Chapter:9

ASPEK TEKNOLOGI
INFORMASI
 Sistem informasi dan teknologi telah
menjadi komponen yang sangat penting
bagi keberhasilan bisnis dan organisasi.
 Dalam dunia yang serba cepat dan
penuh kompetisi dibutuhkan
perusahaan yang mampu menampung
dan menyaring informasi sebanyak
mungkin.
The Emerging Digital Firm
 Faktor yang mempengaruhi aspek TI:

1. Pertumbuhan internet dan teknologi (internet growth and

technology convergence).
2. Perubahan lanskap bisnis (transformation of the
business enterprise), banyak perusahan yang telah
merubah lanskap bisnisnya dari konvensional menjadi
digital.
3. Pertumbuhan globalisasi ekonomi (growth of a globally
connected economy).
4. Ledakan informasi dan pengetahuan yang berbasis
ekonomi (Growth of knowledge and information-based
economies).
5. Munculnya perusahaan-perusahaan digital (emergence
of the digital firm).
Traditional View System and Entreprise System
 Peranan Sistem Informasi
bagi Perusahaan

 Mendukung proses bisnis: pembelian pelanggan,

penelusuran persediaan, pembayaran gaji
karyawan, pembelian barang, mengevaluasi trend
penjualan, dsb.
 Mendukung pengambilan keputusan: keputusan
barang apa yang harus dibeli atau dihentikan,
investasi yang dibutuhkan, dsb.
 Mendukung berbagai strategi untuk keunggulan
kompetitif: database pelanggan, membangun
program loyalitas pelanggan, dll.
The Business Information Value Chain
Menurut Jogiyanto (2003) sistem teknologi informasi
memberikan lima peran utama di dalam organisasi:

1. Meningkatkan efisiensi
2. Meningkatkan efektivitas
3. Meningkatkat komunikasi
4. Meningkatkan kolaborasi, yaitu dengan
menggunakan video conference dan
teleconference
5. Meningkatkan kompetitif, yaitu sistem
teknologi informasi digunakan untuk
keunggulan kompetisi
 Pemanfaatan Teknologi Informasi
1. Help to unify the firm’s structure and organization: one
organization (integrasi data dan informasi). Pembangunan
TI, memungkinkan perusahaan untuk mengintegrasikan data
baik berupa data set up maupun data transaksi yang dilakukan
dari berbagai lingkungan jaringan

2. Management: firm wide knowledge-based management

processes. Sistem pengorganisasian data memungkinkan
sistem bebas redudansi data.
 Pemanfaatan Teknologi Informasi
3. Business: more efficient operations & customer-driven
business processes. Meningkatkan kualitas produk dan
kecepatan layanan konsumen

4. Technology: unified platform. Meningkatkan kecepatan dan

keakuratan penyusunan laporan manajerial
 Risiko dan Kegagalan Penerapan
Teknologi Informasi
Gagalnya penerapan TI karena faktor internal dan eksternal
perusahaan yang belum siap untuk mengimplementasikan TI

Tingginya biaya pemeliharaan dan pengembangan teknologi yang

harus ditanggung oleh perusahaan

Cepatnya perkembangan dan perubahan inovasi TI sehingga

perusahaan harus terus meng-up date TI yang dimilikinya untuk
dapat terus bersaing secara kompetitif
Bagaimana Posisi TI dalam Penyusunan
SKB
Chapter:9—selesai…