (1)

Bisnis dewasa ini lebih rumit dan menuntut dibandingkan sebelumnya.

Perusahaan yang lebih berhasil telah menggunakan cara-cara baru
dalam menanggapi tantangan-tantangan ini.

Mereka mendefinisi ulang batasan-batasan tradisional,

menggabungkan semuanya untuk mengembangkan barang
dan jasa.
Mengidentifikasikan tantangan … (2)

Perusahaan-perusahaan yang lebih berhasil tersebut berfokus pada

kompetisi inti mereka – keterampilan dan sumber daya yang mereka
gunakan untuk dapat bersaing dan menciptakan nilai bagi pemiliknya.

Cara-cara inovatif yang dipakai perusahaan dalam menanggapi

tantangan dan peluang yang bermunculan mencakup
outsourcing, viral marketing dan manajemen proses bisnis.
 Mengidentifikasikan tantangan … (3)

Outsourcing: Strategi membayar pemasok dan ditributor untuk

melaksanakan proses bisnis tertentu atau menyediakan barang
atau sumber daya yang dibutuhkan.
Kelemahannya:
Hilangnya kontrol perusahaan atas operasi dan informasi.
 Mengidentifikasikan tantangan … (4)

Pemasaran gaya virus (viral marketing): strategi penggunaan

pemasaran internet dan omongan dari mulut ke mulut untuk
menyebarkan informasi produk.
Kelebihannya:
1.Orang mengandalkan internet untuk informasi yang
seharusnya didapat dari surat kabar, majalah dan televisi.
2.Unsur interaktif: pelanggan menjadi peserta dalam proses
penyebaran omongan dengan melanjutkan informasi ke
pengguna internet lainnya
 Mengidentifikasikan tantangan … (5)

Manajemen proses bisnis: pendekatan yang ditempuh

perusahaan untuk beralih dari organisasi berorientasi-
departemen ke struktur tim berorientasi proses yang melintasi
batas-batas departemen
Kelebihannya:
Pengambilan keputusan yang jauh lebih cepat dan lebih
berorientasi pada pelanggan, bahan baku, dan kegiatan
operasional lebih terkoordinasi, dan produk lebih cepat
menjangkau pelanggan