Machine Translated by Google

Samsung
Seluler
Pangsa Pasar & Profitabilitas di
Smartphone

Grup 7
Ashutosh Barnwal 20PGPM011
Avik Ghosh 20PGPM012
Navin Srivastava 20PGPM026
Rahul Shaw 20PGPM034
Rishabh Shukla 20PGPM039
Shubham Katiyaro 20PGPM052
Machine Translated by Google

1. Di mana smartphone dalam siklus hidup produknya, dan

bagaimana sebaiknya Samsung memutuskan strateginya?
• Saat ini Samsung telah mencapai tahap kedewasaan. Sekarang
diarahkan menuju tahap penurunan PLC-nya.
• Samsung perlu mendefinisikan segmen sasarannya dengan jelas.
• Mereka harus fokus pada lini produk kelas atas sebagai yang lebih rendah
rentang berantakan.
• Mereka harus memproduksi ponsel dengan fitur yang lebih baik dan yang tahan
lama.
Machine Translated by Google

2. Haruskah Samsung mengejar

profitabilitas?
• Samsung tidak boleh berkompromi pada pangsa pasar mereka
karena sulit untuk mendapatkannya kembali.
• Mereka memiliki sumber daya yang cukup untuk dijalankan dengan minimum
profitabilitas dan mempertahankan diri mereka sendiri tetapi
• pangsa pasar tidak boleh dikompromikan.
• Ada begitu banyak persaingan sehingga jika mereka kalah
menjadi pemimpin pasar, akan sulit untuk
• mencapai posisi itu karena pesaing juga terus mengembangkan
strategi dan fitur mereka.
Machine Translated by Google

3. Apakah produk Samsung dibedakan?

• Kami tidak dapat mengatakan bahwa ia memiliki produk yang berbeda tetapi
mereka terus menghasilkan produk baru, meskipun hanya seri S dan seri galaksi
yang telah mencapai tingkat produk unggulan.

• Mereka kehilangan posisi kepemimpinan mereka di pasar di lini

smartphone.
• Samsung perlu fokus pada sisi inovatif mereka dan menghasilkan produk
futuristik yang benar-benar ramah pengguna dan bergabung dalam perlombaan
seperti merek besar lainnya di pasar.
Machine Translated by Google

4. Haruskah Samsung mengejar strategi

multi-segmentasi atau ukuran yang sama cocok untuk
semua strategi? Jika multi segmented, apa yang harus
menjadi kriteria untuk segmentasi?
• Jenis kemampuan dan pangsa pasar yang dimilikinya, Samsung harus
membidik strategi multi-segmen.
• Perusahaan harus memfokuskan strateginya berdasarkan
demografi dan kebutuhan pasar tertentu.
• Ini berarti bahwa mereka harus fokus pada keadaan ekonomi
negara,
tanggapan pelanggan, dukungan teknologi, dll.
Machine Translated by Google

5. Trade off yang berbeda dalam kasus

ini? • Haruskah divisi seluler mendorong pangsa pasar atau
profitabilitas?
SAMSUNG harus mendorong profitabilitas, karena menyumbang sekitar 14% dari

keuntungan smartphone sementara Apple memegang 86% sisanya.

• Apakah tujuan tersebut saling eksklusif:

Independen?
Tidak, seperti yang kita lihat bahwa kedua perusahaan itu relatif sama dalam hal profitabilitas saja tiga

tahun sebelumnya, Apple telah menjadi pemain dominan dalam hal itu, meskipun

Dominasi Samsung atas Apple dalam pangsa pasar. Pada akhir triwulan kedua tahun 2015,

Samsung menyumbang 21,4 persen dari semua smartphone baru yang dijual versus Apple dengan harga 13,9 persen.
Machine Translated by Google

Lanjutan

• Apa strategi terbaik untuk mendapatkan tujuan yang dipilih?

Harus fokus pada lebih dari satu jenis strategi pemasaran, sesuai dengan kebutuhan orang-orang dari berbagai segmen,

yang bisa mahal tapi efektif.

Harus membuat perangkatnya dengan cita rasa Android dengan meningkatkan penampilan dan fitur lainnya daripada

menggunakan dasar-dasar sistem operasi Android.

• Dan, bagaimana Samsung bisa membedakan dirinya di tempat

yang semakin ramai,
kompetitif, dan pasar komoditi?
Perusahaan harus mengadopsi sifat pasar ponsel cerdas yang terus berubah dan terus memproduksi produk yang inovatif produk

untuk meningkatkan pangsa pasar dan harga yang sesuai.

Samsung memiliki berbagai smartphone, pemosisian dalam setiap rentang harus berbeda dan

dimengerti oleh pelanggan.

Samsung harus memastikan untuk menghasilkan produk-produk inovatif yang dapat menarik dan berfokus
pada pengguna non-Samsung

membuat loyalitas merek untuk mempertahankan pelanggan sebelumnya dan sekarang.

Tujuan utama Samsung adalah mempertahankan pangsa pasar saat ini dan meningkatkan siklus hidup
Machine Translated by Google

6. Apa saja ruang/sistem operasi yang sedang

berkembang? Apakah ada hambatan masuk
mDuearpeal kft aor?m: iOS, sistem operasi seluler (OS) yang digunakan pada
perangkat keras Apple seperti iPhone; dan Google Android, OS yang digunakan
oleh hampir semua pembuat handset lainnya, termasuk Samsung. Persaingan oleh
lebih dari 1.000 produsen handset Android semakin menyebabkan kurangnya
diferensiasi dan komoditisasi ponsel Android, situasi yang telah menciptakan
tekanan harga yang luar biasa bagi pembuat ponsel Android. Lebih lanjut menambah
masalah kelebihan pasokan adalah pasar sekunder yang meningkat untuk telepon
bekas dan rekondisi, dengan 120 juta telepon bekas diharapkan akan dibeli pada
tahun 2017 saja.
Machine Translated by Google

7. Analisis Kritis “Peningkatan perangkat &

peralihan Platform”?
Tingkat peralihan antara tiga sistem operasi
smartphone utama—Android, iOS, dan
Microsoft Windows berubah secara
signifikan setelah rilis iPhone baru.

Data yang tersedia menunjukkan beberapa

perbedaan utama antara iOS dan platform
lainnya.
Pertama, Apple memenangkan pertempuran
peralihan platform pelanggan, dengan
kurang dari 4% pelanggan Apple beralih ke
platform lain,
sementara Android kehilangan hampir 22%
dan
Machine Translated by Google

Lanjutan

Kedua, pelanggan Apple tampaknya meningkatkan ponsel

mereka lebih sering daripada mereka yang menggunakan
platform lain, sehingga memberikan sumber penjualan
tambahan yang signifikan (untuk Apple), bahkan di pasar
yang matang.
Riset pasar oleh Ericsson mengungkapkan bahwa peralihan jauh
lebih rendah untuk ponsel kelas atas,apa pun platformnya.
Machine Translated by Google